2013年里爛大街的“互聯(lián)網(wǎng)思維”背后總少不了“顛覆式創(chuàng)新”的身影,毫無懸念的是這個(gè)外來的經(jīng)被中國互聯(lián)網(wǎng)念歪了。
“顛覆式創(chuàng)新”原名Disruptive Innovation,在中國互聯(lián)網(wǎng)里也被叫“破壞式創(chuàng)新”。“破壞式創(chuàng)新”由著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在1912年最早提出的,近百年后1997年,美國哈佛大學(xué)商學(xué)院創(chuàng)新理論大師克萊頓·克里斯坦森教授在其名著《創(chuàng)新者的窘境》一書中再次清晰的提出破壞性創(chuàng)新,并彌補(bǔ)和改進(jìn)了熊彼特的創(chuàng)新理論。當(dāng)今屢屢被各互聯(lián)網(wǎng)大佬所提及的“顛覆式創(chuàng)新”或“破壞式創(chuàng)新”都來自于克里斯坦森的理論。
一、什么是正宗的“破壞式創(chuàng)新”
“破壞式創(chuàng)新”講的是“破壞者”與“被破壞者”的故事,“被破壞者”指的是現(xiàn)有的主流技術(shù)、主流客戶和關(guān)聯(lián)企業(yè),而“破壞者”則有兩種基本模式:
從低端市場進(jìn)入:現(xiàn)有的市場和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi),以“低質(zhì)低價(jià)”的模式吸引原有主流市場的低端客戶,逐步壯大。在壯大的過程中不斷提升自己的性能,向高端市場挺進(jìn)。簡單來說即是“柿子挑軟的捏”,由下至上占據(jù)主流市場。具體實(shí)例如日本汽車、韓國汽車進(jìn)入北美市場的擴(kuò)張路徑。
零消費(fèi)市場進(jìn)入:也即找到原有主流市場中的空白地帶,這些非消費(fèi)者有對(duì)某類產(chǎn)品的需求,但是市場上的這類產(chǎn)品的價(jià)格往往超出了他們的承受能力,這批用戶即是“破壞式創(chuàng)新”的種子用戶。與主流市場產(chǎn)品相比這類產(chǎn)品往往帶有便捷性的特點(diǎn),所以隨著產(chǎn)品性能的改進(jìn),能不斷吸引“被破壞”市場的主流消費(fèi)者進(jìn)入。簡單來說即是“農(nóng)村包圍城市”,迂回的占領(lǐng)主流市場。具體實(shí)例如Walk man對(duì)于臺(tái)式收音機(jī),平板電腦對(duì)于筆記本電腦。
二、中國互聯(lián)網(wǎng)下的“李逵”與“李鬼”
嚴(yán)格按照克里斯坦森的理論體系標(biāo)準(zhǔn)來判斷的話,中國互聯(lián)網(wǎng)下的“李逵”與“李鬼”的典型代表如下:
1.正宗的“破壞式創(chuàng)新”
低端市場進(jìn)入的“破壞式創(chuàng)新”,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)零售,這個(gè)大家都明白淘寶走過的路:
非主流人群購買非主流商品->主流人群購買非主流商品->非主流人群購買主流商品->主流人群購買非主流商品
淘寶的這一發(fā)展路徑,是典型的由下至上的發(fā)展軌跡;互聯(lián)網(wǎng)新聞對(duì)于傳統(tǒng)報(bào)紙;微博對(duì)于博客,“140字”(低價(jià)低質(zhì))對(duì)于“無限定字?jǐn)?shù)”。
零消費(fèi)市場進(jìn)入:360對(duì)傳統(tǒng)殺毒軟件廠商,以免費(fèi)低質(zhì)的殺毒軟件吸引了第一批無錢購買正版殺毒軟件的人,逐步提升自己殺毒軟件的性能與功能逐步吞噬主流殺毒軟件市場;微信對(duì)短信,以免費(fèi)的移動(dòng)通訊功能(實(shí)時(shí)到達(dá)及通話質(zhì)量比傳統(tǒng)短信與語音通話差)吸引了用戶,逐步提升性能逐步吞噬短信的主流市場;余額寶對(duì)傳統(tǒng)貨幣基金,以其便捷性吸引了以前不理財(cái)不買基金的屌絲,逐步侵蝕傳統(tǒng)基金公司的市場
2.偽“破壞式創(chuàng)新”
小米手機(jī):如果將小米手機(jī)比作“破壞式創(chuàng)新”,那么它破壞的是誰?蘋果?曾今的主流非智能機(jī)市場?NO,智能機(jī)是一個(gè)新的時(shí)代,小米只不過是這個(gè)新時(shí)代下的先行追隨者而已,不錯(cuò)的MIUI+起步的高性價(jià)比+純熟的營銷的階段性成功的產(chǎn)品而已。智能手機(jī)中真要上演破壞式創(chuàng)新,那也是期待Android對(duì)于IOS市場的破壞。
黃太吉:它破壞了什么主流市場?街邊的煎餅攤子?非也,仍然只不過是現(xiàn)代的營銷手段嫁接到傳統(tǒng)行業(yè)而已,唯一的亮點(diǎn)莫過于運(yùn)用了社交媒體做了免費(fèi)的營銷。
