鈦媒體注:鈦媒體作者燈少將近期火熱的智能電視發(fā)布稱為“瘋狂的九月”(見(jiàn)《瘋狂的電視—末日狂歡還是盛世前站?》鏈接:http://www.chcmb.cn/62631.html)。傳統(tǒng)廠商一擁而上,爭(zhēng)相拉著自己的互聯(lián)網(wǎng)小伙伴兒登上舞臺(tái),連發(fā)布智能電視終端的場(chǎng)地都不約而同選擇在了時(shí)尚氣息十足的798藝術(shù)區(qū)。你推出60吋,我就上主流48吋;你敢賣(mài)出6999的顛覆價(jià),我就能喊出2999的白菜價(jià)。
當(dāng)制造商自己對(duì)電視產(chǎn)品的銷(xiāo)量仍沒(méi)有底氣之時(shí),悄然間消費(fèi)者已經(jīng)在慢慢改變。過(guò)去采購(gòu)電視機(jī)從未關(guān)注“性能”的消費(fèi)者,開(kāi)始逐漸被廠商們大肆渲染的“性能PK”所蠱惑。相信你跟小鈦有同樣的疑問(wèn):智能電視市場(chǎng)的蛋糕能做多大?
終端產(chǎn)品的命運(yùn),最終落點(diǎn)必然是消費(fèi)者群體。鈦媒體文章《“鯰魚(yú)”挑戰(zhàn)者陸續(xù)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視,我來(lái)給傳統(tǒng)廠商支四招》的作者再次撰文,將傳統(tǒng)電視廠商親密接觸互聯(lián)網(wǎng)的總結(jié)為:價(jià)格之變、性能之變、模式之變、用戶理念之變四大變革。變革也走出了以海信和康佳為代表的獨(dú)立品牌運(yùn)作之路,和以TCL與創(chuàng)維為代表的牽手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作之路。不過(guò)不管怎么變,傳統(tǒng)廠商的“硬”優(yōu)勢(shì),在工業(yè)化時(shí)代依然有效。
不同路徑之下的智能電視亂局,到底是互聯(lián)網(wǎng)公司的集體意淫,還是傳統(tǒng)電視廠商的自我包裝??來(lái)看看發(fā)布會(huì)以來(lái)最全的梳理:
傳統(tǒng)電視廠商紛紛出擊
革命往往從外圍開(kāi)始,樂(lè)視、小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)率先進(jìn)軍智能電視,打出了“互聯(lián)網(wǎng)思維”的大旗期待顛覆傳統(tǒng)電視思維,在極短的時(shí)間內(nèi)制造了電視終端革命的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。如果說(shuō)在智能電視的襁褓時(shí)期大家還都在按兵不動(dòng),那么樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)入侵已然攪動(dòng)了整個(gè)行業(yè),鯰魚(yú)之后必有魚(yú)群。筆者在鈦媒體發(fā)表的上一篇文章(《“鯰魚(yú)”挑戰(zhàn)者陸續(xù)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視,我來(lái)給傳統(tǒng)廠商支四招》)中就提出,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)電視還有很多機(jī)會(huì)擁抱互聯(lián)網(wǎng),或許就不是一場(chǎng)夢(mèng)魘,而是蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。
看吧,從盒子到智能電視終端,傳統(tǒng)廠商們?cè)缫寻茨筒蛔?,海信、康佳、?chuàng)維、TCL等傳統(tǒng)電視廠商逐步開(kāi)始擺脫作壁上觀的藐視心態(tài),開(kāi)始拿起手中的利器,敞開(kāi)合作的懷抱,革新求變。
到底要怎么變?量體裁衣!這一輪智能電視發(fā)布會(huì),各大傳統(tǒng)廠商的CEO齊齊上陣,親自揭開(kāi)各家看家產(chǎn)品的面紗。創(chuàng)維的楊東文、TCL和愛(ài)奇藝的發(fā)布會(huì)兩家CEO李東升和李彥宏“雙李”親自捧場(chǎng),成為一個(gè)值得玩味現(xiàn)象。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)、求新求變已經(jīng)成為傳統(tǒng)家電廠商的共識(shí)已經(jīng)成為共識(shí)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)“逼宮”,傳統(tǒng)家電品牌抱團(tuán)取暖,各家紛紛做出改變。先給各家戰(zhàn)略歸歸類,他們基本代表了智能電視發(fā)展的兩條路:
第一條路的代表廠商:海信與康佳?
