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文｜AI產(chǎn)業(yè)研究中心

在2023年一季度的三個(gè)月里，美國(guó)給全世界送了兩份大禮。一份是硅谷銀行、簽名銀行在幾天里莫名其妙的倒閉，另一份就是“現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用”ChatGPT在短時(shí)間內(nèi)就全球風(fēng)靡，成為AI界的“頂流”。

如果說(shuō)兩家銀行的倒閉，暴露的是美國(guó)金融領(lǐng)域的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，那ChatGPT的風(fēng)靡，則是在全球資本市場(chǎng)掀起了一股瘋狂蔓延的 AI 浪潮。

由此，在今年3月，迎來(lái)了堪稱(chēng)有史以來(lái)最壯觀的“AI集體爆發(fā)月”。在短短半個(gè)月里，微軟的Microsoft 365 Copilot、Google PaLM API、百度“文心一言”、英偉達(dá)的A100芯片等AI應(yīng)用和產(chǎn)品先后登場(chǎng)，公之于世。

可以這么說(shuō)，ChatGPT幾乎以一己之力，打開(kāi)了混沌許久的全球AI產(chǎn)業(yè)。

一夜風(fēng)靡，ChatGPT到底強(qiáng)在哪兒？

作為一款由美國(guó)人工智能公司Open AI推出的聊天機(jī)器人，它擁有一定的思考、總結(jié)、分析能力，堪稱(chēng)一位貼身的“聊天助理”。一經(jīng)問(wèn)世，就受到了億萬(wàn)人的追捧。

一位太原的女白領(lǐng)在體驗(yàn)后，就感慨道：“ChatGPT在書(shū)寫(xiě)郵件、校對(duì)文書(shū)方面表現(xiàn)出色。”而國(guó)外有一名大學(xué)生，讓ChatGPT幫他寫(xiě)了一篇論文，結(jié)果這篇論文被教授直接評(píng)了“優(yōu)”。

據(jù)說(shuō)，谷歌為印證ChatGPT的能力，曾把程序員招聘面試卷交給它來(lái)做，最終它的卷面成績(jī)達(dá)到了谷歌三級(jí)軟件工程師的錄取分?jǐn)?shù)線，那可是一個(gè)起薪就是18萬(wàn)美元的職位。

北京華碳綠能科技有限公司總經(jīng)理王勃霖在使用后，就向記者表示，ChatGPT通過(guò)其海量數(shù)據(jù)資源精準(zhǔn)匹配與整合能力，可以實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域精準(zhǔn)的信息推介。

可以減少機(jī)械性的重復(fù)勞動(dòng)，節(jié)約時(shí)間、降低成本，這正是ChatGPT強(qiáng)大所在。

人機(jī)大戰(zhàn)，ChatGPT到底搶了誰(shuí)的飯碗？

2月11日，央視網(wǎng)發(fā)布了一條微博，羅列出了#可能被ChatGPT取代的10大職業(yè)#，其中居然包括了程序員、媒體人、法律工作者、市場(chǎng)分析師、教師等讓人意想不到的職業(yè)。那ChatGPT真的有如此神力嗎？

其實(shí)從技術(shù)層面上來(lái)講，ChatGPT就是一個(gè)兼具關(guān)鍵詞智能檢索、模型智能匹配功能的通用內(nèi)容生成機(jī)器人，具備檢索速度快、操作簡(jiǎn)單輕松、信息量大以及可迅速自動(dòng)生成內(nèi)容四大優(yōu)勢(shì)，人類(lèi)完全無(wú)法與之匹敵。

因?yàn)閺纳斫嵌葋?lái)講，人不可能在幾秒鐘內(nèi)完成一項(xiàng)寫(xiě)作；從心理角度來(lái)看，人如果長(zhǎng)時(shí)間寫(xiě)作，一定會(huì)產(chǎn)生疲勞和厭煩；而從物理角度來(lái)看，一個(gè)人也不可能像百科全書(shū)一樣，樣樣懂、萬(wàn)事通，什么都會(huì)。

ChatGPT這四大優(yōu)勢(shì)，是人類(lèi)生理、心理、物理極限永遠(yuǎn)無(wú)法企及的。因?yàn)椋珻hatGPT是“機(jī)”不是人。

