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美麗說:遭遇封殺后怎么活下去?

導(dǎo)購行業(yè)向來是“寄生”生存的,離了淘寶就是死路?且看美麗說如何死里逃生。

鈦媒體注:導(dǎo)購網(wǎng)站和電商平臺的寄生關(guān)系,社交平臺是導(dǎo)購類網(wǎng)站競爭最激烈的戰(zhàn)場,比如利用微博導(dǎo)流、利用騰訊QQ空間的導(dǎo)流,所有的導(dǎo)購類網(wǎng)站(應(yīng)用)都要爭奪流量和用戶。在鈦媒體創(chuàng)業(yè)者采訪《歡樂淘呂晉杰:電商導(dǎo)購做內(nèi)容重于做流量》中,創(chuàng)業(yè)者呂晉杰已經(jīng)表示了在PC端競爭的危機(jī)感,團(tuán)隊開始轉(zhuǎn)向移動端;而遭遇封殺這種事無異于“閥門關(guān)閉”,對于依靠外站來導(dǎo)流的“寄生”型的創(chuàng)業(yè)公司,其威脅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于同行的競爭。

淘寶封殺導(dǎo)購類網(wǎng)站之后,美麗說蘑菇街等幾家導(dǎo)購類網(wǎng)站均陷入困境。脫離了大樹,美麗說被逼上了自謀生存的路上。鈦媒體作者冀勇慶從美麗說團(tuán)隊到其投資人,探訪了美麗說團(tuán)隊如何抵抗封殺,如何轉(zhuǎn)型的背后經(jīng)歷,鈦媒體編輯推薦如下:

 

馬年春節(jié)剛過,電商行業(yè)就上演了好幾場精彩紛呈的大戲:先是京東向美國證監(jiān)會遞交上市申請,接著是微信支付發(fā)紅包逆襲支付寶,然后是唯品會與東方風(fēng)行攜手打造女性電商平臺……

從趨勢上來看,如今的電商行業(yè),阿里系不再一家獨大。過去,在電商特別是服裝電商領(lǐng)域,淘寶就是參天大樹,所有的賣家都要仰仗它的施舍才能生存和發(fā)展。如今,情況卻正在發(fā)生變化。

老冀最近聽到了一個與淘寶有關(guān)的故事,說來給大家聽聽:去年10月,一家女性時尚導(dǎo)購網(wǎng)站先是被淘寶封殺了淘寶客聯(lián)盟,隨后不久,又被屏蔽了通向淘寶的所有外鏈。如果換做是其他網(wǎng)站,估計早就歇菜了,但這家網(wǎng)站卻活了下來,而且就此完成了一次重大并成功的轉(zhuǎn)型。

沒錯,我說的這家網(wǎng)站就是美麗說。

 

前傳:流量“寄生”型的導(dǎo)購模式成熟

在被淘寶封殺之前,美麗說被外界定義為女性時尚導(dǎo)購網(wǎng)站。美麗說創(chuàng)始人兼CEO徐易容曾對媒體透露,之所以創(chuàng)辦這家網(wǎng)站,是因為他發(fā)現(xiàn)淘寶的商品品類和賣家數(shù)量已經(jīng)過于豐富,以至于即使是愛逛的女生也需要很長時間才能找到自己心儀的服裝。于是,美麗說通過類似新浪微博的方式,讓用戶在這里分享他們喜歡的服裝信息,形成了用戶粘性,進(jìn)而吸引了龐大數(shù)量的淘寶商戶在美麗說發(fā)布服裝信息。當(dāng)用戶點擊這些服裝信息后會,再跳轉(zhuǎn)到淘寶的商品頁面去完成購買。

數(shù)據(jù)顯示,2013年,美麗說給淘寶帶來的交易額已超過了30億元,而從淘寶拿到的傭金分成只有幾千萬元。

從一開始來說,這種模式對于美麗說和淘寶來說是個雙贏的模式,問題是,美麗說這種新穎的社區(qū)分享模式吸引到了越來越多的女性用戶,流量也越做越大,PC加無線每天的日平均UV已經(jīng)高達(dá)500萬,在淘寶的流量來源中占據(jù)了一個不小的比例。與美麗說類似的還有另一家網(wǎng)站蘑菇街,這家公司的核心團(tuán)隊大部分也來自于淘寶,其網(wǎng)站流量同樣漲勢兇猛。