海信與康佳選擇實(shí)現(xiàn)了完全自主品牌蛻變,獨(dú)立打造線上品牌。
海信在早期的智能電視開(kāi)發(fā)中,就已經(jīng)與樂(lè)視、愛(ài)奇藝等多家視頻網(wǎng)站合作,在電視中植入視頻網(wǎng)站的TV版(這個(gè)模式與TCL愛(ài)奇藝的合作模式有類似指出),以及各種應(yīng)用。今年年初,海信也高調(diào)推出VIDAATV,VIDAATV可以同時(shí)搭載直播、點(diǎn)播、多媒體中心、APP應(yīng)用四大板塊、強(qiáng)調(diào)極簡(jiǎn)操作。
康佳的轉(zhuǎn)變模式,與互聯(lián)網(wǎng)更為接近。9月2日,康佳發(fā)布首個(gè)獨(dú)立的線上品牌KKTV,康佳希望憑借“專業(yè)制造+開(kāi)放平臺(tái)”,逆向整合“軟硬”資源,打造極致的感官體驗(yàn),讓年輕用戶重回客廳。康佳不僅采取了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相似的線上預(yù)售模式,還拿出100臺(tái)工程,公開(kāi)邀請(qǐng)用戶使用體驗(yàn)。
第二條路的代表廠商:TCL與創(chuàng)維
兩家的做法有些相似,他們選擇的是牽手互聯(lián)網(wǎng)公司,在合作中掌控主導(dǎo)權(quán)。
9月3日,TCL與百度旗下愛(ài)奇藝聯(lián)手推出TV+, TCL負(fù)責(zé)硬件設(shè)計(jì)制造、渠道銷(xiāo)售和售后服務(wù),而愛(ài)奇藝負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內(nèi)容、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。不過(guò),TV+的操作系統(tǒng)是有廣州歡網(wǎng)提供,實(shí)際上就是長(zhǎng)虹和TCL聯(lián)合開(kāi)發(fā)的。愛(ài)奇藝如果想從這款電視中盈利,只能在電視內(nèi)容只植入廣告。在這個(gè)合作中,TCL實(shí)際上是將自己的新品貼上了愛(ài)奇藝的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽。
9月10日,創(chuàng)維與阿里達(dá)成合作,推出酷開(kāi)TV。同樣,創(chuàng)維主導(dǎo)了酷開(kāi)TV的硬件開(kāi)發(fā)、操作系統(tǒng),以及后期的銷(xiāo)售和售后,酷開(kāi)TV同時(shí)搭載創(chuàng)維的天賜系統(tǒng)中和阿里云OS的產(chǎn)品,內(nèi)置來(lái)自阿里的聚劃算、支付寶、水電煤等應(yīng)用,讓新品電視貼上了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的標(biāo)簽。還有一點(diǎn),這款產(chǎn)品也是只在線上銷(xiāo)售。
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不同路上“觸網(wǎng)”的四大變化
無(wú)論哪條路上,智能電視大戰(zhàn)已經(jīng)拉開(kāi)序幕,然而變革當(dāng)然不僅僅需要“姿態(tài)”,筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)廠商變革集中在四大變化:
第一,價(jià)格之變
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足給彩電業(yè)確實(shí)帶來(lái)了很大壓力,首當(dāng)其沖的就是價(jià)格?!?創(chuàng)維集團(tuán)董事長(zhǎng)楊東文曾如此坦言。
攪局者樂(lè)視和小米的價(jià)格是壓力的第一輪來(lái)源。樂(lè)視對(duì)外發(fā)布的兩款超級(jí)電視售價(jià)分別為:60英寸產(chǎn)品售價(jià)為6999元,39英寸產(chǎn)品的售價(jià)為1999元。小米剛剛發(fā)布的47英寸智能電視產(chǎn)品售價(jià)為2999元。這兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均采取了比市場(chǎng)上同尺寸智能電視價(jià)格低一大截的策略。
面對(duì)沖擊,傳統(tǒng)電視廠商們也針?shù)h相對(duì)的推出了更具誘惑力的價(jià)格策略。
康佳KKTV作為獨(dú)立的線上品牌,同時(shí)推出了K60U系列兩種規(guī)格的智能電視產(chǎn)品,其中, 55寸產(chǎn)品售6666元,39寸售3333元。TCL與愛(ài)奇藝聯(lián)手推出了兩個(gè)版本的TV+電視,尊爵版TV+定價(jià)為4567元,經(jīng)典版TV+定價(jià)為2999元,均為46英寸產(chǎn)品。而創(chuàng)維聯(lián)手阿里推出的智能電視品牌酷開(kāi),推出42英寸2D青春版、3D夢(mèng)想版版及55英寸3D版本共三款新品,42英寸2D青春版價(jià)格低至1999元。這也對(duì)樂(lè)視和剛剛以低價(jià)形象入場(chǎng)的小米電視形成了直接打壓。
第二,性能之變
除了價(jià)格之外,高端的配置、特色的操作系統(tǒng),以及豐富的內(nèi)容及應(yīng)用被屢屢提起并且反復(fù)對(duì)比。性能比拼,儼然如同當(dāng)年的PC時(shí)代的典型做法,成為傳統(tǒng)廠商進(jìn)軍智能電視的必殺技。
