鈦媒體注:4月26日,國家衛(wèi)健委發(fā)布消息:武漢在院新冠肺炎患者清零。

這個數(shù)字的背后,是醫(yī)護人員的舍生忘死,是千萬人平凡的堅守,是無數(shù)慷慨的解囊相助。

3個月,我們跟一座城市、跟這座城市里千萬陌生人的心理距離,從未如此親近緊密。

1月23日封城,4月8日解封,4月26日病患清零,武漢人挺過來了,他們已有序走出隔離,開始復工、復崗,開始著手克服疫情帶來的影響。

鈦媒體封面四月刊,我們特派武漢團隊用圖片、視頻和文字記錄了從4月初開始的“武漢復蘇”,記錄了武漢街頭的生生不息,本文是封面系列第二篇《開團第一天,居民取菜隊伍排了12小時》。

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紀錄片:武漢復工,一場勞資協(xié)商(關(guān)注“鈦媒體影像”,點擊視頻鏈接查看)

圖集:武漢解封首日    武漢復蘇的15天    垂釣者重拾魚竿來到長江邊    探訪武漢經(jīng)開區(qū):“車都”復工中

(訂閱專題「武漢復蘇」查看4月刊封面系列報道)

以下是本期鈦媒體·封面四月刊的第二篇:《開團第一天,居民取菜隊伍排了12小時》,全部文章請關(guān)注鈦媒體微信號或下載鈦媒體App。

4月10日,玫瑰園西村,一位居民(右)從圍擋的“洞口”接過商品。

2020年4月10日,武漢市漢陽區(qū)玫瑰園西村,小區(qū)外的社區(qū)團購自提點,一位居民(右)從圍擋的“洞口”接過自己團購的食材。

黃波來自距離武漢不遠的漢川,他有間不到10平的便利店,已經(jīng)開了11年,就開在武漢市漢陽區(qū)玫瑰園西村側(cè)門。

疫情前,他白天陪妻子看店,晚上做代駕。1月23日,武漢封城,小店也關(guān)門停業(yè)。

2月10日,武漢開始封閉管理所有住宅小區(qū),為了解決生活供給,無法出門的居民涌向各類社區(qū)團購平臺。

黃波的小店是社區(qū)電商興盛優(yōu)選在小區(qū)的合作門店。2月18日,黃波開始接手這家平臺在玫瑰園西村的部分配送任務(wù)。

居民通過小程序下單,每天晚上11點之前的訂單,商品會在第二天配送到自提點,再由黃波揀選分發(fā),平臺按單量、金額,給黃波提成。

拿貨的居民隊伍排了12個小時

4月10日,黃波(右)和朋友在居民自提點整理貨物。

在社區(qū)安排下,小區(qū)入口成為臨時自提點。4月10日,黃波(右)和朋友在自提點整理貨物。

黃波一直記得“上崗”第一天,因為那一天“真的很辛苦”。

貨物配送車當天下午3點趕到,黃波和志愿者、司機用了1個小時卸貨、理貨,4點多開始發(fā)貨,到第二天凌晨3點才發(fā)完。

小區(qū)居民排起的隊伍,從下午3點綿延到凌晨3點才散去。一位居民告訴鈦媒體,那一晚的隊伍很長,長到“前面看不到后面”。

圍擋將居民的長隊和黃波的貨物分隔在小區(qū)內(nèi)外。居民踩著椅子,從圍擋另一邊露出小半截身子,向黃波報出自己的訂單號和手機尾號,黃波對照訂單表找到對應商品,一件件揀選裝袋,再將袋子舉過頭頂,從圍擋上遞過去。

沒有路燈,黃波和志愿者靠手機照明。他聽見圍擋另一側(cè),有人因為插隊爭吵,偶爾還有人大動肝火要“出手”。

有的老人,排到自己時,說不清訂單號,這樣的情況也增加了人群的焦急。

圍擋內(nèi),很多居民長時間沒有采購,他們急著拿到自己的東西。圍擋外的黃波也著急,他要在嘈雜、照明不夠的凌晨不出錯地完成揀選。那是他第一次做,他不太熟悉流程,所以“動作比較慢”。

那一次,12個小時,黃波和志愿者一起分發(fā)了三千多單訂單,社區(qū)工作人員徹夜在居民隊伍中幫忙和維持秩序,黃波的工作才得以順利完成。

4月10日,玫瑰園西村,等待領(lǐng)取團購商品的居民。(拼圖)

玫瑰園西村,等待領(lǐng)取團購商品的居民。(拼圖)

為了方便傳遞貨物,社區(qū)索性在圍擋上“挖了個洞”。2月18日起,黃波每天在這個自提點“露天作業(yè)”,直到4月11日,小區(qū)入口餐館開門營業(yè),社區(qū)安排他將自提點遷回了自己小店門口。

玫瑰園西村居民團購的食物。

玫瑰園西村居民團購的食物。(拼圖)

4月11日是黃波在玫瑰園西村入口自提點的最后一天。鈦媒體在現(xiàn)場看到,在一位志愿者朋友的幫助下,黃波的分發(fā)工作進行得很順利。

居民隔著圍擋的“洞口”報出訂單號和手機尾號。

“熱干面、甜玉米、包子。”黃波熟練地翻著手里的訂單表,一邊念著單品名字,一邊和志愿者朋友揀選裝袋,再從“洞口”遞給等候的居民。

“下一個!” 揀完一單,他們提示下一名等候者報出訂單號和手機尾號。

一筆訂單,半分鐘內(nèi)可以完成揀選分發(fā)。

晚上12點發(fā)完一批,凌晨3點又來一批

剛開始幾天,訂單量很大,發(fā)貨到晚上12點,下一批幾千訂單的貨凌晨三四點又來了。

黃波個子不高,身材瘦小,他那段時間非常疲憊:“真的不想做了,真的蠻累,堅持不了。后來我老婆鼓勵我,要我堅持,說做都做了,開工沒有回頭箭。”