事實(shí)上“破壞式創(chuàng)新”更多強(qiáng)調(diào)的是一種演化過程,一種對(duì)于主流市場或企業(yè)替代的不可逆轉(zhuǎn)的過程?!袄罟怼眰兊闹饕攸c(diǎn)就是偷梁換柱,將某個(gè)階段中的競爭手段創(chuàng)新粉飾成“破壞式創(chuàng)新”,事實(shí)上“術(shù)”的創(chuàng)新是有可能被競爭對(duì)手后來居上的。
在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)下還有哪些“李鬼”呢?歡迎大家補(bǔ)充。
三、念歪“破壞式創(chuàng)新”背后的動(dòng)機(jī)
鼓吹“互聯(lián)網(wǎng)思維”者言必稱“破壞式創(chuàng)新”的背后動(dòng)機(jī)主要如下:
1.攜天子以令諸侯
“名不正則言不順”,中國人最講“主義”,一旦“破壞式創(chuàng)新”這個(gè)眾人仰慕集萬千寵愛于一身的黃袍加身,一面能秒殺對(duì)手,另一面即能煽動(dòng)一眾粉絲乖乖的為自己的千秋大業(yè)鞍前馬后死而后已,一本萬利的事何樂而不為。
2.秦失其鹿天下共逐之
對(duì)潛在的“被破壞市場”說狼來了的故事,會(huì)有什么效果,毫無疑問就如軍備競賽,“先知”們被奉為座上賓,何愁不能名利雙收。
四、傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何面對(duì)“破壞式創(chuàng)新”
傳統(tǒng)企業(yè)莫過于這場“造神運(yùn)動(dòng)”下最焦慮的群體,漫天飛的“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“破壞式創(chuàng)新”讓他們風(fēng)聲鶴唳草木皆兵。
如何在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的過程中處變不驚,我開出的藥方是“戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視”。不被外強(qiáng)中干的現(xiàn)象所迷惑,不至過高估互聯(lián)網(wǎng)帶來的“破壞式創(chuàng)新”而悲觀失望、停頓不前或者盲目冒進(jìn)。在戰(zhàn)術(shù)上重視,在戰(zhàn)術(shù)上重視互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的改造,穩(wěn)扎穩(wěn)打、兼收并蓄、師夷長技以制夷,才能不至過低估互聯(lián)網(wǎng)而成為溫水中的青蛙。
大變革時(shí)期,我們需要謹(jǐn)記曾經(jīng)帶領(lǐng)IBM走出低谷的郭士納的忠告:“關(guān)鍵的關(guān)鍵:熟悉并熱愛自己的事業(yè)”
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快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
熊彼特提出的是 創(chuàng)造性破壞。creative disruption。 并且克里斯坦森的破壞性創(chuàng)新分為兩類,低端市場創(chuàng)新和 新市場創(chuàng)新,新市場創(chuàng)新并不一定是低質(zhì)低價(jià)哦。比如蘋果手機(jī)對(duì)諾基亞的傳統(tǒng)手機(jī)。
作者的定義與舉例有著很大的矛盾,應(yīng)該可以看出他對(duì)破壞式創(chuàng)新的定義思考的不夠,至少邏輯都不嚴(yán)密。 如,360對(duì)傳統(tǒng)殺毒軟件,不正符合“從底端市場進(jìn)入”“低質(zhì)低價(jià)吸引原有主流市場用戶”么?反倒被放在零消費(fèi)市場進(jìn)入里面了。 這里頭有幾個(gè)關(guān)鍵詞,第一個(gè)是創(chuàng)新,換句話說,就是以前沒有這個(gè)東西,現(xiàn)在有了這個(gè)東西。 那第二個(gè)關(guān)鍵詞是破壞式/顛覆式,什么意思?就是自從現(xiàn)在有了這個(gè)東西之后,以前滿足我們需求的那些產(chǎn)品全都要變成化石了,因?yàn)闆]有必要了。 我覺得這才是破壞式創(chuàng)新的核心含義,至于從什么市場進(jìn)入與這個(gè)含義無關(guān),管他什么路徑。 如此看來,小米應(yīng)該不是,黃太吉主要不是,可能部分是(如果人人全都習(xí)慣了網(wǎng)上叫餐);微信對(duì)短信是,互聯(lián)網(wǎng)新聞對(duì)報(bào)紙大體是。
