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“隱秘后臺(tái)”開(kāi)啟商業(yè)世界新一輪革命

在互聯(lián)網(wǎng)和各種新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)的影響下,“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已經(jīng)在敲門(mén),而開(kāi)啟商業(yè)世界新一輪“革命”的將是技術(shù)。

“今天,你必須得承認(rèn)一個(gè)事實(shí),傳統(tǒng)的PC(個(gè)人電腦)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為過(guò)去完成時(shí),甚至今天以手機(jī)為核心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也未必代表了未來(lái)。在這樣的新互聯(lián)時(shí)代,怎樣才能把新來(lái)的用戶(hù)群成功地轉(zhuǎn)移到新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)?”奇虎360的CEO周鴻祎在其新書(shū)《周鴻祎自述:我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》的自序如是寫(xiě)道。

的確,在新的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,很多企業(yè)都比以往更加主動(dòng)的去擁抱變化,展開(kāi)了新的業(yè)務(wù)需求回饋和模式創(chuàng)新。比如說(shuō),時(shí)尚品牌Prada通過(guò)一種“充滿(mǎn)魔力的鏡子”, 不僅提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),還提升了30%以上的銷(xiāo)售量。

在紐約第五大道最大的Prada店,當(dāng)消費(fèi)者拿著一件衣服走進(jìn)試衣間后,試衣間里的智能屏幕就會(huì)自動(dòng)播放模特穿這件衣服走T臺(tái)的視頻。其背后的玄機(jī)在于,Prada的每件衣服都被植入RFID電子標(biāo)簽,并通過(guò)智能屏幕進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別。同時(shí),衣服被拿進(jìn)多少次試衣間、每次停留多長(zhǎng)時(shí)間、最終是否被購(gòu)買(mǎi)等信息,都會(huì)通過(guò)RFID進(jìn)行收集并傳回Prada總部加以分析和利用。

這就意味著,每一位走進(jìn)Prada門(mén)店的消費(fèi)者,無(wú)論最終是否產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,都為Prada的大數(shù)據(jù)策略提供了貢獻(xiàn)。這一舉措,其實(shí)改變了傳統(tǒng)零售上“以銷(xiāo)售為中心”的業(yè)務(wù)模式。

無(wú)獨(dú)有偶,這與國(guó)內(nèi)目前發(fā)展勢(shì)頭最好、引領(lǐng)創(chuàng)新、顛覆傳統(tǒng)的地產(chǎn)零售商新派代表大悅城正在進(jìn)行的商業(yè)化變革有著殊途同歸之處。大悅城正在從大數(shù)據(jù)層面進(jìn)行展開(kāi)去中心化——要做的‘去中心化’就是以‘去銷(xiāo)售’為中心化,不再以銷(xiāo)售作為商業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)重心?!斑@樣會(huì)離所謂的中心越來(lái)越遠(yuǎn),但商業(yè)價(jià)值會(huì)越來(lái)越高。”大悅城研策總監(jiān)張巖對(duì)《商業(yè)價(jià)值》記者這樣說(shuō)道。

或主動(dòng),或被動(dòng),這一切都要求企業(yè)能夠快速做出反應(yīng),而沒(méi)有太多猶豫抉擇的時(shí)間。這就像阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席馬云說(shuō)的那樣:“醒來(lái)的速度不夠快,就不用醒了,免得傷心,直接送火葬場(chǎng)罷了?!?/p>

“更重要的是,怎樣才能在新的戰(zhàn)場(chǎng)上理解新的游戲規(guī)則,甚至建立游戲規(guī)則?”周鴻祎在新書(shū)自序中繼續(xù)寫(xiě)道。毫無(wú)意外,在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程中,抓住機(jī)遇從而實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身的企業(yè),或?qū)⒂瓉?lái)一場(chǎng)美輪美奐的商業(yè)盛宴;而那些跟不上節(jié)奏的追隨者,必將迎來(lái)一場(chǎng)前所未有的劫難。

