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萬(wàn)瑞：致勝未來(lái)的商業(yè)模式第四個(gè)屬性是讓大眾參與社群。是否主動(dòng)的將大眾轉(zhuǎn)變成社群成員這很關(guān)鍵。有一些企業(yè)僅僅是使用公共關(guān)系這樣的標(biāo)準(zhǔn)方法來(lái)增加關(guān)注度，也有一些企業(yè)使用社交媒體來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，其實(shí)這兩種方式是讓大眾參與社群的程度都是不夠的，我們的產(chǎn)品和服務(wù)本身的設(shè)計(jì)目的就是應(yīng)該讓大眾轉(zhuǎn)化成社群。

致勝未來(lái)商業(yè)模式的第五個(gè)屬性是運(yùn)用信息和社交功能。你的產(chǎn)品和服務(wù)基于信息的程度如何呢？很多企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本質(zhì)上是實(shí)體的，還有一部分企業(yè)本質(zhì)是實(shí)體的，但是其配送和生產(chǎn)是基于信息的。那最高境界肯定是產(chǎn)品和服務(wù)完全是基于信息的，所以你要認(rèn)真的思考你的產(chǎn)品和服務(wù)目前基于信息的程度如何呢？這就直接決定了你未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)就是社交功能和協(xié)作在你的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值中是否占有核心的地位，也就是說(shuō)在你的產(chǎn)品和服務(wù)了設(shè)計(jì)中有沒(méi)有社交的屬性和協(xié)作的屬性。

致勝未來(lái)商業(yè)模式的第六個(gè)屬性是數(shù)據(jù)和算法。你應(yīng)用大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行有理有據(jù)的決策的程度如何呢？有人可能會(huì)說(shuō)我們不進(jìn)行任何有意義的數(shù)據(jù)分析，也有人說(shuō)我們主要通過(guò)匯報(bào)體系收集和分析數(shù)據(jù)，當(dāng)然這些都是不夠的，我們未來(lái)的決策一定更多是基于大數(shù)據(jù)的運(yùn)算。

致勝未來(lái)商業(yè)模式的第七個(gè)屬性是用戶界面。能否讓外部的資源自動(dòng)的參與到你的業(yè)務(wù)流程中來(lái)這一點(diǎn)也非常關(guān)鍵。比如說(shuō)我們目的很我優(yōu)秀的企業(yè)他都有非常好的界面，比如說(shuō)支付寶的界面，當(dāng)我們打開(kāi)支付寶界面的時(shí)候，不管你是誰(shuí)你是什么樣的角色，你都會(huì)自動(dòng)的參與到他設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程中來(lái)。其實(shí)這個(gè)界面就是你商業(yè)邏輯的最直觀的最形象的一個(gè)外在表現(xiàn)，這一點(diǎn)非常重要，很多企業(yè)還不能夠做到讓外部的資源自動(dòng)的參與。

致勝未來(lái)商業(yè)模式的第八個(gè)屬性是實(shí)時(shí)儀表盤。實(shí)時(shí)儀表盤的作用是實(shí)現(xiàn)外部資源的自我管理，比如說(shuō)支付寶的螞蟻森林、芝麻信用還有今日頭條的頭條號(hào)指數(shù)，在看看這些他都屬于儀表盤。你比如說(shuō)螞蟻森林，當(dāng)我們能夠看到種的那棵樹(shù)他長(zhǎng)成了什么樣子，我們收取哪些能量，我們?nèi)绾潍@得能量。芝麻信用也是同樣的道理，通過(guò)一個(gè)月的消費(fèi)，或者是我們了一些行為看看獲得了多少的芝麻信用，并且他會(huì)告訴你你的信用是由哪些方面的評(píng)估而構(gòu)成的，其實(shí)這就是一個(gè)儀表盤的作用。

你看今日頭條的頭條號(hào)指數(shù)就有幾個(gè)關(guān)鍵的指標(biāo)，比如說(shuō)原創(chuàng)度、健康度、關(guān)注度垂直度、還有傳播度，因?yàn)槟愕慕袢疹^條號(hào)他會(huì)從這幾個(gè)方面來(lái)評(píng)估你的這個(gè)指數(shù)，也就是你會(huì)清晰的看到哪一個(gè)維度的指數(shù)值是多少，所以你就會(huì)根據(jù)這個(gè)儀表盤來(lái)進(jìn)行自我管理。比如說(shuō)你的原創(chuàng)指數(shù)比較低，你可能就會(huì)提高你的原創(chuàng)度，或者說(shuō)你的傳播數(shù)低，你就會(huì)想辦法提高你的傳播度，所以說(shuō)實(shí)時(shí)儀表盤是實(shí)現(xiàn)你的用進(jìn)行自我管理的一個(gè)關(guān)鍵。