顛覆式創(chuàng)新,更多的在于處于行業(yè)中的企業(yè)或公司采用各種方式發(fā)展并開創(chuàng)了這個(gè)行業(yè)的時(shí)代,這就是一種創(chuàng)新。創(chuàng)新并不僅僅在于產(chǎn)品本身,也在于營銷渠道的開辟、管理模式的改變。破壞者所說的第一種情況就是如此。剛才行文提到了“街邊的煎餅攤子”黃太吉采用了互聯(lián)網(wǎng)營銷手法,獲得巨大的收益,這對(duì)整個(gè)煎餅果子行業(yè)是不是一種改變?在講述這段的時(shí)候,很明顯,作者把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一個(gè)成熟且高質(zhì)的市場,但不要忘記,黃太吉在互聯(lián)網(wǎng)中是個(gè)幼稚且低質(zhì)的行業(yè)。所以這點(diǎn)不同意作者的看法。 當(dāng)然,作者后面所提到的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的濫用,的確如此。走訪過三線城市,企業(yè)老總基本上都知道互聯(lián)網(wǎng)思維,都知道互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)巨大的財(cái)富值,但是不知道怎么走,于是盲目在尚未形成成熟思維、且處于技術(shù)搭建期的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中拼錢,忘記了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)思維、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)仍然是現(xiàn)在的主流。所以對(duì)于企業(yè)來說,現(xiàn)在是該做的是補(bǔ)位傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、占位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、轉(zhuǎn)化營銷路。至于破壞式創(chuàng)新,少談,能在互聯(lián)網(wǎng)中生存才是真事(打錯(cuò)兩個(gè)字,竟然不能刪除原來的)。
顛覆式創(chuàng)新,更多的在于處于行業(yè)中的企業(yè)或公司采用各種方式發(fā)展并開創(chuàng)了這個(gè)行業(yè)的時(shí)代,這就是一種創(chuàng)新。創(chuàng)新并不僅僅在于產(chǎn)品本身,也在于營銷渠道的開辟、管理模式的改變。破壞者所說的第一種情況就是如此。剛才行文提到了“街邊的煎餅攤子”黃太吉采用了互聯(lián)網(wǎng)營銷手法,獲得巨大的收益,這對(duì)整個(gè)煎餅果子行業(yè)是不是一種改變?在講述這段的時(shí)候,很明顯,作者把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一個(gè)成熟且高質(zhì)的市場,但不要忘記,黃太吉在互聯(lián)網(wǎng)中是個(gè)幼稚且低質(zhì)的行業(yè)。所以這點(diǎn)不同意作者的看法。 當(dāng)然,作者后面所提到的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的濫用,的確如此。走訪過三線城市,企業(yè)老總基本上都知道互聯(lián)網(wǎng)思維,都知道互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)巨大的財(cái)富值,但是不知道怎么走,于是盲目在尚未形成成熟思維、且處于技術(shù)搭建期的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中拼錢,忘記了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)思維、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)仍然是現(xiàn)在的主流。所以對(duì)于企業(yè)來說,現(xiàn)在是該做的是補(bǔ)位傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、占位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、轉(zhuǎn)化營銷路。至于破壞式創(chuàng)新,少談,能在互聯(lián)網(wǎng)中創(chuàng)新才是真事。
小米手機(jī)真正的創(chuàng)新是“低價(jià)高質(zhì)”,這和“360當(dāng)年免費(fèi)低質(zhì)”是一樣的。當(dāng)殺毒行業(yè)收費(fèi)的時(shí)候,360是開創(chuàng)了免費(fèi)時(shí)代;當(dāng)智能手機(jī)行業(yè)處于高價(jià)位時(shí),小米手機(jī)拉下了低價(jià)的大幕。小米的顛覆式創(chuàng)新是在高價(jià)格高質(zhì)量的智能手機(jī)時(shí)代,開創(chuàng)了高性價(jià)比的手機(jī)時(shí)代。這是手機(jī)行業(yè)的更新?lián)Q代。小米并不僅僅在于互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的開辟,更在與開創(chuàng)了一個(gè)手機(jī)的全新時(shí)代。所以說小米是偽破壞式創(chuàng)新有點(diǎn)牽強(qiáng)。
寫到點(diǎn)上了。