場(chǎng)景是檢驗(yàn)技術(shù)是否有價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)——當(dāng)下數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑、觀點(diǎn)不盡相同,但“場(chǎng)景”已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。
在9月12日由鈦媒體與ITValue共同主辦的2024 ITValue Summit 數(shù)字價(jià)值年會(huì)主論壇上,“場(chǎng)景” 一詞高頻出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)各行各業(yè)CIO、CEO們的演講和分享中。
這一變化背后,是隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入,疊加復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,甲方企業(yè)已經(jīng)聽夠了乙方畫的“大餅”,只有能切實(shí)落地到場(chǎng)景技術(shù)和應(yīng)用,才是當(dāng)下企服領(lǐng)域的“王道”。
需求側(cè)信息明確,供給側(cè)也在積極靠攏——各大廠商也都在今年主推能落地到企業(yè)側(cè)、行業(yè)側(cè)場(chǎng)景中的技術(shù)和應(yīng)用。以上海為例,近日發(fā)布的2024上海國(guó)資國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場(chǎng)景中,共有40家企業(yè)集團(tuán)的308個(gè)場(chǎng)景,包括港航、跨境貿(mào)易、區(qū)塊鏈、大模型等領(lǐng)域,數(shù)量較上一年增長(zhǎng)15%,場(chǎng)景平均金額接近1300萬元。
多年來,鈦媒體持續(xù)關(guān)注企服領(lǐng)域發(fā)展和各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,我們也得出結(jié)論:當(dāng)前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳顆粒度是“場(chǎng)景”——大而全的一攬子解決方案不再受到青睞,由用戶需求出的場(chǎng)景化解決方案越來越受歡迎。
“場(chǎng)景”顆粒度更細(xì)、與業(yè)務(wù)結(jié)合更緊密、技術(shù)門檻也更低,除了IT和數(shù)字化團(tuán)隊(duì),還會(huì)有更多業(yè)務(wù)一線的部門、員工參與到創(chuàng)新場(chǎng)景的實(shí)踐中來。
能成為硬通貨的“場(chǎng)景”通常具備以下幾點(diǎn)特征:首先,場(chǎng)景需要具備一定的創(chuàng)新性,不能是“人云亦云”,大同小異的;第二,場(chǎng)景要能深入的融入到企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,解決現(xiàn)實(shí)的需求,為企業(yè)的降本增效做出貢獻(xiàn);第三,場(chǎng)景要具備一定的可復(fù)用性,也就是能解決一個(gè)行業(yè),或者一個(gè)領(lǐng)域的共性問題,切復(fù)制成本低,復(fù)制難度低,性價(jià)比高。
好的創(chuàng)新場(chǎng)景,在內(nèi)部跑通后,會(huì)實(shí)現(xiàn)能力外溢,會(huì)被更多人看見。
鈦媒體歷時(shí)兩年創(chuàng)設(shè)了《創(chuàng)新場(chǎng)景50》欄目,見證近年來各方對(duì)“場(chǎng)景”的需求越來越清晰,在經(jīng)過廣泛案例征集后,我們又從方案匹配度與重要性、方案創(chuàng)新程度、客戶痛點(diǎn)解決完成度、可量化價(jià)值等多維度,對(duì)參與「創(chuàng)新場(chǎng)景」欄目的數(shù)百家企服廠商案例進(jìn)行打分和評(píng)選,最終評(píng)選出最具創(chuàng)新力的50個(gè)場(chǎng)景,并于2024 ITValue Summit 數(shù)字價(jià)值年會(huì)上進(jìn)行了「創(chuàng)新場(chǎng)景50」系列榜單發(fā)布,以下為上榜企業(yè)和場(chǎng)景介紹。
獲獎(jiǎng)場(chǎng)景
