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第二課:品牌和營銷不是一件事
小欣:這節(jié)課,李婷老師將會講解品牌與營銷的區(qū)別,以及一些品牌思維成功案例。
李婷:品牌和營銷并不是一件事。品牌不用花很多錢也能做得很好,因?yàn)榛ㄥX這件事情叫營銷。很多投資人比較愿意投一些具有市場經(jīng)驗(yàn)、媒體經(jīng)驗(yàn)的人,特別是小而美的快銷品牌經(jīng)常受到投資人的關(guān)注和歡迎,因?yàn)樗麄兛梢怨?jié)省一切資源,快速建立起品牌。
品牌思維成功案例比如boss直聘,他根據(jù)一份真實(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),那些先天性品牌做得比較好的企業(yè),大多數(shù)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)里都有一個核心成員是從事市場、媒體、品牌等相關(guān)工作的。
譬如boss直聘的趙鵬,他是一個市場人,boss直聘的品牌定位——找工作就是找老板,找工作就是換老板,完全是內(nèi)部討論出來的,卻直接將boss直聘與其他對手有效區(qū)隔,成為了很有力的記憶點(diǎn),也取得了相應(yīng)的市場成功。這之后投廣告,投新媒體,在電梯、地鐵里播戶外廣告,才是花錢的,而這些東西都屬于營銷范疇。
品牌思維成功案例還有樂純酸奶,樂純酸奶的創(chuàng)始人也是一位有經(jīng)驗(yàn)的媒體和市場人,樂純的品牌定位——3.3倍的純度,以及每一口像舔瓶蓋一樣的體驗(yàn),強(qiáng)有力地喚起你對產(chǎn)品的共鳴和興趣點(diǎn),你就會對這個產(chǎn)品產(chǎn)生一種向往,樂純也沒有花很多錢做品牌,但是做了非常好的前期品牌前置工作、產(chǎn)品理念跟品牌理念的結(jié)合、視覺包裝以及品牌理念上的推廣。
品牌思維失敗案例又恒大冰泉,恒大冰泉在營銷上的投入簡直秒殺所有品牌。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),光明星代言費(fèi)就花了近30億,外加一些推廣的手段,渠道上又鋪了很多錢去做經(jīng)銷商的推廣,所以整體來說是一個非常大手筆的營銷。
如此強(qiáng)大的投入并不能換來消費(fèi)者自發(fā)的喜歡、記憶和購買,甚至幫它自主傳播。因?yàn)楹愦蟊谄放粕系乃茉炜梢哉f非常失敗,大家可以想一下恒大冰泉的品牌slogan是什么?我們經(jīng)常說slogan是最能體現(xiàn)品牌戰(zhàn)略定位的一種語言,品牌的價值主張是靈魂性的東西,slogan就是品牌的口頭禪,恒大冰泉稱自己是長白山真礦泉,這五個字是它的品牌的定位語,但slogan基本上是沒有的,只是一堆明星拿著這個瓶子在炫耀式的展現(xiàn)給你看。
通過這個案例,你會發(fā)現(xiàn)品牌跟營銷這兩件事不是合二為一的,正確的路徑是先品牌后營銷,如果你重品牌輕營銷,從某種意義上來說可以花小錢辦大事走捷徑,但反過來重營銷輕品牌,錢花得越多,可能死得越快。
再多說一句選擇代言人的標(biāo)準(zhǔn),品牌是有人格模型的,明星也是有自己的人設(shè)的,如果代言人的人設(shè)跟品牌的人格特征不相符,只是進(jìn)行強(qiáng)關(guān)聯(lián),那這個品牌花在投放上的錢就是浪費(fèi),如果代言人的人設(shè)跟品牌人格非常貼切的,這個錢才是真的花得值。
品牌思維失敗案例還有小豬短租,其實(shí)小豬短租這個品牌在傳播創(chuàng)意上做得很好,特別是廣告中的情景式代入、場景式表達(dá)都很有意思,但是敗筆在于不夠連貫,雖然每一個都很好,但加在一起就不夠系統(tǒng)一致,讓人容易產(chǎn)生混淆。就像女生有一件非常漂亮的紅裙子和一件非常漂亮的綠上衣,這兩件衣服都很好看,但放在一起穿就很恐怖,因?yàn)檫@不是一個系統(tǒng)的表達(dá),不是一個讓人覺得很舒服或者很連貫的品牌。
每一個傳播都很好,但每一個傳播點(diǎn)都很散,這種散點(diǎn)式的傳播會讓大家的記憶不連貫、不系統(tǒng)甚至不匹配,這就造成了一種注意力的浪費(fèi)。品牌是關(guān)乎于注意力的爭奪,自己將注意力打散,別人就記不住你是誰。
品牌思維失敗案例有小米黑科技,小米的整個品牌以“手機(jī)發(fā)燒友”這樣一個精神理念,加上參與感的社群營銷,基本上沒有花什么錢就做出了非常成功的品牌。但如果單獨(dú)將小米黑科技這個產(chǎn)品傳播放大來看,你會發(fā)現(xiàn)它的所有傳播語言都是非?;逎?。
如果黑科技本身的受眾就是科技發(fā)燒友的話,完全可以說這是一個正確的策略,但當(dāng)時小米黑科技的定價和產(chǎn)品也會普及到廣大非科學(xué)愛好者,這樣的語境讓很多的消費(fèi)者不明所以,在傳播中造成一種阻礙。傳播的信息是要無阻礙的傳遞,你在里面設(shè)這么多坎兒是在跟消費(fèi)者比智力嗎?
小欣:下節(jié)課,李婷老師會為我們講解,在這個時代品牌所要發(fā)生的新變化。
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