社區(qū)書記也找到黃波,希望他能堅持做:“你好不容易把這個平臺帶進來,要堅持”。

4月11日10:30,玫瑰園西村,黃波從貨車上卸下商品放到自己的小賣店門口,這里是新的提貨點。

4月11日10:30,玫瑰園西村,黃波從貨車上卸下商品放到自己的小店門口,這里是新的提貨點。

黃波堅持了下來。前期單量大,到貨時間的不確定是他最頭疼的問題:有時候是凌晨兩三點,有時候中午到,有時候下午三四點到,司機到達前1小時通知黃波。

“除非你訂單特別多,能裝滿車,司機可以專門為你跑一趟。”黃波對鈦媒體說,一車貨一路上要卸好幾家,到貨時間要看距離,還要看其他家卸貨的速度。

深夜和凌晨到貨的情況下,卸貨是個大問題,黃波不好意思半夜叫志愿者來幫忙,他只能跟司機一起搬,最多的時候他們要從貨車上卸下上百個箱子。

箱子卸下來,還要核對貨物單,再按品種將貨物歸類。

4月11日,黃波的小賣店外。

4月11日,小賣店外,黃波理好貨物后準備開始發(fā)貨。

黃波希望有個固定的到貨時間。他經(jīng)常一早就接到居民詢問電話,有些老人早上就開始在圍擋內(nèi)排隊等著,有人一等好幾個小時,黃波擔心他們身體受不了。他勸老人們回家等電話,老人回答說“沒事,在家也沒事做”。

“現(xiàn)在小區(qū)開始放開了,周邊的菜市場也都開始開業(yè)了,訂單量也不像緊張的時候那么大。”黃波對鈦媒體介紹。

“疫情過后不要走,留在這里賣東西”

4月4日,武漢市武昌區(qū)一小區(qū)外,居民在領(lǐng)取團購的食材。

4月4日,武漢市武昌區(qū)一小區(qū)外,居民在領(lǐng)取團購的食材。

小區(qū)封閉,社區(qū)團購平臺在居民保供上發(fā)揮了重大作用。

平臺之間競爭激烈,黃波所在的一帶,除了興盛優(yōu)選,還有家樂福、中百、本來鮮、美菜、武漢市區(qū)周邊農(nóng)業(yè)合作社等競爭者。

一位居民告訴鈦媒體,他一家5口人兩個月花了7000多元買菜,他會對比各個團購看價格,“App、小程序都上,還有微信群的接龍都參加過,哪個便宜點質(zhì)量看著好點,就跟哪個買”。

一些平臺采取了“打包菜”的交易方式:100元或者50元一包,價格相同的情況下,每包的菜品的種類、數(shù)量都是一樣的。

“我們沒有做打包菜。”黃波對鈦媒體說,“賣打包菜,只要把車開過去,一包包直接發(fā),一個人就能做,不像我們這要一件件揀貨。”

4月11日,黃波透過圍擋上的方形缺口跟居民交流。這里本來是小區(qū)的側(cè)門,疫情期間被封。

4月11日,黃波透過圍擋上的方形缺口跟居民交流。這里本來是小區(qū)的側(cè)門,疫情期間被封。

一開始,黃波不理解為什么平臺不做打包菜,后來他發(fā)現(xiàn),站在居民的角度去想,能根據(jù)自己的需求配置商品是一件“實惠的好事”。

這個小區(qū)生活水平不算太高,畢竟封閉這么長時間,沒有收入,多少還是有點恐慌,“只是我們辛苦一點,我們這樣的形式更實惠更受歡迎吧我覺得”。

4月11日,黃波在自己的小賣店。

4月11日,黃波在自己的小賣店。

黃波的微信名叫“新的一天”,他有幾個500人的顧客群。很多居民在路上碰到黃波,跟他打招呼也都會叫他的微信名“新的一天”,很少人知道他的真名。

“我出去,別人看到我就知道我是送菜的,他們會說‘這個人在疫情中幫助過我們的’。” 黃波說,被居民認可是自己這兩個月最大的收獲。

黃波說,很多人不知道他在小區(qū)側(cè)門邊開著一個小賣店。有居民對他說:“你給我們解決了很大實際生活需要,疫情過后不要走,留在這里賣東西。”

“居民都鼓勵贊揚,說我們產(chǎn)品好,社區(qū)書記都跟我們買,說要我堅持下去。”黃波覺得,居民的認可,將來會作用到自己小店的生意上。

4月8日下午5:30,武漢市,黃鶴樓前,過長江的車流。當天,武漢宣布解封,離漢通道全部打開。

4月8日下午5:30,武漢市,黃鶴樓前的車流。當天,武漢宣布解封,離漢通道全部打開。

過去的兩個多月,武漢封城、封小區(qū),很長一段時間,街頭沒有車,沒有行人。

由于工作需要,黃波不得不走出小區(qū)。他記不清被執(zhí)勤的民警問過多少次:哪個社區(qū)的,去哪里,去做什么。

“那時候,馬路上真是寂靜無聲。”黃波對鈦媒體說,那樣的景象“真的很荒涼”。

4月18日,武漢市城區(qū)疫情風險整體降為“低風險”,武漢成為全國疫情風險地圖上的“綠色拼圖”。很多人為這塊拼圖的繪就貢獻了力量,黃波是其中之一。(圖/文 鈦媒體影像特約攝影師@JC)

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  • 剛經(jīng)歷生死,居然還不懂得相互尊重和體諒,你們到底怎么想的???

    回復 2020.05.04 · via android

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