大型零售企業(yè)補(bǔ)貨協(xié)同難,用“補(bǔ)貨群” 提效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)找人
場(chǎng)景總結(jié):百麗時(shí)尚集團(tuán)面臨補(bǔ)貨協(xié)同難度大的問題,通過建立“補(bǔ)貨群”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)找人,提高了補(bǔ)貨效率。通過數(shù)字化建設(shè),將業(yè)務(wù)場(chǎng)景優(yōu)先于軟件工具,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)協(xié)同在線,解決了部門協(xié)同難度大、業(yè)務(wù)鏈路過長(zhǎng)、時(shí)效性難保障等問題。
打破原有“笨重”架構(gòu),微卡片平臺(tái)提升大型企業(yè)敏捷性
場(chǎng)景總結(jié):平安證券公司通過微卡片平臺(tái),將后臺(tái)微服務(wù)理念擴(kuò)展到前端開發(fā),實(shí)現(xiàn)了前端體驗(yàn)的平臺(tái)化。微卡片平臺(tái)采用云化部署,支持多節(jié)點(diǎn)共享,提供豐富的卡片組件資源,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)前端界面的快速打造,提升了企業(yè)的敏捷性。
近紅外光譜結(jié)合AI算法,榴蓮成熟度檢測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)91%
場(chǎng)景總結(jié):正大食品采用近紅外光譜(NIR)檢測(cè)技術(shù)和華為云AI技術(shù)結(jié)合的方法,開發(fā)出榴蓮成熟度檢測(cè)算法,快速準(zhǔn)確地識(shí)別榴蓮成熟度和質(zhì)量水平,提升了榴蓮加工的質(zhì)量控制。
智能辦公協(xié)同平臺(tái)解決方案,人力投入顯著優(yōu)化
場(chǎng)景總結(jié):通過打造集全面性、智能化、便捷性于一體的辦公協(xié)同平臺(tái),利用通用人工智能技術(shù),如自然語言處理(NLP)、增強(qiáng)檢索生成(RAG)等,實(shí)現(xiàn)了辦公效率的顯著提升和用戶體驗(yàn)的全面升級(jí)。
制造業(yè)協(xié)作鏈條冗長(zhǎng),端云一體實(shí)現(xiàn) IT自動(dòng)化運(yùn)維
場(chǎng)景總結(jié):WPS 365為某制造業(yè)企業(yè)提供了端云一體的協(xié)同辦公平臺(tái),通過文檔、AI、協(xié)作的無縫切換,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化運(yùn)維,提升了全員協(xié)作能力和辦公效率。
智能iPaaS全域集成解決方案,加速AI賦能到業(yè)務(wù)
場(chǎng)景總結(jié):白山云數(shù)聚蜂巢iPaaS平臺(tái)與火山引擎HiAgent平臺(tái)的能力融合,通過智能體、插件和工作流的集成,加速了AI能力的落地,助力企業(yè)數(shù)智化建設(shè)。
車企智算中心建設(shè),智能駕駛模型訓(xùn)練速度提升200倍以上
場(chǎng)景總結(jié):吉利星睿智算中心的建設(shè),通過采用混合云架構(gòu)和阿里云的技術(shù)支持,顯著提升了智能駕駛模型的研發(fā)效率,訓(xùn)練速度提升了200倍以上。
大模型智能體應(yīng)用“閨蜜AI醫(yī)生”,女性用戶問答準(zhǔn)確率達(dá)80%
場(chǎng)景總結(jié):壹生檢康推出的“閨蜜AI醫(yī)生”利用AI大模型能力,為中國(guó)女性用戶提供內(nèi)分泌精準(zhǔn)檢測(cè)和健康管理服務(wù),通過智能體產(chǎn)品形式,實(shí)現(xiàn)了婦科健康領(lǐng)域的技術(shù)壁壘。
B2B跨境交易反洗錢風(fēng)控,有效降低客戶賬戶凍卡風(fēng)險(xiǎn)
場(chǎng)景總結(jié):XTransfer通過數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化、互聯(lián)網(wǎng)化和智能化的反洗錢風(fēng)控基礎(chǔ)設(shè)施,為中小微企業(yè)提供跨境金融服務(wù),有效降低了客戶賬戶凍卡風(fēng)險(xiǎn)。
B2B跨境交易反洗錢風(fēng)控,有效降低客戶賬戶凍卡風(fēng)險(xiǎn)
