文｜深幾度，作者｜吳俊宇
在馬克思的時(shí)代，工人們對(duì)抗長(zhǎng)工時(shí)的做法是，砸碎機(jī)器。
然而，在今天這個(gè)單向度的時(shí)代，反抗已經(jīng)毫無空間。白領(lǐng)社畜對(duì)抗996的做法是——摸魚。
主動(dòng)罷工已無可能。被動(dòng)抵抗，是我們這個(gè)時(shí)代對(duì)抗工作重壓的唯一方式。
我在《反996，還得算算摸魚時(shí)間》一文中就提到，摸魚已經(jīng)成了工作的標(biāo)配。如果你真的仔細(xì)去問每一個(gè)八小時(shí)工作制的白領(lǐng)，他們每天到底有多少時(shí)間放在工作上，很可能的情況是，不到八小時(shí)。
套用美國(guó)管理學(xué)家泰勒的話來說：
沒有一個(gè)白領(lǐng)不把大量的時(shí)間耗費(fèi)在研究怎么摸魚上面，他們想法子在老板面前蒙混過關(guān)，裝作認(rèn)真工作。
摸魚真的可恥嗎？并不可是。
摸魚是聰明的反抗，是無聲的憤怒，也是怯懦的逃避。
當(dāng)年馬克思在《共產(chǎn)黨宣言》號(hào)召“全世界無產(chǎn)者，聯(lián)合起來”。我們今天應(yīng)該號(hào)召，“全世界白領(lǐng)社畜，摸魚起來”。
風(fēng)靡全球
摸魚正在成為一種風(fēng)靡全球策略，白領(lǐng)們深諳其道。無論收入高低、年齡性別，摸魚都都像吃飯睡覺一樣簡(jiǎn)單?？梢哉f，摸魚一時(shí)爽，一直摸魚一直爽。
美國(guó)調(diào)研公司GETVOIP在2015年發(fā)布過一組數(shù)據(jù)報(bào)告。
這份報(bào)告調(diào)查了美國(guó)2063名年齡在25至64歲之間的成年人，并詢問他們工作時(shí)在非工作活動(dòng)上花費(fèi)了多少小時(shí)。
結(jié)果是80.4%的人回答說，他們的確浪費(fèi)了時(shí)間。17.9%的人浪費(fèi)30分鐘，19.3%的人浪費(fèi)1小時(shí)，8.6%的人浪費(fèi)1個(gè)半小時(shí)，11.6%的人浪費(fèi)2小時(shí)，4.6%的人浪費(fèi)2個(gè)半小時(shí)，18.5%的人浪費(fèi)3個(gè)或更多小時(shí)。
這份報(bào)告提到美國(guó)工人的平均年收入為47230美元，即每小時(shí)22.71美元。
從這個(gè)角度來看，如果做一個(gè)保守的估計(jì)，假設(shè)這些人中的大多數(shù)每天浪費(fèi)3個(gè)小時(shí)，并且獲得平均工資，那么雇主在浪費(fèi)時(shí)間上每周花費(fèi)340.65美元，或者說每年花費(fèi)17713.80美元。
瑞典隆德大學(xué)（Lund University）工商管理學(xué)者羅蘭·保爾森（Roland Paulsen）在瑞典花了三年時(shí)間，做了一個(gè)有關(guān)Empty Labor（字面翻譯為“空手勞動(dòng)”，也可以翻譯為“摸魚”）的調(diào)查。
這份調(diào)查顯示，普遍摸魚已經(jīng)是瑞典人的常態(tài)，而且摸魚不分老少、工種、收入。
從年齡來看，下到15歲，上到79歲，竟然大部分人每天都有2小時(shí)以上的摸魚時(shí)間。40-59歲的中老年人摸魚時(shí)間最少，也有1.5小時(shí)以上。
從收入來看，不管是年入2W歐元（約合15萬人民幣）以下還是年入8W歐元（60萬人民幣）以上，摸魚時(shí)間也都大部分高達(dá)2小時(shí)以上。
國(guó)內(nèi)目前沒有相關(guān)權(quán)威調(diào)查數(shù)據(jù)，不過我去著名的程序員社區(qū)V2EX一個(gè)名為《上班996，摸魚幾小時(shí)？》的帖子看了看程序員們的摸魚情況。
56個(gè)回復(fù)下面，99%的程序員都會(huì)摸魚，甚至大部分人每天真正專注工作的時(shí)間，不到50%。
雖然這只是一部分程序員的說法，這個(gè)數(shù)據(jù)也并不嚴(yán)謹(jǐn)。但至少能夠說明一個(gè)問題，程序員身為“最忙的一群人”，其實(shí)還是有很大的摸魚空間。
在日本這種典型的過勞國(guó)家，摸魚也是一種文化。日本媒體POCHI CODE去年11月刊載了一篇名為《怠工的起點(diǎn)，不管怎樣都要記住工作》的文章。
