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AIGC賦能內(nèi)容營銷全流程,千播放以上優(yōu)質(zhì)視頻量提升195% | 創(chuàng)新場景

營銷鏈路可以劃分為:觸客-獲客-留客,也對(duì)應(yīng)著一個(gè)客戶或者用戶跟企業(yè)或產(chǎn)品接觸的全流程。三大階段過程中,火山引擎 AIGC 體驗(yàn)營銷解決方案,參與到了全部的環(huán)節(jié)中,對(duì)于營銷效果起到促進(jìn)作用。包括智能內(nèi)容生產(chǎn)、智能運(yùn)營、智能客服、智能銷售。 火山引擎 AIGC 體驗(yàn)營銷解決方案,底座是火山引擎的豆包大模型以及火山方舟的一個(gè)模型服務(wù)平臺(tái)來作為支撐,所有的技術(shù)能力都是從火山方舟平臺(tái)往上釋放的,在應(yīng)用層的營銷場景里面,分階段、分指標(biāo)去使用銷售AI助手、市場工具滿足。通過模型層和應(yīng)用層的整體的推動(dòng)和迭代去滿足營銷的所有環(huán)節(jié)所有場景的需求,最終滿足營銷人的創(chuàng)新提效。

場景描述

AIGC作為新一代智能技術(shù),結(jié)合營銷鏈路的遞進(jìn),從3個(gè)方面衡量AIGC體驗(yàn)營銷的效果如何:

在創(chuàng)作提效方面:通過AIGC幫助營銷生產(chǎn),是否讓創(chuàng)作速度匹配營銷速度,讓更快的生產(chǎn)營銷物料去觸達(dá)客戶

在互動(dòng)提效方面:AIGC是否有創(chuàng)造“WOW”時(shí)刻,提升了營銷的互動(dòng)效率,實(shí)現(xiàn)了用戶的興趣種草

在轉(zhuǎn)化提效方面:AIGC是否更細(xì)致的洞察的用戶,提供了個(gè)性化的營銷體驗(yàn),幫助銷售帶來更高的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)

解決方案

火山引擎AIGC體驗(yàn)營銷解決方案從創(chuàng)作提效、互動(dòng)提效、轉(zhuǎn)化提效,這三個(gè)方面來展示火山引擎的AIGC應(yīng)用產(chǎn)品如何幫助體驗(yàn)營銷提效創(chuàng)新:

創(chuàng)作提效:基于企業(yè)的內(nèi)容營銷鏈路,推出了智能創(chuàng)作云,通過提供AIGC的創(chuàng)意創(chuàng)作、視頻混剪等多款A(yù)I創(chuàng)作工具、萬款爆款模板和億級(jí)高清版權(quán)素材,幫助企業(yè)從內(nèi)容創(chuàng)作,矩陣分發(fā)、廣告投放到數(shù)據(jù)反饋一站式助力企業(yè)內(nèi)容營銷環(huán)節(jié),提升生產(chǎn)效率。

智能創(chuàng)作云的平臺(tái)方案,通過“想的出”,“做的快”,“發(fā)的準(zhǔn)”。想的出:是可以將用戶的內(nèi)容宣傳關(guān)鍵詞,輸入"AI創(chuàng)作助手",通過AIGC能力快速撰寫視頻文案和發(fā)布文案,輔助進(jìn)行創(chuàng)意。做的快:擁有多種的智能創(chuàng)作能力,并且能夠通過AIGC能力,以多種剪輯方式,在短時(shí)間內(nèi)做出大量的視頻。發(fā)的準(zhǔn):是火山引擎擁有多個(gè)短視頻的發(fā)布渠道,并且能夠以多種發(fā)布方式,發(fā)布到指定賬號(hào)上,并且能夠回收內(nèi)容的營銷數(shù)據(jù),更好幫助企業(yè)調(diào)整營銷決策。