場(chǎng)景總結(jié):XTransfer為中小微企業(yè)提供數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化、互聯(lián)網(wǎng)化和智能化的反洗錢風(fēng)控基礎(chǔ)設(shè)施,通過自動(dòng)化審核和AI驅(qū)動(dòng)的風(fēng)控系統(tǒng),有效降低客戶賬戶凍卡風(fēng)險(xiǎn)。
基于云平臺(tái)探索生成式AI應(yīng)用,貨運(yùn)物流海外應(yīng)用上線時(shí)間從2天縮短至10分鐘
場(chǎng)景總結(jié):貨拉拉利用亞馬遜云科技Amazon Bedrock快速落地生成式AI應(yīng)用,提升客戶體驗(yàn),打造智慧物流平臺(tái),大幅縮短海外業(yè)務(wù)應(yīng)用上線時(shí)間。
Agent和數(shù)字員工技術(shù)集成,開票業(yè)務(wù)100%線上自動(dòng)化處理
場(chǎng)景總結(jié):中國(guó)鐵塔信息技術(shù)研究院通過集成實(shí)在智能人工智能Agent技術(shù),實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)無縫同步和業(yè)務(wù)自動(dòng)化,打造多技能集合的AI智能個(gè)人助手。
利用生成式AI構(gòu)建數(shù)字員工等三類應(yīng)用,生成答復(fù)采用率高達(dá)99.6%
場(chǎng)景總結(jié):中集集團(tuán)基于亞馬遜云科技Amazon Bedrock構(gòu)建企業(yè)級(jí)生成式AI服務(wù)底座,支撐智能知識(shí)庫(kù)問答和數(shù)字員工等應(yīng)用,顯著提升生產(chǎn)力和運(yùn)營(yíng)效率。
建材行業(yè)場(chǎng)景數(shù)字化創(chuàng)新,智能物聯(lián)技術(shù)助力質(zhì)量穩(wěn)定性提升60%
場(chǎng)景總結(jié):??低曂ㄟ^智能物聯(lián)產(chǎn)品和應(yīng)用落地水泥行業(yè),幫助華新水泥實(shí)現(xiàn)數(shù)字化生產(chǎn)與管理,通過雷達(dá)產(chǎn)品等技術(shù)提升產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。
量子優(yōu)化算法結(jié)合云計(jì)算調(diào)度平臺(tái),相比經(jīng)典算法性能提高超100倍 | 創(chuàng)新場(chǎng)景
場(chǎng)景總結(jié): 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,量子計(jì)算以其巨大的算力優(yōu)勢(shì)成為人工智能領(lǐng)域的關(guān)鍵資源。移動(dòng)云推出的“五岳”量子計(jì)算云平臺(tái),通過量子模擬、算法實(shí)驗(yàn)、安全服務(wù)等模塊,打通了量子技術(shù)到業(yè)務(wù)場(chǎng)景的產(chǎn)業(yè)化路徑。該平臺(tái)利用量子優(yōu)化算法,解決了NP-Hard問題的高效求解,實(shí)現(xiàn)了云計(jì)算資源調(diào)度的優(yōu)化,性能提升超100倍,為人工智能、金融、物流等領(lǐng)域提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持,推動(dòng)了量子技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用和普及。
傳媒行業(yè)資料整理與編輯,AI總結(jié)成文提高50%工作效率
場(chǎng)景總結(jié):科大訊飛的訊飛智慧辦公SaaS平臺(tái)通過AI能力幫助用戶從記錄、溝通、創(chuàng)作、協(xié)同工作流中提效,創(chuàng)造新質(zhì)生產(chǎn)力。
基于大模型的客戶洞察應(yīng)用,用戶留存率提高12.1%
場(chǎng)景總結(jié):Shulex利用亞馬遜云科技Amazon Bedrock、Amazon SageMaker等生成式AI服務(wù),提升智能客服和VOC的語義理解能力,提高用戶滿意度和留存率。
新能源汽車向智能化轉(zhuǎn)型,大模型訓(xùn)練從一星期縮短到一小時(shí)
場(chǎng)景總結(jié):小鵬汽車與阿里云合作,利用智算中心的大規(guī)模、高性能特點(diǎn),顯著提升自動(dòng)駕駛模型訓(xùn)練效率,降低研發(fā)周期和成本。
應(yīng)用AI視覺感知及算法,無人環(huán)衛(wèi)運(yùn)營(yíng)總成本節(jié)省50%
