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3.4生活團(tuán)建丨做好生活團(tuán)建的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

今天，我來(lái)跟大家聊一聊做好生活團(tuán)建的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：釋放點(diǎn)、甜蜜點(diǎn)、記憶點(diǎn)。

說(shuō)到生活的團(tuán)建，相信大家一定非常熟悉，現(xiàn)在幾乎所有公司每隔一段時(shí)間就會(huì)做一次，一年下來(lái)大大小小也有很多次，形式多以吃喝玩為主。這么一次次下來(lái)，貌似起到了團(tuán)隊(duì)融合的作用，但真實(shí)的結(jié)果往往很難達(dá)到目的。有的為了做團(tuán)建而做團(tuán)建，把團(tuán)建做成了形式；有的說(shuō)要出去吃個(gè)飯唱個(gè)歌，下面不是頭疼就是屁股疼，這個(gè)不去那個(gè)不去，玩都玩不到一起；還有的團(tuán)建不僅沒(méi)有起到什么好的作用，反而造成團(tuán)隊(duì)成員之間的隔閡、猜忌。這些都是很常見(jiàn)的。

那么我們思考一下，做一場(chǎng)生活的團(tuán)建，到底想達(dá)到什么目的，僅僅就是大家聚在一起吃個(gè)飯聊個(gè)天嗎？其實(shí)，遠(yuǎn)不止這些！一次好的生活團(tuán)建：能打造一個(gè)有溫度的團(tuán)隊(duì)，要讓伙伴能夠感受到對(duì)事情的用心；其次能讓團(tuán)隊(duì)伙伴之間彼此共情，要有情感的鏈接，一定要能夠把內(nèi)心的東西呈現(xiàn)出來(lái)；第三能打造一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一定要讓團(tuán)隊(duì)形成凝聚的力量。我們?cè)谧鲞@些事情的時(shí)候，起什么心？動(dòng)什么念？得什么果？這些都是要提前想好的。這才是生活的團(tuán)建要達(dá)到的真正的目的。

那么接下來(lái)，這樣的生活的團(tuán)建如何才能做到呢？在阿里，做好生活團(tuán)建的精髓有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

首先是釋放點(diǎn)。把每個(gè)伙伴的真情實(shí)感釋放出來(lái)是做好生活團(tuán)建的第一步。而情感釋放的前提是裸心，管理者一定要讓伙伴們能夠彼此裸心，就是讓彼此走入彼此的內(nèi)心。今天管理者和你團(tuán)隊(duì)的伙伴一定要能夠互相裸心，否則很難去扣動(dòng)員工的心靈扳機(jī)，很難把他們的真情實(shí)感釋放出來(lái)，這些東西很重要！在大家傾聽(tīng)交流中，一定要有同理心，能夠搭得起場(chǎng)子，讓伙伴們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中彼此敞開(kāi)心扉，彼此走入彼此內(nèi)心。作為一個(gè)管理者，你要能走入伙伴們的內(nèi)心，要知人心懂人性，還有更重要的是，你要讓伙伴們也走入你的內(nèi)心，因?yàn)檫@是一種信任，信任的建立必須是相互的。

在團(tuán)隊(duì)的釋放點(diǎn)上，有兩個(gè)很好的工具。一個(gè)是燭光夜談：大家坐在一起敞開(kāi)心扉，管理者你只需要做的就是管住你的嘴，去傾聽(tīng)，去認(rèn)真傾聽(tīng)伙伴們內(nèi)心的聲音。燭光夜談不光是說(shuō)工作中遇到的問(wèn)題，更多的是傾聽(tīng)員工的心路歷程，了解員工的成長(zhǎng)路徑。通過(guò)這樣，走進(jìn)員工的內(nèi)心，了解他們的真實(shí)需求，員工很多工作或生活中的問(wèn)題都能從中找到答案。另一個(gè)是情感過(guò)山車：我們可以給每個(gè)員工一張白紙，在這張白紙上面畫上一個(gè)軸，上面是正數(shù)，下面是負(fù)數(shù)，中間這個(gè)軸就是你從剛出生一直到今天的經(jīng)歷情況。從你有記憶的那一刻開(kāi)始，當(dāng)你覺(jué)得某一時(shí)間點(diǎn)是人生高潮的時(shí)候，就把它標(biāo)記在正數(shù)上，當(dāng)你覺(jué)得某一時(shí)間點(diǎn)遇到了人生的低谷，就把它標(biāo)記在負(fù)數(shù)上，最后把標(biāo)記的這些點(diǎn)連起來(lái)，形成一個(gè)人生情感和經(jīng)歷的曲線圖，稱之為情感過(guò)山車。然后把團(tuán)隊(duì)伙伴們湊在一起，每個(gè)人根據(jù)自己的情感過(guò)山車去講述一下自己的經(jīng)歷和歷程。在團(tuán)隊(duì)做情感過(guò)山車的時(shí)候，計(jì)劃說(shuō)是兩小時(shí)，最后一般都會(huì)超時(shí)，這很正常。因?yàn)楫?dāng)大家真的去打開(kāi)內(nèi)心的時(shí)候，其實(shí)會(huì)有很多話去傾訴，尤其現(xiàn)在我們職場(chǎng)上的中年人的壓力都很大，又要顧及家庭又要顧及工作，當(dāng)真正有機(jī)會(huì)去傾訴內(nèi)心的委曲的時(shí)候，每一次都會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的伙伴們感動(dòng)流淚。團(tuán)隊(duì)要有這樣的經(jīng)歷，我只要帶新團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，一定會(huì)帶著大家去做這種情感的過(guò)山車，只有裸心，我們才能真正的彼此感知，真正的共情。

