圖源《對(duì)馬島之魂 導(dǎo)演剪輯版》Steam官方商店
近段時(shí)間，索尼互娛（Sony Interactive Entertainment）可謂麻煩不斷。
本月初，移植到PC端的索尼第一方游戲《地獄潛兵2》（HELLDIVERS 2）官方在其Steam社區(qū)發(fā)布公告稱(chēng)，在6月4日前，所有《地獄潛兵2》的Steam玩家需要將自己的Steam賬戶與PlayStation Network（以下簡(jiǎn)稱(chēng)PSN）賬戶進(jìn)行綁定。
消息引發(fā)巨大爭(zhēng)議，引發(fā)玩家群體不滿，隨后，索尼取消了該決定。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站SteamDB透露，最近，《地獄潛兵2》在關(guān)島、美屬維京群島等5個(gè)地區(qū)已重新上架。
PSN即索尼網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，其主要為索尼的游戲主機(jī)玩家提供多人在線游戲體驗(yàn)與游戲產(chǎn)品銷(xiāo)售以及內(nèi)容社交服務(wù)。換而言之，PSN現(xiàn)在暫時(shí)與PC端玩家游戲體驗(yàn)的關(guān)聯(lián)度較低。
對(duì)于《地獄潛兵2》的Steam玩家而言，綁定PSN賬戶的最大麻煩在于，《地獄潛兵2》在Steam上的部分發(fā)售國(guó)家與地區(qū)未在PSN的服務(wù)范圍內(nèi)，因此這些國(guó)家與地區(qū)的玩家無(wú)法建立PSN賬戶，而受到影響的國(guó)家與地區(qū)數(shù)量，則多達(dá)180個(gè)。
不在PSN服務(wù)范圍內(nèi)的國(guó)家與地區(qū)，圖源SteamDB
綁定PSN賬戶所帶來(lái)的大范圍影響，加上此前游戲內(nèi)的多項(xiàng)bug與數(shù)值不平衡，導(dǎo)致《地獄潛兵2》爆發(fā)了一場(chǎng)嚴(yán)重的輿論危機(jī)。從5月2日起，在短短四天時(shí)間里，《地獄潛兵2》在Steam平臺(tái)的新增差評(píng)數(shù)超過(guò)21.8萬(wàn)，約占該游戲Steam總評(píng)量的34.5%。
遭遇大量差評(píng)后，PlayStation官方迅速發(fā)布公告回應(yīng)稱(chēng)，《地獄潛兵2》Steam玩家綁定PSN賬戶的決策將不會(huì)再推進(jìn)。但是，在PSN無(wú)法提供服務(wù)的國(guó)家與地區(qū)的Steam平臺(tái)上，《地獄潛兵2》仍處于下架狀態(tài)。
并且，據(jù)外媒Windows Central透露，Steam客服告訴玩家，選擇在部分地區(qū)下架《地獄潛兵2》的決策者是索尼，而非Steam。
Windows Central引用的Steam客服回復(fù)圖
無(wú)獨(dú)有偶，既《地獄潛兵2》之后，索尼另一款即將登陸PC端的大作《對(duì)馬島之魂 導(dǎo)演剪輯版》（Ghost of Tsushima DIRECTOR'S CUT）也出現(xiàn)了類(lèi)似的情況。
《對(duì)馬島之魂》是一款以日本幕府時(shí)期為背景的ARPG游戲。這款游戲于2020年7月上線后，其銷(xiāo)量在不到四個(gè)月的時(shí)間里成功突破500萬(wàn)套，創(chuàng)下PS4第一方原創(chuàng)游戲最快銷(xiāo)售紀(jì)錄。
與原作相比，《對(duì)馬島之魂 導(dǎo)演剪輯版》在內(nèi)容上新增了名為“壹岐島之章”的全新章節(jié)，新內(nèi)容的游戲體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)大約在4-6個(gè)小時(shí)。
此前《地獄潛兵2》差評(píng)浪潮爆發(fā)初期，Sucker Punch的官方X賬號(hào)曾透露，PSN僅影響《對(duì)馬島之魂 導(dǎo)演剪輯版》在線多人游戲模式，該作單人模式的體驗(yàn)并不受到影響，但現(xiàn)如今這則推文已被刪除。
圖源游戲垂直媒體游俠網(wǎng)