場(chǎng)景總結(jié):庫(kù)薩科技的室外無人駕駛環(huán)衛(wèi)清掃解決方案融合無人清掃機(jī)器人與云端管理系統(tǒng),提供高效、穩(wěn)定且智能化的環(huán)衛(wèi)工作模式,顯著降低運(yùn)營(yíng)成本。
生成式 AI 助力電商商品詳情頁優(yōu)化和商品評(píng)論分析,文案生成時(shí)間從3小時(shí)縮短到10分鐘
場(chǎng)景總結(jié):店小秘旗下品牌賽狐ERP利用亞馬遜云科技Amazon Bedrock訪問大語言模型,優(yōu)化商品詳情頁生成、評(píng)論分析和多語種客服翻譯,提升電商服務(wù)效率和客戶滿意度。
汽車行業(yè)全自動(dòng)充電機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)了超過200%收益增長(zhǎng)
場(chǎng)景總結(jié):智能AI驅(qū)動(dòng)的汽車行業(yè)全自動(dòng)充電機(jī)器人解決方案通過AI Native理念實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與數(shù)據(jù)的深度融合,提供了高度自適應(yīng)的充電服務(wù),實(shí)現(xiàn)了超過200%的收益增長(zhǎng)。
基于大模型構(gòu)建券商場(chǎng)景智能客服,客戶投訴率降低 80%
場(chǎng)景總結(jié):華通證券通過與亞馬遜云科技合作,構(gòu)建AI客服和AI投資者關(guān)系官,實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)對(duì)客戶咨詢的“秒回”響應(yīng),客戶投訴率降低80%。
云原生AI大數(shù)據(jù)一體化平臺(tái),內(nèi)容行業(yè)快速落地大模型和RAG檢索增強(qiáng)
場(chǎng)景總結(jié):阿里云為喜馬拉雅提供云基礎(chǔ)設(shè)施和大數(shù)據(jù)技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)存算分離架構(gòu),提升了喜馬拉雅大數(shù)據(jù)平臺(tái)的彈性能力、數(shù)據(jù)處理的高效性和實(shí)時(shí)性。
借助大模型技術(shù),貨運(yùn)物流智能接單效率提升75%
場(chǎng)景總結(jié):G7易流的“智能接單”產(chǎn)品通過與火山引擎合作,利用豆包大模型對(duì)“智能接單”場(chǎng)景進(jìn)行AI改造,提升了訂單處理的效率與精準(zhǔn)度。
整車制造龍頭企業(yè)排產(chǎn)智能決策,綜合成本節(jié)約數(shù)千萬元/年
場(chǎng)景總結(jié):某整車制造龍頭通過杉數(shù)科技的智能決策方案,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)計(jì)劃與排程的精益化以及管理智能化,綜合成本節(jié)約數(shù)千萬元/年。
農(nóng)產(chǎn)品加工廠引入主動(dòng)標(biāo)識(shí)技術(shù):收儲(chǔ)效率提升80%,農(nóng)戶資金結(jié)算由30天降低到2天
場(chǎng)景總結(jié):平陰縣玫瑰引入主動(dòng)標(biāo)識(shí)技術(shù),通過智能稱重設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備集群,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品加工收儲(chǔ)效率的提升和農(nóng)戶資金結(jié)算時(shí)間的縮短。
基于大模型的深基坑風(fēng)險(xiǎn)管理Agent,提高管控效率和準(zhǔn)確率
場(chǎng)景總結(jié):瀾碼科技基于大模型構(gòu)建深基坑工程智能風(fēng)險(xiǎn)管理Agent,實(shí)現(xiàn)對(duì)深基坑工程的高效、精準(zhǔn)的工程數(shù)據(jù)查詢,提高智能化風(fēng)險(xiǎn)管控水平。
引入視覺AI算法,燃?xì)獍踩芾碜詣?dòng)巡檢效率提升15倍
場(chǎng)景總結(jié):百度為深圳燃?xì)獯蛟炝酥悄芤曨l中臺(tái),通過統(tǒng)一的AI算法管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了燃?xì)獍踩芾淼淖詣?dòng)巡檢效率提升。
《黑神話:悟空》應(yīng)用動(dòng)捕技術(shù),動(dòng)作制作效率提升約30%