這篇文章寫了一個(gè)員工一開始是如何把手頭工作工作做到能力極限，在用剩余的勞力再做其他的工作，為了討好上司在上司面前擺出一副帥氣的樣子，“實(shí)現(xiàn)了上班族應(yīng)有的形象”。
但最終發(fā)現(xiàn)自己完全不幸福，而且也沒有錢，最終選擇摸魚，而且還教別人怎么摸魚的故事。
這個(gè)文章中有兩句話非常有意思：
公司是一個(gè)管理員工的“不輕松系統(tǒng)”。
快點(diǎn)做完工作的話，下一件工作就要來了。
可以說，白領(lǐng)摸魚已經(jīng)是全球性的問題。
摸魚成因
你如果去看摸魚的原因會(huì)發(fā)現(xiàn)情況很吊詭。
多數(shù)人摸魚的原因竟然不是工作時(shí)間太長(zhǎng)，而是“工作量不飽和”。
羅蘭·保爾森在瑞典的“Empty Labor”調(diào)查，排名第一位的竟然是“Don't have enough work to do”——也就是工作量不飽和，第二位才是我的工作時(shí)長(zhǎng)太長(zhǎng)了。
全球第二大人力薪酬外包服務(wù)供應(yīng)商Paychex在2016年8月也曾公布過一項(xiàng)名為《Lost Minutes: Employee Time-Wasting Examined》（損失的時(shí)間：雇員浪費(fèi)時(shí)間調(diào)查）的報(bào)告。
這份針對(duì)全美各行業(yè)2000名雇員的報(bào)告，“浪費(fèi)時(shí)間的理由”這個(gè)項(xiàng)目中的調(diào)查結(jié)果和羅蘭·保爾森這份“Empty Labor”調(diào)查結(jié)論完全一致——Lack of work——依舊還是“工作量不飽和”。
既然“工作量不飽和”導(dǎo)致了摸魚，那是不是增加工作量或延長(zhǎng)工作時(shí)長(zhǎng)就能解決問題？情況并非如此。
吊詭的是，工作量飽和并不能帶來更高的工作效率，甚至可能會(huì)引發(fā)更嚴(yán)重的摸魚。
2014年，日本早稻田大學(xué)綜合科學(xué)學(xué)院的黑田祥子教授發(fā)布了一份名為《關(guān)于日本人的勞動(dòng)時(shí)間和工作方式現(xiàn)狀的課題》。
這份報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示，日本人已經(jīng)夠勤奮了，工作時(shí)長(zhǎng)在全球有名，甚至有人認(rèn)為瘋狂加班是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱。
1980年左右，日本勞動(dòng)者的年工作時(shí)長(zhǎng)大概是在2100小時(shí)左右。當(dāng)時(shí)歐美國(guó)家員工的工作時(shí)長(zhǎng)大概是在1800小時(shí)左右。如果以一年250個(gè)工作日來計(jì)算的話，日本勞動(dòng)者平均每天比歐美勞動(dòng)者要多工作1.2個(gè)小時(shí)。
即使到了2010年代，日本勞動(dòng)者的年工作時(shí)長(zhǎng)大概是在1700小時(shí)左右，也依舊遠(yuǎn)高于英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)這些國(guó)家的1400-1500小時(shí)。
但黑田祥子調(diào)查發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)工時(shí)并不能解決問題。
從1970年代到2010年代，日本單位時(shí)間的勞動(dòng)生產(chǎn)率都遠(yuǎn)低于歐美國(guó)家。日本單位時(shí)間內(nèi)的勞動(dòng)生產(chǎn)率僅有法國(guó)的50%左右，僅有德國(guó)、英國(guó)的60%左右。
用黑田祥子的話來說，“日本企業(yè)只是浪費(fèi)時(shí)間，生產(chǎn)疲勞而已”。
這其實(shí)也給今天那些執(zhí)行996的公司提了個(gè)醒——你以為執(zhí)行996就能拴住員工了？其實(shí)并不能，996可能帶來的問題是，公司效率變得更低了。
用美國(guó)軟件公司Basecamp的聯(lián)合創(chuàng)始人戴維·海涅邁爾·漢森在自己新書《It Doesn’t Have to Be Crazy at Work》（不必為工作瘋狂）中的話來說：