康佳發(fā)布的KKTV電視,不僅搭載8核處理器,4核 CPU+4核GPU,運(yùn)行安卓4.2操作系統(tǒng),意欲秒殺群雄。KKTV還采用漸進(jìn)式音響系統(tǒng),通過(guò)硬件解決平板電視重低音薄弱的業(yè)界難題。為滿足用戶對(duì)智能電視的交互需求,KKTV支持第三代Touch智控、全觸摸操作、全語(yǔ)音控制和全智能家居,為用戶提供完美的交互體驗(yàn)。在內(nèi)容及應(yīng)用方面,康佳KKTV整合了涵蓋生活、游戲、娛樂(lè)、工具等多個(gè)類型的豐富內(nèi)容與海量應(yīng)用。其中,KKTV與未來(lái)電視的合作,就為消費(fèi)者帶來(lái)了包括電影、未來(lái)教育等在內(nèi)的14大模塊超過(guò)50萬(wàn)小時(shí)以上的視頻資源,更內(nèi)置直播節(jié)目回看功能。
創(chuàng)維與阿里打造的酷開(kāi)電視,采用了1920×1080分辨率的LGD面板,專為大屏設(shè)計(jì)的ARM、Amlogic公司雙核CA9加四核Mali400芯片平臺(tái)。而在軟件層面,酷開(kāi)TV除了搭載有創(chuàng)維自主研發(fā)的“天賜”系統(tǒng),還通過(guò)和阿里的深入合作,將阿里云OS融入其中。它能更好的符合電視機(jī)使用者的使用習(xí)慣,保證豐富視頻、應(yīng)用內(nèi)容的同時(shí),內(nèi)置來(lái)自阿里的聚劃算、支付寶、水電煤等應(yīng)用也打通了以往電視機(jī)薄弱的支付環(huán)節(jié),為家庭互聯(lián)網(wǎng)生活提供了可實(shí)現(xiàn)的根基。同時(shí),阿里還向酷開(kāi)TV上的淘寶、支付寶用戶提供了100G的云儲(chǔ)存空間。
海信的VIDAA TV創(chuàng)建了智能電視全新操控模式,直播電視、視頻點(diǎn)播、媒體中心、智能應(yīng)用四大功能的使用均可通過(guò)遙控器一鍵完成。VIDAA TV的瀑布式換臺(tái)、無(wú)遮擋菜單、多任務(wù)處理、電視節(jié)目進(jìn)程展示以及記憶、收藏、推薦等功能則極大的體現(xiàn)了一種人性化理念,將用戶對(duì)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)使用過(guò)程簡(jiǎn)單化。
第三,模式之變
傳統(tǒng)家電企業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的積累,銷(xiāo)售模式日益成熟。線下門(mén)店、代理模式和京東、蘇寧等電商平臺(tái)等已經(jīng)成為一個(gè)完善的銷(xiāo)售渠道。
為了應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊,滿足年輕用戶的消費(fèi)需求。創(chuàng)維將正式啟用雙品牌策略,其中新品牌-酷開(kāi)僅限于線上銷(xiāo)售,創(chuàng)維品牌則可用于線上和線下兩個(gè)渠道。此外,酷開(kāi)還將嘗試訂制化服務(wù)。而對(duì)于物流,倉(cāng)庫(kù)和售后,創(chuàng)維也將實(shí)現(xiàn)線上線下共享。
而康佳KKTV從產(chǎn)品上線、促銷(xiāo)推廣和渠道銷(xiāo)售,全部通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成。為配合KKTV的互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng),全力打造獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),康佳除了內(nèi)部專門(mén)組建新4P運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),同步上線KKTVMALL作為官方電商平臺(tái)之外,同時(shí)京東商城也以第三方首發(fā)的身份進(jìn)行銷(xiāo)售。
第四,用戶理念之變
當(dāng)下,80后特別是85后的年輕消費(fèi)者逐步成為了智能電視的消費(fèi)主力。他們伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大,更追求個(gè)性化,熱衷于網(wǎng)購(gòu),而電視智能化的目的就是能夠?yàn)橛脩籼峁┎町惢捏w驗(yàn)與服務(wù),“用戶體驗(yàn)的提升”已成為電視產(chǎn)業(yè)的終極目標(biāo)。
“80后、90后,甚至00后逐步成為彩電的主力用戶群體,他們對(duì)大屏、超高清、智能有較高的個(gè)性化要求,同時(shí)追求極致的感官享受”,康佳集團(tuán)總裁助理兼多媒體事業(yè)本部總經(jīng)理林洪藩介紹,“基于自身優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合,KKTV在最本質(zhì)的視覺(jué)感官、聽(tīng)覺(jué)感官以及體驗(yàn)感官上,都做到了全面提升,為用戶帶來(lái)‘新感官革命’?!?。
在客戶服務(wù)方面,康佳也順應(yīng)用戶使用偏好,啟用微信客服。用戶可以通過(guò)微信進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢、報(bào)修、投訴,定期推送服務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)信息,構(gòu)建用戶隨時(shí)隨身服務(wù)平臺(tái)。
