當這些帶著濃厚中關(guān)村氣味的詞匯以一種突兀的方式鑲嵌在縣城門面上時,我不禁好奇:在這樣一個連智能手機都需要手把手教長輩使用的環(huán)境里,AI的真實含量到底有多高?

那些收入并不算高的縣城消費者真的愿意為這些略顯陌生的科技詞匯買單嗎?

在縣城,新事物的傳播往往伴隨著一種夸張的包裝。走訪的這幾天,我仿佛置身于一場關(guān)于AI的標簽狂歡。

最先吸引我的是那家AI智能科技美膚中心。推開玻璃門,迎面而來的是濃郁的精油香味和粉色調(diào)的裝修風格。這與傳統(tǒng)的縣城美容院并無二致,但在大廳最顯眼的位置擺放著一臺印有“AI深度測膚”字樣的半包圍式儀器。

當被問及什么是“AI美膚”時,老板娘熟練地將臉對準儀器的探頭:“現(xiàn)在AI掃一下,毛孔粗大程度、色素沉淀都能算出來。”

伴隨著機器的一陣光效閃爍,電腦上迅速生成了一份長達十幾頁的肌膚診斷報告,上面布滿了雷達圖、柱狀圖和各種專業(yè)的英文縮寫。緊接著,老板娘順理成章地根據(jù)這份體驗價9.9元的AI報告向我推薦了一套價值3000元的深層肌膚護理套餐。

離開美容院,拐過兩條街,是實驗小學(xué)對面的“AI智習室”。門口貼著“智能分析”“精準提分”等標語。放學(xué)時間剛過,家長三三兩兩地站在路邊。

這家自習室沒有傳統(tǒng)的黑板和講臺,取而代之的是一排排像網(wǎng)吧一樣被隔板分開的座位。每個座位上擺放著一臺平板學(xué)習機和一副降噪耳機。

幾十個孩子坐在那里,桌子上摞著成堆的練習冊,手指不時在學(xué)習機屏幕點劃,整個房間安靜得只能聽到翻書聲和屏幕的噠噠聲。

“這里沒有真人老師上課。”店長是個90后,他遞給我一份宣傳冊,“我們用的是AI自適應(yīng)學(xué)習系統(tǒng)。孩子先在平板上做一套測試題,AI會自動分析出他的薄弱知識點”。

除了這些,縣城里甚至還出現(xiàn)了“AI共享棋牌室”。

與人聲翻涌的老式麻將館不同,這里24小時營業(yè),老板很少值守。顧客通過微信小程序預(yù)約包間,人臉識別開門,房間內(nèi)的燈光、空調(diào)以及自動麻將桌全都能通過語音控制。部分棋牌室甚至推出了能自動算分、防止出老千的賽博麻將,通過顯示屏操控。

從美業(yè)到教培,再到休閑娛樂,AI仿佛成了一種萬能的調(diào)料,被大把大把地撒進小縣城的實體商業(yè)里。它被具象化為一臺測膚儀、一塊平板電腦、一個智能音箱,在這個熟人社會里構(gòu)建起一種充滿科技感的幻境。

看著這些光鮮亮麗的招牌,一個無法回避的問題浮出水面:

其中到底有多少是真正的人工智能,又有多少是新瓶裝舊酒的套殼游戲?

經(jīng)過幾天的深入觀察和與業(yè)內(nèi)人士的交流,我發(fā)現(xiàn),小城實體店里的AI含量其實經(jīng)不起太深的技術(shù)推敲。

以AI美容院為例,智能測膚的技術(shù)至少在五年前就有了。本質(zhì)上就是一個帶有特定光源的攝像頭,加上一套基于圖像識別的規(guī)則引擎。機器識別出深色像素點,就判定為色斑;識別出凹陷陰影,就判定為毛孔。

這跟基于深度學(xué)習、大語言模型的AI完全是兩碼事,互聯(lián)網(wǎng)上的美顏APP都能做到。而AI某種程度上只是為后續(xù)推銷高價護膚品提供一份看似科學(xué)的背書。

那些讓家長們趨之若鶩的“AI智習室”,其底層的技術(shù)邏輯同樣顯得單薄。

許多下沉到縣城的教輔系統(tǒng)并非自研平臺,而是由加盟商批量采購?fù)ㄓ脤W(xué)習機或題庫系統(tǒng),再進行品牌包裝。縣城里招不到好的名師,有了這套系統(tǒng),店長只要雇幾個大學(xué)生當助教,負責看孩子別玩手機,適當解疑就行了,AI只是一個招牌。

與此同時,自習室往往不僅提供場地,還會進一步銷售學(xué)習機本體,在服務(wù)之外形成二次盈利。

至于“AI棋牌室”則是將物聯(lián)網(wǎng)的概念強行套上了AI外衣。刷臉開門、自動計費、語音控制燈光空調(diào),本質(zhì)上是智能硬件與系統(tǒng)管理的整合?;陲@示屏的麻將特效或許炫目,但仍是計算機圖形和多媒體交互技術(shù),有時還被吐槽為線下版的線上機麻游戲。

