大定交付后界面,該預(yù)訂用戶號(hào)碼在1000-2000

“所以我們明確承諾給用戶的目前并沒(méi)有做任何調(diào)整;如果有調(diào)整,我們會(huì)說(shuō)明原因。”李斌說(shuō)。

此外,針對(duì)業(yè)內(nèi)對(duì)于蔚來(lái)和江淮的關(guān)系破裂傳聞,李斌直言,“怎么可能分手呢,人家(江淮)投入那么多錢”(車展前一天,在鈦媒體舉辦的首屆「中國(guó)汽車科技跨界閉門沙龍」上,蔚來(lái)用戶發(fā)展副總裁朱江也正式回應(yīng)了江淮與蔚來(lái)的合作進(jìn)展。 )。

關(guān)于今年蔚來(lái)資金鏈緊張,虧損50億元的消息,李斌笑道,“這個(gè)數(shù)據(jù)明顯不對(duì),要虧也不止50億。” 

以下是包括鈦媒體在內(nèi)的媒體與李斌問(wèn)答實(shí)錄,鈦媒體做了不改變?cè)獾木庉嬚恚?/strong>

談交付

Q:秦總(秦力洪,蔚來(lái)汽車總裁)說(shuō)交付事情已經(jīng)萬(wàn)事俱備,可能下一句會(huì)說(shuō)只欠東風(fēng),現(xiàn)在還差什么東西?

李斌:去年NIO Day的時(shí)候,我們說(shuō)今年上半年交付,現(xiàn)在每一個(gè)預(yù)訂用戶,都能在他的APP上查得到交付信息,我們做的非常細(xì),根據(jù)顏色、號(hào)碼,還有預(yù)定的意向金時(shí)間,都給了很清楚的回復(fù)。

面向預(yù)訂用戶,我們會(huì)收一個(gè)意向金,還有一個(gè)大定金,交完大定后幾個(gè)星期內(nèi)就會(huì)按照用戶要求去生產(chǎn)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),假設(shè)你是6號(hào)車主,我會(huì)告訴你5月1號(hào)是大定截止期,然后大概5月份會(huì)交付。 

所以,目前來(lái)講,(面向)整個(gè)前面的1萬(wàn)個(gè)創(chuàng)始版、后邊預(yù)訂的基準(zhǔn)版、排隊(duì)候補(bǔ)的創(chuàng)始版的用戶,我們已經(jīng)提供了一套這樣的系統(tǒng),訂車的用戶都挺清楚的。

和我們最初的內(nèi)部計(jì)劃比,現(xiàn)在確實(shí)往后移了一些,但那是我們內(nèi)部的計(jì)劃,從來(lái)不是我們承諾給用戶的。所以,我們承諾給用戶的目前并沒(méi)有做任何調(diào)整,如果有調(diào)整,我們會(huì)說(shuō)清楚原因。

當(dāng)然,現(xiàn)在還有很多工作要做,包括更充分的測(cè)試,各地上牌的手續(xù),前2天我們剛在上海、南京上牌,還得一個(gè)一個(gè)城市去做,因?yàn)橛泻芏嗟胤竭€有小目錄,我們要在各個(gè)地方注冊(cè)公司,打通小目錄。

目前總體上來(lái)說(shuō),還是按照計(jì)劃在前進(jìn),當(dāng)然確實(shí)還有很多的挑戰(zhàn),比如說(shuō)量產(chǎn)爬坡、保證生產(chǎn)的一致性、質(zhì)量的提升,還有一些零部件最終的狀態(tài)要去確認(rèn),以及車的軟件、硬件結(jié)合的測(cè)試還要做。

談出任嘀嗒拼車董事長(zhǎng)

Q:前兩天你去滴滴洪流計(jì)劃的大會(huì),但是并沒(méi)有上臺(tái),也沒(méi)有加入“洪流聯(lián)盟”?

