截圖來自Anthropic官網(wǎng)
2月3日， Anthropic此前發(fā)布的法律類AI代理插件Legal，導(dǎo)致美股軟件板塊暴跌。
根據(jù)Anthropic官網(wǎng)信息，Legal專為商業(yè)律師、產(chǎn)品律師、隱私/合規(guī)團(tuán)隊(duì)和訴訟支持團(tuán)隊(duì)而設(shè)計(jì)，能夠自動(dòng)完成合同審查、保密協(xié)議篩選、合規(guī)工作流程、法律簡報(bào)和模板化回復(fù)。
受到AI“搶地盤”的威脅，RELX PLC等法律類軟件制造商率先崩盤，一度跌超16%，當(dāng)日收跌約14%。
隨后，承壓多時(shí)的軟件板塊陷入集體恐慌，湯森路透、LSEG等大型軟件股開始砸盤，高盛美國軟件股組合當(dāng)日跌超6%，遭遇去年4月特朗普宣布“對(duì)等關(guān)稅”后最大的單日跌幅。
軟件市場(chǎng)的擔(dān)憂早就已經(jīng)開始。
2025年以來，Anthropic的AI編程工具Claude Code以及Manus等能夠自主完成復(fù)雜任務(wù)的AI Agent，讓AI迎來“Agent元年”，人工智能加速走向商業(yè)化落地。
而2026年，已被視為Agent真正普及、終端創(chuàng)新、應(yīng)用爆發(fā)的元年。
Anthropic在1月12日發(fā)布了AI辦公工具Claude Cowork，能夠讓企業(yè)客戶根據(jù)特定角色和工作流程定制Agent，打造出真正的“數(shù)字員工”。
與此同時(shí)，Anthropic針對(duì)不同的領(lǐng)域、業(yè)務(wù)已開源了10余個(gè)插件，包含營銷、數(shù)據(jù)分析、專業(yè)學(xué)科研究等，企業(yè)可以利用插件進(jìn)行定制或擴(kuò)展。
這讓軟件行業(yè)的“替代危機(jī)”達(dá)到頂峰。
實(shí)際上，彭博社數(shù)據(jù)顯示，今年美股財(cái)報(bào)季中，標(biāo)普500成分股中只有71%的軟件公司營收超預(yù)期，低于科技行業(yè)85%的平均比例。
與此同時(shí)，AI公司則加速在B端打開市場(chǎng)。Meta去年12月30日宣布以20億美元收購Manus，在今年財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）稱很多企業(yè)愿意為其功能付費(fèi)，目前計(jì)劃將Manus的技術(shù)整合到其現(xiàn)有平臺(tái)中。而Claude Code發(fā)布后已為Anthropic帶來了10億美元的收入，成為該公司成立后增長最快的產(chǎn)品。
Jefferies分析師杰弗里·法武扎（Jeffrey Favuzza）提到，目前已有悲觀的觀點(diǎn)認(rèn)為，軟件行業(yè)的未來堪比紙媒或百貨商店。展望2026年或2027年的數(shù)據(jù)，已很難看到任何上升空間。
他還提到，“如果微軟都舉步維艱，那么那些更容易受到顛覆性變革沖擊或失去市場(chǎng)主導(dǎo)地位的公司，處境又會(huì)如何呢？”
雖然微軟在AI領(lǐng)域的資本支出頗具野心，但其生態(tài)依然深度綁定OpenAI等初創(chuàng)公司，市場(chǎng)對(duì)其未來已有所疑慮。今年以來，該公司股價(jià)下跌15%，發(fā)布財(cái)報(bào)后單日跌近10%。
此外，值得一提的是，受到美股軟件板塊影響，印度IT行業(yè)次日開盤后同樣遭遇重挫，Systematix Group分析師 阿穆布瑞什·薩哈（Ambrish Shah）稱，AI可能會(huì)取代常規(guī)的開發(fā)和測(cè)試任務(wù)，從而威脅到印度IT公司的入門級(jí)人才儲(chǔ)備。
事情仍在持續(xù)加速。
兩周以來，號(hào)稱“7X24h”無休的“牛馬Agent”Openclaw（最初名為Clawdbot）爆火，由其衍生的Agent社區(qū)Moltbook也持續(xù)引發(fā)熱議。甚至，剛剛上線的Agent雇傭人類完成線下認(rèn)為的新項(xiàng)目RentAHuman.ai，也正在快速躥紅。
實(shí)際上，能夠自動(dòng)化執(zhí)行任務(wù)的Agent目前已并非新事物，但Openclaw憑借本地部署、WhatsApp主流通訊工具的接入，以及極高的主觀能動(dòng)性，讓相關(guān)技術(shù)和嘗試“出圈”，為更多人所了解。
極客圈一些觀點(diǎn)認(rèn)為，Openclaw從絕對(duì)的性能上并未好過Claude Code、Claude Cowork，實(shí)際上目前公司級(jí)的開發(fā)項(xiàng)目，考慮到安全等種種問題還是會(huì)選擇Claude工具。
但是相比于這些工具，Openclaw一是對(duì)用戶更加友好，可以用主流通訊工具溝通，二是明顯更“有眼力見”，主動(dòng)執(zhí)行能力超強(qiáng)，不會(huì)向其他的Agent一樣反復(fù)確認(rèn)一件事是否做或這樣做是否可以，而是直接自己找方法把事情完成。
雖然這會(huì)帶來有關(guān)于權(quán)限過高、風(fēng)險(xiǎn)過大的擔(dān)憂，但對(duì)于能搞定問題的資深極客來說有巨大吸引力，對(duì)于普通人即使不直接使用，接受到相關(guān)信息后也帶來了更大沖擊或者憧憬。