ITValue發(fā)起理事、《商業(yè)價(jià)值》雜志出版人兼主編劉湘明也曾在微信朋友圈表達(dá)過(guò)這樣的觀點(diǎn):“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)世界的改變才剛剛開(kāi)始,我們要在過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和新世界的改變之間不斷做出判斷和權(quán)衡,不斷審視和修正我們以往的世界觀,去適應(yīng)未來(lái)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)也充滿(mǎn)機(jī)會(huì)的移動(dòng)大潮?!?/p>

新商業(yè),新企業(yè)

今天的企業(yè)怎么玩兒?不同于以往的任何時(shí)候,企業(yè)CIO們正在更范圍里應(yīng)用技術(shù)的力量來(lái)改變商業(yè),塑造新型企業(yè)和新的競(jìng)爭(zhēng)力。

中糧集團(tuán)旗下的城市綜合體大悅城幾乎就是依靠數(shù)據(jù)資產(chǎn)守住了“地盤(pán)”。在百貨業(yè)日益凋敝時(shí),大悅城卻競(jìng)爭(zhēng)力不減,其核心經(jīng)營(yíng)秘訣就是“去中心化”,打破原來(lái)以銷(xiāo)售為中心的思路,以銷(xiāo)售為中心建的所有系統(tǒng)都是以資源為中心。而大悅城要做的是由資源型向服務(wù)型改變,這需要全方位的服務(wù)投入,最關(guān)鍵的就在于對(duì)客流數(shù)據(jù)的掌握和運(yùn)用。

大悅城有一套客流系統(tǒng),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)收集和觀察,精準(zhǔn)掌握了什么時(shí)間商場(chǎng)處于客流高峰,什么時(shí)間是客流低潮,在客流高峰期開(kāi)始時(shí)做行銷(xiāo)活動(dòng)店鋪的收益就會(huì)增加。

商場(chǎng)中客流實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)讓大悅城確立了銷(xiāo)售與客流的關(guān)系,第一次真正看到客流價(jià)值和經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系,這其實(shí)才是數(shù)據(jù)對(duì)大悅城最大的意義?!霸跊](méi)有客流系統(tǒng)時(shí),大悅城無(wú)法識(shí)別出客流量對(duì)于業(yè)務(wù)的作用?!敝屑Z集團(tuán)策研總監(jiān)張巖說(shuō)。

大悅城先后引入紅外客流系統(tǒng)和WIFI客流會(huì)議系統(tǒng),來(lái)獲得消費(fèi)者在整個(gè)商場(chǎng)里的流動(dòng)軌跡,從而指導(dǎo)商場(chǎng)店鋪定位,確定招商策略。通過(guò)整合客流屬性分析,把某一樓層的定位從“年輕少熟型”改成“大叔型”之后,整個(gè)樓層銷(xiāo)售增長(zhǎng)了10%。而對(duì)客流行進(jìn)路線的把握和優(yōu)化,讓大悅城在新商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前就能布局商場(chǎng)里店鋪間的競(jìng)爭(zhēng)策略和購(gòu)買(mǎi)關(guān)系,讓整體競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。

如果說(shuō)大悅城是新派先鋒代表,那么位于北京中關(guān)村北大街的海龍大廈則是老牌中的新代表。

近年來(lái),ebay、淘寶、京東等各大電商借助新技術(shù)和新業(yè)態(tài)異軍崛起,雙11等大型促銷(xiāo)打折迅猛來(lái)襲,讓越來(lái)越多的DIY發(fā)燒友和數(shù)碼愛(ài)好者開(kāi)始接受并習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物。而隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,電商充分利用大數(shù)據(jù)挖掘價(jià)值并定制化地服務(wù)消費(fèi)者,傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)看上去更是“雪上加霜”。不過(guò),作為“中關(guān)村老字號(hào)”的海龍大廈卻在此場(chǎng)硝煙之爭(zhēng)中,巧妙借助英特爾物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù),結(jié)合自身強(qiáng)視頻大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),突出重圍。

