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鈦媒體注：80后這一代人可以說是伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的成長而長大的。他們經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)怎樣的發(fā)展？他們怎么看、怎么想？鈦媒體作者白鼠窩推出“80后的互聯(lián)成長”系列文章，在鈦媒體獨(dú)家連載（鏈接地址：http://www.chcmb.cn/author/baishuwo），本文是第七篇：

上一篇講了盜版XP創(chuàng)造了很多“中國特色”的模式，今天要講講另外一個“中國特色”的互聯(lián)網(wǎng)故事。

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)似乎已經(jīng)成為一股摧枯拉朽的力量，席卷各個行業(yè)。而為互聯(lián)網(wǎng)提供基礎(chǔ)設(shè)施的電信運(yùn)營商則面臨著主要業(yè)務(wù)受OTT沖擊之痛，好不凄慘。

不過時間回到2000年初，整個情況可就完全不一樣了。那會兒互聯(lián)網(wǎng)泡沫剛剛破滅，各家互聯(lián)網(wǎng)公司口袋都緊的很，找不到盈利出路的互聯(lián)網(wǎng)公司嘗試著各種變現(xiàn)的方法。

2002年開始，新浪、搜狐、263的郵箱服務(wù)開始收費(fèi)，后來騰訊的QQ注冊開始收費(fèi)。一時間，免費(fèi)將死，收費(fèi)時代到來的論調(diào)充斥了整個互聯(lián)網(wǎng)。

郵箱收費(fèi)和QQ號注冊收費(fèi)，并沒有給這些企業(yè)帶來太多真正的收益，不過其意義在于讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個很好的支付渠道——運(yùn)營商。

當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)可沒有像現(xiàn)在這樣，有支付寶、網(wǎng)銀支付等多種多樣的付費(fèi)手段，即使是有，也只有少數(shù)人會用。不過運(yùn)營商那邊則有著一套全國最大的扣費(fèi)系統(tǒng)，對于小額支付來說，這個扣費(fèi)系統(tǒng)實(shí)在是太好用了。

以騰訊為例，騰訊在當(dāng)時QQ注冊時，并不是直接付費(fèi)注冊，而是需要通過電話或者短信注冊QQ號。而這里面的玄機(jī)便是，消費(fèi)者打的電話或發(fā)的短信并不是平時正常的電話短信，通過電話和短信完成注冊的同時，騰訊會通過電話和短信收取相應(yīng)發(fā)費(fèi)用，該費(fèi)用直接通過電話費(fèi)和短信費(fèi)扣取。

2003年，騰訊推出了QQ秀功能，更是把通過運(yùn)營商扣費(fèi)的能力大大的發(fā)揮了一把。那會兒騰訊給每個人建立了一個光著膀子的虛擬形象，如果想要自己的虛擬形象變得更加得體，就需要到商城里面買衣服給這個虛擬形象穿衣服。QQ秀一出，愛美愛面子的用戶們紛紛慷慨解囊為自己的“形象”買單。

QQ秀的購買使用的是騰訊自己的虛擬貨幣Q幣，而當(dāng)時充值Q幣最方便的方法就是打電話充值了。也正因?yàn)槭峭ㄟ^電話、手機(jī)充值，當(dāng)時也流行起各種利用電話系統(tǒng)漏洞充值的方法：比如用IP電話撥打充值、用余額已經(jīng)馬上要用完的手機(jī)號充值、用單位電話充值等等。

電信運(yùn)營商的代付費(fèi)功能確實(shí)好用，不過需要一直引導(dǎo)消費(fèi)，要形成持續(xù)的盈利，就需要花很多的功夫引導(dǎo)、推廣，對于很多玩家來說并不夠爽快。更好的辦法，就是讓消費(fèi)者訂閱一個按月扣費(fèi)或者按量扣費(fèi)的服務(wù)，那躺著賺錢就不再是夢了。

2001年，中國移動推出其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)“移動夢網(wǎng)“，這是一個手機(jī)上網(wǎng)、彩信服務(wù)，而在移動夢網(wǎng)中，中國移動引入了SP（Service Provider服務(wù)提供商）。這些服務(wù)提供商為移動夢網(wǎng)的消費(fèi)者提供服務(wù)，移動實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)者扣費(fèi)，中國移動則和這些公司分賬。

“移動夢網(wǎng)“被稱為中國電信史上商業(yè)模式的一次創(chuàng)舉，由于第三方服務(wù)商的引入，各種服務(wù)層出不窮，大大豐富了手機(jī)的應(yīng)用范圍。

當(dāng)時騰訊也推出了“移動QQ”業(yè)務(wù)，在手機(jī)和QQ號綁定以后，便可以從QQ向手機(jī)，或者從手機(jī)向QQ發(fā)送消息了。手機(jī)綁定并不收費(fèi)，但發(fā)送消息收取正常的信息服務(wù)費(fèi)。雖然騰訊強(qiáng)調(diào)費(fèi)用是由運(yùn)營商收取，但其實(shí)騰訊從中也獲得大量分成。移動QQ讓騰訊進(jìn)入了真正的盈利時代。除了移動QQ，騰訊另外一大服務(wù)騰訊會員，也有很大一部分是通過手機(jī)訂閱SP服務(wù)實(shí)現(xiàn)的。