這也讓淘寶心存疑慮,擔(dān)心自己上游的流量被控制,于是同時向美麗說和蘑菇街提出入股要求。而就在差不多同一時間,騰訊也向美麗說伸出了橄欖枝。

故事的結(jié)局是,在兩家巨頭出價相差無幾的情況下,美麗說做最終選擇了騰訊。

老冀曾經(jīng)對美麗說的這個選擇感覺非常困惑,為此還專門請教過美麗說的投資人、紀(jì)源資本合伙人李宏瑋。李宏瑋告訴老冀,這是因為美麗說最大的用戶流量來自于騰訊旗下的QQ和Qzone,然后通過運營,將他們轉(zhuǎn)換成淘寶的買家:

美麗說肯定要占上游,有了上游的流量之后,才能把這些用戶轉(zhuǎn)換成美麗說自己的,再將這些用戶導(dǎo)出去的時候,所有的電商都不可能把送上門來的用戶拒絕掉。

除此之外,李宏瑋還提到了一點,美麗說和淘寶文化差異比較大。美麗說的創(chuàng)始人徐易容有著很強(qiáng)的技術(shù)背景,公司的大部分高管也來自于百度等技術(shù)型公司,與淘寶這種崇尚商業(yè)文化的公司還是有些格格不入。

 

遭封殺,如何自謀生路?

不過,不按牌理出牌的阿里和馬云還是將了導(dǎo)購行業(yè)一軍。自從2012年年底美麗說選擇了騰訊之后,它的商家通向淘寶的外鏈就經(jīng)常出現(xiàn)打不開的情況。更有意思的是,有一段時間用戶在百度上搜索“美麗說”等關(guān)鍵詞的時候,第一個搜索結(jié)果竟然是淘寶。2013年,美麗說的流量一路下滑,Alexa全球排名竟然從1000多名一路下跌到了6000名。

而隨著2013年阿里和騰訊的世紀(jì)大戰(zhàn)的升級,淘寶最終選擇了全面封殺美麗說。此舉等于斷了美麗說商業(yè)變現(xiàn)的前路了。電商專家黃若也是天貓的創(chuàng)始人之一,他認(rèn)為導(dǎo)購是一個主要依賴于淘寶環(huán)境生存的業(yè)態(tài),其經(jīng)營土壤全仰仗淘寶,“人家只要閥門一關(guān),這個業(yè)態(tài)就集體下崗?!?

美麗說,作為一家創(chuàng)業(yè)公司要怎樣應(yīng)對?

(一)自己搞一套廣告系統(tǒng),側(cè)面突圍商家

有所準(zhǔn)備的團(tuán)隊在此之前就開發(fā)了一套完整的商業(yè)廣告系統(tǒng),能夠幫助與他們合作的淘寶賣家在美麗說上直接投放廣告,從而擺脫對淘寶的完全依賴。

馬年的公司年會上,美麗說創(chuàng)始人兼CEO徐易容向全體員工宣布,2013年美麗說實現(xiàn)了2.5億元的收入和40%的凈利潤率,其中來自淘寶的分成收入只占了整體收入很少的比重,絕大部分收入來自于商家在美麗說平臺上投放的廣告和推廣支出。這也意味著,美麗說在離開淘寶的澆灌后,自己能夠獨立發(fā)展了。而其他同行業(yè)網(wǎng)站仍然無法擺脫收獲分成的“寄主”淘寶,因此自有廣告收入比重極少,維持運轉(zhuǎn)已經(jīng)遭遇挑戰(zhàn),導(dǎo)購行業(yè)內(nèi)并購的傳聞也不絕于耳。

(二)從導(dǎo)購轉(zhuǎn)型為C2C電商?