2013年,海龍重點(diǎn)開(kāi)展了“智慧海龍”產(chǎn)業(yè)升級(jí)規(guī)劃項(xiàng)目,希望通過(guò)商場(chǎng)內(nèi)監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)采集,實(shí)時(shí)分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者行為分析和商場(chǎng)商鋪的智能化管理,最終與消費(fèi)者之間直接聯(lián)系創(chuàng)建高效有力的平臺(tái)。

“海龍大廈內(nèi)先進(jìn)而完備的視頻監(jiān)控系統(tǒng)累積了大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這其實(shí)就是大數(shù)據(jù)。”海龍集團(tuán)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理宋萍介紹到,通過(guò)攝像頭對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行智能化識(shí)別,在賣(mài)場(chǎng)中的移動(dòng)路線、購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行分析,并根據(jù)消費(fèi)信息等歷史數(shù)據(jù),為消費(fèi)者提供最適合的促銷(xiāo)信息和采購(gòu)信息推薦,將能夠極大程度地提升實(shí)體店面消費(fèi)者的滿(mǎn)意度,產(chǎn)生區(qū)隔于電商的獨(dú)特價(jià)值。此外,任何賣(mài)場(chǎng)都有冷區(qū)和熱區(qū),冷區(qū)和熱區(qū)商鋪的租價(jià)不一樣,如何精確識(shí)別冷熱區(qū)的區(qū)別,從而更科學(xué)地定價(jià)將是實(shí)現(xiàn)智慧管理的必由途徑。

在“智慧海龍”項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)下,2013年7月,海龍選擇了泰格捷成公司基于英特爾產(chǎn)品與技術(shù)打造的物聯(lián)技術(shù)一體機(jī),并在海龍電子城數(shù)據(jù)中心中實(shí)現(xiàn)了成功部署,使“智慧海龍”成為現(xiàn)實(shí)。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字文明來(lái)了,依托著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),依托互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)不僅守住了自己的‘地盤(pán)’,很多企業(yè)還開(kāi)始用各種數(shù)字交互手段融入用戶(hù)的生活,為他們提供更好的服務(wù)體驗(yàn)而延展出更多的‘地盤(pán)’?!卑I苤袊?guó)研究院院長(zhǎng)劉東對(duì)《商業(yè)價(jià)值》記者說(shuō)。

2013年6月,中國(guó)南方航空股份有限公司創(chuàng)新性的推出SCC(Service Control Center)全流程服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)全面整合各服務(wù)環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng),對(duì)旅客服務(wù)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和改造,支撐全流程服務(wù)體系運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集、信息共享、工單流轉(zhuǎn)以及全流程互動(dòng)??梢哉f(shuō),信息技術(shù)已經(jīng)成為南航業(yè)務(wù)發(fā)展基石與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。

“希望用戶(hù)在旅行的全流程過(guò)程中,都感受到南航的服務(wù)。”南航總信息師胡臣杰表示,通過(guò)以客戶(hù)為中心的溝通和服務(wù)方式,開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品、提供個(gè)性化服務(wù),將讓南航保持一直以來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

與南航同屬于航空業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的航旅縱橫,則采用了另外一種方式來(lái)“延展地盤(pán)”,上演了一場(chǎng)“老國(guó)企破殼記”。

航旅縱橫這個(gè)幫助用戶(hù)查閱航班動(dòng)態(tài)的移動(dòng)APP,推出只有1年,用戶(hù)剛過(guò)百萬(wàn)。在中國(guó)火熱的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),這一成績(jī)未見(jiàn)得有多特別。但其背后的故事卻十分引人注目——航旅縱橫來(lái)自于一個(gè)非常傳統(tǒng)的企業(yè)——中國(guó)民航信息集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng)“中航信”),這是國(guó)資委旗下唯一從事信息服務(wù)的中央企業(yè),其前身是1979年民航總局下屬的計(jì)算中心。

