銷售收入、利潤總額、應收賬期、庫存周轉…這些財務績效目標都是評價部門人員績效中比較重要的目標。但是不是獎金拿得最多的人就是最好的銷售人員?獎金拿最少的人就是最差的銷售人員?
事實不是這樣的,因為我們都知道,銷售管理人員不能只關注于財務目標,而應該用更多的維度去判斷一位銷售人員的優(yōu)秀與否。所以有的管理人員為銷售人員的績效獎金設置了下限,以達到保底的作用。
但是績效獎金其實還需要進行上限的設置,這其中蘊含的道理是什么呢?獎金上限的設定難道不會降低銷售人員的積極性么?究竟應該從哪些指標中來獲取信息評估銷售人員呢?
今天給大家介紹“鈦媒體72問大學”知識專欄——《頂級銷售管理的智慧》的主講人:孫振耀。他是中國最著名的職業(yè)經(jīng)理人之一,有著超過30年掌管跨國企業(yè)或國內企業(yè)的經(jīng)驗,先后擔任惠普公司全球副總裁、中國區(qū)總裁,揚智科技董事長,海輝軟件(國際)集團董事長,ATA公司總裁,并且擔任過騰訊、聯(lián)發(fā)科等公司高管的顧問?,F(xiàn)為及優(yōu)教育科技創(chuàng)始人。
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干貨節(jié)選
以下內容節(jié)選自孫振耀在“鈦媒體72問大學”的知識專欄《頂級銷售管理的智慧》:
「最近有一個企業(yè)家跟我講說:“振耀,定獎金一定要上限跟下限,一個銷售人員如果他的獎金,他的銷售業(yè)績差到一定程度,那么如果你沒有定下限,那表示他今年一毛都拿不到。但是如果你給定一個下限說你再差你起碼今年還有10萬塊的錢可以拿,這叫保底的作用嘛。”
可是你做的再好,沒有封頂?shù)恼f給你100萬200萬,他說最好也是拿100萬,超過100萬的部分對不起,不能給,最多就是100萬,那你這樣不是影響銷售人員的積極性嗎?是,我可以干的更多,拿200萬獎金,公司都封頂了,那我就干到100萬就好了嘛,為什么要定上限下限呢?
這個老板說的特別有道理,他說如果我們看銷售人員,真有這種連最基本的銷售目標都沒有完成的,離這個銷售目標很遠,影響收入,那肯定不是只有他個人的原因。可能有公司的原因,有可能他分配的區(qū)域原因,可能他被分到的客戶的原因,也可能是他的一個市場競爭的原因,就是不能完全是他個人能力的原因。
同樣一個銷售人員超過公司封頂?shù)倪@個數(shù)字也不能說是他能力,有可能是剛好撞到一個大機會,也可能是市場的原因,也可能是客戶的原因......」
以上內容節(jié)選自孫振耀在“鈦媒體72問大學”的課程——《第四十三問:為什么說銷售團隊不能只看財務目標?》,完整內容請點擊:http://www.chcmb.cn/learn/audio/3068700,購買課程后才會顯示頁面喲~下載鈦媒體最新APP,學習體驗更好哦~
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