但凡事都有兩面性。所謂成也蕭何，敗也蕭何。正因ChatGPT不是人，所以它也就沒(méi)了人的靈氣。它生成的內(nèi)容受計(jì)算模型庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)框架的限制，既缺乏創(chuàng)造力和想象力，也沒(méi)有人情味，完全靠堆砌而成，有邏輯但不嚴(yán)謹(jǐn)、沒(méi)感情。正如ChatGPT自己所言：“我是基于2021年以前的2021年以前的數(shù)據(jù)庫(kù)和概率性語(yǔ)言模型，通過(guò)對(duì)人類(lèi)語(yǔ)言的高效模仿來(lái)生成文本。”

因此，我個(gè)人認(rèn)為央視網(wǎng)給出的這個(gè)列表，有待商榷。因?yàn)樗雎粤寺殬I(yè)中所必需的創(chuàng)造力、情感和嚴(yán)謹(jǐn)性，以及世界本身的變化萬(wàn)千，尤其對(duì)媒體人、法律工作者、教師、設(shè)計(jì)師等職業(yè)來(lái)說(shuō)。

就以教師為例，如果只是對(duì)現(xiàn)有知識(shí)做傳授，那ChatGPT完全能夠勝任，但如果要對(duì)一個(gè)全新知識(shí)點(diǎn)做解讀、延伸，并教會(huì)學(xué)生靈活應(yīng)用及創(chuàng)新，那就做不到了。但這不正是教師真正應(yīng)該做的嗎？

也許老師對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的認(rèn)知，并不像ChatGPT那么完美，但正是由于不完美，才會(huì)激發(fā)人的思考和探索精神。林語(yǔ)堂在《人生不過(guò)如此》中寫(xiě)到：“不完美，才是最完美的人生。

還記得幾年前的AlphaGo嗎？它在圍棋領(lǐng)域，把人類(lèi)殺得毫無(wú)招架之力。但人類(lèi)發(fā)明棋類(lèi)游戲，目的并不是為了戰(zhàn)勝對(duì)手，而是為了挑戰(zhàn)自己。

因此，能被ChatGPT取代的，一定是那些不用深入思考、只要機(jī)械操作的職業(yè)或者是那些不想去思考的人，而并非是職業(yè)本身。

是創(chuàng)世，還是故事？AI到底應(yīng)該給人類(lèi)帶來(lái)些什么？

自從ChatGPT問(wèn)世以來(lái)，社會(huì)上出現(xiàn)了這樣一種焦慮，那就是很多人覺(jué)得 ChatGPT 已經(jīng)可以和 “人” 一樣了。

2月13日，獵豹移動(dòng)CEO傅盛就曾興奮地發(fā)帖稱(chēng)：“被ChatGPT給驚到了，因?yàn)樗尤徊鲁隽宋壹夜饭方?萬(wàn)的原因……”

乍一看來(lái)，這一反應(yīng)沒(méi)毛病。但仔細(xì)推敲，你還是會(huì)發(fā)現(xiàn)ChatGPT的成功，依然有跡可循。因?yàn)樗诨卮鹎?，通過(guò)提問(wèn)已經(jīng)在記憶庫(kù)中框出了答案范圍，它只是選擇了其中可能性最大的答案，整個(gè)過(guò)程有點(diǎn)像機(jī)器人算命。假如我來(lái)回答，不用提問(wèn)就會(huì)想到兩個(gè)答案，一個(gè)是為這條狗花了三萬(wàn)，另一個(gè)是在第一次見(jiàn)到它時(shí)正好和了一把三萬(wàn)。

另外，也有網(wǎng)友做了這樣一個(gè)測(cè)試，它讓ChatGPT參照杜甫的《春望》，以相同的句式結(jié)構(gòu)，根據(jù)提供的關(guān)鍵詞，創(chuàng)作一首詩(shī)。

結(jié)果不言而喻，這兩首詩(shī)根本不在一個(gè)檔次上，杜甫的詩(shī)飽含情思、意境深遠(yuǎn)，哪怕跨越千年，也能直擊人心，而ChatGPT的詩(shī)作只是辭藻堆積，空有形，卻無(wú)一點(diǎn)內(nèi)心情感和意境表達(dá)，完全不知所云。但不能體現(xiàn)人類(lèi)情感的詩(shī)，那還是詩(shī)嗎？