李斌:程維邀請(qǐng)我我就去了。我自己投資了很多共享的公司,所以我去看一看也挺好的。

朱江:在我們的商業(yè)模型里面不會(huì)做共享這一塊,其實(shí)李斌、秦力洪在各個(gè)場(chǎng)合也講過(guò)。李斌個(gè)人去(滴滴大會(huì))不代表代表蔚來(lái)去,這是兩個(gè)事情,因?yàn)樽鳛榛ヂ?lián)網(wǎng)人,他還是有很強(qiáng)的示范效應(yīng)的,或者說(shuō)有很強(qiáng)他個(gè)人的影響力在里面。

Q:你最近出任了嘀嗒出行董事長(zhǎng),會(huì)有什么樣的計(jì)劃?

李斌:嘀嗒解決的問(wèn)題特別簡(jiǎn)單,就是出行的又一種選擇。我們邏輯就是給所有相信我們的人一個(gè)回報(bào),為他提供的一個(gè)服務(wù)社群。不一定要讓普天之下的人都用蔚來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù),我也做不到,即使我的車只賣5萬(wàn)塊錢,還有很多人買不起5萬(wàn)塊錢的車。

所以,我覺(jué)得出行市場(chǎng)需要有更多的選擇,不要非此即彼,要么只能是Uber的模式(共享),要么只能是蔚來(lái)的模式(個(gè)人擁有),這肯定是不對(duì)的,這兩個(gè)模式是不矛盾的。

我自己是既打出租車,也約專車,也自己開(kāi)車,也騎摩拜,我還有北京、上海的公交卡,有一次我在藍(lán)島那邊,回家還坐過(guò)一次三蹦子,這就是出行,你自己在合適的時(shí)候,用最合適的方式,有更多的選擇。

就像雖然我自己不買房子,但是我不會(huì)說(shuō)買房子的人都是傻子,每個(gè)人都有自己的一個(gè)選擇。我尤其鼓勵(lì)工薪階層,買房子是一個(gè)好的選擇。

所以我們認(rèn)為,展望未來(lái)的時(shí)候,一個(gè)運(yùn)營(yíng)車輛的模式,它是以效率為導(dǎo)向的,你再怎么提升體驗(yàn),你不可能說(shuō)比你自己開(kāi)的車稱手,另外一部分就是創(chuàng)造擁有車的樂(lè)趣,就是蔚來(lái)要做的,完全是體驗(yàn)導(dǎo)向。

談ES8和下一代車型

Q:今年會(huì)發(fā)布第二款車嗎?

朱江:現(xiàn)在在按部就班的準(zhǔn)備過(guò)程當(dāng)中,實(shí)際上我們?cè)谀暇┠沁呌幸慌囈呀?jīng)下來(lái)了。第二款車的車身可能會(huì)小一些,但整個(gè)工程底盤跟ES8一致,包括電池包等等,所以理論上來(lái)講,它的性能還是很強(qiáng)大的。

Q:蔚來(lái)下一代的車可能定位比ES8稍微低一點(diǎn),不過(guò)據(jù)說(shuō)可能會(huì)用到碳纖維零部件,而且還會(huì)繼續(xù)用鋁合金車身,用到這些成本高的材料,怎么保證下一代的車型會(huì)比ES8價(jià)格和定位更低?

李斌:我們肯定一直希望用新的技術(shù),所以很多時(shí)候會(huì)有一點(diǎn)過(guò)度,比如我們車的整車抗扭剛度是Model  X的兩倍,其實(shí)我們想一倍行不行,1.2倍行不行,反正設(shè)計(jì)完了就成了兩倍,有的時(shí)候我們確實(shí)得多付成本。

所以,我們現(xiàn)在也在看新的技術(shù)怎么能夠在成本、效率各方面也能有一些banlance(平衡),但是用新的技術(shù)、新的東西是我們一個(gè)既定策略,量起來(lái)了以后,整個(gè)cost(成本)會(huì)往下走。

Q:現(xiàn)在ES8的毛利大概是多少?特斯拉是20%左右,蔚來(lái)跟它的水平相比怎么樣?

