【王玄/鈦媒體編輯】2016年的第一個工作日，曾帶領去哪兒網(wǎng)朝“在線旅游市場最終領導者”方向走了10年的莊辰超選擇了離開，他說會繼續(xù)加入“全球技術創(chuàng)新大潮”。這十年來，80后莊辰超帶領去哪兒網(wǎng)一步步成長為攜程甩不掉的敵人。
OTA行業(yè)的破局者
在行業(yè)老大攜程和千年老二藝龍存在的長久時間里，盈利幾乎都高度依賴于酒店預訂。2005年成立的去哪兒選擇了一種更輕的模式來發(fā)展機票業(yè)務——只做綜合了各代理商的比價搜索。
2006年，穩(wěn)坐行業(yè)頭把交椅的攜程，發(fā)現(xiàn)去哪兒網(wǎng)在其推廣頁面中貼出攜程對應機票產(chǎn)品的價格。攜程直接向工商部門投訴當時還名不見經(jīng)傳的去哪兒網(wǎng)。
這宗投訴以去哪兒網(wǎng)被工商局告誡而終。但當時的輿論幾乎都對去哪兒網(wǎng)有利。“劃線門”折射出在線旅游代理的重重內幕，也使產(chǎn)品主打低價位的去哪兒網(wǎng)獲得了“攜程挑戰(zhàn)者”的定位。
2011年6月，百度收購去哪兒，出資3億美元占有去哪兒62%的股份。選擇被百度收購時，莊辰超主要考慮了兩大條件，一個是非競爭，一個是獨立上市的權利。
在之后的一年半時間里，年輕的莊辰超帶領去哪兒網(wǎng)轉移業(yè)務重心，積極參與價格戰(zhàn)、組織結構調整、強化TTS（提供給中小代理商的一整套技術解決方案），并大幅漲價、大規(guī)模直接簽約酒店、布局無線。直至2013年11月成功在納斯達克上市。
之后，去哪兒網(wǎng)趕超藝龍，一路追向攜程。數(shù)據(jù)顯示，2014年營業(yè)收入，攜程73.47億元，去哪兒網(wǎng)17.57億元，藝龍是10.86億元。
逼出攜程梁建章重新出山，莊辰超以“隔空喊話”結束合并緋聞
一路陷入危機的攜程，請出了退居幕后的創(chuàng)始人梁建章的重新出山，攜程迎來轉機。
梁建章采取了迂回的戰(zhàn)術，把去哪兒之外的對手，幾乎全部投了或者收購一遍，包括曾經(jīng)的最大對手藝龍網(wǎng)。
鈦媒體對攜程與去哪兒的戰(zhàn)術對決一直都有跟蹤報道。
2014年12月，攜程CEO梁建章公開表示，攜程將拿出10億打價格戰(zhàn)，推出不同檔次和領域的零利潤旅游產(chǎn)品，對此，去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超在公司內部講話中表示，去哪兒不怕打價格戰(zhàn)，而且可以曠日持久得競爭下去。莊辰超還在員工溝通大會上表示，去哪兒網(wǎng)預計在2016年底實現(xiàn)盈利。對于去哪兒未來的發(fā)展方向，莊辰超的設想是為全行業(yè)提供免費的IT基礎設施的供應商，收益只會來源于消費端。
但進入2015年后，隨著資本寒冬臨近，互聯(lián)網(wǎng)黃金時期結束，以燒錢為代價的競爭難以為繼。行業(yè)老大與老二的合并一時間成為潮流。攜程與去哪兒網(wǎng)也屢屢傳出緋聞，但幾乎每次都是通過內部郵件以“隔空喊話”的方式結尾，而且莊辰超都會表達出要做行業(yè)領導者的決心：
2014年3月的聯(lián)姻傳聞和雙方的高調回復曾讓OTA戰(zhàn)場硝煙彌漫。面對傳聞，4月15日莊辰超發(fā)布內部郵件，明確表示，“我將在去哪兒網(wǎng)工作到我們后來居上，成為在線旅游絕對贏家的那一天”。
