絕大多數(shù)注冊(cè)者并沒(méi)有按照規(guī)劃完成 MOOC 學(xué)習(xí)規(guī)劃 來(lái)源：mfeldstein

情況在 MOOC 領(lǐng)域更加糟糕。

《紐約時(shí)報(bào)》將2012年譽(yù)為 MOOC 之年，但是研究卻發(fā)現(xiàn)，在24家 MOOC 平臺(tái)上，最終完成學(xué)習(xí)規(guī)劃人數(shù)在報(bào)名者中的平均比重僅有7.6%，最低為0.67%，最高也僅有19.2%。

賓夕法尼亞大學(xué)在截至2013年6月的一年時(shí)間內(nèi)，發(fā)起了一項(xiàng)針對(duì)100萬(wàn)名 MOOC 用戶的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在報(bào)名最多的課程中，超過(guò)11萬(wàn)用戶中僅有大約2%完成了學(xué)習(xí)，而完成率最高的課程報(bào)名人數(shù)堪堪超過(guò)四萬(wàn)人，完成比例也只有約13%。

一名老師的 MOOC 教學(xué)成果 來(lái)源：The Atlantic

2013年，一門在 Coursera 上開(kāi)設(shè)的媒體課程的最后結(jié)果是，超過(guò)55000名報(bào)名者中，大約有2/3在報(bào)名之后便對(duì)課程置之不理，僅有不到2400人為了積攢學(xué)分交過(guò)作業(yè)，只有不到1200人完成了整個(gè)課程。

MOOC 的完成率不容樂(lè)觀 來(lái)源：katyjordan

更新至2015年6月的數(shù)據(jù)向我們揭示了 MOOC 報(bào)名者和完成者之間存在的有趣關(guān)系，報(bào)名者超過(guò)1.4萬(wàn)的課程，僅有4例錄得了20%以上的完成率，報(bào)名數(shù)不到2000的課程的完成率則呈狹窄的條狀異常集中分布在20%到36%區(qū)間。

越是受大眾追捧的選題其完成率反而越低，MOOC 在大眾學(xué)習(xí)上實(shí)際上已經(jīng)宣告失敗，絕大多數(shù)人根本沒(méi)有耐心和毅力在互聯(lián)網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)。

從 Wikipedia 和 MOOC 的情況，我們似乎可以得出結(jié)論：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識(shí)和學(xué)習(xí)并不是大眾所真正需要的，看似繁華的景象背后，其實(shí)只是人們消費(fèi)興趣的亞種而已。

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2006年，還在 Huffington Post 工作的喬納·佩雷蒂（Jonah Peretti）創(chuàng)辦了 BuzzFeed，這家網(wǎng)站計(jì)劃在2018年上市，目前估值約為17億美元，而創(chuàng)辦至今有165年歷史的《紐約時(shí)報(bào)》的市值目前僅為23億美元不到。

一個(gè)大家遮遮掩掩又羞于承認(rèn)的事實(shí)是，盡管《紐約時(shí)報(bào)》依然是世界上最具影響力、質(zhì)量最佳的嚴(yán)肅媒體，但是，讀者們更熱衷、市場(chǎng)投資人更鐘意的卻還是以標(biāo)題黨和病毒性傳播聞名的大眾通俗媒體 BuzzFeed。

現(xiàn)在，喧囂火熱的知識(shí)付費(fèi)實(shí)際上處于同樣微妙的境地之中。

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，包括得到、知乎 Live 以及從分答衍生出的小講和所謂的知識(shí)付費(fèi)并沒(méi)有多大關(guān)系。

與其說(shuō)它們是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代基于知識(shí)供需雙方建立起來(lái)的線上交易市場(chǎng)，毋寧說(shuō)它們只是恰巧創(chuàng)辦在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尤其是社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的內(nèi)容生成分享平臺(tái)而已。這些內(nèi)容，在紙媒時(shí)代是專欄，在電視時(shí)代，是綜藝節(jié)目，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是論壇、群組上的帖子。

這些平臺(tái)或產(chǎn)品的根基并非是用戶對(duì)知識(shí)及學(xué)習(xí)的需求，而更多地植根于用戶對(duì)內(nèi)容的興趣。

知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品形式或者是基于問(wèn)答機(jī)制，或者是基于授業(yè)課程的規(guī)劃，然而無(wú)論是何種模式都不可避免地遇到一個(gè)問(wèn)題，如何讓內(nèi)容盡可能多地觸達(dá)到目標(biāo)用戶，如何盡可能高地增加付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率。