創(chuàng)作模塊作為智能創(chuàng)作云的核心能力,擁有多年最有優(yōu)勢的技術(shù)沉淀,在創(chuàng)作模塊中,有三大核心優(yōu)勢,能夠讓創(chuàng)作速度跟得上企業(yè)營銷速度。首先是「量」:通過AIGC搭配一些剪輯素材,進(jìn)行不斷的混剪,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)少量素材生成大量視頻的效果;其次是「速」:創(chuàng)作云1分鐘可以生產(chǎn)1千個(gè)視頻,并還提供高效分發(fā)布能力;最后是「質(zhì)」:視頻的質(zhì)量非常重要,平臺(tái)內(nèi)抖音獨(dú)家的去重算法,可以幫助商家進(jìn)一步剔除視頻生成中重復(fù)的部分,提升發(fā)布質(zhì)量。

互動(dòng)提效:相較于常規(guī)的互動(dòng)方式,火山引擎AIGC體驗(yàn)營銷解決方案更具備創(chuàng)造性和驚喜度,千人千面的體驗(yàn)更能滿足用戶個(gè)性化互動(dòng)的需求,從AR+AIGC互動(dòng)營銷、車載影音Carlog和創(chuàng)意互動(dòng)Vlog三個(gè)方面體現(xiàn)。

AR+AIGC互動(dòng)營銷:火山引擎形成了更完整的AIGC特效營銷方案,包括如何和廣告形式更好的結(jié)合獲取更多曝光入口,以及除了品牌宣傳和曝光外,如何結(jié)合后鏈路真正服務(wù)于品牌的產(chǎn)品購買、品牌增粉、產(chǎn)品下載注冊(cè)等等業(yè)務(wù)增長上?;鹕揭鏋槠髽I(yè)提供全鏈路AR+AIGC營銷服務(wù)及平臺(tái),幫助品牌快速打造多端AR+AIGC互動(dòng)體驗(yàn),提升品牌影響力及銷售轉(zhuǎn)化,可廣泛引用于零售、電商、游戲、汽車、文旅等行業(yè)的線上及吸納下營銷場景。

AR+AIGC互動(dòng)營銷能力優(yōu)勢主要體現(xiàn)在4個(gè)方面::1、AR+AIGC玩法累積:億級(jí)ADU實(shí)踐打磨,AR+AIGC算法能力支持,多種玩法及素材積累;2、平臺(tái)支撐力:支持抖音域內(nèi)的多種鏈路,支持微信小程序等第三方平臺(tái)接入,支持客戶自有APP接入;3、人物更真實(shí):人物拍攝時(shí)最常見的場景之一,AIGC可以在創(chuàng)造驚喜的同時(shí),高保真用戶的面部特征;4、端到端方案支持:設(shè)計(jì)到交付落地,支持端到端服務(wù),提供平臺(tái)、工具能力,靈活易用,C端營銷能力積累,“更懂”營銷。

車載影音Carlog:火山引擎車載影音方案為客戶提供了更簡便的車端創(chuàng)作能力,通過一鍵成片、智能剪輯、高光成片、AIGC等功能,讓駕駛者全心專注于路況,車載系統(tǒng)會(huì)輕松將行車記錄轉(zhuǎn)化為精彩的多視角Carlog視頻,為用戶帶來全新的駕駛體驗(yàn)及社交分享內(nèi)容。對(duì)于汽車的主動(dòng)避障、自動(dòng)泊車、零百加速等功能性的carlog視頻,也可以在不同行駛模式下主動(dòng)生成。從品牌廣告或者效果廣告的角度上看,能夠提升車主周邊朋友提升品牌認(rèn)知,和加深車主自己對(duì)品牌忠誠度的品效果合一的創(chuàng)新手段,利于復(fù)購和拉新。

Carlog的能力優(yōu)勢主要體現(xiàn)在4個(gè)方面:1、洞察用戶營銷種草:深度洞察用戶短視頻內(nèi)容創(chuàng)作偏好,定制或推薦車載爆款場景模板,聯(lián)動(dòng)抖音分享實(shí)現(xiàn)視頻營銷“種草”;2、節(jié)省資源效果優(yōu)質(zhì):與高通和MTK深度適配,利用NPU和VPU算力使算法性能更優(yōu),在節(jié)省車機(jī)計(jì)算資源的基礎(chǔ)上快速生成優(yōu)質(zhì)視頻;3、量產(chǎn)驗(yàn)證創(chuàng)新基因:已實(shí)現(xiàn)車機(jī)端量產(chǎn)落地,具備豐富的場景實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并依托字節(jié)創(chuàng)新基因,為車廠提供更多創(chuàng)作探索;4、大規(guī)模驅(qū)動(dòng)的前沿算法:基于語言生成、圖像生成、音樂生成等大模型主力生成千人千面的車載高光Carlog內(nèi)容。

