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第二課:商業(yè)模式的構成——核心價值與客戶群體的體量
小欣:這節(jié)課,桂曙光老師會為我們講解商業(yè)模式中的核心價值和客戶群體。
桂曙光:為了賺錢,最重要的是什么?不同人可能看法不一樣,從一個投資人的角度來看這個事情,我認為商業(yè)模式中最重要的核心的就是你的價值,你有什么樣的價值?你提供什么樣的價值?這是核心的東西。賺錢其實是最后的水到渠成的事情,所以不要把賺錢和盈利的策略當做核心,我認為不是。
那這個價值是什么,很自然的就衍生到商業(yè)模式中另外一個事情:你的價值是為誰提供?這個價值是針對誰?客戶是誰?誰會享受到這個價值?這個價值在誰身上最能夠體現?所以核心是一個企業(yè)的價值,核心是你這個創(chuàng)始人能夠擁有的提供價值的這些技術、想法、模式等,背后是你這個創(chuàng)意、服務和技術。
比如最火爆的是趣店,趣店的價值是什么?我們先不要理解趣店整個的所謂的商業(yè)模式,我們先理解一下或者是分析一下趣店的價值是什么,我個人認為趣店的價值是給一些需要錢的人錢。那么下個問題就是,誰享受了這個價值?就是價值在誰身上體現,很顯然趣店是為了一些沒有信用卡的人群,無法從傳統(tǒng)金融機構那里獲得資金的那些人提供資金。
這些沒有信用卡的人群,是不是就都是趣店的用戶呢?那還不是,還有一個就是他有這種超過自己收入能力的消費需求的人。這個人有可能是學生,有可能是藍領,第二就是他們有消費的需求。像趣店等等這樣互聯網金融或者現金貸的企業(yè)來給他們提供資金,不管資金的成本或者利率有多高,總而言之,為他們解決了問題,解決痛點。用戶他確實享受到這個服務,那他為這個服務必須支付成本,支付價格。
所以這就是我們在作為投資人在看一個項目的時候,在分析他的商業(yè)模式的時候,首先會看的事情:第一、他的價值是什么?第二、他針對的這個用戶群體,對這個價值的依賴性和需求有多強烈?這個剛需是存在的。第三個問題我們再分析會想,這個人群的體量和基數有多大?這決定了這個商業(yè)模式能不能復制,能不能做大。
除了看價值、客戶群體之外,我們還看客戶群體他對價值的依賴度和需求度有多迫切,客戶的痛點有多高就是這個意思,同時還會看客戶的群體有多大,他提供了產品和服務的價值,以及這個價值能夠在目標用戶群里找到和聚焦和定位到某一個用戶群體,這個用戶群體他的規(guī)模等等,這都是我們要關注的商業(yè)模式中非常重要的事情。
小欣:下節(jié)課,桂曙光老師會為我們講解商業(yè)模式中,營銷與市場推廣能力。
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