要達(dá)到這一目的，不可避免地就要面向大眾，而面向大眾，則意味著內(nèi)容本身的大眾化。

顯然，如果真得對(duì)商業(yè)知識(shí)感興趣，并不是自欺欺人地去看些所謂的談資和內(nèi)幕，而是去讀《商業(yè)周刊》、《華爾街日?qǐng)?bào)》和研報(bào)財(cái)報(bào)。而真得想了解經(jīng)濟(jì)學(xué)的用戶，最好的入門方法之一當(dāng)然不是去訂閱某經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頻道，而是讀遭他私淑卻斷然拒絕承認(rèn)他學(xué)生身份的張五常的書(shū)或追根溯源讀弗里德曼的書(shū)。

知識(shí)和知識(shí)公司之間的矛盾

不難想象，在知識(shí)層面上，大眾化即意味著庸俗化與膚淺化，而這恰恰和知識(shí)的內(nèi)涵本質(zhì)是相互矛盾的，由此不難得出結(jié)論，以解決知識(shí)需求難題為出發(fā)點(diǎn)的知識(shí)付費(fèi)，實(shí)際上恰恰是在抹殺消解知識(shí)本身的系統(tǒng)性和復(fù)雜性。

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現(xiàn)在，知識(shí)付費(fèi)依然只是一種建立在對(duì)答題者和授業(yè)者的消費(fèi)下的擁躉經(jīng)濟(jì)模式。

隱藏在知識(shí)付費(fèi)供需雙方背后的危險(xiǎn)陷阱是，一方為了滿足另一方的需求只能提供最簡(jiǎn)單的答案乃至最趨時(shí)的內(nèi)容，另一方也自然而然地對(duì)此甘之如飴，滿足于接受一個(gè)淺顯沒(méi)有論證與驗(yàn)證的回答，并將其置于定于一尊的地位。

看看各個(gè)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上最受歡迎的頻道項(xiàng)目，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，最受大眾歡迎的是針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的回答，是沒(méi)有任何科學(xué)根據(jù)的精神自慰譬如人際關(guān)系、心理健康等授課，是大而無(wú)當(dāng)沒(méi)有任何實(shí)際意義價(jià)值的理財(cái)和常識(shí)入門。

這樣的消費(fèi)和知識(shí)、學(xué)習(xí)沒(méi)有關(guān)系，這樣的消費(fèi)和迷戀 TFBOYS、Justin Bieber 等行為在本質(zhì)上沒(méi)有多少差別，它們都只是一種建立在崇拜偶像情結(jié)上的盲從與濫情而已，唯一的不同只是，前者可以志得意滿地在知識(shí)的大纛下進(jìn)行非理性的消費(fèi)并以此炫耀。

MOOC 授課時(shí)間越長(zhǎng)，完成率越低 來(lái)源：katyjordan

MOOC 課程時(shí)間和完成率之間存在強(qiáng)烈的負(fù)相關(guān)關(guān)系，那么，如果以學(xué)習(xí)為初衷的用戶都無(wú)法保證完成學(xué)習(xí)規(guī)劃的話，那些根本沒(méi)有明確知識(shí)習(xí)得計(jì)劃的用戶又怎么可能僅僅通過(guò)付費(fèi)就實(shí)現(xiàn)獲得知識(shí)的目的呢？

在各個(gè)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)上，我們發(fā)現(xiàn)，知識(shí)和學(xué)習(xí)實(shí)際上早已經(jīng)讓位于單純的內(nèi)容產(chǎn)出，答案和授課更多地是以輸出內(nèi)容為目的，而這些并沒(méi)有跳出如如報(bào)紙雜志電視媒體等傳統(tǒng)媒體的窠臼，反而借助互聯(lián)網(wǎng)的神力發(fā)現(xiàn)了前所未有的海量受眾群體。

但是如果這種模式僅僅依靠用戶數(shù)量基數(shù)來(lái)反推內(nèi)容產(chǎn)出的話，那么它和今日頭條、微信公眾號(hào)乃至微博等擁有更多用戶內(nèi)容的平臺(tái)相比又有什么區(qū)別？它們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又在哪里呢？

科學(xué)和民主都需要具有足夠的理性、有條理的論據(jù)、證據(jù)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)實(shí)?？茖W(xué)是防范假裝有知識(shí)的人的有效方法?？茖W(xué)是反神秘主義、反迷信以及反對(duì)在不屬于自己范圍內(nèi)的地方濫用教義的宗教的一座堡壘。如果我們忠實(shí)于科學(xué)的價(jià)值觀，那么，科學(xué)就可以告訴我們，我們什么時(shí)候被欺騙了。 ????