致勝未來(lái)商業(yè)模式的第九個(gè)屬性是迭代，也是互聯(lián)網(wǎng)思維的重要思維。就是說(shuō)你的企業(yè)的所有核心功能，比如創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)、人系資源等等，是否在不斷的實(shí)驗(yàn)中快速迭代？這很關(guān)鍵。在傳統(tǒng)商業(yè)模式里面這種迭代的思維是比較弱的或者迭代的很慢，快速迭代也是敏捷團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要的體現(xiàn)，所以在你的商業(yè)模式設(shè)計(jì)中一定要設(shè)計(jì)好這種快速迭代的機(jī)制。

致勝未來(lái)商業(yè)模式的第十個(gè)屬性是去中心化。企業(yè)是以龐大的層級(jí)結(jié)構(gòu)運(yùn)作的還是由小型的跨部門的自我管理的團(tuán)隊(duì)組成的呢？未來(lái)的商業(yè)模式一定由跨部門、互聯(lián)、自我管理的小型團(tuán)隊(duì)組成的組織，這樣做的目的就是讓所有的人都能夠直接和市場(chǎng)接觸，實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)。

致勝未來(lái)商業(yè)模式的第十一個(gè)屬性是社交。我們是否在使用高級(jí)的社交工具進(jìn)行知識(shí)分享、交流、協(xié)作？但是很多企業(yè)目前還是主要用社交工具進(jìn)行溝通的工作，我們應(yīng)該使用高級(jí)的社交工具實(shí)現(xiàn)他更強(qiáng)大的功能，知識(shí)的共享交流和協(xié)作，以上就是致勝未來(lái)商業(yè)模式模式的十一個(gè)屬性。

我們總結(jié)一下今天晚上分享的內(nèi)容，我們的主題是用社群思維引爆商業(yè)模式的變革。從三個(gè)方面來(lái)講的，第一個(gè)是傳統(tǒng)商業(yè)模式的死穴，我們講到了兩點(diǎn)：一個(gè)是傳統(tǒng)商業(yè)模式的設(shè)計(jì)是基于稀缺性來(lái)設(shè)計(jì)的，第二個(gè)是功能商業(yè)時(shí)代的三無(wú)困境。第二部分我們講到了精神商業(yè)時(shí)代的到來(lái)，包括社群思維的核心的特征。第三部分我們總結(jié)了致勝未來(lái)商業(yè)模式的十一個(gè)屬性。我建議大家可以用十一個(gè)屬性去衡量你的商業(yè)模式的設(shè)計(jì)，如果你的商業(yè)模式的設(shè)計(jì)能夠吻合這十一個(gè)屬性能具有這十一個(gè)屬性，那恭喜你，那你的商業(yè)模式會(huì)極具競(jìng)爭(zhēng)力。

今天我分享的內(nèi)容打破了以往常規(guī)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的思路，因?yàn)槲覀兊乃季S框架如果不打破的話是引領(lǐng)不了未來(lái)得，經(jīng)常有人說(shuō)拿著老地圖是找不到新大陸的，那么我們背后的這套邏輯其實(shí)就是我們的思維地圖，如果我們不能換一張新地圖來(lái)設(shè)計(jì)商業(yè)模式的話，那永遠(yuǎn)是無(wú)解的。我們的這張全新的商業(yè)思維的地圖可能對(duì)大家來(lái)說(shuō)還比較陌生，還看起來(lái)不是那么熟悉，但是它才是讓你能夠找到新大陸的地圖，我經(jīng)常說(shuō)我們只有兩條路可以走，一是走老路，一個(gè)是走新路。老路是我們非常熟悉的，包括我們商業(yè)模式的設(shè)計(jì)，也是有老路的，非常熟悉，但是我們不會(huì)有突破，新路是陌生的，但是它才能帶領(lǐng)我們到達(dá)未來(lái)。

小欣：非常感謝萬(wàn)瑞老師的分享，今天的課程就到這里了。如果您喜歡這期課程請(qǐng)多多在界面右下方點(diǎn)贊收藏或轉(zhuǎn)發(fā)~還可以在下方評(píng)論中留下您想要交流的想法和對(duì)本課程的建議~當(dāng)然也歡迎嘉賓推薦或自薦。咱們下期再見(jiàn)！

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