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【鈦晨報】亞馬遜Alexa入駐萬豪酒店,用Echo控制房間設(shè)備

WeWork與電子城建全球社區(qū),加速拓展中國市場;微軟與Adobe進(jìn)一步合作,Office 獲得PDF支持;人人公司第一季度凈營收1.41美元,同比增長570%;加州大學(xué)伯克利分校推出在線區(qū)塊鏈課程等。

【鈦媒體綜合】6月19日晚間消息,亞馬遜今日宣布,已與萬豪國際酒店集團(tuán)(Marriott International)達(dá)成合作協(xié)議,將通過亞馬遜Echo智能音箱,利用Alexa語音助手來控制酒店內(nèi)的智能設(shè)備。通過該服務(wù),用戶可以通過亞馬遜Echo訂購房間、呼叫保潔人員、呼叫禮賓部,以及訂餐等,而無需使用手機(jī)或房間內(nèi)的座機(jī)。

在發(fā)布到亞馬遜網(wǎng)站的促銷視頻中,酒店客人看到使用各種Echo模型,例如高大的筒倉形簽名揚(yáng)聲器和曲棍球盤大小的Amazon Echo Dot??腿瞬恍枰獊嗰R遜賬戶即可使用這些設(shè)備。但在未來,亞馬遜將允許他們登錄自己的賬戶播放他們的播放列表和有聲讀物。

有媒體之前曾報道稱,萬豪國際酒店同時在測試蘋果Siri和亞馬遜Alexa,以評估哪一款語音助手更適合于酒店服務(wù)行業(yè)。亞馬遜表示,此次合作將于今年正式啟動。亞馬遜同時指出,該合作并非排他性合作,其他連鎖酒店也可以與亞馬遜展開合作。

據(jù)稱,亞馬遜與萬豪的這次合作是亞馬遜的一項(xiàng)名為 “Alexa for Hospitality” 的服務(wù)。使用Alexa for Hospitality,酒店可以同時配置多個Alexa設(shè)備并統(tǒng)一管理,包括指定設(shè)備設(shè)置(如音量),檢查設(shè)備狀態(tài)和遠(yuǎn)程重置設(shè)備等。

用戶隱私方面,Alexa的命令記錄每天都會被刪除,酒店無法訪問Alexa互動的錄音,也不能查看Alexa對用戶的回應(yīng)。

萬豪是Alexa for Hospitality的首發(fā)合作伙伴,從今年夏季開始,萬豪酒店、威斯汀酒店及度假村、瑞吉酒店及度假村,雅樂軒酒店等精選酒店,將推出該套新的Alexa體驗(yàn)。其他酒店的邀請也已經(jīng)開放。另外,亞馬遜還正在與RedAwning等度假租賃公司,以及Thompson Hotels,Joie de Vivre等精品生活品牌合作。

Alexa for Hospitality對于酒店來說,一方面可以提升用戶體驗(yàn),對于在家中已習(xí)慣使用智能音箱的用戶,可以很自然的將習(xí)慣延伸到酒店環(huán)境。另一方面,通過Alex的智能對話,可以顯著減低前臺等服務(wù)人員的咨詢量,提高整體運(yùn)營效率。

鈦媒摘聲:

如果讓我回答一個問題:人生真正的失敗是什么?你最希望自己避免的是什么?我會用逆向思考的方法去思考,想想自己最希望具備的品質(zhì)是什么。而我的答案是:控制住原始的非理性情緒。當(dāng)你受到一個巨大的刺激,你會出現(xiàn)很多奇怪的行為。如果你能在這樣的時候保持明智,你就會受益。這就是芒格和巴菲特為什么會給出這樣的建議:別人害怕的時候要貪婪,別人貪婪的時候要害怕。說起來容易,做起來難。這就是為什么說,成功的投資很簡單,但并不容易。

——伯克夏·哈撒韋公司副主席 查理 · 芒格

企業(yè)老講要發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì),其實(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)是一個貨幣的兩面。所以,千萬我們做企業(yè)的人,不能把自己的民族化提得很高,叫什么民族企業(yè),其實(shí)世界上絕不會因?yàn)槭敲褡迤髽I(yè)而為你付錢,網(wǎng)民叫好但是他是不會付錢的,看熱鬧的人很多,是因?yàn)槟闶呛卯a(chǎn)品。我們沒必要打一些莫名其妙的牌,沒必要去做一些莫名其妙的概念。不要把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)對立起來,不要把服務(wù)業(yè)和制造業(yè)對立起來,今后服務(wù)業(yè)就是制造業(yè),制造業(yè)就是服務(wù)業(yè)。實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是制造業(yè),服務(wù)業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)中最主要的組成部分。

——阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席 馬云

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WeWork與電子城建全球社區(qū),加速拓展中國市場 

6月19日晚間消息,電子城集團(tuán)與共享辦公企業(yè)WeWork共同宣布,成立電子城·WeWork全球社區(qū)。據(jù)WeWork大中華區(qū)總經(jīng)理艾鐵成介紹,目前,WeWork在大中華區(qū)已經(jīng)開設(shè)8處辦公空間,并有3處辦公空間即將開業(yè)。這相對于中國市場的巨大潛力只是一個開始。電子城集團(tuán)表示,在共享經(jīng)濟(jì)的理念下,引入WeWork,電子城可以在因地制宜的基礎(chǔ)上優(yōu)化升級對現(xiàn)有物業(yè)的管理水平,更有望推動電子城整合現(xiàn)有客戶資源,進(jìn)一步與WeWork的全球資源進(jìn)行全面系統(tǒng)地對接,優(yōu)化電子城客戶生態(tài)體系。

微軟與Adobe進(jìn)一步合作,Office 獲得PDF支持

6月19日晚間消息,Adobe通過官方博客宣布,將與微軟進(jìn)一步展開合作,Adobe將為Microsoft Office系列軟件提供高級的PDF功能,用戶可以直接通過Word、Excel、PowerPoint等軟件創(chuàng)建PDF文檔。聯(lián)機(jī)版Office 365也將獲得PDF功能,此外,Adobe Sign將更深度的嵌入Microsoft Dynamics CRM,Adobe 將在接下來幾周內(nèi)開始在Microsoft Azure平臺上托管Adobe Sign。

人人公司第一季度凈營收1.41美元,同比增長570%

6月19日晚間消息,人人公司今日發(fā)布了截至3月31日的2018財(cái)年第一季度財(cái)報。總凈營收為1.405億美元,同比增長570%。凈虧損為4160萬美元,而上年同期凈虧損1620萬美元?;诜敲绹ㄓ脮?jì)準(zhǔn)則,凈虧損為1880萬美元,而上年同期凈虧損1100萬美元。人人公司預(yù)計(jì),2018財(cái)年第二季度營收將達(dá)到1.40億美元至1.45億美元,同比增長527%至549%。

加州大學(xué)伯克利分校推出在線區(qū)塊鏈課程

6月19日消息,據(jù)computerworld報道,加州大學(xué)伯克利分校計(jì)劃推出一個在線課程,旨在向全球各地的學(xué)生教授加密貨幣和具有商業(yè)規(guī)模的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)。據(jù)悉,到目前為止,已有7400名學(xué)生已經(jīng)注冊。該大學(xué)將于下月啟動區(qū)塊鏈在線專業(yè)證書課程,這是一個為期三個月的課程,重點(diǎn)關(guān)注加密貨幣和區(qū)塊鏈,旨在為學(xué)生開啟基于分布式賬本技術(shù)的企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃。

高德推城市大腦·智慧交通,用戶出行省時10%

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谷歌地圖移除Uber功能,未來不再提供應(yīng)用內(nèi)打車服務(wù)

北京時間6月19日下午消息,谷歌宣布谷歌地圖上將不再提供預(yù)訂Uber服務(wù)。這個功能原本可以讓用戶在谷歌地圖中搜索位置,然后搜索路線,但是跟選擇步行、駕車、騎車或公交出行等路線建議不同,點(diǎn)擊“共享乘車”可以讓用戶直接預(yù)訂車輛。目前,共享乘車鍵仍舊存在,但直接預(yù)訂Uber的功能已經(jīng)取消,點(diǎn)擊后只會提供估價并跳轉(zhuǎn)到Uber的應(yīng)用。谷歌和Uber為什么決定終止這個項(xiàng)目原因尚不清楚。

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  • 客戶隱私與服務(wù)滿意度如何平衡?

    回復(fù) 2018.06.20 · via android
  • 設(shè)備管家

    回復(fù) 2018.06.20 · via android
  • 如何事后評價服務(wù)?

    回復(fù) 2018.06.20 · via android
  • Echo,看好

    回復(fù) 2018.06.20 · via android

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