本期華楠直播間邀請了香港大學SPACE中國商業(yè)學院客席副教授 汪志謙老師做客直播間，跟我們聊聊，消費者究竟在想些什么，怎么把圍觀者轉化為消費者，點擊鏈接進入華楠直播間
當代年輕人的消費觀究竟是什么？他們可以花一塊解決交通，十塊填飽肚子，三十塊點杯奶茶，再花三百買只口紅，最后花一千塊買一個手賬本；
或者是在衣食住行上要1塊錢1塊錢的計較，但每個禮拜卻愿意花幾百塊錢玩一場劇本殺或者密室逃脫，還樂在其中。
我們好像永遠也摸不清消費者的“癢點”在哪。
很多經濟學老師都說，想要留住消費者，就要知道消費者在想什么，什么原因會影響消費者去購買，怎么才能讓消費者聽你的話？
為了了解上述問題的答案，本期華楠直播間邀請了香港大學SPACE中國商業(yè)學院客席副教授，汪志謙老師做客直播間，跟我們聊聊，消費者究竟在想些什么，怎么把圍觀者轉化為消費者。
2021·3·11（周四）19:00--21:00
汪志謙，香港大學SPACE中國商業(yè)學院客席副教授，得到App《汪志謙?MOT體驗設計課》主理人，著名品牌顧問，上海真觀品牌管理有限公司創(chuàng)始人，輔導過中華航空、上海豫園、老廟黃金、外灘金融中心、綠城物業(yè)、法國艾高、德施曼智能鎖、寶寶饞了，八合里牛肉鍋等超200家品牌諮詢項目，幫助企業(yè)實現增長突破。
環(huán)節(jié)一：對話嘉賓
1.現在當代年輕人有哪些消費行為和心理特點
2.炫耀是當代人消費的第一動力？
3.什么是“低欲望時代”？
4.老品牌如何抓住年輕人？
5.怎么才能吸引消費者進店？
環(huán)節(jié)二：嘉賓現場講課
1.如何觀察到消費者的關鍵時刻，你必須了解的三種人。
2.放大你的美，才能讓你的品牌有辨識度
3.體驗設計的兩件事
4.體驗設計如何落地：老廟黃金的案例
環(huán)節(jié)三：提問環(huán)節(jié)
可通過直播間下方的評論區(qū)留言，由主持人代為提問。
環(huán)節(jié)四：好書推薦
汪志謙老師的新書《峰值體驗》：用戶接觸品牌或產品的每一個流程中，都存在一些關鍵時刻（MOT），這些關鍵時刻將左右用戶選擇品牌的決策，影響用戶購買及與產品建立長期關系的可能性。
本書將教會讀者洞察用戶真實需求，創(chuàng)造品牌價值內核，尋找關鍵時刻，輸出獨特的品牌體驗并將之轉化為企業(yè)的效益增長。
鈦媒體APP：華楠直播間
本期華楠直播間
主播：華楠
策劃：棉簽
運營負責人：棉簽
攝影：蒼老師
助理：朝陽/棉簽
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