題圖為浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺上線儀式
1月22日，浙江省衛(wèi)生健康委、阿里健康、支付寶以及多家醫(yī)院聯(lián)合宣布上線全國首個服務(wù)+監(jiān)管為一體的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺。
首批入駐平臺的醫(yī)院包括浙江省人民醫(yī)院、浙醫(yī)一院、浙醫(yī)二院、邵逸夫醫(yī)院、浙江省中醫(yī)院、余杭一院、江干區(qū)采荷街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等多家醫(yī)院。
浙江省衛(wèi)生健康委副主任馬偉杭告訴鈦媒體，2019年，計劃將有50家以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐或接入浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，既包括省級大醫(yī)院，也包括居民家門口的縣醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院。
2018年9月，國家衛(wèi)生健康委員會下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）等3個文件的通知》，其中《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）》《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法（試行）》規(guī)定，國家對互聯(lián)網(wǎng)診療活動、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)行準(zhǔn)入管理。
國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局焦雅輝副局長在發(fā)布會現(xiàn)場談到，“診療是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康最核心的業(yè)務(wù)，安全是非常重要的問題。為了保障醫(yī)療安全，所以我們要求，凡是開展線上服務(wù)的，互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的開設(shè)，必須都要建立省一級的監(jiān)管平臺。”
新規(guī)落地后，浙江省衛(wèi)生健康委與阿里健康、支付寶籌備了半年多時間，在浙江省上線了該互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，首創(chuàng)了服務(wù)+監(jiān)管為一體的模式。馬偉杭告訴鈦媒體，“難就難在數(shù)據(jù)互聯(lián)互通上。”
該平臺由服務(wù)子平臺和監(jiān)管子平臺兩個子平臺構(gòu)成。浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺項(xiàng)目組組長袁孔虎透露，服務(wù)子平臺的定位是以患者為中心，建立與機(jī)構(gòu)協(xié)作，資源共享，互動溝通機(jī)制，形成全省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)的統(tǒng)一入口。
浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺包括服務(wù)子平臺與監(jiān)管子平臺
患者端入口設(shè)在支付寶App內(nèi)，搜索“浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺”，可進(jìn)入平臺選擇預(yù)約、掛號、在線問診、檢查檢驗(yàn)報告網(wǎng)上讀取、預(yù)約檢查、家庭醫(yī)生網(wǎng)上簽約、智能繳費(fèi)等服務(wù)。鈦媒體了解到，該平臺目前尚未與醫(yī)保打通，但已經(jīng)在規(guī)劃中。
平臺為醫(yī)院提供兩種方式接入：目前還沒有開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的相關(guān)實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)，可以直接入駐；已經(jīng)自建平臺的，通過接口接入的方式也可以獲得相應(yīng)的服務(wù)功能。“每一個實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)是可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)訴求，開展相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)功能，設(shè)計自己的主頁和門戶。”袁孔虎如是說。
醫(yī)師在完成整個診療行為之后，可以對患者給出診斷意見以及處方開具，在處方開具的過程中提供合理用藥系統(tǒng)的審核，以及電子簽名功能，保障處方的安全性和有效性?；颊咴讷@得處方之后可以選擇三種取藥方式：回到醫(yī)院自取、到藥店自購、選擇配送到家。
“當(dāng)然實(shí)際的取藥方式會根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)目前的業(yè)務(wù)狀態(tài)，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)自己去設(shè)計。”袁孔虎表示，“完成整個診療服務(wù)之后，患者可以對整個診療服務(wù)過程和結(jié)果進(jìn)行評價，這些評價的相關(guān)信息也會沉淀到監(jiān)管子平臺上去。”
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺功能矩陣
鈦媒體在現(xiàn)場了解到，監(jiān)管平臺包括事前監(jiān)管（醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診療科目、醫(yī)生監(jiān)管，藥品庫、診斷庫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范），事中監(jiān)管（業(yè)務(wù)監(jiān)管、違規(guī)監(jiān)管、警告監(jiān)管）以及事后監(jiān)管（患者評價、申訴）。
作為監(jiān)管平臺，除了為入駐醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供“云診室” 、“云醫(yī)院”，也會通過數(shù)據(jù)接入對所有提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)管。
監(jiān)管子平臺整個入駐流程，是跟實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊系統(tǒng)打通的，也可以實(shí)現(xiàn)定制化，袁孔虎透露，“簡化了功能模塊，直接在系統(tǒng)里面選擇哪些科室開通，排班、哪些醫(yī)生，基本上實(shí)現(xiàn)了拎包入駐，選擇醫(yī)院需要的核心的服務(wù)功能，進(jìn)行個性化醫(yī)療的定制，這樣就完成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院入駐申請。”
在發(fā)布會現(xiàn)場，浙江省衛(wèi)生健康委黨委書記、主任張平表示，“過去的一年，我們上線了浙江健康導(dǎo)航統(tǒng)一門戶，全省居民電子健康卡的發(fā)行量已經(jīng)超過了1000萬張，群眾看病就醫(yī)的痛點(diǎn)難點(diǎn)得到了有效的疏解。”目前，浙江健康導(dǎo)航統(tǒng)一門戶將與浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺實(shí)現(xiàn)融合。
“浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺希望以健康卡為身份介質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺為服務(wù)載體，實(shí)現(xiàn)充分聯(lián)動。”阿里健康董事長吳泳銘透露，此次浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺的建設(shè)是阿里健康在2018年落地的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺未來生態(tài)圖
此次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人袁孔虎是扁鵲健康CEO，該公司由阿里健康和螞蟻金服共同投資。鈦媒體此前曾報道過，阿里健康及各關(guān)聯(lián)公司在健康醫(yī)療領(lǐng)域與浙江省政府進(jìn)行了一些探索。比如，與省內(nèi)頂級醫(yī)院共建基于大數(shù)據(jù)醫(yī)學(xué)科研輔助平臺打造的ET醫(yī)療大腦；在余杭第一人民醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了全流程的刷臉醫(yī)院等。
關(guān)于該平臺的規(guī)劃，袁孔虎透露，未來希望接入更多的三方資源，打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺生態(tài)，“比方第三方藥品供應(yīng)商，第三方檢查檢驗(yàn)中心，以及當(dāng)下比較熱門的智能檢測中心。”（本文首發(fā)鈦媒體，作者/付夢雯）
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