大家好!G7易流是一個物流科技公司,我們主要服務(wù)于大企業(yè)和小型物流公司。比如我們幫助牛奶公司建立數(shù)字化的物流網(wǎng)絡(luò);我們?yōu)槌^4萬家中小物流公司建立了數(shù)字化平臺。在平臺上,物流公司可以看見公司的車在哪,訂單在哪,包括實(shí)現(xiàn)如何進(jìn)行調(diào)度,如何結(jié)算,如何開票等能力,目前平臺上活躍的卡車、重型卡車260多萬,占全國700多萬輛卡車的40%左右。
基于這40%的公路貨運(yùn)流量,我們從2018、2019年開始推出了貨運(yùn)指數(shù)。據(jù)貨運(yùn)指數(shù)統(tǒng)計,自2021年開始,貨運(yùn)指數(shù)開始下降,2024年全國公路貨運(yùn)指數(shù)同比2021年降幅14.2%,同比2023年降幅2.6%。所以才說現(xiàn)在是物流行業(yè)的下半場。
下半場已經(jīng)持續(xù)了一段時間了,但是,為什么我們認(rèn)為一線生機(jī)也不完全是一個壞消息?別看每年降低1~2%,這1~2%并不是“一潭死水”,一方面隨著ToB企業(yè)對于生產(chǎn)資料需求的下降,生產(chǎn)資料物流價格也大幅度下降,運(yùn)價下降幅度超過了24%。但是,另一方面,新能源活躍車輛上升了29.5%。這兩個變化的曲線有一個交叉的過程。
新能源車輛在城市物流和長途物流方面的應(yīng)用,開始對價格產(chǎn)生重大的影響。換句話說,如果你現(xiàn)在拿一個柴油車送貨,基本上拿不到合同了,招投標(biāo)環(huán)節(jié)就“輸了”。不是因為客戶更喜歡新能源車,而是相比較下新能源車輛的成本比柴油車的成本更低。今年我們最大的體會就是:新能源作為一個新技術(shù),在通縮的背景下,大家都價格更加敏感。新技術(shù)一旦突破了價格門檻,用舊技術(shù)的人就活不下去了。
另一個好消息。我們通過對去年效率的統(tǒng)計,小客戶提升了18%,大客戶提升了25%,整體效率也讓我們看到了“一線生機(jī)”。
接下來我們說今天的重點(diǎn)。
一線生機(jī)在哪?首先,我們有一個判斷:一切都是過剩的,除了數(shù)據(jù)。以吉利為例,吉利自動駕駛的領(lǐng)導(dǎo)告訴我,他們公司內(nèi)部僅自動駕駛就有5個公司。除此之外,就如同今天中國做大模型的公司一樣,做新能源的車廠,尤其是重卡車廠,任何一家中國前5名的新能源重卡車廠生產(chǎn)的車輛,在未來5年內(nèi)都夠全中國使用.....就如果我類比的一樣,幾乎所有的資源的都是過剩的,但唯獨(dú)數(shù)據(jù)是稀缺的。
為什么說數(shù)據(jù)是稀缺的?一個典型的例子,我們服務(wù)的行業(yè)中城市物流就是一個典型的場景。大家別小看城市物流,我們生活中所有的一切幾乎都是靠大概1500臺車、2000萬名司機(jī)供給的,但是現(xiàn)在這個行業(yè)非常窘迫。比如一個小型貨車司機(jī),以前一個月大概7~8千塊錢,在物流上半場時,城市物流貨車司機(jī)是一個不錯的中產(chǎn)階級。但是今天什么局面呢?
以我訪問的成都的一個物流公司網(wǎng)點(diǎn)為例,現(xiàn)在司機(jī)“換手”時間大概在10個月一場,每周開會都有新人,這還是大公司。原先240/單,后來160/單,現(xiàn)在甚至低的30~40/單,因為收入太低,留不住有經(jīng)驗的老司機(jī),所以才導(dǎo)致了“換手”如此頻繁。
這就導(dǎo)致了一些問題:
第一是貸款的租賃公司頻繁的退車,導(dǎo)致租賃公司壞賬率很高,壓力大。
第二是,因為司機(jī)都是新手,事故率相比老司機(jī)大幅上升,而現(xiàn)在新能源貨車比例很高,維修成本高,最后就導(dǎo)致了價值8萬的車,2萬元的保險。而且就這樣,保險公司還是賠錢的。
當(dāng)需求下降,最基礎(chǔ)的人收入下降時,整個產(chǎn)業(yè)面臨所有人“全輸”的局面,就造成了窘迫。
為什么在窘迫的生態(tài)里,我們覺得數(shù)據(jù)是稀缺的呢?通過兩組數(shù)據(jù)可以看出——高危司機(jī)的事故率是安全司機(jī)的20多倍,而且這些“高危司機(jī)”造成的賠款是安全司機(jī)的10倍左右。
造成這種原因并不是偶然的,因為司機(jī)每天都在開車,一周要開幾百公里,這些高危司機(jī)有一個共性——有著不好的駕駛習(xí)慣。我們通過數(shù)據(jù)分析把這些高危司機(jī)找出來,收取他們10倍的保費(fèi),或者不給他們訂單,這樣自然整體的成本就下降了。
基于此,我們制定了一套“紅綠燈”的制度,紅燈代表高危司機(jī),黃燈代表一般的普通司機(jī),綠燈代表非常好的安全司機(jī)。通過包括工作強(qiáng)度(每天工作時間)、工作習(xí)慣、駕駛習(xí)慣等多維度數(shù)據(jù)的采集,加在一起,綜合出得分。接下來,我們會跟物流公司、租賃公司,包括車廠一起推動“紅綠燈”改變過去循環(huán)。
這里我想強(qiáng)調(diào)一件事,一個可能是來自一線,可能是秒級的額外的數(shù)據(jù),都可能產(chǎn)生一個額外的結(jié)果,就會變成企業(yè)獨(dú)特的“特產(chǎn)”,有可能給企業(yè)在窘迫中,帶來“一線生機(jī)”。
除此之外,我們還打造了一個司機(jī)助手,這個助手將云端數(shù)據(jù)通過大模型,實(shí)現(xiàn)實(shí)時跟司機(jī)交互的方式。原先沒有大模型的能力的時候,我們這個軟件是無法實(shí)現(xiàn)與司機(jī)互動的,且原來我們有100多個安全人員,只能觸達(dá)10%的司機(jī)?,F(xiàn)在有了大模型的能力以后,我們可以實(shí)現(xiàn)與全部司機(jī),7X24小時的互動溝通。
我想強(qiáng)調(diào)的是:數(shù)據(jù)本來就在那里,真正稀缺的數(shù)據(jù)是企業(yè)將所有數(shù)據(jù)集合在一起,產(chǎn)生了原本沒有的洞察效果。
我想奉獻(xiàn)給大家的是:我們在一個產(chǎn)業(yè)里,越是窘迫的產(chǎn)業(yè),如果我們能夠在窘迫的產(chǎn)業(yè)里,發(fā)現(xiàn)可以改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的稀缺的數(shù)據(jù),并讓這些數(shù)據(jù)形成閉環(huán),產(chǎn)生飛輪效應(yīng),我們就有可能獲得“一線生機(jī)”。
最后,我認(rèn)為,雖然數(shù)據(jù)很稀缺,但折騰不止的精神更為稀缺。
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