中航信的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是給航空公司機(jī)場(chǎng),包括分銷(xiāo)企業(yè)提供信息支撐,為整個(gè)民航提供信息解決方案的,被譽(yù)為“中國(guó)民航健康運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞”,時(shí)刻影響整個(gè)中國(guó)民航。2012年,中航信做了一件比較大膽的事情,跳出B2B商業(yè)模式,推出了第一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品——航旅縱橫。

航旅縱橫通過(guò)系統(tǒng)分析,只做了兩件事情就取得了成功:一,深度整合行業(yè)的資源,打通全部信息和服務(wù);二,通過(guò)一種友好的方式、用戶(hù)喜聞樂(lè)見(jiàn)、愿意接受的方式傳遞給用戶(hù),打造愉悅的體驗(yàn)。

“數(shù)據(jù)流的整合能力,這才是這個(gè)產(chǎn)品背后最有價(jià)值的地方?!焙铰每v橫創(chuàng)始人薄滿(mǎn)輝在2014IT價(jià)值峰會(huì)上說(shuō)。而據(jù)一位看好航旅縱橫的投資人透露:航旅縱橫的價(jià)值在于有機(jī)會(huì)在中國(guó)構(gòu)建一個(gè)在航旅領(lǐng)域一體化的大平臺(tái)。

“IOT(Internet of Things,物聯(lián)網(wǎng))是一個(gè)巨大的誘惑,但是IOT的門(mén)檻非常高。遠(yuǎn)不是一般的互聯(lián)網(wǎng)公司輕易就可以做到的,所以IOT創(chuàng)造了一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)公司必須合作的模式,在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程當(dāng)中,利用互聯(lián)網(wǎng)云端的技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù),用客戶(hù)端的用戶(hù)覆蓋,幫助企業(yè)推廣IOT,從而實(shí)現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型?!?60董事長(zhǎng)周鴻祎在2014IT價(jià)值峰會(huì)上講道。

在全民關(guān)注的醫(yī)療保健領(lǐng)域,巨頭飛利浦的做法恰恰印證了周鴻祎的觀點(diǎn)。飛利浦全球CEO萬(wàn)豪敦在接受《商業(yè)價(jià)值》記者采訪時(shí)曾談到:首先,如今數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代,大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用在臨床決策、質(zhì)量監(jiān)控、疾病預(yù)防、遠(yuǎn)程治療等方面都將發(fā)揮巨大的作用。針對(duì)如何診斷與治療,飛利浦可以通過(guò)大數(shù)據(jù)獲得與人類(lèi)健康息息相關(guān)的信息,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析,進(jìn)而推出更多有意義的醫(yī)療創(chuàng)新。其次,應(yīng)用新的診療手段。相對(duì)于傳統(tǒng)的開(kāi)胸手術(shù),現(xiàn)在飛利浦越來(lái)越關(guān)注如何用微創(chuàng)的方式做手術(shù),微創(chuàng)對(duì)于病人來(lái)說(shuō)可謂福音。

“飛利浦的醫(yī)療信息化在上述兩個(gè)方面都擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。在大數(shù)據(jù)方面,設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療信息解決方案全球業(yè)務(wù)部,進(jìn)行臨床醫(yī)療信息系統(tǒng)的研究和開(kāi)發(fā);在先進(jìn)的診療手段方面,在醫(yī)療影像領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,為影像指導(dǎo)下的介入治療提供支持?!比f(wàn)豪敦接著說(shuō),“今后,我們將搭載阿里云推出更多智能互聯(lián)產(chǎn)品。比如,我們計(jì)劃在2014年下半年晚些時(shí)間推出的智能化空氣凈化器就是首款搭載阿里云平臺(tái)的智能化互聯(lián)產(chǎn)品?!?/p>