在《對(duì)馬島之魂 導(dǎo)演剪輯版》開(kāi)發(fā)商Sucker Punch官方X賬號(hào)的評(píng)論區(qū)里，許多玩家都希望這款游戲能夠在受影響地區(qū)的Steam平臺(tái)恢復(fù)上架。
由于索尼互娛官方暫未就這兩款游戲在部分國(guó)家與地區(qū)的下架作出回應(yīng)，因此鈦媒體APP暫無(wú)法確認(rèn)這兩款游戲的下架是否出于PSN相關(guān)的技術(shù)原因。
不過(guò)，從結(jié)果而言，或許就像PlayStation官方在X平臺(tái)上所說(shuō)的那樣，他們還在學(xué)習(xí)什么才是PC玩家最需要的。
對(duì)于現(xiàn)在的索尼互娛而言，當(dāng)下復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)環(huán)境為他們的業(yè)務(wù)發(fā)展與轉(zhuǎn)型帶來(lái)許多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
今年2月中旬，索尼公布2023財(cái)年Q3財(cái)報(bào)，其游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)（G&NS）當(dāng)季利潤(rùn)同比下降25.9%。對(duì)于下降原因，索尼官方透露，主要因?yàn)槠脚_(tái)硬件產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)帶來(lái)的費(fèi)用增加和第一方游戲的銷(xiāo)售下降。
現(xiàn)如今，PS5雖然仍是索尼最新一代的游戲主機(jī)，但其上線時(shí)間已近四年。從主機(jī)周期角度而言，PS5已進(jìn)入主機(jī)周期后半程。未來(lái)的幾年時(shí)間里，PS5的銷(xiāo)售形勢(shì)不容樂(lè)觀。
索尼很顯然也意識(shí)到了這一點(diǎn)。在索尼2023財(cái)年Q3財(cái)報(bào)說(shuō)明會(huì)上，索尼官方對(duì)外透露：“我們對(duì)于PS5在2023財(cái)年（從2023年4月1日至2024年3月31日）的總銷(xiāo)量預(yù)估從2500萬(wàn)臺(tái)降至2100萬(wàn)臺(tái)，且預(yù)計(jì)PS5的銷(xiāo)量在下一財(cái)年仍將繼續(xù)降低。”
游戲主機(jī)銷(xiāo)量逐漸走低的同時(shí)，游戲主機(jī)的制作成本與3A游戲的開(kāi)發(fā)成本卻居高不下。
在索尼2023財(cái)年Q3財(cái)報(bào)說(shuō)明會(huì)上，索尼社長(zhǎng)十時(shí)裕樹(shù)（Hiroki Totoki）透露，因?yàn)镻S5的部分配件尺寸難以縮小，所以PS5的降價(jià)會(huì)非常困難。
另外，今年初，前任索尼互娛全球工作室總裁肖恩·萊登（Shawn Layden）在X平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)了一條有關(guān)索尼第一方游戲《漫威蜘蛛俠2》開(kāi)發(fā)成本高達(dá)3億美元的推文，并對(duì)此評(píng)論稱(chēng)：“我們將在今年聽(tīng)到更多關(guān)于3A游戲開(kāi)發(fā)成本過(guò)高的消息。”
圖源《漫威蜘蛛俠2》官網(wǎng)
近年來(lái)，萊登堅(jiān)信當(dāng)下3A游戲的開(kāi)發(fā)模式并不具備可持續(xù)性。在2020年的Gamelab上，萊登透露：“目前最新一代3A游戲的開(kāi)發(fā)成本已達(dá)到8000萬(wàn)美元至1.5億美元，并且開(kāi)發(fā)周期普遍長(zhǎng)達(dá)5年，我不認(rèn)為在下一代主機(jī)誕生時(shí)，這些數(shù)字能夠翻倍，并繼續(xù)保持增長(zhǎng)。”
萊登之所以如此篤定，很大程度上是因?yàn)樵谒麖氖掠螒蛐袠I(yè)的25年里，游戲的單價(jià)基本保持在60美元左右。游戲開(kāi)發(fā)成本的增加，并沒(méi)有為游戲價(jià)格帶來(lái)明顯影響。