創(chuàng)意互動(dòng)Vlog:基于大模型創(chuàng)作千人千面的素材,結(jié)合拍攝業(yè)務(wù),AI快速自動(dòng)生成“高光景色+個(gè)人互動(dòng)影像”,提升服務(wù)品質(zhì)并增強(qiáng)用戶互動(dòng)體驗(yàn)。在戶外也需要記錄生活分享美好,但有很多場景比如景區(qū)、游樂園坐過山車、運(yùn)動(dòng)滑雪、科技館、文化博物館探索、運(yùn)動(dòng)等等時(shí)刻,不方便拿起手機(jī),一個(gè)“AI攝影師”幫拍攝,通過腳本自動(dòng)化生成視頻內(nèi)容,結(jié)合“自動(dòng)拍攝“打卡,沉浸式互動(dòng)提升用戶的游覽體驗(yàn),當(dāng)視頻被分享到社交平臺(tái)也能很好的幫助景園區(qū)內(nèi)容種草。

能力優(yōu)勢:AIGC技術(shù)加持,AIGC生成視頻腳本、片段和人物風(fēng)格,提升視頻千人千面的個(gè)性化體驗(yàn);前言優(yōu)勢算法,自研聚檔算法能力實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)動(dòng),中高低多種畫質(zhì)下的人體識(shí)別跟蹤以及高光片段截取;營銷鏈路閉環(huán),一鍵分發(fā)抖音,微信等全載體平臺(tái),滿足游客“曬”的強(qiáng)烈需求,打造網(wǎng)紅爆款Vlog視頻。

轉(zhuǎn)化提效:

直播洞察:是面向抖音電商直播場景提供的直播間經(jīng)營體校解決方案?;诙兑綦娚毯弦?guī)授信的分鐘數(shù)據(jù),輔以大模型對(duì)商品話術(shù)生成、主播話術(shù)評(píng)價(jià)、主播變現(xiàn)評(píng)測進(jìn)行分析洞察,在直播內(nèi)容和策略上給予數(shù)據(jù)支持和優(yōu)化建議,提升直播轉(zhuǎn)化效率。

如今直播電商已經(jīng)成為了電商行業(yè)的重要組成部分,也是品牌經(jīng)營的重要陣地。然而,隨著直播電商的逐步成熟和發(fā)展,不少企業(yè)開始面臨直播增長乏力、主播管理困難、內(nèi)容同質(zhì)化等經(jīng)營問題?;鹕揭嬷辈ザ床炖肁I助力直播間運(yùn)營和轉(zhuǎn)化效率,達(dá)成更好的商業(yè)結(jié)果。

直播洞察的能力優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下3點(diǎn):1、穩(wěn)定準(zhǔn)確的官方數(shù)據(jù):直播間音視頻數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)均為抖音原生數(shù)據(jù),穩(wěn)定可靠。2、豆包大語言模型助力:大模型助力復(fù)盤分析。支持?jǐn)?shù)據(jù)分析解讀,提供參考洞察結(jié)論;支持話術(shù)改寫等能力,讓策略落地更輕松。3、直觀有效的經(jīng)營洞察:拆解主播話術(shù),直播內(nèi)容結(jié)構(gòu)化,支持分鐘級(jí)對(duì)比客觀數(shù)據(jù)及內(nèi)容結(jié)構(gòu),輔助高效準(zhǔn)確歸因。

銷售AI助手 :是基于大模型打造的銷售輔助、知識(shí)檢索、智能陪練、話術(shù)學(xué)習(xí)等一系列產(chǎn)品方案。旨在圍繞企業(yè)客戶的全渠道銷售和服務(wù)場景,通過AI應(yīng)用賦能一線銷售從線索性銷售的邀約前,中,后的全生命線索跟進(jìn)過程,助力客戶提升營銷效率和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L。

