Jego似乎抓住了微信的軟肋——微信號無法與電話號碼合二為一,但如果微信建立起不可替代的商業(yè)和用戶價值生態(tài),就像PC時代的QQ那樣,Jego也可能像飛信那樣照樣沒有“結(jié)果”。
有消息稱,本月中國移動將推出一款類似微信的應(yīng)用Jego(名字就很霸氣——“結(jié)果”),不但能提供微信已有的免費(fèi)即時短信、即時語音信息、照片分享、視頻通訊等功能,還允許用戶直接撥打座機(jī)和手機(jī)號碼,更有殺傷力的是,其價格和Skype接近。
如果消息屬實(shí),對微信必然造成一定沖擊。首先,為了規(guī)避中國政策對語音資費(fèi)的管制,Jego初期將面向海外華人提供服務(wù),這對那些經(jīng)常需要打越洋電話和家人報平安的用戶而言,極具誘惑,而微信在國際化時最先吸引到的也是這部分用戶。
其次,Jego還可能將目前的價格政策管制轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇期,即利用微信暫時無法提類似Skype在國外廣泛提供的語音通信服務(wù),通過自身成本規(guī)劃(話費(fèi)多少本質(zhì)上是直接關(guān)系到中國移動自身業(yè)績表現(xiàn)的問題,價格管制政策只對騰訊這樣的非通信企業(yè)有限制),利用包月套餐等服務(wù)形式,來率先提供類似服務(wù)。而微信之所以能在短期內(nèi)引爆,從根本上看也是由于其提供了運(yùn)營商短信和語音通信的替代價值。
第三,目前微信作為一款通信工具,離用戶的理想需求還差最后一步,即微信和電話號碼還沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,經(jīng)常導(dǎo)致這樣的情況:你知道一個人的微信號,但要和他電話直接溝通,則需要從通信錄中尋找,而很多時候你發(fā)現(xiàn)通信錄里面并沒有,因?yàn)槭褂梦⑿乓呀?jīng)成為一種習(xí)慣,這使得電話號碼被邊緣化,但電話號碼的功能在微信并沒有完全實(shí)現(xiàn),這可能給運(yùn)營商留下可乘之機(jī)。
但Jego想“結(jié)果”微信也不容易,即便不考慮運(yùn)營商的反應(yīng)靈敏度和決心受到龐大體積和既得利益模式的影響,完全按照市場化的條件考慮也是如此:微信的核心用戶價值正在發(fā)生變化,從早期單純的短信和語音替代者,到作為商業(yè)平臺所提供的多元化價值,包括游戲、O2O甚至企業(yè)商務(wù)等豐富的應(yīng)用。
在這方面,中國移動的能力顯然遠(yuǎn)不能和互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊相比。飛信就是例證:中國移動掌握著7億用戶的真實(shí)資料,包括手機(jī)號碼,但迄今仍然只有3億多的飛信用戶,活躍用戶不到1億;相反,手機(jī)QQ的用戶已經(jīng)有5.5億,月活躍用戶接近4億。一個用戶之所以使用手機(jī)QQ,很大程度上是因?yàn)樗?她要使用QQ空間,要和QQ朋友聊天,而中國移動則沒有建立這樣一種用戶價值生態(tài)。
對微信而言,最大的變數(shù)是,微信的商業(yè)化是否進(jìn)展順利——這一點(diǎn)尹生在之前的文章中已經(jīng)論及。巧合的是,前段時間盛傳中國移動要求微信向用戶收費(fèi)的謠言,現(xiàn)在被中國移動官方定性為給中國移動“抹黑”,認(rèn)為是否收費(fèi)是微信自己的事。
為什么?Jego似乎顯示中國移動看到了比直接收費(fèi)更有利可圖的方式——直接從微信的軟肋入手,同時還能創(chuàng)造新的收入模式。既然遲早要被微信革命,不如自己有計劃有控制的革自己的命。但Jego也有可能只是制服微信的權(quán)宜之計,那就更沒有什么可怕,充其量只是另一個飛信。別忘了,騰訊除了微信外,還有手機(jī)QQ呢。






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