騰訊移動及通信增值服務(wù)部分的收入占總收入的比例2002年為75.6%，2003年為63.6%，毫不夸張的說，SP業(yè)務(wù)當(dāng)年拯救了陷入盈利危機(jī)的騰訊。

騰訊通過運(yùn)營商其提供的服務(wù)相對來說比較實(shí)在。而在SP大潮中，幾大門戶也都賺的盆滿缽滿，但卻是另外一個故事了。

記得高中時，大概是03年左右，彩屏手機(jī)開始普及，彩信、WAP站開始泛濫。那個時候，當(dāng)你打開手機(jī)瀏覽器或者點(diǎn)開一個陌生號碼發(fā)過來的彩信，隨便點(diǎn)幾下，就會發(fā)現(xiàn)很多令人血脈噴張、極具誘惑的圖片、文字。但當(dāng)你真的點(diǎn)下去以后，很快你就會收到一條短信，這時你可能就訂閱了一個某門戶網(wǎng)站的新聞服務(wù)。

當(dāng)然不止是手機(jī)上，即使是PC站點(diǎn)上，也會有各種鏈接誘騙你訂閱相關(guān)的服務(wù)，那個時期，各大門戶網(wǎng)站通過或明或暗的各種手段發(fā)展自己增值服務(wù)的訂戶，以此度過了互聯(lián)網(wǎng)泡沫后最難熬的一個時期。

2005年時，據(jù)一個叫Josou的門戶工作人員透露，2004年互聯(lián)網(wǎng)全國總收入中，74%來源于網(wǎng)站嫁接的短信業(yè)務(wù)。而他用了“搶”、“騙”“?！比齻€字形容段短信服務(wù)提供商“圈錢”的內(nèi)幕。那會兒真的可以用“不擇手段”來形容這些SP服務(wù)商，他們不管自己提供的服務(wù)內(nèi)容好不好，只管誘騙消費(fèi)者上當(dāng)訂閱自己的服務(wù)。

SP時代是一個金光閃閃的時代，很多企業(yè)通過SP業(yè)務(wù)起死回生，但這也并不是一個非常光彩的時代，各種扣費(fèi)陷阱讓消費(fèi)者防不勝防。2006年4月29日，夢網(wǎng)進(jìn)行專項(xiàng)治理活動，夢網(wǎng)信息費(fèi)下降50%。隨著政策的日漸嚴(yán)格以及人們對各種語焉不詳?shù)摹痹鲋捣?wù)“的厭惡，移動夢網(wǎng)逐漸淡出了人們的視野。

2005年的人民郵電報這樣評價移動夢網(wǎng)：移動夢網(wǎng)無疑是新世紀(jì)之初偉大的商業(yè)創(chuàng)新模式之一，它拯救中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)功不可沒，發(fā)展速度屢屢使最大膽的預(yù)測都顯得保守。不可否認(rèn)的是，在夢網(wǎng)業(yè)務(wù)以幾何級的速度增長的同時，強(qiáng)行訂制、短信陷阱、退訂難等諸多投訴聲音此起彼伏，使這個響亮的品牌蒙羞。

現(xiàn)在回過來看移動夢網(wǎng)和其他增值電信服務(wù)，會發(fā)現(xiàn)其模式和現(xiàn)在的應(yīng)用商店模式非常像。運(yùn)營商提供了觸達(dá)用戶的渠道和支付工具，服務(wù)商在上面提供服務(wù)，獲得的收入雙方分成。可惜的是，在這波浪潮中，運(yùn)營商沒有很好把握服務(wù)商的品質(zhì)，雖然賺到了錢，卻失去了口碑。到了APP年代，各大運(yùn)營商也建立了自己應(yīng)用商店，憑借數(shù)量巨大的運(yùn)營商定制機(jī)和方便的扣費(fèi)，運(yùn)營商應(yīng)用商店不應(yīng)該做的太差?？墒聦?shí)是，由于背負(fù)了亂扣費(fèi)的惡名，即使是中國移動旗下的“移動MM商店”在應(yīng)用商店排行榜中也完全不見蹤影。

很多人將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和運(yùn)營商的關(guān)系說成農(nóng)夫與蛇的故事，當(dāng)年運(yùn)營商救了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻似乎要將運(yùn)營商趕盡殺絕。這么說確實(shí)有其戲劇性，但更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在競爭中逐漸提供了越來越多更好的服務(wù)，而運(yùn)營商這些年的表現(xiàn)卻乏善可陳。消費(fèi)者不過是用腳投票而已。（本文獨(dú)家首發(fā)鈦媒體）

【鈦媒體作者介紹：葉元，微信公眾號“白鼠窩”（baishuwo）】