管數(shù)據(jù)顯示，長(zhǎng)時(shí)間工作既不能提高生產(chǎn)率，也不能提高創(chuàng)造力，但過度工作的迷思依然存在，它們證明只為一小群精英技術(shù)人創(chuàng)造的巨額財(cái)富是合理的，這是殘和剝削。
你甚至?xí)l(fā)現(xiàn)，摸魚往往會(huì)創(chuàng)造奇跡。一大批作家、企業(yè)家都是靠上班之余摸魚成功的。
劉慈欣曾經(jīng)“上班摸魚寫作”的單位是山西娘子關(guān)火力發(fā)電廠?！睹鞒切┦聝骸返淖髡弋?dāng)年明月曾經(jīng)是廣東順德海關(guān)公務(wù)員。馬云曾經(jīng)摸魚創(chuàng)業(yè)的地方是杭州師范大學(xué)。
說句不好意思的話，你現(xiàn)在看到的我這個(gè)公眾號(hào)也是上班摸魚做出來的。
新型罷工
所幸的是，技術(shù)進(jìn)步給了白領(lǐng)們摸魚的空間，他們有了對(duì)抗管理者的武器。
和過去工人砸毀機(jī)器不一樣，摸魚是一種新型罷工手段。
一個(gè)非常出名的段子說，白領(lǐng)社畜們自以為自己的表現(xiàn)優(yōu)于自己的父母，其實(shí)這不過是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型造成的誤會(huì)而已?，F(xiàn)在在公司的格子間里面哼哧哼哧做PPT的那些人，和當(dāng)年踩著縫紉機(jī)的女工們，其實(shí)沒有本質(zhì)區(qū)別。
但從摸魚空間來角度來說，白領(lǐng)社畜們比父輩真的強(qiáng)多了。
父輩只能老老實(shí)實(shí)干滿8小時(shí)，但是今天每個(gè)人身后都是一臺(tái)電腦，而躲在電腦背后干啥，沒幾個(gè)人管得了。
羅蘭·保爾森的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工們非常清楚，新技術(shù)的參與，特別是軟件的參與，可能會(huì)在勞動(dòng)過程中產(chǎn)生一種“幾乎無法穿透的不透明性”?；ヂ?lián)網(wǎng)成了白領(lǐng)們摸魚的最好辦法。
羅蘭·保爾森列出了一份表格，表格之中列舉了白領(lǐng)們每種摸魚方式的平均用時(shí)。
其中互聯(lián)網(wǎng)位居首位，為38分鐘。排名第二的是小睡，為21分鐘。排名第三的是走廊聊天，大概是20分鐘。
他在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，最成功的懶惰者的工作“不透明性”很高，其他人很難摸索他們實(shí)際做什么，或者需要多長(zhǎng)時(shí)間。
某種意義上說，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)造就了超級(jí)懶惰者，人們有了充分的摸魚時(shí)間。然而，在工業(yè)時(shí)代，摸魚空間幾乎為零。
我在《反996，還得算算摸魚時(shí)間》就提到過，要知道八小時(shí)工作制誕生于工業(yè)時(shí)代，當(dāng)時(shí)工人的八小時(shí)和今天白領(lǐng)的八小時(shí)完全是兩碼事。
當(dāng)時(shí)生產(chǎn)線上的工人正如卓別林在電影《摩登時(shí)代》中表演的一樣，每一個(gè)動(dòng)作都如機(jī)器人一般機(jī)械，八小時(shí)內(nèi)不允許說話、不允許喝水甚至不允許上廁所。
這種機(jī)器人般的工作來源于管理學(xué)家泰勒開創(chuàng)的科學(xué)管理理念——把工人的身體當(dāng)成機(jī)器進(jìn)行測(cè)量，讓每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)步伐都標(biāo)準(zhǔn)化，以此提高工作效率。
八小時(shí)工作制的存在意義就是，讓工人只需要在這種非人的煎熬中度過八個(gè)小時(shí)。
以前工廠有監(jiān)工，公司管理者可以通過監(jiān)工監(jiān)視，看誰在偷懶。但是現(xiàn)在，人人面前一臺(tái)電腦，假裝埋頭努力工作變得太簡(jiǎn)單了，管理者沒辦法判斷誰在努力工作，誰在摸魚。
