最近我一直在琢磨中美兩個企業(yè)級服務(wù)的不同點(diǎn),我覺得圓桌和優(yōu)先級這兩個概念,用在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域也很合適。假設(shè)我們要在圓桌上面擺放企業(yè)服務(wù)的各個公司,一定也是有優(yōu)先級的,我覺得優(yōu)先級的順序一定會像這張圖上一樣:
在美國,雖然 SaaS 企業(yè)拿到的投資在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域占到了絕大多數(shù),也吸引了幾乎所有的眼球,但是有一個不可否認(rèn)的事實(shí)是,美國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域不僅僅只有獨(dú)角獸,還有更多的巨頭。
我覺得,中美兩國企業(yè)級軟件生態(tài)的差異,一定要考慮到這個關(guān)鍵因素的存在在美國,除了 Apple、Google、Amazon、Facebook 這些 2C 的巨頭,還有 Microsoft、Oracle、IBM、SAP 這些 2B 的傳統(tǒng)巨頭,這四家公司的市值總和是 8300 億美元,在這些 2B 的巨頭下面,還有 HP、Vmware、EMC、CA 這些幾百億美元市值的傳統(tǒng)公司,SAP 的市值是 Salesforce 的兩倍。微軟的市值是 Salesforce 的 8 倍。
即使是在 SaaS 領(lǐng)域,綜合性巨頭如 Salesforce、Workday、ServiceNow 這些市值上百億美元的新興 SaaS 領(lǐng)軍者,也已經(jīng)不是單一垂直的產(chǎn)品提供商,幾乎每一家百億美元以上的公司都有自己賴以生存的生態(tài)。現(xiàn)在在美國,新的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司最后的推出途徑,除了成為獨(dú)角獸 IPO 以外,更多的是賣給這些巨頭們。比如早先 83 億美元賣給 Oracle 的 BEA,再比如 83 億美元賣給 SAP 的 Concor,等等。
巨頭們手握上千億美元的現(xiàn)金,在收購這個事情上毫不手軟,對于創(chuàng)業(yè)者來說,則沒有太多的后顧之憂。這是一個雙贏的事情。
在美國創(chuàng)立一個科技Start up,第一步是要有 Technical Insight,第二步是要把 Idea 做成產(chǎn)品,后面則是把產(chǎn)品推向市場,運(yùn)營公司,并成為品類的代名詞。這些步驟需要完全不同的知識和技能,然而在美國的創(chuàng)業(yè)者不必?fù)碛腥康哪芰?,只擁有一部分的能力也是可以的?/p>
誠然,能做出產(chǎn)品、良好的運(yùn)營公司并最終成為領(lǐng)域佼佼者的創(chuàng)始人最終會贏得全世界,比如 Salesforce 的馬克. 貝尼奧夫以及 LinkedIn 的里德. 霍夫曼,但,沒有這么有能力的人最終也會小有所成,并最終能夠在后面的若干次創(chuàng)業(yè)中取得更大的成就。
Lewis Cirne 最早在 1998 年創(chuàng)立 Wily,在 2006 年將公司以 3.75 億美元賣給 CA,在 BenchMark 做了一年的 EIR 之后,Lewis 創(chuàng)立 New Relic,并最終于 2014 年上市;Frederic Luddy 在上個世紀(jì) 90 年代創(chuàng)辦了 Remedy,后來 Remedy 賣給了 Peregrine,而后又被轉(zhuǎn)賣給 BMC,F(xiàn)rederic Luddy 于 2005 年創(chuàng)辦 ServiceNow,2012 年,ServiceNow 在納斯達(dá)克 IPO,市值 29.5 億美元,今天,ServiceNow 市值 140 億美元,是全球第四大 Saas 公司。
美國企業(yè)服務(wù)的生態(tài)不僅僅表現(xiàn)在并購和推出上面,美國的大型企業(yè)軟件會為次一級的企業(yè)提供生存的生態(tài),比如 CA 和 BMC 這兩家市值百億美元的公司,他們的業(yè)務(wù)建立在對 IBM 和 Oracle 這些軟件提供運(yùn)維和管理的基石之上;再比如,新興的安全 SaaS 服務(wù)公司 Netskope,他們的業(yè)務(wù)建立在 Salesforce、box、zendesk 這些 saas 公司之上。他們提供一種云端的網(wǎng)關(guān)和審計(jì),使得企業(yè)可以安全的使用 SaaS,顯然,要先有云和 SaaS 的大規(guī)模普及,才能有 Netskope 公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。再比如 RightScale,這是一家 Cloud Management 公司,他的業(yè)務(wù)是以公有云和混合云的普及為前提。
在美國,做好一個領(lǐng)域的產(chǎn)品再賣給一個領(lǐng)域的小巨頭,這種行為十分普遍,比如,Elastica 這家和 Netskope 做同樣業(yè)務(wù)的公司,在 CASB(Cloud Access Security Broker) 領(lǐng)域排行第三,年收入僅 400 多萬美元,在不久前被 Blue Coat 收購,作價(jià) 2.5 億美元。這個 Blue Coat 公司可能很多人都沒聽說過,這是一個在安全領(lǐng)域某些細(xì)分行業(yè)領(lǐng)先的傳統(tǒng)企業(yè),市值 25 億美元左右。
所以,美國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域感覺就像是亞馬遜的熱帶叢林,大大小小的物種組成了一個生態(tài)圈。在中國呢?
中國的只有 2C 領(lǐng)域有巨頭,2B 沒有巨頭。因此,中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,不但失去了和用戶共同長大的機(jī)會,而且需要和覬覦企業(yè)級市場的巨頭們同場競技。2C 的巨頭和 2B 的創(chuàng)業(yè)者沒有生態(tài)可言,因?yàn)?2C 的巨頭并不占據(jù)市場,因此,他們不會像美國 2B 的巨頭一樣手握重金準(zhǔn)備收購,他們更多的是準(zhǔn)備收割。
對于創(chuàng)業(yè)者來說,怕的并不是同場競技,但是,大多數(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者恐怕無法應(yīng)付降維打擊。在中國,很多競爭并不是來自于直接的競爭對手,而是來自于想不到的側(cè)方或者后方,來自產(chǎn)業(yè)鏈的上游。降維打擊的發(fā)起者擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢,使得創(chuàng)業(yè)者必須在戰(zhàn)術(shù)上做出更多的騰挪才能應(yīng)對,正如《銀河英雄傳說》中帝國對自由行星聯(lián)盟的戰(zhàn)略優(yōu)勢,使得后者必須做出更多戰(zhàn)術(shù)的變化。
我個人覺得,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者必須志存高遠(yuǎn),瞄準(zhǔn)更大的機(jī)會,準(zhǔn)備成為超級獨(dú)角獸。因?yàn)橹袊氖袌鐾寥溃凑請A桌理論的說法,應(yīng)該是先有超級獨(dú)角獸也就是百億美元級別公司的出現(xiàn),才能容下更多的十億美元和億美元級別的公司,后者的生存要依賴于前者。






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超級獨(dú)角獸。
有天賦的人就能成為超級獨(dú)角獸
2B公司不是沒有,只是在產(chǎn)品和服務(wù)上還有很大的提升空間。