第一課：傳統(tǒng)商業(yè)行為的困難
小欣：大家好，歡迎收聽“鈦媒體72問”——專家分享課【坦白講】。我是主持人小欣，在課程中我將會陪伴大家探索行業(yè)大咖對于前沿領(lǐng)域的深度剖析與思考?，F(xiàn)在就和我一起開始了解今天要進(jìn)課程的嘉賓吧！
今天的主講人是櫻花衛(wèi)廚資深經(jīng)理齊磊，有著近20年上市公司CIO及IT Manager任職經(jīng)驗。本期課程將會分為七大節(jié)，現(xiàn)在就開始第一節(jié)課程吧，傳統(tǒng)商業(yè)行為的困難有哪些？
齊磊：當(dāng)然我要說相對而言，因為在同樣的時代里面他不是困難，只是因為有新的方法出現(xiàn)所以他就變成了困難。大概在一兩百年前所建立的管理學(xué)角度，其實是讓我們建立了一些組織，這些組織有他自己的分工來完成他所負(fù)責(zé)的作業(yè)。但是這樣的結(jié)構(gòu)讓我們整個商業(yè)行為是被組織所中斷的，所以在傳統(tǒng)的商業(yè)行為里面，信息的回饋是被一個一個的單位所壟斷。
來源是分散的，比如說像一般的這種連鎖業(yè)公司，如果在5000人的規(guī)模，可能這5000個人其中有三四千人他是分散在全中國各地的，信息的收集也是困難的。把這些他想要收集的問題問卷，然后把這些信息傳遞到最前線，再一層一層的傳回來，這個也是很困難的事情。
人性其實是偏向保守的，在人類以往幾萬年的這個經(jīng)驗里面，如果這個東西你之前覺得沒事，現(xiàn)在就會去帶著他。如果再去嘗試別的東西，你可能會有中毒暴斃的危險，所以其實人類是相對保守的。以上這些問題導(dǎo)致我們一般在思考企業(yè)的流程，按照以往的觀念不會連貫的去解釋他，而是分段的去解釋他，這樣子就造成了當(dāng)我們審視整個企業(yè)流程，試圖要在這上面找出有什么更精進(jìn)的方法的時候會因為以上所講的這些原因，把他分散在各個流程里面，而你很難在整體的去觀察這件事情。
小欣：在了解了傳統(tǒng)商業(yè)行為的困難后，下節(jié)課齊磊老師將為大家講解：在新時代—互聯(lián)網(wǎng)時代的新挑戰(zhàn)。
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