最近的一次是2015年6月1日，去哪兒于書面拒絕了攜程主動收購去哪兒所有流通股的要約。莊辰超在公司內部的公開信中道出了拒絕的原因：去哪兒要做在線旅游市場的最終領導者。但也保持“以開放的態(tài)度進行投資并購與整合”的態(tài)度。并且繼續(xù)親近百度，與百度達成了為期1年的新協(xié)議，獲得了通過百度地圖顯示基于位置的酒店數(shù)據(jù)的獨家權利。
被資本趕出局之后的未來方向
可最終，決心再大也還是抵不過資本的力量。
根據(jù)媒體公開披露的信息，自2014年第三季度到2015年第二季度，去哪兒一共燒錢達27.6億元。而截至2015年6月30日，去哪兒網(wǎng)持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物、限定用途現(xiàn)金、應收賬款和短期投資總價值為64.111億元。以去哪兒如此的燒錢速度，其現(xiàn)金流不足以支撐到3年時間。
而且在此之前，攜程把去哪兒網(wǎng)的競爭對手都并購投資了一輪，去哪兒網(wǎng)在一旁看著也是壓力陡增。選擇合作，意味著燒錢大戰(zhàn)將暫時告一段落，也意味著去哪兒的燒錢壓力會大幅減緩。
雖然在合并后梁建章說，未來去哪兒將繼續(xù)作為獨立的上市公司運營。但兩家公司的整合是必然的事情，性格強勢的莊辰超不會甘心居于其下，管理層也不愿意將公司主導權拱手讓與攜程。
如今莊辰超離開去哪兒，在內部郵件里，他用“會持續(xù)參與全球技術創(chuàng)新浪潮”來形容他的下一步，并表示將會“繼續(xù)擔任公司的戰(zhàn)略顧問”。根據(jù)去哪兒發(fā)布2014年年報顯示，由于百度在2011年以3.06億美元現(xiàn)金收購去哪兒61.05%的控股權，莊辰超個人持股僅占7%左右。合并后，莊辰超內部郵件顯示，去哪兒團隊持有攜程10%以上股份。
帶著這些股權，外界判斷，倔強的莊辰超應該會繼續(xù)投身“創(chuàng)新浪潮”，參與創(chuàng)業(yè)項目。畢竟創(chuàng)業(yè)與投資對他來說已是“輕車熟路”。1作為天使投資人，他曾參與美麗說的投資。其參與創(chuàng)辦的中文體育門戶網(wǎng)站鯊威被TOM集團收購。他還是互聯(lián)網(wǎng)金融公司融360的幕后創(chuàng)辦人。而這家公司目前已完成了D輪10億人民幣的融資，估值超10億美元。
新的“四面楚歌”
莊辰超的套現(xiàn)離場，看似遺憾，卻也許又是另一個傳奇的開始。他說“會繼續(xù)加入全球技術創(chuàng)新大潮”。不過，如今沒有了莊辰超的去哪兒很快就陷入了四面楚歌的尷尬境界。
自2015年的最后一天遭到南航、海航和首航的發(fā)難，“去哪兒”似乎迎來了一場“圍剿去哪兒行動”。除了航空公司與去哪兒網(wǎng)之間的跨年之戰(zhàn)繼續(xù)蔓延，在去哪兒創(chuàng)始人莊辰超正式卸任CEO一職后，高管也幾乎集體撤離。
昨日晚間，去哪兒網(wǎng)公布了最新改組的董事會和管理層名單，莊辰超已經(jīng)正式離開去哪兒，卸任去哪兒網(wǎng)CEO一職，由去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁和無線事業(yè)群負責人諶振宇接任。原首席財務官趙軼璐、原首席技術官吳永強、原首席運營官彭笑玫也均離職，從即日起直至2016年一季度末，僅作為去哪兒網(wǎng)的高級顧問，不再擔任其他職務。
