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媒體成長困境本質(zhì),是產(chǎn)品形式和內(nèi)容模式錯位了

對于傳統(tǒng)媒體來說,他們的核心問題是產(chǎn)品形式和內(nèi)容模式的錯位。除非是機(jī)緣巧合借助外力來收購獲得資源,或者有一個同時具備大智慧和絕對的掌控能力的超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn),否則九死一生還算是樂觀的。

新舊媒體之爭,其實(shí)主要體現(xiàn)在兩個方面:媒介和內(nèi)容。傳統(tǒng)媒體主要是通過紙媒、網(wǎng)站等媒介進(jìn)行信息的呈現(xiàn),而新媒體似乎從出生開始就和移動互聯(lián)網(wǎng)有著千絲萬縷的關(guān)系。所以哪怕是仍然以網(wǎng)站為主體媒介的科技網(wǎng)站如鈦媒體、虎嗅等也都紛紛投入開發(fā)了適合移動設(shè)備閱讀的網(wǎng)頁,或者提供了可供訂閱的微信公共號,甚至獨(dú)立的 APP。

媒介改變了,其實(shí)也帶來了內(nèi)容的改變。因此這兩個關(guān)鍵性的因素變化,為新舊媒體劃出了一道顯著的分割線。但也正是這兩個關(guān)鍵因素的變化,讓我看到了當(dāng)前媒體產(chǎn)品和內(nèi)容模式的錯位。

既然新媒體和移動密不可分,那么產(chǎn)品本身的表現(xiàn)形式當(dāng)然是和移動緊密相連。對大部分用戶來說,一個好的新聞類移動應(yīng)用的產(chǎn)品應(yīng)該有著以下典型特征:

1. 內(nèi)容長度適中,適合移動設(shè)備小屏幕閱讀;

2. 提供方便的分享手段,便于用戶通過微博、微信等社交平臺進(jìn)行傳播;

3. 更新頻率較高,力爭讓用戶每次進(jìn)入都能刷出新的內(nèi)容;

4. 提供簡潔的分類和快速查找的功能;

5. 讓好內(nèi)容主動優(yōu)先地呈現(xiàn)。

為了滿足這樣的產(chǎn)品形式,這就要求內(nèi)容的提供模式也要作出相應(yīng)的改變。按照上面一段文字一一對應(yīng)來說就是:

1. 文章內(nèi)容不可太長,必須觀點(diǎn)明確、行文簡潔;

2. 文章的標(biāo)題或者內(nèi)文里,要有高度概括或者抓取眼球的亮點(diǎn),便于社交媒體轉(zhuǎn)發(fā);

3. 文章緊跟行業(yè)熱點(diǎn),分布在一天不同時間頻繁更新;

4. 內(nèi)容板塊分類盡量不超過要少,便于用戶查找閱讀;

5. 通過算法讓用戶感興趣的內(nèi)容主動呈現(xiàn)或者有更多機(jī)會呈現(xiàn)。

以上是媒體產(chǎn)品形式和內(nèi)容模式理想配合的情況。但就是這看起來順理成章的需求,在現(xiàn)實(shí)里卻有著顯著的缺位。其主要原因,在于傳統(tǒng)媒體內(nèi)容創(chuàng)造模式和新媒體的產(chǎn)品形式無法匹配。

先說文章長度問題。傳統(tǒng)媒體的文章內(nèi)容要么是來自行業(yè)新聞稿的改編,字?jǐn)?shù)不多但內(nèi)容也不怎么樣;要么是來自編輯的選題,通過進(jìn)行多方面采訪以比較可觀的綜述形式表達(dá),從平衡和增強(qiáng)說服力的角度來看,還需要盡可能給每個受訪人提供發(fā)言被引用的機(jī)會,所以文章篇幅很難控制得足夠短。

