庫克正在為蘋果祛魅,洗掉我在時的光環(huán),這是很重要的。哪怕蘋果現(xiàn)在股價再跌也沒關(guān)系,必須擠掉我在時的現(xiàn)實扭曲力場,蘋果才能真正從零起點開始,讓蘋果再次起飛。
我們必須回到原點,Stay Hungry,Stay Foolish.做每件產(chǎn)品都是這樣,做一個企業(yè)也一定是這樣,不斷清零。
但我難以忍受的是,庫克的產(chǎn)品發(fā)布策略太二了。今年至今居然沒有新品發(fā)布,庫克,你在搞什么飛機?!
當去年集中更新了蘋果的全部產(chǎn)品線之后,我以為庫克會騰出今年上半年的時間窗口,去發(fā)布全新的蘋果電視,或者其他新品,結(jié)果到現(xiàn)在,被證明是一團糟。雖然蘋果的業(yè)績表現(xiàn)尚可,但這真是不可饒恕的錯誤。
蘋果的傳統(tǒng)就是,一年有3次左右新品發(fā)布會,按照不同的時間點形成固定的節(jié)奏。大致的時間分別是年初、年中和秋季。蘋果利用這些發(fā)布會定期推出新品:或是電腦、或是操作系統(tǒng)和軟件、或是iPod和音樂、或是iPad、或是iPhone……
我們根據(jù)產(chǎn)品的重要性掌控著新品發(fā)布的節(jié)奏。比如后期的時候,我們將iPod的發(fā)布會和iPhone逐漸合并,Mac電腦也開始成為綜合發(fā)布的一部分(而非享有獨立發(fā)布會)。
這么做的好處是,保持蘋果的產(chǎn)品節(jié)奏,也讓大家更加清楚如何去做。蘋果從來沒有改變這種傳統(tǒng),事實上,如果可能我希望將來蘋果能有機會,一年舉辦四次大型的產(chǎn)品發(fā)布會。那時就是蘋果如日中天的時候了。
因此,當庫克草率的發(fā)布了iPad 4、全新Mac電腦等一系列產(chǎn)品的時候,我以為他是要在春季舉辦重大的新品發(fā)布會,為此將其他產(chǎn)品的發(fā)布時間挪走了。但是3月已過,蘋果的產(chǎn)品線出現(xiàn)了重大的Bug?;蛘哒f庫克犯了最嚴重的錯誤。
要知道,即便發(fā)布新品,可以把iPad位置向前挪,形成獨立發(fā)布會,但也可以將新的Mac發(fā)布留下,進一步研發(fā)。如果春季新品跳票,至少還可以發(fā)布Mac,而且Mac的新近更新還可以做得更好。另外,過多產(chǎn)品同時發(fā)布,必然無法協(xié)調(diào)不同產(chǎn)品的進度,這樣會以人的需求、強行改變產(chǎn)品規(guī)律,這是錯誤的。我在的時候,寧可產(chǎn)品發(fā)布延遲,也要確保產(chǎn)品完美無缺(春季發(fā)布會闕如,似乎符合我的方式;但一堆產(chǎn)品扎堆發(fā)布,絕對不是好現(xiàn)象)。
即便當時庫克以為能搞定智能電視,用Mac作為產(chǎn)品的鋪墊也是可以的。上一次發(fā)布會產(chǎn)品太多太雜,導(dǎo)致事后的媒體報道都失焦。如果為了新品讓路,當然說得過去,但現(xiàn)在看來,這是最大的失策。絕不應(yīng)該允許倉促的或者為了扎堆而推出各種新品。我是寧可為某些產(chǎn)品單獨準備新品發(fā)布會,也不會倉促上陣的。
應(yīng)該說,庫克現(xiàn)在所做的大多數(shù)事都是正常的,因為他不是創(chuàng)始人,剛剛當CEO,犯些創(chuàng)始人都會犯的錯誤在所難免。駕馭世界上市值最大——偏偏又是以創(chuàng)新、而非銷售為推動力——的企業(yè),庫克的表現(xiàn)可圈可點。
唯一讓我感到遺憾的有兩點:一是前面提到的蘋果產(chǎn)品線問題,如果不及時調(diào)整,這個問題可能會造成更嚴重的影響;二是他希望能夠討用戶和投資者的喜歡,但事實是,蘋果希望討用戶喜歡,但只是以產(chǎn)品的方式。其余任何方式都是錯誤的。我從不傲慢,蘋果也從不傲慢,我們只是專注于做出好的東西,沒有時間和別人講究溝通方法。如果蘋果過分強調(diào)溝通,精力就不會專注到產(chǎn)品上了。






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