此外，去哪兒網(wǎng)的董事會成員進行了縮減，新的董事會將由原來的九名減少到五名，新董事會由攜程董事會主席兼首席執(zhí)行官梁建章、去哪兒網(wǎng)新首席執(zhí)行官諶振宇、以及三名獨立董事，賴佑明、朱劍岷和時穎組成。按照最新的董事會成員構成，除獨立董事外，去哪兒網(wǎng)董事成員僅有去哪兒和攜程，兩家公司各占一席。此前占據(jù)半壁江山的百度系董事全部退出，包括2015年9月份擴容的三位來自百度的新董事曾良、何宇明、韋方。
而另一邊，繼南航、海航、首都航空和重慶航空之后，國航和東航今天也發(fā)布了與去哪兒網(wǎng)暫停商務合作，并關閉在去哪兒網(wǎng)的旗艦店的公告。國航和東航給出的暫停合作理由，和此前四家公司相差無幾。均在公告中表示，近期收到大量關于去哪兒網(wǎng)的旅客消費投訴，涉及加價銷售機票、擅自變更機票使用條件、多收退票或改期費用及航班時間變更不通知等內容，損害了旅客權益。
截至目前，已有六家國內航空公司“封殺”了去哪兒網(wǎng)。更有意思的是，在去哪兒網(wǎng)被封殺之際，其競爭對手“途牛”在同一天發(fā)布聲明稱其將發(fā)力機票市場，加強與海航、南航等航空公司的合作。
選擇去哪兒開戰(zhàn)，除了它是機票業(yè)務的出頭鳥外，被整合之后的團隊動蕩，以及那只戰(zhàn)斗力驚人的“穿山甲”都是關鍵所在。作為三大OTA聯(lián)盟中目前最不穩(wěn)定的一環(huán)，去哪兒不僅要面臨人事動蕩問題，和攜程的整合問題。同時它也是三家當中，機票業(yè)務比重最大的一家。
至于這場針對去哪兒網(wǎng)的封殺行動，會不會發(fā)展成OTA和航企的全面利益爭奪戰(zhàn)，在2016這個關鍵節(jié)點，也有較大可能。航企有著直銷比例提高到50%的壓力，OTA企業(yè)也進入實質性的整合階段，報團之后話語權提高。全面利益爭奪戰(zhàn)后，演變成航企普遍參投OTA企業(yè)的走向，也并非不可能。
另據(jù)今日凌晨消息，周一去哪兒網(wǎng)股價低開低走，一路下跌，截至收盤，去哪兒股價大跌8.78美元至43.96美元，跌幅達16.65%。（本文獨家首發(fā)鈦媒體，王玄編輯）
以下附上莊辰超的離職信全文：
各位去哪兒的同學們：
今天，將是我擔任qunar ceo和董事的最后一天。諶振宇將接替我出任qunar ceo，張強將接替denise擔任coo，朱小路將接替趙軼璐擔任cfo，楊淼/甘泉/何偉平/李繼鋒將擔任更高技術職務分擔接替cto david的工作。過去5年的愉快共事，我相信振宇能和新的管理層一起將去哪兒帶向一個新的高度。
10年前，我和fritz，douglas，denise，周強等一起開創(chuàng)qunar的時候，我們帶著的是對未知事物的好奇心。商業(yè)世界如同一部高速運轉的復雜機器，時時刻刻都有新的零部件在運轉中更新的機會。我們憑借著商業(yè)分析的工具，好奇的在這個復雜的系統(tǒng)里尋找下一個大的部件更新的機會，這些分析的圖表最終指向了一個概率最高的細分市場，在線旅游---以旅游搜索的方式切入。于是我們幾個僅僅坐過飛機住過酒店的人開始了大膽的冒險，完全根據(jù)我們分析進入一個陌生的市場。好奇心一直驅動著我們用獨特的視角看待這個市場，用創(chuàng)新的策略不斷探索前行。