但是,由于這些廣告大部分都是鏈接到淘寶,如果用戶不能夠到淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店上完成購買,廣告也就沒了意義。

因此,在被淘寶封殺了之后,美麗說只要進(jìn)一步轉(zhuǎn)型為服裝C2C電商。好在美麗說的高管團(tuán)隊足夠強(qiáng)悍:CEO徐易容自己原來就是IBM的技術(shù)專家,對大數(shù)據(jù)有著非常深入的理解;產(chǎn)品副總裁萬維雅來自百度,有著豐富的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗;商業(yè)運營高級副總裁杜郭偉同樣來自百度,組建了商業(yè)產(chǎn)品和廣告團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊開發(fā)了多種廣告模式,將美麗說的自主收入從零做了起來;在新的挑戰(zhàn)面前徐易容帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊迅速進(jìn)行了決策與行動。

老冀聽說,在被淘寶全面封殺之后,美麗說迅速在半個月的時間里開發(fā)出了一套商家交易系統(tǒng)。當(dāng)時在美麗說上長期投放廣告的合作的淘寶商家有上萬家,美麗說將廣告團(tuán)隊直接轉(zhuǎn)型為商家運營團(tuán)隊,負(fù)責(zé)從其中挑選出質(zhì)量最好的幾千家優(yōu)質(zhì)商戶,幫助他們在美麗說上開店。這些商家過去跟著美麗說賺到了錢,因此沒怎么猶豫就入駐了。況且,美麗說還給他們提供了遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于淘寶的條件:根據(jù)美麗說官網(wǎng)招商信息顯示,美麗說第一年的傭金全部免除 ;每次外鏈點擊只需3毛錢,而入駐的商家內(nèi)鏈點擊價格更是直接降到3分錢,而在淘寶上,每筆交易收取5%的交易傭金,直通車的單次點擊價格至少在1元錢以上,所以說美麗說對于入駐商家的扶持力度可謂巨大,幾乎相當(dāng)于免費。

(三)對用戶說:留下來!

商家的問題解決了,用戶的問題如何解決?如果用戶發(fā)現(xiàn)在美麗說上能夠看到的商品數(shù)量出現(xiàn)明顯的減少,會不會選擇離它而去?

對于這個問題,美麗說采取的是平滑過渡的辦法:過去的這上萬家商戶在美麗說的網(wǎng)站上都還有自己的陣地,只不過美麗說會逐漸把自己嫡系的幾千家商戶的展示位置推上去,而將其他商戶降下來。因此,即使是經(jīng)常上美麗說的用戶,在這個切換過程中也幾乎感覺不到有多大的變化,唯一的變化就是不再需要逛淘寶了。

當(dāng)然阿里還有一招,就是把美麗說的支付寶也徹底停掉,就如同他現(xiàn)在把微信的支付寶停掉一樣。為了避免這種情況,美麗說只有加快向騰訊靠攏,更多地接入支付寶之外的其他第三方支付。據(jù)了解,今年3月,美麗說將完成與微信的技術(shù)對接,并出現(xiàn)在微信的“我的銀行卡”里面。通過這個入口進(jìn)入美麗說購買商品的用戶,將會使用微信支付完成購買過程。據(jù)美麗說內(nèi)部估計,微信的支持將會讓美麗說的UV至少翻一倍,從而在C2C業(yè)務(wù)上拉開與蘑菇街的距離。

除了準(zhǔn)備在3月份與微信支付全面對接之外,老冀最近在朋友圈看到有美麗說員工說,美麗說已經(jīng)聯(lián)合微信支付,搞起了微信支付減10元的活動。上周,美麗說自己的團(tuán)購頻道也正式上線。兩項組合拳出擊效果非常明顯,目前美麗說的日訂單量竟然從過去的2萬單暴漲到了5萬單。徐易容上周在公司月度生日會上宣布,今年要做到30億元的銷售額(GMV),明年做到75億元,10%的凈利潤,公司的市值將達(dá)到50億美元。

粗看起來,美麗說計劃2014年做到30億元的銷售額,而2013年美麗說給淘寶帶過去的銷售額也是30億,好像沒有增長。而實際上,過去的那30億美麗說根本無法掌控,而現(xiàn)在的這30億則是“我的地盤我做主”。

“自己平臺上產(chǎn)生的10個億,也比給別人的30個億要更有價值?!?一位資深電商人士如此認(rèn)為。

 

【本文作者老冀的公眾號(號碼是it-reporter),歡迎交流?!?/span>

本文系作者 冀勇慶 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接。
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    回復(fù) 2014.02.24 · via pc
  • 而在淘寶上,每筆交易收取5%的交易傭金,直通車的單次點擊價格至少在1元錢以上 樓主修改下吧。C是不收費的,B的傭金也是需要看類目的,有的只要2%。直通車的價格1元以下的大把。。。

    回復(fù) 2014.02.24 · via pc
  • 喜歡·(微笑)

    回復(fù) 2014.02.24 · via pc

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