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騰訊微信的電商化是逼良為娼,違反馬化騰講話精神

微信挺好的,電商挺好的,O2O挺好的,但塞到一起未必見的好,尤其騰訊電商這么一個龐大而不高效的玩意,塞進(jìn)微信里,微信一定不爽,而騰訊其他部 分也想往微信里塞。

微信火爆,騰訊內(nèi)部如狼似虎地進(jìn)入搶地盤,邏輯可能是:你微信推動,我們都幫忙了啊,你火了,也要幫幫兄弟們啊。

然,微信就是微信,也只是微信,非要把它做成app store,或移動版的Q+,也得用戶買賬,更可怕的是要什么電商化植入。

?微信就是微信

一個產(chǎn)品因簡單高效而火爆,卻又強(qiáng)加一堆用戶未必需要的功能和嵌入,硬生生地將一個黃花大閨女塞到色狼窩里,微信就是通信,是社交化和位置化的通信 產(chǎn)生迭代產(chǎn)品,用戶在上面是溝通,為了溝通而使用。在這個意義上,微信借錢QQ的一些產(chǎn)品推進(jìn)方式是正確的,因?yàn)樗鼈兌际且粚σ坏耐ㄐ女a(chǎn)品,而盈利模式上 的探索也不應(yīng)該離開基本的溝通屬性。

任何產(chǎn)品在用戶心理都會形成定位和識別,這些東西是產(chǎn)品生命周期的重要決定因素,微信如果把QQ功能全搬到手機(jī)上,用戶會認(rèn)為這就是個QQ,并喪失 新鮮感和熱情,這個世界需要熱情來驅(qū)動。微信是革命了QQ而存在的,但是手機(jī)QQ的安裝量和使用率同樣不低,說明兩個產(chǎn)品的用戶需求還是有差異的,QQ上 的關(guān)系更多的還是不是太熟的偏陌生人關(guān)系,而微信上關(guān)系來自于手機(jī)通訊錄的相對強(qiáng)關(guān)系。強(qiáng)關(guān)系的好處強(qiáng)信任,利于口碑傳播,但強(qiáng)關(guān)系也意味著強(qiáng)敏感度和體 驗(yàn)要求,尤其在極其在意體驗(yàn)的手機(jī)平臺上,微信群也許不是什么好東西。

微信上建app store是否靠譜?

微信目前有內(nèi)建store的趨勢,這個store相當(dāng)于apple store 、google play外的二級store,并集成財付通,以便委以重任,不過我擔(dān)心的是微信的在線時間,一個用戶的時間是有限的,app占用的不是流量和用戶,而是時 間,會不經(jīng)意地降低微信用于溝通的時間。

從訂閱李開復(fù)等公共微信賬號,我發(fā)現(xiàn)自己工作不斷被打斷,訂閱的數(shù)量5 、6個可能就受不了,因?yàn)檫@些信息直接push出來,不是微博那樣用戶主動瀏覽,這意味著強(qiáng)騷擾,所以,我非常不敢想象app store化的微信還能不能用,或是很快逼我卸載掉。

微信電商化就是逼良為娼,違反馬主席講話精神

微信挺好的,電商挺好的,O2O挺好的,但塞到一起未必見的好,尤其騰訊電商這么一個龐大而不高效的玩意,塞進(jìn)微信里,微信一定不爽,而騰訊其他部 分也想往微信里塞。網(wǎng)上流傳的馬化騰產(chǎn)品經(jīng)理講座里說到“在設(shè)計上我們應(yīng)該堅持幾點(diǎn):不強(qiáng)迫用戶:如點(diǎn)亮圖標(biāo),如QQmail,不為1%的需求騷擾99% 的用戶。” 微信現(xiàn)在的很多做法已經(jīng)違反了馬主席的講話精神,網(wǎng)民都有電商購物需求,但不等于網(wǎng)民有在微信里購物的需求,一切不分場景的強(qiáng)需求都是強(qiáng)奸用戶的需求。

騰訊電商部門那么大,移動電商有那么大的想象空間,自己不思進(jìn)取,卻想怎么從微信巧奪革命果實(shí),最后必然導(dǎo)致兩個結(jié)果:要不微信被革命,要么進(jìn)行體 制改革。騰訊很多產(chǎn)品做不起來,是其團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品某些方面不接地氣兒造成的,不是內(nèi)部資源給的不夠的問題,一直擺著狐假虎威的作風(fēng),再多的資源和錢也不行。

如果建立在用戶不會拋棄微信的假設(shè)上,那么我個人覺得:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們已經(jīng)有機(jī)會在某些領(lǐng)域打敗騰訊、百度這樣的巨頭了。

如果想要打敗淘寶,就要建立超越淘寶的信用體系

淘寶平臺化的根基是支付寶和信用體系,淘寶創(chuàng)業(yè)期國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制還很差,現(xiàn)在新浪微博等產(chǎn)品實(shí)名比例已經(jīng)很高,認(rèn)證比例也不低了,新的信用體系也 可以產(chǎn)生了,騰訊要想在電商方面超越阿里,那么必須在信用體系上下功夫。比銷量比不過天貓,比物流比不過京東,這不是投入的問題,而是網(wǎng)民心智占有的問 題,先入為主,后入者花大錢也難以超越,畢竟阿里、京東都不缺錢了。

社交化電商是最需要深耕的,移動電商也要基于自己電商平臺的用戶基礎(chǔ),騰訊是最大的社交網(wǎng)絡(luò)所有者,社交電商才是應(yīng)該深度研究和拓展的。到目前為 止,我不知道騰訊的賣家如何在騰訊平臺上進(jìn)行有效營銷或社交化營銷,貌似我們這些專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也沒有類似的方向和趨勢,這又說明了什么呢?騰訊電商有可 能在移動電商和社交化電商兩大方向里一無所獲?!?/p>

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  • || @keso-me: 微信電商化?純屬誤讀。

    回復(fù) 2012.12.06 · via pc
  • 可現(xiàn)在已經(jīng)是電商化了,難道不是嗎?莫非蘑菇街等是傳說! 李開復(fù)更是傳說!……用戶從不習(xí)慣己成習(xí)慣!|| @keso-me: 微信電商化?純屬誤讀。

    回復(fù) 2012.12.06 · via pc

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