李斌:毛利肯定是有的,不能賠錢賣,但是具體的數(shù)字隨著量會(huì)有變化。最終我認(rèn)為一個(gè)汽車品牌,20%、30%的毛利應(yīng)該有,要不然就支撐不下去。

Q:用鋁合金或者是碳纖維這種材料,維保怎么解決?

李斌:我們有一個(gè)14800元的服務(wù)無(wú)憂包,凡是和車有關(guān)的,包括保險(xiǎn)各種東西全都在里面,最多就是14800,所以你也不會(huì)關(guān)心到底修車要多少錢。

至于后邊,我們的售后服務(wù)中心,我們當(dāng)然有專門維修的,像奧迪、捷豹路虎的4S店,大部分都是有鋁合金的維修能力,我們之間有一些合作。

Q:最近威馬,一些傳統(tǒng)車企也發(fā)了自己的車,續(xù)航都比ES8高一點(diǎn),你怎么看?

李斌:我們從來(lái)不愿意拿出一個(gè)小的東西跟別人比,比如有人說(shuō)他0-100公里加速,好像挺快的,但是你看極速是多少?持續(xù)時(shí)間多長(zhǎng)?測(cè)試的方法是不是一樣?

這種聲音沒(méi)有什么意思,比如說(shuō)續(xù)航,很多人不知道我們公布的續(xù)航數(shù)字比測(cè)的要低,我們用的電芯是最新的電芯,比如說(shuō)有沒(méi)有人出來(lái)跟我比剎車、空氣懸架、全鋁車身、整車抗扭剛度、芯片等等。

所以,續(xù)航里程的提升,肯定是我們計(jì)劃中的事情,除了通過(guò)電池技術(shù),我們現(xiàn)在用的是兩個(gè)感應(yīng)電機(jī),客觀的說(shuō),感應(yīng)電機(jī)在低速的時(shí)候,效率要稍微差一點(diǎn),所以它的續(xù)航有一點(diǎn)損失,我們將來(lái)也會(huì)有更多新的版本。

但是我們從來(lái)不去拼續(xù)航,我們拼的是一個(gè)體驗(yàn)。體驗(yàn)是一個(gè)總體的東西,不必要?jiǎng)e人說(shuō)了一個(gè)什么, 我們馬上反彈出來(lái)。

Q:我們這個(gè)車在各種配置上面要求都是比較高的,量產(chǎn)時(shí),是不是難度更大一些?

李斌:那是肯定的。我們本身也充分利用了現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程升級(jí)的策略,有一些軟件,比如說(shuō)自動(dòng)輔助駕駛,反正特斯拉也是這么做的,現(xiàn)在大家也都接受了這個(gè)事情。所以,軟件的部分肯定是要加快去更新、迭代的。

談江淮、資金鏈問(wèn)題

Q:這一段時(shí)間有一些關(guān)于蔚來(lái)與江淮合作關(guān)系破裂的傳聞?

李斌:怎么可能分手呢,人家花了那么多錢(此前朱江已向鈦媒體獨(dú)家回應(yīng)此事)。還有些消息說(shuō)我們今年虧50多個(gè)億,資金鏈也有問(wèn)題,我心想也不止虧50多個(gè)億,這個(gè)數(shù)字反正不太對(duì)。

不過(guò)確實(shí),蔚來(lái)正處在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,未來(lái)的6個(gè)月對(duì)我們至關(guān)重要,一萬(wàn)臺(tái)(創(chuàng)始版)今年要交付完,所以包括有一些軟件在完善的過(guò)程中,車輛交付完了以后,服務(wù)體系也剛剛建設(shè),就像獅子剛生下來(lái)的危險(xiǎn)期,熬過(guò)去十分重要。(本文首發(fā)鈦媒體,采訪、作者/李勤)

本文系作者 李勤 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接
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