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第五課:商業(yè)模式的構(gòu)成——收費(fèi)模式與外部市場
小欣:這節(jié)課,桂曙光老師會為我們講解收費(fèi)模式與外部市場在商業(yè)模式中的作用。
桂曙光:商業(yè)模式他不是業(yè)務(wù),要講成商業(yè)必須還要有收益和收入和支出以及最后留下來的利潤。價值實(shí)現(xiàn)一定是會產(chǎn)生收入的,能不能產(chǎn)生利潤咱們不知道。你為客戶產(chǎn)生提供價值,客戶為此怎么買單?怎么付費(fèi)?是收年費(fèi)的模式比如2B的模式年費(fèi),還是2C的模式,一單一單的買單?
還要看同樣的價值不同的做法收費(fèi)模式可能不一樣。比如說有些做軟件的,他可以做成saas,saas就是收年費(fèi),所以即便是同樣的價值,為企業(yè)解決一些問題的軟件系統(tǒng)可以有不同的收費(fèi)模式。所以我們看怎么樣收費(fèi),怎么樣從用戶那獲取收入,這個也是需要去規(guī)劃的、同樣一個產(chǎn)品,同樣一個技術(shù),同樣一個客戶,你可以有不同的收費(fèi)方式。
現(xiàn)在還有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,創(chuàng)業(yè)的時候,喜歡用免費(fèi)的模式??偠灾?,但是你得想到,你在什么時候以什么方式去賺什么錢,要想得清楚,不能想不清楚,實(shí)現(xiàn)這些價值,一定要想到怎么掙錢,但是也不要想太多掙錢方式。有些創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品剛出來,用戶還沒有呢,就已經(jīng)想到了二十多種掙錢方式,那都不太靠譜,你做個東西出來用戶可以給你用,都已經(jīng)很給你面子了,你還想掙那么多錢。
即便是一個簡簡單單的收入方式,也得去設(shè)計,是以什么名目收,以什么方式收,這也是很有講究的事情,所以我們要看這種收費(fèi)模式,這種產(chǎn)生收入的方式是不是合理的?是不是可以持續(xù)的?是不是對用戶來說接受度比較好的?
另外一個事情我們來看,你做價值或者是賣產(chǎn)品最后你的成本是多?你付出的費(fèi)用是多少?最后能不能打得平?是越跑成本越低還是越跑成本越高?最好的收入模式當(dāng)然是越收越貴,現(xiàn)實(shí)上應(yīng)該不太可能,現(xiàn)實(shí)應(yīng)該是應(yīng)該越來越便宜。因為任何產(chǎn)品他的競爭,只要用戶滿意,用戶反映好,會越來越多的參與者進(jìn)來,價格銷售價格可能會越來越低,
那不同的公司之間,那怎么樣在這種價格越來越低的情況下能夠活下去,那就要拼。大家業(yè)務(wù)越做越大的時候,誰把成本,把費(fèi)用控制得越來越低,至少說是單個用戶和單個產(chǎn)品銷售,單個服務(wù)的成本和費(fèi)用越來越低,所謂的叫規(guī)模經(jīng)濟(jì)。把事情做成規(guī)模之后,越做越大了之后,他是不是越來越經(jīng)濟(jì)?把第一個產(chǎn)品花了五毛錢的用戶獲取費(fèi)用,把第二個產(chǎn)品賣給用戶還是五毛錢,第三個還是五毛,這叫規(guī)模不經(jīng)濟(jì),這就是一個簡單的復(fù)制。
我們在看創(chuàng)業(yè)公司的時候,也要看他這個業(yè)務(wù)、這個產(chǎn)品、這個服務(wù)為客戶做實(shí)施或做推出的時候,他的成本和費(fèi)用是怎么樣去做到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的?為什么我們天天關(guān)注在高科技,些什么互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)這些東西?原因很簡單,這些行業(yè)都具備一個屬性,至少是具備這個屬性,聚焦規(guī)模經(jīng)濟(jì)這個屬性,甚至有些行業(yè)規(guī)模非常經(jīng)濟(jì),但是絕大部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),規(guī)模是不怎么經(jīng)濟(jì)的。
還有很多創(chuàng)業(yè)者就考慮自己的收益,沒有考慮到這些資源供給方這些合作伙伴,怎么樣在跟你合作過程中去分配他的利潤。所以你如果考慮不好這個,一開始別人可以嘗試跟你合作一下,后面就會跟你分崩離析。聰明的創(chuàng)業(yè)者可能一開始就把利益結(jié)構(gòu)分配很好:我在價值鏈里面我吃哪段?哪一段給到哪個合作伙伴?哪一塊給了哪個合作伙伴?這樣就是一個穩(wěn)固的利益分配的群體,所以大家能夠穩(wěn)定的長期的能夠合作。即便這個價值鏈里面,這個創(chuàng)業(yè)者你摘取的只是其中一小塊也沒有關(guān)系,但是你的業(yè)務(wù)是可以不斷復(fù)制的,你可以把這個業(yè)務(wù)做到很大,不同的資源供給方他們可能加起來甚至比你在業(yè)務(wù)中賺的還要多,那也沒有關(guān)系。
這就是我理解的一個商業(yè)模式,但是我認(rèn)為這個還是個小商業(yè)模式,還不夠完整,最最完整的還要包括這個模式,在外面還有一層,我認(rèn)為就是市場,或者說環(huán)境。你現(xiàn)在處的市場是什么?就是你這個價值、這個業(yè)務(wù)流程是在哪個環(huán)境,哪個行業(yè)哪個市場里面在運(yùn)營?在跑?我們還看一看,這個環(huán)境有沒有給他把這個模式繼續(xù)擴(kuò)大做大的這個空間?市場是往大了走還是往小了走?發(fā)展的態(tài)勢如何?以及推動他發(fā)展的動力是什么?
這個商業(yè)模式才是個完整的模式,我們考慮好和不好。在分析企業(yè)內(nèi)部小的模式跑通了,跑順了之后,我們還要考慮外圍的大的環(huán)境對他的影響。這才是一個完整的商業(yè)模式,我們做一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)或者我們做一個早期的投資機(jī)構(gòu),我們會投一個商業(yè)模式,那他未來是要做大的,而不是在小體系里面自娛自樂的。
小欣:下節(jié)課,桂曙光老師會為我們講解第六課:企業(yè)價值的判斷方法和底線。
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