其背后的關(guān)鍵事件是:2014年5月,飛利浦中國(guó)與阿里巴巴正式簽訂戰(zhàn)略合作諒解備忘錄,憑借阿里巴巴在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和電子商務(wù)方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì),結(jié)合飛利浦在醫(yī)療保健、照明和優(yōu)質(zhì)生活三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域方面的領(lǐng)導(dǎo)地位進(jìn)行合作,致力于為中國(guó)客戶(hù)和消費(fèi)者打造智能化“健康舒適、優(yōu)質(zhì)生活”的全新模式;2014年6月,飛利浦與salesforce.com達(dá)成戰(zhàn)略合作,旨在利用飛利浦在醫(yī)療技術(shù)、臨床應(yīng)用和臨床信息系統(tǒng)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)以及salesforce.com在企業(yè)云計(jì)算、創(chuàng)新與客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)方面的領(lǐng)導(dǎo)地位,共同打造基于云的開(kāi)放式醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。

無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)看,而作為企業(yè)內(nèi)信息技術(shù)的傳道者和實(shí)踐者,企業(yè)CIO們也正在用移動(dòng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)來(lái)幫助企業(yè)打造新的商業(yè)模式、新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)、新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這與ITValue聯(lián)合ValueResearch展開(kāi)的一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果非常吻合:在2014年CIO關(guān)注的業(yè)務(wù)重點(diǎn)與2014年CIO關(guān)注的技術(shù)熱點(diǎn)對(duì)比之后可以得到,CIO已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注如何應(yīng)用商業(yè)分析支持整個(gè)業(yè)務(wù),而且企業(yè)數(shù)據(jù)在驅(qū)動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方面扮演的角色也越來(lái)越重要。“因而,CIO角色也正由技術(shù)規(guī)劃和實(shí)施向戰(zhàn)略規(guī)劃與核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變?!盜TValue發(fā)起理事、《商業(yè)價(jià)值》雜志總經(jīng)理萬(wàn)寧補(bǔ)充說(shuō)道。

毫無(wú)疑問(wèn),游戲圈里的大家都很清楚,在新一輪的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)是否能夠爭(zhēng)得“鏈主”地位,從產(chǎn)業(yè)鏈上的被動(dòng)追隨者變身為新的規(guī)則制定者,取決于其能否抓住互聯(lián)網(wǎng)化這一絕佳的“彎道超車(chē)”機(jī)遇。

新后臺(tái),新能力

在互聯(lián)網(wǎng)和各種新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)的影響下,“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”已經(jīng)在敲門(mén),而開(kāi)啟商業(yè)世界新一輪“革命”的將是技術(shù)。

“互聯(lián)網(wǎng)公司在改變一些行業(yè)的時(shí)候,首先改變的是它的技術(shù)。今天提到互聯(lián)網(wǎng)思維,大家想更多的可能是思維方式、商業(yè)模式怎么去轉(zhuǎn)變,但我覺(jué)得真的要去改造一個(gè)企業(yè)和它的運(yùn)作模式,實(shí)際上都是從技術(shù)開(kāi)始的,技術(shù)是源動(dòng)力?!彬v訊云總裁陳磊在分享騰訊經(jīng)驗(yàn)是如是談到。

其實(shí),在前端技術(shù)創(chuàng)新的背后,企業(yè)的后臺(tái)能力也發(fā)生巨大的改變——新商業(yè)需要有強(qiáng)大的后臺(tái)支撐,這才是新企業(yè)應(yīng)該具備的新能力。

以海龍大廈為例,“智慧海龍”成功實(shí)施的背后就是技術(shù)的支持?!霸谡麄€(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)到部署實(shí)施的過(guò)程中,英特爾公司以及英特爾中國(guó)物聯(lián)技術(shù)研究院為方案提供者泰格捷成提供了多個(gè)方面的幫助”。泰格捷成集成云產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理董亮介紹,在物聯(lián)一體機(jī)的軟件層面,泰格捷成采用了英特爾物聯(lián)技術(shù)研究院開(kāi)發(fā)的集中控制平臺(tái),無(wú)論是在技術(shù)上還是在架構(gòu)上都非常完善。此外,英特爾公司在至強(qiáng)E5-2600 v2架構(gòu)的關(guān)鍵性技術(shù),以及案例的可行性、產(chǎn)品架構(gòu)的實(shí)施性等方面,都為泰格捷成提供了寶貴的建議。

