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第三課:品牌和產(chǎn)品之間的關(guān)系
李倩 / 情緒營銷可能是營銷風向標
第三課:品牌和產(chǎn)品之間的關(guān)系

第三課:品牌和產(chǎn)品之間的關(guān)系

小欣:以前我們都認為好產(chǎn)品肯定會賣的很好,但事實真的是這樣的么?品牌與產(chǎn)品的關(guān)系究竟是怎樣的?

李倩:經(jīng)常聽很多朋友理直氣壯的說:“當然這個做品牌是輔助的了,產(chǎn)品一定要最好才是,產(chǎn)品好才是真的好。”我非常承認這句話,我也覺得品牌確實是建立在產(chǎn)品之上的一重邏輯,只要你的產(chǎn)品夠好,才有構(gòu)建品牌加在一起圓滿的可能性,如果你產(chǎn)品本身就爛,這個品牌做的再好也沒用,這也是我一直的觀點。但是不得不說“酒香不怕巷子深”的這個觀點其實也大量的影響了中國的很多實業(yè)家,他們覺得產(chǎn)品只要還行就可以做的出來。但是他忘記了一個事情,就是中國作為一個制造大國,我們現(xiàn)在的這種產(chǎn)品像春筍一樣的狀態(tài)當中,你很難做出一個產(chǎn)品品質(zhì)上的殺手級應用。當你的產(chǎn)品是一個七八十分的產(chǎn)品的時候,你又不得不去推出他來的時候,你該怎么辦?這是橫在很多的中國品牌和創(chuàng)業(yè)者面前的一個非常務實的問題,我們雖然都說蘋果如何如何的好用,產(chǎn)品才是最重要的,我們也說像微信這樣的應用沒有做什么推廣宣傳,但依舊是做的非常棒,好的產(chǎn)品自然會說話嘛,這樣的一派人經(jīng)常這樣提到。

但是我想問一下各位,像類似這樣的產(chǎn)品軟件,在中國多少年能出一個呢?除了這些之外的產(chǎn)品大家就不做品牌了嗎,如果必須得做,如果我們的產(chǎn)品在當下只能做到跟我們的同行差不多七八十分、八九十分這樣的一個水平上,可能過去上一代的時候我們的產(chǎn)品都是那些山寨品,山寨貨,我們中國的就代表質(zhì)量差的產(chǎn)品,那個階段可能我們的產(chǎn)品處在四五十分,只要有一個加工廠稍稍把質(zhì)量做的好一點,他很快能賺到錢。逐漸的再往后現(xiàn)在大家就會發(fā)現(xiàn),事情又不一樣了,現(xiàn)在是好的產(chǎn)品很多了,大家PK什么呢?就要PK非物理因素之外的因素,非使用價值之外的一重價值,那么這個價值就是我們今天要提到的這個情緒價值。

情緒價值跟產(chǎn)品的使用價值,我這里可以武斷的給大家一個比喻,大家可以把他想象成是一個人的肉體和精神。那么當一個人的肉體大家都長的差不多的時候,我們?nèi)ピu判一個人跟另一個人那么可能我們就要去評判他們的精神,評判他的性格。如果倆人長的差不多,我們當然說你倆長的差不多,那就來看看誰的性格更好吧。我們來看看誰的文化水平更好,誰的思想境界更好,這個是我們做選擇的時候往往說再做一重選擇這樣的一個結(jié)果。

同樣情緒對應的情感和我們產(chǎn)品的這重實物價值也是同樣的,當這個產(chǎn)品的實物價值已經(jīng)基本上可以滿足大部分人的需求,或者說同行業(yè)的水準都處在一個差不多的水平的時候,那么情緒營銷就孕育而生。

情緒營銷其實是一個時代情緒和用戶情緒的表達,他是有情緒感染力的一種附著在品牌上的靈魂。實際上是附著在品牌上,但是他可以帶來很多的價值,比如說在情緒營銷的過程中,讓你的用戶因為他的情緒跟你的情緒一樣而買單,讓你的用戶因為覺得他的情緒被撫慰了而買單,因為現(xiàn)在的這個消費里面已經(jīng)進到一種“有錢難買我愿意”這樣的階段。過去如果說我花錢買的就是性價比,我看東西我就是拿來比一比哪個更大哪個更多,而現(xiàn)在的購物我就不用去細分析了,大家也都應該明白,現(xiàn)在的這種消費和購物已經(jīng)明顯的出現(xiàn)了一種“我就愿意”這樣的狀態(tài),我們也看到身邊的很多朋友買所謂不值的東西,從最早的奢侈品,咱們中國人早就被教育出來了,奢侈品當然在大家看來其實是最不值的,但是我們?yōu)樯莩奁犯冻隽舜罅康钠放埔鐑r。同樣的一個包我們可能花幾萬,甚至幾十萬去買,中間的溢價就不用說了,所以咱們很多時候已經(jīng)被這個事給教育出來了。那么接下來大家可能為了一杯茶多花5塊錢,大家為了一個非常喜歡的跟自己的調(diào)性相關(guān)的明星去付費,這都肯定是一個自然而然的事情了。

小欣:下一節(jié)課程,李老師將會為大家講述定位的本質(zhì)是什么。

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