場(chǎng)景總結(jié):《黑神話:悟空》游戲制作團(tuán)隊(duì)通過應(yīng)用動(dòng)捕技術(shù),提升了動(dòng)作制作的效率和質(zhì)量。
大模型落地場(chǎng)外衍生品交易場(chǎng)景,撮合成功率增長(zhǎng) 3 倍
場(chǎng)景總結(jié):國(guó)內(nèi)某證券股份有限公司與百度智能云合作,通過構(gòu)建“百度智能云金融智能場(chǎng)外交易發(fā)現(xiàn)平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)交易詢報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)全流程自動(dòng)化,大幅提升了服務(wù)效率和客戶滿意度,撮合成功率增長(zhǎng)了3倍。
線索精益運(yùn)營(yíng)助力汽車精準(zhǔn)營(yíng)銷,轉(zhuǎn)化率提升11%
場(chǎng)景總結(jié):瓴羊推出的線索精益解決方案,通過數(shù)據(jù)化能力對(duì)線索進(jìn)行識(shí)別、評(píng)級(jí)、清洗和運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了汽車行業(yè)線索轉(zhuǎn)化率11%的提升。
廢鋼定級(jí)再利用,AI定級(jí)準(zhǔn)確率可達(dá)95%
場(chǎng)景總結(jié):晉南鋼鐵集團(tuán)與阿里巴巴達(dá)摩院合作,研發(fā)出AI評(píng)估系統(tǒng),通過深度學(xué)習(xí)算法和智能識(shí)別技術(shù),大幅提升了廢鋼定級(jí)的準(zhǔn)確率和效率。
債券行業(yè)大模型智能助手,運(yùn)營(yíng)效率提升超30%
場(chǎng)景總結(jié):中信證券推出的Bond Copilot大模型應(yīng)用,通過數(shù)據(jù)可視化、分析智能化等功能,實(shí)現(xiàn)了商機(jī)挖掘、風(fēng)險(xiǎn)管理等能力,運(yùn)營(yíng)效率提升超過30%。
自適應(yīng)控制+垃圾焚燒:蒸汽產(chǎn)量提升約1%-2%、鍋爐蒸汽量穩(wěn)定性提升20%
場(chǎng)景總結(jié):瀚藍(lán)環(huán)境通過自適應(yīng)控制技術(shù)和AI算法,實(shí)現(xiàn)了垃圾焚燒過程的自動(dòng)化控制,提升了蒸汽產(chǎn)量和鍋爐蒸汽量穩(wěn)定性。
鋼鐵生產(chǎn)脫硫工藝優(yōu)化,每年減少1700萬元損失
場(chǎng)景總結(jié):攀鋼集團(tuán)通過構(gòu)建脫硫預(yù)測(cè)模型和參數(shù)尋優(yōu)模型,實(shí)現(xiàn)了脫硫工藝的優(yōu)化,每年減少了1700萬元的損失。
為小微企業(yè)建立數(shù)字信用畫像和評(píng)分,提高銀行信用貸款通過率
場(chǎng)景總結(jié):暢捷通推出的暢捷智融平臺(tái),為小微企業(yè)建立數(shù)字信用畫像和評(píng)分,提高了銀行信用貸款的通過率。
未來醫(yī)院變形記:生成式AI將病歷書寫從8小時(shí)縮短至25分鐘
場(chǎng)景總結(jié):上海市第一人民醫(yī)院利用生成式AI技術(shù),將病歷書寫時(shí)間從8小時(shí)縮短至25分鐘,大幅提升了醫(yī)生的工作效率。
快遞業(yè)用上大模型客服,90%工單無需人工干預(yù)
場(chǎng)景總結(jié):快遞100利用百度文心大模型進(jìn)行客戶留言內(nèi)容的智能分析與歸類,實(shí)現(xiàn)了90%的工單無需人工干預(yù)。
攜程用私域?qū)⒂唵无D(zhuǎn)化率提升8倍
場(chǎng)景總結(jié):攜程通過企業(yè)微信服務(wù)客戶,打通內(nèi)部產(chǎn)品系統(tǒng)、客服系統(tǒng)和訂單系統(tǒng),提升了客戶服務(wù)人效比,并將訂單轉(zhuǎn)化率提升了8倍。
大模型驅(qū)動(dòng)政務(wù)事件研判和預(yù)警分析,促進(jìn)城市治理精細(xì)化
場(chǎng)景總結(jié):浩鯨科技為浙江杭州某區(qū)事件中樞項(xiàng)目建設(shè)打造了基于鯨智大模型技術(shù)能力的事件分析、預(yù)警處置中樞,解決了數(shù)據(jù)整合共享難題,提升了跨部門協(xié)同效率,優(yōu)化了上報(bào)事件內(nèi)容的質(zhì)量,增強(qiáng)了技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新能力。
大語言模型辱罵識(shí)別和精準(zhǔn)輿情分析,準(zhǔn)確率超90%