最終,物聯(lián)網(wǎng)一體機(jī)以并行處理(MPP)體系結(jié)構(gòu)和高可用集群(RAC)體系為基礎(chǔ),結(jié)合使用英特爾至強(qiáng)E5v2處理器和英特爾視聯(lián)管理系統(tǒng)(包括視頻對(duì)象存儲(chǔ)、視頻實(shí)時(shí)處理系統(tǒng)和內(nèi)部傳感器網(wǎng)絡(luò)),從而獲得了強(qiáng)勁的事物處理能力、數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)加載速度。

“目前英特爾和泰格捷成提供的解決方案已經(jīng)能夠滿(mǎn)足對(duì)相當(dāng)大規(guī)??土髁凯h(huán)境下,對(duì)海量視頻信息進(jìn)行實(shí)時(shí)分析的需求?!?海龍集團(tuán)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理宋萍說(shuō),“如果未來(lái)IT賣(mài)場(chǎng)的客流量產(chǎn)生爆發(fā)式增長(zhǎng),當(dāng)前建設(shè)的平臺(tái)在后臺(tái)管理和創(chuàng)新方面的價(jià)值,就能夠馬上體現(xiàn)出來(lái)并使我們立刻獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/p>

“與英特爾物研院以及泰格捷成的這次合作,主要在于我們賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型的契機(jī)?!焙}埣瘓F(tuán)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理宋萍表示,轉(zhuǎn)型的第一步是要直接了解消費(fèi)者,實(shí)時(shí)收集消費(fèi)者的信息反饋,為決策層提供數(shù)據(jù)支持。接下來(lái),海龍還將在此平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的面部識(shí)別視頻分析,尤其對(duì)于會(huì)員,可根據(jù)此前消費(fèi)記錄和行為給其推送相關(guān)資訊,進(jìn)而為其提供更好的服務(wù)?!皩?duì)于管理層,這些目標(biāo)都在有計(jì)劃地推進(jìn)中。一旦客流再度爆發(fā),該平臺(tái)的價(jià)值就能立馬顯現(xiàn)出來(lái)?!彼纹颊f(shuō)。

事實(shí)上,數(shù)據(jù)價(jià)值的進(jìn)一步放大,以及互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的深度商用,極大地降低了傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)行中的最大阻力——信息交換和注意成本,這讓商業(yè)邏輯發(fā)生巨大變化,也令傳統(tǒng)企業(yè)感到緊張。

但這也正如中國(guó)南方航空公司總信息師胡臣杰也多次對(duì)《商業(yè)價(jià)值》記者談到:“傳統(tǒng)企業(yè)的IT從業(yè)者,必須接納數(shù)字顛覆者的精神,最終顛覆自己。自己不顛覆,就會(huì)被別人所顛覆——唯一的選擇就是參與其中,以互聯(lián)網(wǎng)的精神重塑企業(yè)基因?!?/p>

比如說(shuō),讓小米手機(jī)樂(lè)此不疲甚至被其他公司也競(jìng)相效仿的“閃購(gòu)”即是一例?!伴W購(gòu)模式”要求在幾分鐘之內(nèi)能調(diào)用到數(shù)百臺(tái)服務(wù)器的計(jì)算能力,在極短時(shí)間之內(nèi)把計(jì)算資源彈性化展開(kāi),幾分鐘閃購(gòu)結(jié)束后再將資源關(guān)掉。在合理成本下響應(yīng)無(wú)法提前預(yù)測(cè)的計(jì)算請(qǐng)求,這只有云計(jì)算能夠做到。而沒(méi)有云計(jì)算服務(wù)的廣泛商用,諸如閃購(gòu)模式這樣的商業(yè)新玩法即便能夠?qū)崿F(xiàn),也只能曇花一現(xiàn)而不可能被推而廣之。