在銷售過程中,為銷售人員提供精準(zhǔn)的客戶洞察。通過對(duì)客戶行為、偏好和需求的深入分析,幫助銷售人員制定更具針對(duì)性的銷售策略,提高銷售成功率。如智能化建檔,通過銷售和客戶溝通過程,自動(dòng)建立和聯(lián)系客戶的畫像,豐富完善企業(yè)對(duì)客戶的管理;貼近銷售的日常工作的高頻任務(wù);如昨天所有接待客戶的總結(jié),推進(jìn)客戶遺留的行動(dòng)項(xiàng)總結(jié)。

銷售助手具備智能場景功能,能夠根據(jù)客戶的特點(diǎn)和銷售階段,為銷售人員推薦合適的產(chǎn)品或服務(wù)方案,節(jié)省銷售人員的時(shí)間和精力,提高銷售效率。還能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控銷售進(jìn)展,及時(shí)提醒銷售人員跟進(jìn)重要客戶,確保銷售流程的順利推進(jìn)。并且,提供豐富的銷售話術(shù)和技巧指導(dǎo),幫助銷售人員不斷提升專業(yè)能力。

成效

小禹哥傳媒通過創(chuàng)作云的批量高效的制作視頻,并且快速發(fā)布抖音,營銷獲客,實(shí)現(xiàn)了降本增效,通過AIGC視頻創(chuàng)作進(jìn)行營銷期間,日產(chǎn)視頻量提升4.2倍,品牌矩陣號(hào)抖音播放提升17.61%,千播放以上的優(yōu)質(zhì)視頻量提升195%。

安慕希攜手火山引擎以充滿創(chuàng)意的AIGC互動(dòng)讓用戶瞬間化身“小龍人”,有趣的AIGC互動(dòng)讓品牌A3興趣種草人群規(guī)模高達(dá)8,000萬+,較之前提升8倍。

2024年總臺(tái)龍年春晚西安分會(huì)場的《山河詩長安》節(jié)目中,總臺(tái)春晚首次使用AR技術(shù),將傳統(tǒng)的線上觀看節(jié)目與線下實(shí)際體驗(yàn)相結(jié)合。據(jù)抖音數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間已經(jīng)有數(shù)萬人在大雁塔參與了春晚同款李白互動(dòng)。

智己L6車型真實(shí)的用戶拍攝內(nèi)容,目前新車上市3個(gè)月,交車5000輛左右,我們看到用戶逐漸對(duì)Carlog功能感興趣,目前每日生產(chǎn)Carlog的數(shù)量有數(shù)百條。

央視新聞對(duì)「滑雪VLOG」進(jìn)行5分鐘視頻介紹。一方面解決滑雪者無法自主拍攝痛點(diǎn),同時(shí)通過滑雪者“炫”的分享,能幫助景區(qū)在線種草;提高滑雪場的曝光度和口碑;帶動(dòng)園區(qū)推廣,并在抖音沉淀出海量種草內(nèi)容、打造專屬話題;

《風(fēng)起長安》是近期和某文旅場館合作的“AIGC影像”服務(wù);場館是大型仿古建設(shè),內(nèi)設(shè)主題戲劇、 NPC 與觀眾互動(dòng)。 游客在此換裝打卡,暢享沉浸式旅游體驗(yàn);該服務(wù)提供影像留念,同時(shí)提升游客體驗(yàn);更是園區(qū)智能營銷助手,它借助線下流量幫助景區(qū)去激發(fā)線上潛客關(guān)注;借助游客作為二次傳播者吸引更多人打卡游玩。

國際某美妝品牌,通過選中直播時(shí)段中互動(dòng)率最高的時(shí)段,定位到了可以帶來高互動(dòng)的話術(shù)結(jié)構(gòu),讓主播據(jù)此調(diào)整了后續(xù)講解的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)率好幾個(gè)點(diǎn)的提升。對(duì)于這個(gè)直播間而言帶來了全年200萬的收入提升。

國內(nèi)某美妝品牌,在定位到高成交話術(shù)順序后,該品牌進(jìn)行了話術(shù)調(diào)整實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)同一個(gè)主播在同樣的直播時(shí)間段和投放狀態(tài)下,看播成交轉(zhuǎn)化率從0.59%提升到了2.13%,相對(duì)提升了約260%。

本文系作者 北京火山引擎科技有限公司 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。
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