快節(jié)奏的生活、高壓力的工作將現(xiàn)代人的休閑時間分割成碎片，同時又帶來了海量的信息。互聯(lián)網(wǎng)讓人們的生活更加“碎片化”、注意力更加分散。所以，人們只能選擇一切可以見縫插針的時間來獲取信息，于是無論走到哪里，你都可以看到埋頭盯著手機(jī)屏幕的“手機(jī)低頭族”。
無論我們是否已準(zhǔn)備好了，碎片化時代已經(jīng)成為無法回避的一個發(fā)展趨勢，并且對社會生活各個領(lǐng)域包括旅游產(chǎn)生了重大影響：時間支配的碎片化、信息獲取的網(wǎng)絡(luò)化、出游方式的散客化、消費(fèi)內(nèi)容的個性化。信息碎片化的趨勢和需求，催生了各類新的營銷手段。杭州旅游推出了一款西湖語音導(dǎo)游紙巾，收集游客們在旅游途中的碎片時間，通過智能手機(jī)掃描紙巾上的二維碼實(shí)現(xiàn)信息交互。游客可以根據(jù)紙巾上承載的地圖信息開啟隨身攜帶的智能手機(jī)設(shè)備，一鍵開啟移動互聯(lián)網(wǎng)的語音導(dǎo)游地圖，通過聲，像，圖，文結(jié)合的方式縱深伴游，促進(jìn)游客與周邊旅游景點(diǎn)的無縫鏈接。以線下與線上結(jié)合，紙巾與平臺結(jié)合的方式有序引導(dǎo)游客進(jìn)行智慧旅游，抓住旅游的碎片時間轉(zhuǎn)化為提升旅游資源的利用。
在喝咖啡、聚餐時的碎片時間會更多，商家如何利用好這些碎片時間，使等人、等餐時不再無聊。比如咖啡館的紙巾上印有咖啡的文化、知識、歷史，通過二維碼使平面信息形成立體、多維方式展示。在喝咖啡閑暇，這時候消費(fèi)者必然對紙巾上的信息所吸引，讓個人的碎片時間聚集，在浩如煙海的移動互聯(lián)網(wǎng)上，無需搜索，直接找到，看到，聽到感興趣的信息，即在空白的零碎時間里加進(jìn)充實(shí)的內(nèi)容，讓客戶感受“等待”是件樂事。而新穎有趣的紙巾能在5-10分鐘內(nèi)引發(fā)討論話題，這時候推送的信息更容易被理解、吸收和記憶。紙巾被消費(fèi)當(dāng)做任何場合下交流互動的窗口，可以被無限的再次傳播和廣泛流傳。在一次消費(fèi)過程中，時間長短并非唯一的決定因素，關(guān)鍵是這段時間里發(fā)生了什么、怎么發(fā)生的以及什么時候發(fā)生的。讓消費(fèi)者一直保持愉快的心情，甚至消費(fèi)結(jié)束時更快樂，將提升商家的競爭力。
紙巾做為隨身攜帶必備品之一，得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，使紙巾從擦拭功能轉(zhuǎn)化為信息載體功能。利用的碎片時間進(jìn)行信息的傳播優(yōu)勢，紙巾還可以在其他行業(yè)進(jìn)行營銷整合嗎？?比如：教育？金融？招聘？社交？
信息碎片化時代也造就了人們浮躁、膚淺的心態(tài)。碎片化的網(wǎng)絡(luò)信息琳瑯滿目、無從下手，巨大的信息量削弱了人們對閱讀信息的渴望，尤其是當(dāng)受眾看到整版的信息時卻不能在第一時間找到哪些才是自己感興趣的。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，碎片化現(xiàn)象將越來越明顯，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也必然愈加壯大。用戶的碎片時間潛藏著機(jī)會，在整個移動市場盤子擴(kuò)大的今天，誰能有效占用人們的碎片化時間，誰將能獲得更大市場。
快報
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