剝開這層炫目的科技外衣,我們看到的是一條成熟的下沉市場加盟產(chǎn)業(yè)鏈。

在北上廣深的寫字樓里,一些招商公司敏銳地捕捉到了大模型時代的概念紅利。他們將傳統(tǒng)的SaaS軟件、普通的硬件設(shè)備,包裝成AI賦能的顛覆性創(chuàng)業(yè)項目,通過短視頻平臺和招商會,精準定向推銷給縣城里那些手頭有點閑錢、急于尋找新風口的中小投資者。

“總部包系統(tǒng)、包設(shè)備、包話術(shù),你只需要在當?shù)刈鈧€門面,掛上AI的牌子就能收錢。”這往往是招商廣告中最具誘惑力的一句。

因此,小縣城里的AI熱潮與其說是技術(shù)的下沉,不如說是營銷的下沉。

店主們并不真正懂大模型是什么、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是如何運作的,只知道加上AI這兩個字母,客單價就可以名正言順地提高,消費者的防備心就會在科技的神秘感面前降低。

面對這些真實含量存疑的AI服務(wù),縣城的消費者是盲目跟風,還是心中有數(shù)?

答案比想象中要復(fù)雜和現(xiàn)實得多。

先看美容院。老板坦言,剛開業(yè)時,確實有不少年輕女孩為了體驗“AI測膚”來打卡。但新鮮感一過,能不能留住客人靠的還是美容師的手法和產(chǎn)品的實際效果。對于連接更緊密的縣城來說,口碑最重要。AI測膚儀只有在接待完全陌生的新客時,才會被重新啟動。

而在“AI智習室”的情況截然相反,這里生意出奇的好,家長們的買單意愿非常強烈。

前臺接待的姑娘告訴我,這些座位基本天天滿員,尤其放學(xué)后和周末,很多家長第一次來,問的第一句話都不是多少錢,而是AI真的能幫孩子提分嗎?

門口一位正在繳費的父親告訴我,小縣城資源有限,能接觸新技術(shù)的場景不多,如今課外培訓(xùn)受到限制,孩子放在家里無人監(jiān)督,買了學(xué)習機也沒用,不如來這里。

視線再轉(zhuǎn)到街角的AI共享棋牌室,這里年輕人居多。傳統(tǒng)棋牌室里煙霧繚繞的社交場讓他們感到壓力,而自動刷臉進門、掃碼結(jié)賬的模式對社恐更加友好。他們也樂于體驗?zāi)切┗ㄉ诘碾娮佑螒蛞?guī)則,盯著大屏幕上炫酷的特效和即時數(shù)據(jù),享受這種帶有未來感的娛樂方式。

而對于年紀稍大的牌友來說,打牌打的不僅是輸贏,更是人情世故和摸牌的手感。他們對自動計分和智能結(jié)算興趣不大,也覺得為此多付十幾塊錢意義有限,更愿意留在傳統(tǒng)麻將館。

在縣城,消費始終帶著鮮明的務(wù)實底色。不同年齡、不同需求的人在同一條街上做出各自判斷。沒有人完全被概念牽著走,也沒有人對新技術(shù)天然排斥。

AI的標簽或許能帶來一時的流量,但真正決定消費者是否愿意長期掏錢的永遠是底層的服務(wù)。

夜幕降臨,小縣城的主干道亮起了路燈。“AI智慧KTV”的霓虹燈在寒風里微微閃爍,隔著一條街,張記驢肉火燒的招牌泛著暖黃色的光。冷與熱、新與舊在這條并不寬闊的街道上并排站著,誰也沒有壓過誰。

通過這幾天的觀察,我漸漸收起了最初作為一個科技觀察者的傲慢與偏見。

小縣城里的AI固然充滿著泡沫、包裝和套殼的成分,美容院的測膚儀大部分時間蒙著灰、智習室的學(xué)習系統(tǒng)拍照搜題也能代替、棋牌室的智能結(jié)算說白了就是一個自動計費器。

不過,它雖沒有硅谷那些改變?nèi)祟惷\的宏大敘事,卻也回應(yīng)了消費者渴望靠近科技、追趕潮流的樸素認知。

店主們利用AI的概念完成了傳統(tǒng)店鋪的營銷升級和客單價提升;消費者們雖然對算法一知半解,卻也從這些所謂的AI服務(wù)中感受到了時代的變化。

縣城從來不是一座孤島,它正以自己獨有的方式略顯笨拙卻又無比堅韌地與狂飆突進的AI時代接軌。

我想起那位美容院老板娘說過的話:“科技我們也在學(xué),不能老一套。”

AI的風從硅谷吹到北上廣深似乎只用了一夜時間,而當這股風吹進五環(huán)外的廣袤縣城時,它化作了一塊塊五顏六色的招牌,變成了一場轟轟烈烈的實體店下沉運動。

而這場縣城里的AI商業(yè)化沒有所謂的商業(yè)奇才,只有一個個普通店主和普通家庭在有限的資源里做出選擇。

各取所需,彼此成全。

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