第五課：市場傳播策略第一部分——人物畫像
小欣：這節(jié)課，任翀老師會為我們講解如何進行人物畫像。
任翀：市場傳播策略是什么？前面做了很多鋪墊，那我如何把自己的功能優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢傳給想聽的人，針對不同的人拆解不同的內容給他們。傳播策略的最終目標是為了銷售線索。針對不同的人說不同的話，然后把他們變成我們的客戶。市場傳播策略分為三部分：
第一部分是人物畫像。因為你要知道這個人是誰？它的人設是誰？在什么情況下能夠接受我們的教育、哪些點能夠被我們傳染到，喜歡通過哪種方式來教育他，這些都是人物畫像。
我們做過B2B企業(yè)的人物畫像的分析，他們在做市場推廣時有以下特點：
第一B2B行業(yè)決策人是兩層面或者三層面的，真正部署和實施的人可能是IT經理，但決定簽字權的可能是CMO、CEO或者CTO，使用者是一些業(yè)務部門。比如銷售和市場，做洞察時要把三層都做好。CIO、CTO級別的人，他們的日常生活是比較靈活的時間，所以他們愿意參與分享或線下活動，但他們參加的線下活動是以私董會形式或比較高端的形式來參與，他們看中的不是價格而是企業(yè)能否與他長期合作。但是中間IT這層工作很忙天天要加班，他們考慮的是這個產品不要有Bug，不要影響整個IT系統(tǒng)。而最下面一層的操作者考慮的是好不好用。
第二B2B行業(yè)最有效的方式是會銷。以前是做展銷會現在更多的是線上課堂。我們通常會做一些線的教育，基于不同場景、功能，定期開這種線上課堂，然后用各種方式去吸引潛在用戶來參加在線課，再通過線上課堂拉到線下課堂。線下的潛在用戶都是通過篩選的具有很強的被服務意向，搭建好平臺后續(xù)就由市場部銷售部的同事去跟進。。
第三B2B企業(yè)在傳播的時候要注意維護技術帶頭人和所謂的專家。比如在IT或者AI領域，如果有一個特別強的科學家或者有號召力的行業(yè)者支持，傳播的效果會特別好。所以一定要維護好行業(yè)內專家，這是做品牌傳播策略特別重要的一件事。
小欣：下節(jié)課，任翀老師會為我們講解市場傳播策略的第二部分。
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