“IT 正在受到大量復(fù)雜的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在容量、多樣性和增長(zhǎng)速度方面的挑戰(zhàn)。同時(shí),這些數(shù)據(jù)也為企業(yè)提供了為其業(yè)務(wù)獲取更豐富、更深入和更準(zhǔn)確洞察信息的大好機(jī)會(huì)?!庇⑻貭栐谝环莨_(kāi)發(fā)表的白皮書(shū)中寫(xiě)道。

的確,在新IT的世界里,企業(yè)對(duì)計(jì)算能力的獲取方式也變得更加多元,使商業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各種新玩法成為可能甚至成為常態(tài)。

“提到移動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,大家都在說(shuō)‘豬都會(huì)飛’。我想通過(guò)新的方法,新的工具,‘豬可以飛起來(lái)’,但這是有前提的和基礎(chǔ)條件的,這里我們要防止‘機(jī)會(huì)主義’。如果沒(méi)有強(qiáng)大的后臺(tái)支撐,豬即使飛起來(lái),也會(huì)粉身碎骨。今天的移動(dòng)互聯(lián),最重要的就是要有強(qiáng)大的后臺(tái)。后臺(tái)更靠后,前臺(tái)更靠前。前臺(tái)的靈活和適應(yīng)性,依賴(lài)于你更加強(qiáng)大的后臺(tái)。所以在企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)2.0時(shí)代企業(yè)信息化建設(shè)不是對(duì)企業(yè)1.0ERP時(shí)代的顛覆,而是再次發(fā)展和提升。”三胞集團(tuán)執(zhí)行副總裁趙德旭如是認(rèn)為。

的確,企業(yè)新業(yè)務(wù)需求和模式創(chuàng)新,同時(shí)也導(dǎo)致企業(yè)對(duì)“后臺(tái)”的需求發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化,“后臺(tái)”生態(tài)鏈中的企業(yè)如何在第一時(shí)間感知這樣的變化,并迅速作出反應(yīng),是其能否在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。

在這一系列的動(dòng)作中,數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器、存儲(chǔ)、芯片,等等這些都被提出了新的挑戰(zhàn)和要求,需要直接成為企業(yè)技術(shù)商業(yè)的重要因素,CIO們也必將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)打造新的企業(yè)后臺(tái)。也正因?yàn)槿绱?,在企業(yè)“后端”所涉及的服務(wù)廠商和制造廠商,將面臨新的機(jī)遇。

而英特爾作為全球最大的半導(dǎo)體芯片制造商,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,以及企業(yè)級(jí)用戶(hù)對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等的深入應(yīng)用,英特爾有優(yōu)勢(shì)給企業(yè)級(jí)用戶(hù)提供更多的數(shù)據(jù)分析以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等方面的支持,以及引導(dǎo)未來(lái)數(shù)據(jù)中心的發(fā)展。

比如說(shuō),作為開(kāi)放數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟(ODCA)(一個(gè)由全球 300 多家公司的 IT 決策者組成的獨(dú)立 IT 組織)的技術(shù)顧問(wèn),英特爾在其新成立的數(shù)據(jù)服務(wù)工作組中發(fā)揮主要作用,幫助其制定應(yīng)用模式要求,以支持大數(shù)據(jù)的安全收集、管理和分析;推動(dòng) Hadoop 框架的性能基準(zhǔn)測(cè)試的發(fā)展;以及制定互操作性標(biāo)準(zhǔn),使大數(shù)據(jù)框架實(shí)現(xiàn)云就緒。此外,英特爾不僅能夠提供用于智能系統(tǒng)的技術(shù),而且其提供的平臺(tái)還具備性能出色、延遲低,吞吐量高的優(yōu)勢(shì),能夠處理大型數(shù)據(jù)集并將其轉(zhuǎn)化為深入的洞察信息。