10年后，經(jīng)歷了種種艱難，在多個關鍵時刻上我們苦戰(zhàn)過關，qunar成為了一家年收入超過40億人民幣的公司。這一切的成績都是qunar的團隊艱苦不懈的努力所共同造就的。我非常幸運的和許許多多優(yōu)秀的人一起共事，這當中有早期就一起開創(chuàng)事業(yè)的denise，周強，郝若云；有后來為公司規(guī)?；\作奠定基石的david，張宇，楊淼；有從產(chǎn)品經(jīng)理做起把去哪兒機票業(yè)務帶向國內第一的楊威，丘暉，勾志鵬，肖宇；有從0開始建設無線業(yè)務，讓qunar無線業(yè)務占比全球最高的振宇，甘泉，楊昌樂，蔡歡，tina；有酒店業(yè)務最初的建設者張澤，寇建；有酒店下架門后艱苦奮戰(zhàn)2個月簽下上萬高星酒店的者希博，王稚茗；有2014年加入我們的建成地推鐵軍的張強，陸寅峰，李繼鋒；有建立健壯可信的財務法務團隊的軼璐，朱小路，cathy，susan, 郭琦，rachel；還有楊子，高興，胡潔，candy；還有太多太多優(yōu)秀的同事我沒有能夠一一提到，他們的優(yōu)秀和杰出都刻印在我的心里。另外還有很多已經(jīng)離開的公司同學比如fritz, douglas, 王彤，戴政，sam，王京，高鵬等等，都對去哪兒的過去的發(fā)展做出了杰出的貢獻。能和大家在過去10年共同經(jīng)過了這一段探險之旅，一起開創(chuàng)偉大事業(yè)，是我的榮幸與驕傲。
現(xiàn)在，高速成長的qunar在旅游行業(yè)建立了領先的市場地位，我們資金充沛，我們歷史上每一個承諾都能超額交付，我們流量上已經(jīng)完全獨立自給，我們擁有良好的市場形象及源源不斷的融資能力。發(fā)生在10月底交易，并非管理層無數(shù)次推演的場景中的最優(yōu)解，也不是次優(yōu)解。即使如此，我們交易的市值大約在100億美元左右，是中國互聯(lián)網(wǎng)并購交易中最大規(guī)模的交易。這一切都有賴于團隊的努力，投資者的支持，以及行業(yè)合作伙伴的鼎力相助。是我們的市場地位奠定了交易的規(guī)模，是我們的汗水和努力支撐了我們的價值。
這兩個月，和攜程的管理團隊，尤其是james和jane緊密的協(xié)作，也讓我能夠近距離的感受的攜程管理團隊的誠意和專業(yè)。對于我這個離開上海20多年的上海人來說，攜程的嚴謹細致的工作文化非常的熟悉。在這次交易以后，qunar團隊總共持有的攜程股份占到攜程總股本的10%以上。我相信所有qunar團隊和攜程的團隊能夠心力合一，我對于兩家公司高效協(xié)同整合充滿信心。在中國在線旅游的巨大且高速增長的市場中，攜程和qunar一定可以收獲更大的成就；在james和振宇的領導下，攜程和qunar也必將走出中國，成為全球最領先的在線旅游公司。我和軼璐，denise，david會繼續(xù)但仍公司的戰(zhàn)略顧問，和攜程未來也會在旅游投資方面開展深入而廣泛的合作。
未來，好奇心尤其是科技創(chuàng)新的好奇心始終驅動著我個人的職業(yè)發(fā)展。我會持續(xù)參與全球技術創(chuàng)新一波又一波的浪潮，同時希望能在創(chuàng)新的大潮中以創(chuàng)造力的冒險創(chuàng)造出有趣的獨特價值。也衷心祝愿qunar的同學們對于生活和工作，對于在線旅游，對于一切新鮮事物充滿熱忱的好奇心，讓我們的生活和工作驚喜連連，碩果累累。
最后，祝大家新年快樂！
cc.
快報
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oy
感覺當初的“價格戰(zhàn)”對去哪兒來說是個圈套
有個錯誤？？？##由于百度在2011年以3.06億美元現(xiàn)金收購去哪兒61.05%的控股權，莊辰超個人持股僅占7%左右。### CC 持有 qunar的不止7%，換股后持有ctrip是7%。 抄作業(yè)不過腦子？