由此可見(jiàn)，ChatGPT 本身并沒(méi)有達(dá)到人類(lèi)智慧的水平，只能做有跡可循、機(jī)械反復(fù)的事情，只有算力，沒(méi)有智力，更沒(méi)有感情，更不能突破創(chuàng)新。它給AI發(fā)展帶來(lái)的巨變，主要是技術(shù)路線、模型設(shè)計(jì)和訓(xùn)練方式上。

正如百度創(chuàng)始人李彥宏所說(shuō)：“技術(shù)積累到這兒了，數(shù)據(jù)積累也到這兒了，計(jì)算能力積累也到這兒了，正好這三者在這個(gè)時(shí)點(diǎn)具備了爆發(fā)的能力，AI技術(shù)的進(jìn)一步成熟，可以運(yùn)用于很多領(lǐng)域，大幅提升效率，并改變?nèi)藗兊纳罘绞?rdquo;。據(jù)報(bào)道，這是他2020年參加一次行業(yè)峰會(huì)時(shí)，就類(lèi)ChatGPT產(chǎn)品爆發(fā)做的一次預(yù)測(cè)。可見(jiàn)ChatGPT的問(wèn)世，只是水到渠成而已，并不是橫空出世。

那人工智能到底應(yīng)該給我們帶來(lái)什么呢？

3月31日，在今年的博鰲亞洲論壇期間“人工智能賦能美好生活”主題分享會(huì)上，華為云人工智能領(lǐng)域首席科學(xué)家田奇提出了“AI for industries將成為人工智能新的爆發(fā)點(diǎn)”這一觀點(diǎn)。他指出人工智能的真正用途，是促進(jìn)人類(lèi)生產(chǎn)效率的提升，應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)該從熱門(mén)的消費(fèi)端，擴(kuò)大深入到生產(chǎn)端，就像電一樣，如果只用來(lái)照明，并不能推動(dòng)人類(lèi)生產(chǎn)力的進(jìn)步，只有運(yùn)用到各行各業(yè)生產(chǎn)上，才會(huì)推動(dòng)全社會(huì)生產(chǎn)效率提升。”

正如他們所講，ChatGPT帶來(lái)的真正價(jià)值，絕不是自主內(nèi)容生成，而是NLP大模型的訓(xùn)練與部署在AI領(lǐng)域的成功應(yīng)用，它將帶動(dòng)全球?qū)I的關(guān)注與投入，最終在各個(gè)領(lǐng)域推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)智能化、社會(huì)智能化，如同當(dāng)年AlphaGO戰(zhàn)勝人類(lèi)最強(qiáng)棋手后的爆火一樣。

在“2022世界人工智能大會(huì)（WAIC）”上，深蘭科技創(chuàng)始人陳海波在一次主題演講中就表示，人工智能是底層賦能技術(shù)，就像電和網(wǎng)一樣，到處都能用，不光可以助力個(gè)體、改變生活，也能賦能社會(huì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整體升級(jí)、改造世界。

沒(méi)錯(cuò)，ChatGPT就應(yīng)該成為一種技術(shù)工具，為人類(lèi)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)生活更加美好的俗世，而不只是一個(gè)被人們到處宣講的故事。

是做燎原星火，還是做白日焰火？中國(guó)AI應(yīng)該以何種方式火爆？

借著ChatGPT的東風(fēng)，創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開(kāi)復(fù)、美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文、阿里副總裁賈揚(yáng)清、搜狗創(chuàng)始人王小川等商業(yè)大咖接連出場(chǎng)，紛紛計(jì)劃下場(chǎng)孵化 AI 大模型。

對(duì)此現(xiàn)象，國(guó)內(nèi)一位 AI 龍頭企業(yè)的CEO反而向《鈦媒體》潑冷水道，ChatGPT引發(fā)的這一波大模型熱，最終肯定會(huì)是“一地雞毛”，因?yàn)榧夹g(shù)這件事還真不是“大力出奇跡”能解決的，五、六個(gè)月之后，AI行業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)很多“泡沫”。