工業(yè)化時(shí)代的“硬道理”依然有效
不過(guò)不管怎么變,傳統(tǒng)廠商的“硬”優(yōu)勢(shì),在工業(yè)化時(shí)代依然有效。
與互聯(lián)網(wǎng)公司相比,傳統(tǒng)電視廠家大多具有三十多年的歷史,在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量控制、渠道管理、售后服務(wù)等方面完善的架構(gòu),能夠?qū)﹄娨暀C(jī)進(jìn)行全流程的控制。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一般是尋找代工企業(yè),為其提供服務(wù),產(chǎn)能和質(zhì)量無(wú)法做到及時(shí)的監(jiān)督、管理和完善。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這些“工業(yè)化時(shí)代”的“硬道理”依然有效。
中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)副理事長(zhǎng)洪仕斌認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由輕變重的過(guò)程中,傳統(tǒng)家電企業(yè)也在由重變輕,而互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)精神是免費(fèi)、開(kāi)放、共享,這讓傳統(tǒng)家電企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有了門(mén)檻。但另一方面,傳統(tǒng)家電企業(yè)身上所擁有的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)等資源優(yōu)勢(shì),卻是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)短期難以逾越。
與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,傳統(tǒng)家電企業(yè)大多形成了較為完善的自有質(zhì)量管控體系。
以康佳為例,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,康佳代表了傳統(tǒng)廠商在質(zhì)量控制體系方面的“硬”實(shí)力:比如,從原材料、零部件等生產(chǎn)源頭就開(kāi)始全程嚴(yán)格管理和控制;比如,嚴(yán)格要求上游供應(yīng)鏈伙伴,同時(shí)從生產(chǎn)線內(nèi)部對(duì)質(zhì)量管控施行“零容忍”;比如,早期就按照國(guó)際先進(jìn)模式建立了市場(chǎng)導(dǎo)向型的質(zhì)量管理和環(huán)境管理體系。
據(jù)康佳相關(guān)人士介紹,在產(chǎn)品制造推向市場(chǎng)后,康佳每一款新品從銷(xiāo)售到后續(xù)各個(gè)環(huán)節(jié)都有著完善的跟蹤管理體系;在新品使用過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著完善的記錄和時(shí)限要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,讓消費(fèi)者放心。
在IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉水電視后,被業(yè)內(nèi)眾人士不看好售后及物流領(lǐng)域,而傳統(tǒng)家電企業(yè)在這方面大多有很好的積累。愛(ài)奇藝和阿里巴巴完全不用操心售后的環(huán)節(jié),TCL遍及全國(guó)的4000多個(gè)服務(wù)點(diǎn)、康佳引以為傲的從倉(cāng)儲(chǔ)裝卸到運(yùn)輸配送一體化服務(wù),都拍拍胸脯說(shuō):有我呢!
智能電視之亂局,到底是互聯(lián)網(wǎng)公司的集體意淫,還是傳統(tǒng)電視廠商的自我包裝?(本文首發(fā)鈦媒體)






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根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
作者在有理有據(jù)的“攪亂”互聯(lián)網(wǎng)電視。。。
傳統(tǒng)企業(yè)制勝法寶:用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝頭腦。
只有第一種可以成功,其他的最終一定是各回各家,因?yàn)殡娨曊娌皇悄銉?nèi)部玩的。因?yàn)殡娨暡荒苡脕?lái)裝
現(xiàn)在市面上的 是不是 概念產(chǎn)品? 產(chǎn)品 是不是很成熟?<br/>很想買(mǎi),但不知道買(mǎi)哪個(gè),更不想花了錢(qián)還要給別人做測(cè)試。。。
電視機(jī)作為家庭戰(zhàn)略用機(jī)已多年,傳統(tǒng)廠商在這個(gè)浪潮中摸爬了也多年,能活下來(lái)的都不可小窺,借助互聯(lián)網(wǎng),電視機(jī)又將是一個(gè)騰飛的機(jī)會(huì)。
不管是傳統(tǒng)電視廠商在發(fā)力,還是互聯(lián)網(wǎng)公司是主導(dǎo)者,電視的概念定義已經(jīng)改變。