而相比之下,本身就被定位為某個領(lǐng)域?qū)<业淖悦襟w作者們,一方面天然缺少得到新聞稿的機(jī)會也沒必要發(fā)布新聞稿,一方面寫文章可以自由主觀地根據(jù)自己的知識來表達(dá),所以通常不需要進(jìn)行正式的采訪也不需要考慮平衡,文章的長度和質(zhì)量往往可以結(jié)合得相得益彰。

和文章長度相比,如何把文章的標(biāo)題和內(nèi)容做得盡可能抓眼球、適合社交分享,這一點(diǎn)上,傳統(tǒng)媒體倒是都在做,而且憑借扎實(shí)的基本功也基本上都做到了,只是質(zhì)量品位有高低之分而已。

但接下來如何讓文章緊跟實(shí)事熱點(diǎn),一天多次頻繁更新就是傳統(tǒng)媒體難以繞過的一道坎兒了。許多以原創(chuàng)高質(zhì)量內(nèi)容為傲的專業(yè)媒體都對此有苦難言。如果要做高質(zhì)量內(nèi)容,就不可能每天出太多稿子;除非瘋狂投入內(nèi)容采編成本,或許可以增加發(fā)稿頻率,但基本上離收支平衡就越來越遠(yuǎn)了,賺錢則更是癡心妄想。更何況,各類只需要考慮轉(zhuǎn)載的門戶網(wǎng)站、以及每天按秒計瘋狂更新著內(nèi)容的各類社交服務(wù)都已經(jīng)在提供頻繁更新的內(nèi)容了。

大家也許會說,有必要那么頻繁更新嗎?答案是:取決于你希望讀者多么頻繁來看你??匆豢粹伱襟w這類做得不錯的新媒體吧,不都是一方面努力通過UGC來獲得更多內(nèi)容,一方面也在努力執(zhí)行著每天多次的更新嗎?那些還守著每天一更加點(diǎn)臨時小菜內(nèi)容的傳統(tǒng)媒體們,自己看看日活用戶數(shù)量就明白我在說什么了。

說完更新頻率再說內(nèi)容分類,對傳統(tǒng)媒體來說,內(nèi)容板塊的分類根本就是一個坑!

不論是以內(nèi)容大而全著稱的門戶網(wǎng)站,還是以專業(yè)垂直為本的行業(yè)網(wǎng)站,其實(shí)都在變得越來越臃腫,欄目越分越多,入口更是眼花繚亂。為什么呢?因為商業(yè)需求和讀者需求都在不斷地給出更加個性化、更加細(xì)分、更加精準(zhǔn)的要求!用戶希望提高“尋找信息”的效率,所以如果媒體搞個讀者交流會什么的,就一定會不停地聽到這樣要求信息分類更細(xì)的反饋;而如果你去拜訪客戶,則更是會被這種需求聽到耳朵起繭。于是乎,媒體的各位同仁們費(fèi)了九牛二虎之力來改版,還增加了大量人手為越來越多的細(xì)分欄目提供內(nèi)容。

今天突然因為移動互聯(lián)網(wǎng)而告訴他們欄目要簡潔?!大家可以想像其中必然會遇到的阻力。所以,大家可以看到大部分媒體在投身到移動應(yīng)用上的時候,都基本上沿用了自己在傳統(tǒng)pc互聯(lián)網(wǎng)上的欄目分類,最多努力提供了一個搜索條,讓用戶在小小移動屏幕上看得好不熱鬧…也好不難受!

通過算法為讀者推薦內(nèi)容。道理一說大家都明白,實(shí)際做起來就知道自己差多遠(yuǎn)了!你去問任意一家媒體,誰不是說自己的內(nèi)容如何高質(zhì)量,讀者粘性如何大,可是有哪家敢說自己的后臺算法強(qiáng)大的?