當(dāng)游戲廠商難以通過(guò)漲價(jià)來(lái)分?jǐn)側(cè)找嬖鲩L(zhǎng)的游戲開(kāi)發(fā)成本時(shí)，開(kāi)發(fā)3A游戲正在逐漸成為一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)決策。
而在諸多游戲細(xì)分市場(chǎng)中，PC游戲市場(chǎng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭正猛。
據(jù)Newzoo的《2023年全球游戲市場(chǎng)報(bào)告》顯示，2023年全球PC游戲市場(chǎng)營(yíng)收達(dá)404億美元，較2022年同比增長(zhǎng)3.9%，是全球游戲市場(chǎng)中增幅最高的游戲細(xì)分市場(chǎng)。
于是，在主機(jī)銷(xiāo)量逐漸走低與3A游戲開(kāi)發(fā)成本遞增的市場(chǎng)形勢(shì)下，此前涉獵未深且有利可圖的PC游戲市場(chǎng)，正在成為索尼互娛的全新關(guān)注重點(diǎn)。
今年2月底，索尼互娛宣布進(jìn)行裁員。在有關(guān)裁員的內(nèi)部信中，時(shí)任PlayStation工作室負(fù)責(zé)人的赫爾曼·赫斯特（Hermen Hulst）透露，在PC與移動(dòng)等其它平臺(tái)上發(fā)布更多的游戲是未來(lái)的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)之一。
從產(chǎn)品角度而言，索尼互娛今年也正在將多款第一方游戲移植到PC端。
除了《地獄潛兵2》與《對(duì)馬島之魂 導(dǎo)演剪輯版》，銷(xiāo)量超過(guò)840萬(wàn)份的《地平線：西之絕境》（Horizon on Forbidden West：Complete Edition）也已在今年3月下旬登陸Steam。
圖源《地平線：西之絕境》Steam官方商店
總體而言，今年會(huì)是索尼互娛在PC端重點(diǎn)布局的一年。但值得一提的是，隨著越來(lái)越多的第一方游戲從主機(jī)移植到PC端，索尼曾經(jīng)引以為傲的主機(jī)獨(dú)占與游戲包裝盒上的“Only on PlayStation”標(biāo)識(shí)，正在逐漸成為過(guò)去式。
多年以來(lái)，在主機(jī)游戲領(lǐng)域，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來(lái)建立用戶基本盤(pán)，再通過(guò)用戶資源來(lái)吸引第三方游戲開(kāi)發(fā)商在自己的主機(jī)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)游戲，從而吸引更多類(lèi)型的用戶，是主機(jī)廠商的慣用策略。
1997年，游戲開(kāi)發(fā)商史克威爾（SQUARE）與索尼達(dá)成合作，前者開(kāi)發(fā)的《最終幻想7》（Final Fantasy VII）將在PS1上獨(dú)占首發(fā)。結(jié)果證明，這是一次互相成就的經(jīng)典合作。
當(dāng)時(shí)，采用3D技術(shù)制作開(kāi)發(fā)的《最終幻想7》展現(xiàn)出PS1在主機(jī)市場(chǎng)上的性能與存儲(chǔ)空間優(yōu)勢(shì)，而PS1也展現(xiàn)出了《最終幻想7》想要表達(dá)的優(yōu)質(zhì)畫(huà)面與CG動(dòng)畫(huà)。最終，憑借對(duì)《最終幻想7》的獨(dú)占，PS1的銷(xiāo)量在當(dāng)年成功突破1000萬(wàn)臺(tái)，而《最終幻想7》也成為《最終幻想》系列中銷(xiāo)量最高的作品。
《最終幻想7》游戲截圖，圖源SQUARE ENIX官網(wǎng)
PS1的成功，讓諸多第三方游戲開(kāi)發(fā)商意識(shí)到索尼對(duì)玩家的巨大影響力。
在PS2時(shí)期，即使任天堂同時(shí)代推出的NGC性能更好，且價(jià)格更低，但大量第三方游戲開(kāi)發(fā)商依舊更加青睞PS2。
在之后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，通過(guò)對(duì)游戲二手交易保持開(kāi)放態(tài)度，和《神秘海域》（Uncharted）、《戰(zhàn)神》（God of War）、《最后的生還者》（The Last of Us）等多個(gè)優(yōu)秀系列作品的內(nèi)容加持，索尼成功穩(wěn)固了自己在主機(jī)游戲市場(chǎng)中的地位。