顯然，現(xiàn)在的知識(shí)付費(fèi)正走著與卡爾·薩根上面對(duì)科學(xué)闡述恰恰相悖的道路。

我們仔細(xì)考察知識(shí)付費(fèi)的模式，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中存在著諸多的矛盾。

如果是內(nèi)容產(chǎn)出機(jī)制而言，單純的問(wèn)答機(jī)制已經(jīng)由 Quora 和知乎的實(shí)驗(yàn)摸索而宣告并不能成為一種成熟的商業(yè)模式，所以，在“知識(shí)付費(fèi)”的幌子下，實(shí)際上不過(guò)卻是以付費(fèi)墻（Paywall）為關(guān)鍵的內(nèi)容輸出而已。

換言之，和知乎這樣的平臺(tái)相比，得到、分答等僅僅是通過(guò)價(jià)格歧視的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段將付費(fèi)意愿在閾值以上的用戶篩選了出來(lái)，并通過(guò)關(guān)注力、影響力等手段予以變現(xiàn)而已。

內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制和商業(yè)模式實(shí)際上都沒(méi)有任何新鮮的地方。

而經(jīng)過(guò)我們上面的討論，授課模式的持續(xù)性更加讓人生疑，首先，用戶對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情并不高，其次，學(xué)習(xí)的自主性和持續(xù)性也都存在極大的缺陷，這使得基于授課模式的知識(shí)付費(fèi)就存在巨大的不確定性和發(fā)現(xiàn)。
再?gòu)膬?nèi)容產(chǎn)出形式的角度來(lái)看的話。

在文本之外，各個(gè)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)往往在預(yù)設(shè)的碎片化、用戶體驗(yàn)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自身特性等前提下開(kāi)始鼓吹音頻內(nèi)容輸出。

然而，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這么多年以來(lái)，幾乎沒(méi)有一個(gè)基于音頻形式的內(nèi)容/社交產(chǎn)品獲得成功，并不是沒(méi)有理由的。

短音頻單向交流在知識(shí)學(xué)習(xí)分享層面上不啻銀樣蠟槍頭，時(shí)間、交互體驗(yàn)、內(nèi)容密度等諸多限制因素實(shí)際上讓音頻形式下的內(nèi)容產(chǎn)出往往成為一種用戶新鮮和娛樂(lè)心態(tài)刺激下的非理性應(yīng)用。

我們預(yù)測(cè)，在不久的將來(lái)，這些知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)甚至可能還會(huì)推出基于視頻模式的產(chǎn)出形式。這樣的產(chǎn)品或者會(huì)以多人為場(chǎng)景、以彈幕和聊天室為交互手段，或者會(huì)以短視頻形式為載體推出授課教程及問(wèn)答。毫無(wú)疑問(wèn)地，這樣的產(chǎn)品形式，又將直接落入諸如斗魚(yú)等直播平臺(tái)、在商業(yè)上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上成功的 Papi 視頻等的既有模式。

從內(nèi)容產(chǎn)出和商業(yè)機(jī)制上而言，我們并不認(rèn)為現(xiàn)在的知識(shí)付費(fèi)探索出來(lái)一條獨(dú)創(chuàng)有新意并且具備持續(xù)性的模式，我們看到，現(xiàn)在的所謂知識(shí)付費(fèi)，只不過(guò)是一個(gè)將傳統(tǒng)的內(nèi)容生成機(jī)制刻意劃分出存在著需求雙方的偽概念產(chǎn)品。

它之所以流行，原因在于，人們根本就沒(méi)有抱著真正去學(xué)習(xí)獲得知識(shí)的目的去使用它。

那么，問(wèn)題來(lái)了，當(dāng)被市場(chǎng)和資本強(qiáng)行輸入的關(guān)于知識(shí)和學(xué)習(xí)的神話破產(chǎn)的時(shí)候，當(dāng)知識(shí)付費(fèi)的熱潮漸漸褪去回歸到興趣式消費(fèi)和內(nèi)容產(chǎn)出的本質(zhì)的時(shí)候，這些今時(shí)今日喧囂盛行的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)那時(shí)候又怎么辦呢？（本文首發(fā)鈦媒體，記者/胡勇）

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