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關(guān)于AI的起起落落,一切都那么迅猛,就連裁員也是。
11月27日,據(jù)Business Insider獲取的信息,本周一,Uber的AI訓(xùn)練計劃“Project Sandbox”中,很多項目成員已收到“裁撤通知”,即便是承諾項目雇員至少有三個月的工作期限。
Uber給出的理由是,因為客戶“內(nèi)部優(yōu)先事項發(fā)生了變化”,他們提前被拋棄了。目前尚未清楚裁員人數(shù)。但引人關(guān)注的是,在這一輪裁員大潮中,零工和博士都未能幸免,均收到了裁員郵件。
不過,由于從入職到離職太過迅速,被裁員的人中大部分都還沒能拿到第一筆工資,Uber方面稱,他們的工資可能需要再等七周,也就是原先約定的合同期限結(jié)束后。
一個月前,Project Sandbox計劃啟動,據(jù)稱,主要是為谷歌服務(wù),用手中的人力資源幫助其開發(fā)AI工具。
該項目至少有十余家外包公司參與。根據(jù)公司官網(wǎng)信息,Uber AI Solutions提供數(shù)據(jù)標(biāo)注、模型測試及Agentic AI技術(shù)棧等企業(yè)服務(wù)。
近年來,Uber一直致力于在網(wǎng)約車、外賣業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上加速發(fā)展AI業(yè)務(wù),利用AI優(yōu)化自身系統(tǒng)的定價、匹配和調(diào)度效率,與谷歌的Waymo等公司一同布局自動駕駛出租車(Robotaxi)。其中,Uber AI Solutions尤其受到關(guān)注。
今年6月,Uber宣布將其技術(shù)平臺提供給全球AI實驗室和企業(yè)使用,利用其十年來在數(shù)據(jù)方面的積累和業(yè)務(wù)經(jīng)驗,幫助客戶構(gòu)造、測試,最終打造出更加智能的AI模型和應(yīng)用。
在Uber的目標(biāo)市場中,Agentic AI尤受重視。公司官方發(fā)布《Agentic AI技術(shù)堆疊:企業(yè)需要滿足哪些條件才能在2026年大規(guī)模采用》文章中,詳述了Uber為了幫助客戶在2026年打造出真正的Agentic AI所進行的規(guī)劃。
當(dāng)然,其解決方案實際上離開不了“堆人工”,該公司介紹稱,將通過全球超800萬零工勞動力收集和評估實際資料,提供超過200種語言的服務(wù),涵蓋30多個網(wǎng)絡(luò)。
今年以來,關(guān)于美國、印度等地的Uber司機、外賣人員在工作之余通過標(biāo)注視頻、圖片等完成AI訓(xùn)練賺錢的貼文已經(jīng)廣為流傳。
不過,這項工作需要的遠不止傳統(tǒng)意義上的零工。
就在月初的三季報財報電話會議上,Uber首席執(zhí)行官達拉·科斯羅沙希(Dara Khosrowshahi)還明確表示,其人工智能訓(xùn)練任務(wù)中的不少崗位都需要博士學(xué)位,他們會在訓(xùn)練中承擔(dān)更高階的任務(wù)。
不管是不是所謂“AI降臨派”,或許我們都不得不承認,總有一天我們要為AI打工。
今年以來,以人工喂養(yǎng)AI的產(chǎn)業(yè)愈發(fā)壯大,全球數(shù)十萬人加入了AI數(shù)據(jù)標(biāo)注的工作,有的將其作為職業(yè)發(fā)展方向,有的將其視為帶來可觀收益的副業(yè)。
在谷歌大獲成功的Gemini 3和Nano Banana Pro背后,也少不了這些為AI打工的人。Business Insider稱,Project Sandbox的參與成員完成Uber方面的注冊后,都會與谷歌的一名特定員工取得聯(lián)系。
目前,Surge AI、Scale AI等初創(chuàng)企業(yè)都致力于為科技巨頭們的AI事業(yè)提供人工訓(xùn)練服務(wù)。不過,這個市場遠沒有那么穩(wěn)定,相關(guān)公司的發(fā)展歷程中,裁員往往是“常規(guī)操作”。
其中典型例子,莫過于為OpenAI提供人工訓(xùn)練、最早入局這片市場的Invisible Technologies,該公司在ChatGPT發(fā)布數(shù)月后就開始了裁員。
此外,AI領(lǐng)域的明星公司,包括GlobalLogic、Scale AI等在內(nèi),今年都啟動了大規(guī)模裁員計劃。
6月,Meta宣布收購Scale AI 49%的股權(quán)后,后者首席執(zhí)行官汪滔(Alexandr Wang)隨即加入Meta,而Scale AI則因為客戶流失和經(jīng)營問題、組織變動等原因進行了大規(guī)模裁員。據(jù)稱,包括占公司總?cè)藬?shù)超過10%的200名全職員工和500余名合同工失去了工作。
雖然汪滔入職Meta后主導(dǎo)的TBD Lab團隊很受重視,但Meta自身的大裁員也已經(jīng)在10月到11月開始。
根據(jù)美國數(shù)字媒體平臺Axios早先發(fā)布的報道,Meta計劃在10到11月之間裁撤600名AI條線的員工。FAIR研究團隊的研究總監(jiān)田淵棟已經(jīng)離職,AI教父級人物、圖靈獎得主楊立昆(Yann LeCun)也確認自己將于年底從Meta離職創(chuàng)業(yè)。
雖然目前多項研究顯示,AI對整體就業(yè)的沖擊尚未顯現(xiàn),但全球最大求職網(wǎng)站Indeed的最新報告則指出,即使AI還無法取代人工,但至少已經(jīng)能讓企業(yè)用更少投入做更多的事,尤其在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,員工無需過多培訓(xùn)就能利用AI來分析數(shù)據(jù)。
這導(dǎo)致科技公司數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的職位發(fā)布數(shù)量急劇下降,相比新冠疫情前,相關(guān)領(lǐng)域的職位空缺減少了40%。即使就業(yè)市場不會出現(xiàn)“失業(yè)潮”,但如果缺少新的招聘崗位,未來的就業(yè)結(jié)構(gòu)就會變得異?;巍?/p>
即使不考慮AI,日本1990年代末泡沫經(jīng)濟破裂后的情況也提示了這種危機。當(dāng)時,為了保證已冗余的在職員工有能力支付房貸,避免金融系統(tǒng)全方位崩潰,日本的政策決策層和大企業(yè)幾乎主動放棄了畢業(yè)生招聘,這在“失去的三十年”中導(dǎo)致了一系列的經(jīng)濟和社會問題。
那些率先啟用AI的公司或許會獲得成功,但頗為諷刺的現(xiàn)實是,那些最早為AI打工的人,恐怕始終逃不過被拋棄的命運。(作者|胡珈萌,編輯|李程程)
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