據(jù)了解，ChatGPT在技術(shù)上走的是“大數(shù)據(jù)+大算力+強(qiáng)算法=大模型”路線，且又探索出新的“基礎(chǔ)大模型（類(lèi)似于大腦）+指令微調(diào)（指交互訓(xùn)練）”范式，通過(guò)兩者融合實(shí)現(xiàn)逼近人類(lèi)語(yǔ)言的智能，其中“大數(shù)據(jù)、大算力、強(qiáng)算法”是支柱。據(jù)悉，Open AI為了讓GPT-3的性能更接近人類(lèi)，動(dòng)用了45TB數(shù)據(jù)和近1萬(wàn)億個(gè)單詞對(duì)其進(jìn)行訓(xùn)練。根據(jù)國(guó)盛證券的估算，僅訓(xùn)練一次就要花費(fèi)約140萬(wàn)美元，而對(duì)于一些更大的LLM（大型語(yǔ)言模型），成本更高達(dá)上千萬(wàn)美元。

可見(jiàn)，ChatGPT的成功是靠Open AI長(zhǎng)期投入和深耕一點(diǎn)點(diǎn)積累出來(lái)的，這就不難解釋李彥宏為什么一直強(qiáng)調(diào)“積累”這個(gè)詞了。

其實(shí)，ChatGPT從本質(zhì)上來(lái)講，也是AIGC技術(shù)的一種表現(xiàn)形式。所謂AIGC，就是用人工智能自動(dòng)生成內(nèi)容，包括文字、圖片、音頻、視頻、動(dòng)作等。

而關(guān)于生成式AIGC和NLP大模型這兩大技術(shù)，早有不少中國(guó)科技企業(yè)在該領(lǐng)域深耕多年了，如今也有成熟產(chǎn)品問(wèn)世，并應(yīng)用到商業(yè)、媒體、服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域之中。

如去年3月3日，百度推出的服務(wù)于聽(tīng)障人士的AI手語(yǔ)數(shù)字人——智能云曦靈AI手語(yǔ)平臺(tái)，就是基于自然手語(yǔ)NLP手語(yǔ)翻譯大模型，生成近千萬(wàn)“自然手語(yǔ)語(yǔ)料”句子作為訓(xùn)練數(shù)據(jù)，并通過(guò)AIGC技術(shù)生成手語(yǔ)視頻，為聽(tīng)障人士提供線上交流、休閑、學(xué)習(xí)等方面的服務(wù)幫助，千字文本轉(zhuǎn)手語(yǔ)僅需幾秒鐘。

而去年11月20日，誕生于MetaStudio（數(shù)字人實(shí)驗(yàn)室）的華為云數(shù)字人——云笙，在上海舉行的首個(gè)“華為云開(kāi)發(fā)者日（HDC.Cloud Day）”上公開(kāi)亮相。有AIGC技術(shù)和盤(pán)古CV大模型加持的MetaStudio，不僅讓人人都能擁有自己的數(shù)字“分身”，還提供寫(xiě)實(shí)建模、視頻制作、語(yǔ)音合成、虛擬直播、虛擬視頻制作等服務(wù)。

今年1月16日,寧波銀行上海分行001號(hào)數(shù)字人員工“小寧”主持了一場(chǎng)虛實(shí)結(jié)合、打破次元壁的線上直播活動(dòng),不僅風(fēng)趣、幽默地介紹了自己的工作內(nèi)容,還專(zhuān)業(yè)、親切地向網(wǎng)友推薦寧波銀行的多種金融產(chǎn)品和優(yōu)惠福利。該數(shù)字人員工是由商湯科技為寧波銀行專(zhuān)屬打造的“虛擬IP”,基于商湯原創(chuàng)的“虛擬IP解決方案”及多種領(lǐng)先的AI技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)高效率、低成本的AIGC內(nèi)容創(chuàng)作,助力銀行實(shí)現(xiàn)前端業(yè)務(wù)的用戶(hù)積累和營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。