場(chǎng)景總結(jié):沐瞳科技利用Amazon Bedrock服務(wù),實(shí)現(xiàn)了《Mobile Legends: Bang Bang》游戲中的辱罵識(shí)別和輿情分析功能,準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上,提升了玩家體驗(yàn)。
AIGC賦能內(nèi)容營(yíng)銷全流程,千播放以上優(yōu)質(zhì)視頻量提升195%
場(chǎng)景總結(jié):火山引擎AIGC體驗(yàn)營(yíng)銷解決方案通過創(chuàng)作提效、互動(dòng)提效、轉(zhuǎn)化提效,幫助企業(yè)提升內(nèi)容營(yíng)銷的生產(chǎn)效率和互動(dòng)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了千播放以上優(yōu)質(zhì)視頻量195%的提升。
AI助力打造高效公平體育考試,現(xiàn)場(chǎng)裁判人數(shù)減少60%以上
場(chǎng)景總結(jié):格靈深瞳智慧校園體育產(chǎn)品深瞳阿瞳目體育訓(xùn)考系統(tǒng),利用3D視覺和行為識(shí)別技術(shù),優(yōu)化了體育考試的全過程,減少了現(xiàn)場(chǎng)裁判人數(shù),提升了考試的公平性和專業(yè)性。
物聯(lián)網(wǎng)+AGV,智慧物流系統(tǒng)“降本”達(dá)50%
場(chǎng)景總結(jié):騰訊云智慧物流解決方案通過海量設(shè)備統(tǒng)一調(diào)度與管理,物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+應(yīng)用集成平臺(tái)的連接能力,以及基于容器云平臺(tái)的彈性擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)了智慧物流系統(tǒng)降本增效。
全球海運(yùn)實(shí)時(shí)智能感知,服務(wù)1300多家企業(yè)用戶
場(chǎng)景總結(jié):船視寶利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),構(gòu)建了全球海運(yùn)實(shí)時(shí)智能感知系統(tǒng),為海事監(jiān)管、航行安全、船隊(duì)運(yùn)營(yíng)、全球供應(yīng)鏈優(yōu)化等領(lǐng)域提供數(shù)字化服務(wù)。
基于企業(yè)私域知識(shí)庫(kù)語料訓(xùn)練,AI客服獨(dú)立解決90%以上問題
場(chǎng)景總結(jié):云從科技智能客服平臺(tái)通過企業(yè)私域知識(shí)庫(kù)的語料訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)了AI客服的高準(zhǔn)確率問題解決能力,獨(dú)立解決90%以上問題,顯著提升了客服效率。
首旅如何用大模型為6300家酒店客房精準(zhǔn)定價(jià)?
場(chǎng)景總結(jié):首旅如家酒店集團(tuán)利用數(shù)字化分析能力和AI大模型學(xué)習(xí)能力,構(gòu)建了客流量預(yù)測(cè)模型和“收益百科”知識(shí)庫(kù),實(shí)現(xiàn)了6300家酒店客房的精準(zhǔn)定價(jià)。
AI賦能汽車行業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷,一鍵生成營(yíng)銷榜單等定制視頻
場(chǎng)景總結(jié):易車?yán)肁I技術(shù)在汽車行業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷中實(shí)現(xiàn)了多元業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型升級(jí),一鍵生成營(yíng)銷榜單等定制視頻,提升了內(nèi)容營(yíng)銷的效率和質(zhì)量。
城配物流安全運(yùn)營(yíng)管理,“三曬兩抓”實(shí)現(xiàn)出險(xiǎn)率降低40%
場(chǎng)景總結(jié):G7易流通過「三曬兩抓」管理工具,實(shí)現(xiàn)了城配物流安全運(yùn)營(yíng)管理的閉環(huán),有效降低了出險(xiǎn)率和賠付率,提升了城配物流的安全性。







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