日期,英特爾公布了新一季度的財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示2014財(cái)年第三財(cái)季英特爾取得了146億美元的收入,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)45億美元,凈利潤(rùn)達(dá)到了33億美元。英特爾CEO科再奇表示:“我們對(duì)公司取得的進(jìn)展十分滿(mǎn)意。我們達(dá)成了第三季度史上最好的收入,利潤(rùn)也很棒。還有太多事情要做,但財(cái)報(bào)給了我們充足的信心,我們正在多個(gè)激動(dòng)人心的新市場(chǎng)上成功拓寬了產(chǎn)品線?!?/p>

2014年9月22日,聯(lián)想重磅發(fā)布的ThinkServer?Gen5的產(chǎn)品就是英特爾的至強(qiáng)E5 V3的平臺(tái),里面包括有全系列的至強(qiáng)E5 V3的產(chǎn)品,同時(shí)也包括有40個(gè)Gigabyte以太網(wǎng)的芯片和網(wǎng)卡,還有英特爾至強(qiáng)和SSD的一個(gè)管理的新技術(shù)。性能上,在原來(lái)至強(qiáng)的基礎(chǔ)上性能提高了三倍,同時(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)的吞吐能力提高了6倍。所以對(duì)于未來(lái)云計(jì)算領(lǐng)域大數(shù)據(jù)的處理,這樣高性能服務(wù)器的計(jì)算能力又提高了很多。

“英特爾將致力于三個(gè)方面的工作:推進(jìn)數(shù)據(jù)云計(jì)算的發(fā)展,要去擁抱大數(shù)據(jù),做好自己的工作,讓性能更強(qiáng)?!?英特爾全球副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁楊敘進(jìn)一步公布說(shuō):“今后在云計(jì)算的領(lǐng)域,從端到端,英特爾和聯(lián)想一塊會(huì)加強(qiáng)我們更深的合作,從技術(shù)到產(chǎn)品,到服務(wù),包括整個(gè)云生態(tài),推進(jìn)云計(jì)算在中國(guó)的推廣與支持,為消費(fèi)者、企業(yè)用戶(hù)提供更好的云計(jì)算的整個(gè)整體方案,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。”(文/秦麗)

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  • 這實(shí)際上就是大數(shù)據(jù)啊,收集看似沒(méi)有規(guī)律的數(shù)據(jù),通過(guò)分析找到其中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的聯(lián)系,然后加以利用,這就是大數(shù)據(jù)的威力,我想如果當(dāng)年馬克思有這種東西,其成就可以更高!

    回復(fù) 2014.11.03 · via pc
  • 打廣告的精神一以貫之、、、

    回復(fù) 2014.11.03 · via pc
  • o2o

    回復(fù) 2014.11.03 · via pc
  • 太多的概念必須去試錯(cuò),不然就只是概念而已

    回復(fù) 2014.11.03 · via pc
  • 創(chuàng)新才能引領(lǐng)潮流

    回復(fù) 2014.11.03 · via pc
  • 后件

    回復(fù) 2014.11.26 · via pc
  • 大數(shù)據(jù)、云端都提高生產(chǎn)效率。

    回復(fù) 2014.11.05 · via pc
  • 解放思想,大膽創(chuàng)新

    回復(fù) 2014.11.04 · via pc
  • 未來(lái),越來(lái)越難以看得太遠(yuǎn),不過(guò)有些人本質(zhì)的需求,是不會(huì)淘汰的,追求幸福,快樂(lè),是必不可少的,至于過(guò)程的一些附加品,變化是情理之中的,所以企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展,一定要服務(wù)人們的核心需求,而不是炒作,追求利潤(rùn),那就都是短期的,就算估值再高也是浮云。

    回復(fù) 2014.11.03 · via pc

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