因為傳統(tǒng)媒體的基因就是內(nèi)容,而不是技術(shù)算法!就算有媒體敢于投入自己建立一個團(tuán)隊來作技術(shù)開發(fā),最后也會被不倫不類的管理架構(gòu)給弄得面目全非。(這里可以給大家一個真實(shí)的例子,某家垂直行業(yè)的超級大佬媒體,當(dāng)年從紙媒轉(zhuǎn)型作網(wǎng)站的時候,高薪請了曾參與網(wǎng)易早期創(chuàng)始的一個技術(shù)大拿,結(jié)果…半年后該大拿的頭銜是網(wǎng)站主編,每天忙著刷內(nèi)容。)

所以,對于傳統(tǒng)媒體來說,他們的核心問題是產(chǎn)品形式和內(nèi)容模式的錯位。如果要想讓傳統(tǒng)媒體自內(nèi)而外地改造自己,絕對不是花錢做個 APP或者開個微信公共號那么簡單,其難度和東方不敗引刀自宮有得一拼。除非是機(jī)緣巧合借助外力來收購獲得資源,或者有一個同時具備大智慧和絕對的掌控能力的超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn),否則九死一生還算是樂觀的。

本文系作者 焦學(xué)寧 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接
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  • 好文章!傳統(tǒng)媒體與新媒體最大的區(qū)別在于,一個來自偏官方,一個來自自媒體。前者的內(nèi)容形式,是經(jīng)過編輯、主編等很多的加工以及官方的各方面限制所導(dǎo)致的;后者通常是自由撰稿人通過自己獨(dú)有的思想來完成文章的,而且不會經(jīng)過任何工序來加工,保留了文章的原滋原味,如同現(xiàn)在有一個《商業(yè)科技微報》APP一樣,都是自由撰稿人用自己獨(dú)立的思想來完成杰出的文章作品,這樣才能吸引到用戶。因此,很認(rèn)同你說的傳統(tǒng)媒體不是外包做一個APP就可以跨入新媒體行業(yè),它的根源不是APP的產(chǎn)品形式問題,而是內(nèi)容形式經(jīng)過了多工序加工的問題,變的‘四不像’了。

    回復(fù) 2013.09.04 · via pc
  • 好文章!與其在門類繁多的門戶網(wǎng)站中暈頭轉(zhuǎn)向,我更青睞專業(yè)垂直、內(nèi)容明確、提供深度觀點(diǎn)文章的行業(yè)網(wǎng)站或APP。

    回復(fù) 2013.09.04 · via pc
  • 還有一點(diǎn)關(guān)鍵:很多媒體沒有時間沒有人力去創(chuàng)造精品內(nèi)容,內(nèi)容大同小異一直是問題。

    回復(fù) 2013.09.10 · via pc
  • 不禁讓我想起地鐵里免費(fèi)領(lǐng)取的早報,里面巨幅某醫(yī)院某牙科廣告不說,通篇還多是令人感覺狗血的早在前天晚上就微博刷出的新聞。貌似直接翻到娛樂八卦版成了這份報紙的對于我來說唯一的價值。再加之地鐵把人擠成肉夾饃的現(xiàn)在就更讓乘客們手拿一份報紙成了奢望。想比之下,拿出手機(jī)閱讀顯得方便得多,更不用手應(yīng)用里強(qiáng)大的內(nèi)容量了。我表示新媒體絕對是順應(yīng)天意的。

    回復(fù) 2013.09.04 · via pc
  • 文章太精彩了,很多問題說到點(diǎn)上了,傳統(tǒng)媒 體的劣勢總結(jié)得很透。

    回復(fù) 2013.09.04 · via pc
  • 傳統(tǒng)媒體,甚至互聯(lián)網(wǎng)媒體時代,受眾口味都是:我要,我要~~<br/>然而現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代,受眾口味變成,我不要,不要!!<br/>龐大的信息炸彈讓一般受眾茫然不知所措,給他他想要的,幫他剔除不想要的才是正理。

    回復(fù) 2013.09.04 · via pc

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