無論如何，Openclaw都讓自主Agent等徹底“破圈”了，隨之而來的，是包括中國的阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭迅速通過云或其他途徑部署，并關(guān)聯(lián)釘釘、飛書等中國辦公軟件。
而更關(guān)鍵的，是由此引發(fā)的skill的爆火，可能進(jìn)一步顛覆軟件、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生態(tài)。
所謂skill，通常指讓AI學(xué)會(huì)執(zhí)行某項(xiàng)具體任務(wù)的專門能力，類似某個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)指南，Agent讀取后可以自主完成工作。今年以來，這一概念在科技圈持續(xù)流行，Github上也有專門的常用skill列表。
我們還觀察到，目前一些開發(fā)者社群已十分流行“寫skill”，開發(fā)者用AI編程生成各類skill，再通過Claude Code或Openclaw助力自己的開發(fā)。不少社群還會(huì)整理出各類skill互相交流、共享。
很多skill實(shí)際上已經(jīng)覆蓋了軟件所能提供的核心功能，只是需要解決安全、穩(wěn)定性以及規(guī)?；葐栴}。
如果Agent加速落地，使用者習(xí)慣于通過Agent來完成任務(wù)，那么不管是此前的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口應(yīng)用，還是諸多B端、C端軟件，都可能通過skill的方式替代、重構(gòu)。
或許不再存在應(yīng)用商店，而是開發(fā)者直接為Agent提供skill，連機(jī)器語言與人類語言間的轉(zhuǎn)換成本、信息損耗也解決連。
Openclaw的開發(fā)者彼得·斯坦伯格（Peter Steinberger）近期也在訪談中表示，有了自主行動(dòng)的Agent，目前手機(jī)上80%的應(yīng)用都會(huì)變得多余。
使用者通過與人類語言與Agent溝通，Agent依據(jù)skill等自動(dòng)完成任務(wù)的場(chǎng)景，或許會(huì)比市場(chǎng)預(yù)期的更快成為現(xiàn)實(shí)。
“老錢”也不會(huì)坐以待斃，而對(duì)于新事物的預(yù)警也不在少數(shù)。
Openclaw和Moltbook走紅后，爆出不少安全問題。
谷歌云安全工程副總裁希瑟·阿德金斯（Heather Adkins）警示了惡意竊取信息的巨大風(fēng)險(xiǎn)，直接建議用戶“不要運(yùn)行它們”。
網(wǎng)絡(luò)安全公司W(wǎng)iz本周一發(fā)布報(bào)告，稱Moltbook存在重大缺陷，安全研究人員在不到三分鐘的時(shí)間內(nèi)就入侵了Moltbook的數(shù)據(jù)庫，可能導(dǎo)致3萬5千個(gè)電子郵件地址、數(shù)千條私人私信和150萬個(gè)API Key泄露。
上述兩個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)者也在加急優(yōu)化安全問題，斯坦博格自己也表示，不建議非技術(shù)人員安裝Openclaw，并稱這個(gè)非營利的項(xiàng)目還不到3個(gè)月大，當(dāng)然不夠完善。
在最新舉行的思科舊金山人工智能大會(huì)上，不少科技巨頭的領(lǐng)袖、高管也談到連火爆的新事物。
微軟人工智能首席執(zhí)行官穆斯塔法·蘇萊曼（Mustafa Suleyman）稱Moltbook是“海市蜃樓”，稱人們認(rèn)為Openclaw的Agent有意識(shí)是一種誤解，而事情之所以變得危險(xiǎn)，恰恰是“因?yàn)樗钊诵欧?rdquo;。
他還提到，在浪潮來臨時(shí)，保持清醒的頭腦，清楚地認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)技術(shù)是什么至關(guān)重要，而同樣重要的還有，我們要明白它不是什么。”
Meta首席技術(shù)官安德魯·博斯沃思（Andrew Bosworth）則表示對(duì)Moltbook“不感興趣”，認(rèn)為這些Agent仍是人類訓(xùn)練的產(chǎn)物，必然帶有人類的習(xí)慣和口吻。
OpenAI首席執(zhí)行官薩姆·奧爾特曼（Sam Altman）同樣認(rèn)為Moltbook或許很快就會(huì)降溫，但他同時(shí)表示，OpenClaw代表的理念會(huì)持續(xù)下去，代碼結(jié)合通用計(jì)算機(jī)應(yīng)用能夠釋放更大能量的理念已經(jīng)深入人心。
黃仁勛則直接談到連人工智能將取代軟件的判斷及恐慌，并直斥稱這種想法“不合邏輯” 。
他論證稱，不管是人類還是機(jī)器人，在使用現(xiàn)有工具和重新發(fā)明工具間都會(huì)傾向選擇前者。而實(shí)際上，所有人工智能的突破都與軟件工具的使用有關(guān)。
“時(shí)間會(huì)證明一切！”他表示。（作者｜胡珈萌，編輯｜李程程）
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