今年2月20日，媒體報(bào)道了深蘭科技為武漢江漢路智慧街區(qū)工程研發(fā)的IP數(shù)字人——江妮正式登臺(tái)的新聞。據(jù)介紹，數(shù)字人江妮使用深蘭自主研發(fā)的metamind產(chǎn)品核心技術(shù)，NLP預(yù)訓(xùn)練多模態(tài)大模型，具有語(yǔ)音識(shí)別合成、用戶(hù)對(duì)話(huà)意圖理解、情感分析等能力。通過(guò)大量的AI預(yù)訓(xùn)練，建立街區(qū)相關(guān)的知識(shí)圖譜，“她”可以在江漢路步行街小程序上自然地交流，親切地解答關(guān)于街區(qū)的問(wèn)題，介紹江漢路的百年歷史，引導(dǎo)游客至目標(biāo)商戶(hù)消費(fèi)，推送街區(qū)優(yōu)惠信息等。

很顯然，以上幾種數(shù)字人，都是采用AIGC相關(guān)技術(shù)打造，走的也都是類(lèi)似ChatGPT“大數(shù)據(jù)+大算力+強(qiáng)算法”的“NPL預(yù)訓(xùn)練大模型”技術(shù)路線，堪稱(chēng)國(guó)內(nèi)AIGC和NLP大模型的應(yīng)用典范。

另?yè)?jù)東華大學(xué)人工智能研究院相關(guān)人士透露，AIGC應(yīng)用中國(guó)早有先例，并且有領(lǐng)先技術(shù)。例如在2019年4月舉行的“2019中國(guó)國(guó)際服裝設(shè)計(jì)創(chuàng)新大賽”中，被譽(yù)為中國(guó)版阿法狗的AI設(shè)計(jì)師DeepVogue奪得該賽事亞軍成績(jī)，它采用了AIGC人工智能內(nèi)容生成技術(shù)，設(shè)計(jì)了三款不同的服裝，還獲得了由50位大眾評(píng)審?fù)镀边x出的“最受大眾歡迎獎(jiǎng)”。

通過(guò)以上這些成功案例，不僅展現(xiàn)出中國(guó)科技企業(yè)在類(lèi)ChatGPT產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的技術(shù)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Γ沧C明了我國(guó)在AIGC和NLP大模型的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用上，非但不落后，而且還已經(jīng)為行業(yè)賦能。

數(shù)字科技的發(fā)展，已經(jīng)先后走過(guò)了“互聯(lián)網(wǎng)+”、“物聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)+”、“云計(jì)算+”，今天ChatGPT的出現(xiàn)，意味著“大模型+AIGC”的雛形已現(xiàn)，這是具有劃時(shí)代意義。

今年1月，微軟宣布擴(kuò)大同Open AI的合作，并追加投資100億美元。就此，美國(guó)《福布斯》雜志評(píng)論稱(chēng)，盡管ChatGPT尚無(wú)清晰盈利模式，但人工智能的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮摹?/p>

客觀地講，ChatGPT確實(shí)帶動(dòng)了全球AI產(chǎn)業(yè)的變革。北京智源人工智能研究院院長(zhǎng)黃鐵軍在接受記者專(zhuān)訪時(shí)就說(shuō)：“ChatGPT的成功不應(yīng)僅僅被看作新一代聊天機(jī)器人的突破，而應(yīng)該重視其對(duì)人工智能乃至整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的革命。”

但我們也要明了，目前 ChatGPT 還只是一個(gè)技術(shù)范式探索，功能也主要聚焦在一些開(kāi)放、規(guī)范、通用性的任務(wù)上，它的智能還停留在過(guò)去完成時(shí)，真正顛覆性的技術(shù)突破還未到來(lái)。對(duì)這一點(diǎn)，我們應(yīng)該有清晰的認(rèn)識(shí)。

總而言之，學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng)，抓緊發(fā)展契機(jī)，無(wú)疑是正確的，但發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持賽道方向，也是必需的。只有步步為營(yíng)，走服務(wù)民生、賦能百業(yè)的道路，未來(lái)才會(huì)有更多像華為、百度、商湯、深蘭這樣的中國(guó)科技企業(yè)在全球大放異彩，AI技術(shù)才會(huì)如星星之火，燎原中華大地上的各行各業(yè)。

大仲馬在《三個(gè)火槍手》中有句名言：人人為我，我為人人。既然人類(lèi)迄今所取得的所有AI技術(shù)成就，都離不開(kāi)各行各業(yè)的助力，那我們就應(yīng)該把這些成就，回饋給各行各業(yè)，為它們的發(fā)展賦能，這才是中國(guó)AI發(fā)展的正道。

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