其次是甜蜜點(diǎn)。讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)伙伴因?yàn)橛眯亩袆?dòng)是做好團(tuán)建的關(guān)鍵。甜蜜點(diǎn)就是一個(gè)能夠讓大家為之感動(dòng)的環(huán)節(jié)。比如，大家都知道，一個(gè)常見(jiàn)的團(tuán)建方式是過(guò)生日。我們現(xiàn)在應(yīng)該都會(huì)給伙伴們過(guò)生日，但往往過(guò)著過(guò)著就流于形式了。像過(guò)生日這種小小的團(tuán)建，其重點(diǎn)不在于形式而在于用心，而在于甜蜜的情感。今天你跟大家一起去過(guò)個(gè)生日，沒(méi)有蛋糕都沒(méi)關(guān)系，大家用紙糊這個(gè)蛋糕，但是能夠感受到情感，能夠感受到溫度，這些東西是最重要的。關(guān)鍵不在于形式做的多么隆重。如果說(shuō)今天這個(gè)伙伴過(guò)生日，我們每人湊10塊20塊錢買一個(gè)小小的禮物寄給他的母親，那大家想想他內(nèi)心是什么樣的觸動(dòng)？甜蜜點(diǎn)的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)，在于思考背后的東西，在于用心。

第三是記憶點(diǎn)。通過(guò)一場(chǎng)團(tuán)建讓伙伴們留下長(zhǎng)久記憶是做好的根本。記憶點(diǎn)就是要留下可以記憶的存證，視頻，照片或是郵件。團(tuán)隊(duì)在一起的視頻和照片是最能引起伙伴們回憶的。在記憶點(diǎn)這個(gè)層面，我發(fā)現(xiàn)好多公司都在做，為什么沒(méi)有做到結(jié)果呢，大家思考過(guò)這個(gè)問(wèn)題嗎？我們每次都會(huì)拍照，都會(huì)留下很多小視頻，還有卡片、圖書之類的。這些物質(zhì)類的東西會(huì)留下很多，但往往不能引起伙伴們的回憶，甚至沒(méi)什么感覺(jué)。那么，我們要的真的就是這些嗎？我們今天公司在做文化墻，難道就是要那些文化墻的內(nèi)容嗎？我們要的是要形成文化的氛圍，我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中真的能形成這些東西嘛？我們做一次娛樂(lè)活動(dòng)，其實(shí)我們是要讓員工形成員工關(guān)懷的這種氛圍。大家可以反思一下，你在帶團(tuán)隊(duì)做團(tuán)建的時(shí)候這種氛圍有沒(méi)有形成，這才是我們做生活團(tuán)建的根本。

以上就是今天我要講的全部?jī)?nèi)容，你現(xiàn)在應(yīng)該知道，做好一場(chǎng)生活的團(tuán)建，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的出去吃個(gè)飯玩一玩，更重要的是做到釋放點(diǎn)、甜蜜點(diǎn)和記憶點(diǎn)這三個(gè)層面。這才是做好生活團(tuán)建的精髓，那么接下來(lái)，大家可以思考一下，在具體操作上如何才能更好的落地生活的團(tuán)建？接下來(lái)，我會(huì)跟大家聊一聊做好生活團(tuán)建的五個(gè)一工程，歡迎繼續(xù)收聽(tīng)。