但是，由于游戲內(nèi)容質(zhì)量的下滑，以?xún)?nèi)容為核心的主機(jī)獨(dú)占優(yōu)勢(shì)正在逐漸消散。
近年來(lái)，由于3A游戲開(kāi)發(fā)成本的不斷增加，各大游戲廠商的游戲開(kāi)發(fā)決策普遍趨于保守。許多IP續(xù)作在玩法上與前作的高度相似，導(dǎo)致它們看上去像是前作的大型DLC，而玩家對(duì)游戲的認(rèn)可程度最終也在銷(xiāo)量上有所體驗(yàn)。
以北美游戲開(kāi)發(fā)商Take-Two為例，據(jù)Take-Two 2023財(cái)年Q1財(cái)報(bào)顯示，該公司旗下射擊游戲《無(wú)主之地3》（Borderlands 3）總銷(xiāo)量突破1800萬(wàn)份。但是，這一數(shù)據(jù)與前作的2700萬(wàn)份仍有明顯差距。
在通過(guò)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)來(lái)獲取利潤(rùn)增長(zhǎng)的難度逐漸增加之后，索尼開(kāi)始嘗試通過(guò)觸及更多平臺(tái)用戶來(lái)尋找業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)的第二抓手。
從2020年開(kāi)始，索尼互娛的游戲發(fā)行策略開(kāi)始有所轉(zhuǎn)變。《地平線：零之曙光》（Horizon Zero Dawn）在Steam平臺(tái)的上線，標(biāo)志著索尼互娛開(kāi)始對(duì)PC端進(jìn)行試水。
并且，由索尼互娛旗下知名第一坊工作室圣莫尼卡（Santa Monica Studio）開(kāi)發(fā)的，榮獲2018年TGA年度最佳游戲的《戰(zhàn)神4》也于2022年初登陸PC端。索尼互娛將如此重磅的游戲移植到PC端，這一舉措在一定程度上代表著索尼互娛從“主機(jī)獨(dú)占”到“限時(shí)獨(dú)占”的正式轉(zhuǎn)型。
將部分游戲移植到PC端的這一舉措，的確為索尼互娛在游戲銷(xiāo)量上帶了一定的增長(zhǎng)。
去年年底，外媒Notebook Check透露，因受到黑客攻擊，索尼互娛旗下那些移植到PC端的游戲銷(xiāo)售數(shù)據(jù)被泄露。據(jù)泄露的銷(xiāo)售圖表顯示，截至2022年2月6日，《地平線：零之曙光》銷(xiāo)量達(dá)330萬(wàn)份，《戰(zhàn)神4》達(dá)250萬(wàn)份。
被泄露的銷(xiāo)售圖表，圖源Notebook Check
綜上所述，在產(chǎn)業(yè)環(huán)境出現(xiàn)明顯變化的當(dāng)下，索尼互娛通過(guò)對(duì)PC游戲市場(chǎng)的加大投入，找到了業(yè)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)的新空間。
近年來(lái)，索尼互娛持續(xù)加注PC游戲市場(chǎng)。在2022年5月的投資者會(huì)議上，索尼宣布旗下PC游戲與手游的發(fā)行量預(yù)計(jì)將在2025年提升至總發(fā)行量的50%。而在索尼2023財(cái)年年報(bào)中，對(duì)PC游戲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展更是G&NS業(yè)務(wù)在索尼第五次中期計(jì)劃里的推進(jìn)重點(diǎn)。
圖源索尼2023財(cái)年年報(bào)
從業(yè)務(wù)角度而言，索尼互娛要求《地獄潛兵2》的Steam玩家綁定PSN賬戶，此舉不排除索尼互娛試圖通過(guò)PSN將喜歡索尼游戲的PC玩家導(dǎo)流至自家游戲生態(tài)的可能，但大量的玩家差評(píng)則在一定程度上代表著，索尼互娛在PC玩家群體中還未達(dá)到一呼百應(yīng)的地位。（本文首發(fā)于鈦媒體APP，作者｜吳一梟，編輯｜李程程）
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