這也應(yīng)了當(dāng)代哲學(xué)家汪民安在談到信息技術(shù)對(duì)公司管理帶來變化時(shí)的評(píng)價(jià)：
對(duì)于被迫為他人工作的人而言，電腦是一個(gè)逃避手段，一個(gè)德賽都式的戰(zhàn)術(shù)掩飾。他以?shī)蕵返姆绞教颖芰吮匾膭趧?dòng)時(shí)間，那個(gè)漫長(zhǎng)的工作時(shí)間也因此變得并不無聊和可怕所充斥。
怯懦反抗
白領(lǐng)社畜是一群懦弱而矛盾的人。
美國(guó)作家尼基爾·薩瓦爾(Nikil Saval) 在《隔間》一書中就提到：
白領(lǐng)們謙遜的表面下暗藏著貪婪，抱怨連連的背后卻是自信。
一方面他們希望偷奸耍滑，另一方面卻夢(mèng)想升職加薪。他們無法離開系統(tǒng)，更不拋去工作選擇反抗，只能選擇這種無聲的反抗去面對(duì)工作。
現(xiàn)代社會(huì)，就是一個(gè)讓白領(lǐng)們無法動(dòng)彈只能被動(dòng)順從的社會(huì)。
用法蘭克福學(xué)派代表學(xué)者馬爾庫(kù)塞的話來說：
一種舒舒服服、平平穩(wěn)穩(wěn)、合理而又民主的不自由在發(fā)達(dá)的工業(yè)文明中流行，這是技術(shù)進(jìn)步的標(biāo)志。下述情況是再合理不過的了，個(gè)性在社會(huì)必需的但卻令人厭煩的機(jī)械化勞動(dòng)過程中受到壓制；個(gè)體企業(yè)集中為更有效、生產(chǎn)效率更高的大公司……這種技術(shù)秩序還包含著政治上和知識(shí)上的協(xié)調(diào)，這是一種可悲而又有前途的發(fā)展。
在這樣一個(gè)單向度的社會(huì)，我們成了單向度的人，我們舒舒服服、醉生夢(mèng)死地躺在比發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)還要強(qiáng)大的信息社會(huì)之中，用消費(fèi)、文娛刺激神經(jīng)。
工作之余刷微博、玩抖音、看快手、逛淘寶成了我們唯一能反抗的動(dòng)作。這也只是一種怯懦的反抗。
美國(guó)小說家理查德·耶茨在《Revolutionary Road》中說：
那些毫無膽量的郊區(qū)辦公室員工總是定期在一起舉辦酒會(huì)，言談中總是圍繞著那些晦澀卻又充滿魅力的主題。順從、郊區(qū)、麥迪遜大街、美國(guó)當(dāng)今社會(huì)……
每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的醉生夢(mèng)死、懦弱膽小、心懷不滿和暗自嘲諷。
蘇聯(lián)人躲在廚房，美國(guó)白領(lǐng)躲在酒吧，中國(guó)人可能就是在趁著摸魚之余在社交媒體上吐槽，在購(gòu)物軟件上縱欲。
這即是白領(lǐng)的宿命。摸魚那段時(shí)間，或許也是整個(gè)工作日最具光輝的一刻。（本文首發(fā)鈦媒體）
【鈦媒體作者介紹：吳俊宇 公眾號(hào)：深幾度 作者系獨(dú)立撰稿人，微信號(hào)852405518】
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摸魚爽，一直摸，一直爽。魚：歪？妖妖靈嗎？
每個(gè)人即是普通人，不能長(zhǎng)時(shí)間專注一件事情。 一個(gè)996的員工，會(huì)摸魚，是對(duì)工作的一種負(fù)責(zé)任。通過其它的事情暫時(shí)分散注意力，等頭腦清晰點(diǎn)，再進(jìn)入到工作中。 管理者并不需要監(jiān)管，畢竟工作者都是有意識(shí)的成年人，會(huì)對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)任。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)不滿意員工的工作結(jié)果，可以一次提醒，二次警告，三次可以叫TA收拾走人，再找下一位。如果一個(gè)員工的工作失誤程度是關(guān)系到公司的巨大損失，就可以立刻叫TA走人。所以管理者并不需要用太多的心去監(jiān)督員工有沒有摸魚。 摸魚可不可恥，并不好下結(jié)論。畢竟摸魚有時(shí)能讓人的頭腦重新清晰，并不會(huì)暈頭暈?zāi)X。 摸魚，適度就好。
你老板看到這文章有啥反應(yīng)嗎。。？？