我們往背后看,可以看到,面向個人的信息與知識產品有三種主要形態(tài):媒體、內容與教育。

這里,對于許多人來講,內容業(yè)務,說成是出版圖書的出版社的業(yè)務,可能更容易直觀理解。

現(xiàn)在我們看到的各種付費內容、付費知識產品,有一個主要的趨勢,就是把媒體、教育,都變成像「書」一樣的內容出版,也就是把東西變成直接賣給用戶的、交付給的產品。得到的付費訂閱專欄、喜馬拉雅的音頻課程、一些微信公眾號的課程產品,可以說是其中的典型。

而鈦媒體這樣的垂直媒體機構推出的Pro專業(yè)版服務、36Kr等推出的付費訂閱專欄,以及國外主要媒體如FT、華爾街日報、經(jīng)濟學人一直就有的數(shù)字訂閱服務,也可以某種程度上看成是「媒體邏輯」向「內容出版邏輯」的遷移,依賴用戶付費,而不是依賴廣告。

從產業(yè)角度看,內容付費興起是因為有基礎設施層的完善

過去幾年,在互聯(lián)網(wǎng)上,出現(xiàn)了基礎性的一層,就是互聯(lián)網(wǎng)促進的信息流動,涵蓋從廣播式傳播到一對一溝通等多種方式,我們稱之為“社交+新媒體+工具”層。

成為新媒體的東西可以說是互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟上的所有相關產品與服務的母體。知識產品與服務的創(chuàng)新是以此為基礎生長出來的。

在業(yè)務層,除了賣廣告的媒體業(yè)務、賣內容的內容業(yè)務、賣課程的教育業(yè)務,相關還有賣貨的網(wǎng)絡零售或實物電商業(yè)務、賣專業(yè)服務或生活服務的服務交易業(yè)務。

人們首先關注的,往往是業(yè)務層,也就是賣個用戶、客戶的什么。但基礎層的變化往往體現(xiàn)著整體的機會在何處,也往往提示著單個公司與個體的機會在何處。

現(xiàn)在的知識平臺,有兩種主要邏輯:

第一種邏輯是電商邏輯,那些看著相似像淘寶、京東的網(wǎng)絡零售貨架的平臺,多半采用的是電商邏輯。

第二種邏輯是社區(qū)邏輯,說社交邏輯也可。采取社區(qū)或社交邏輯的平臺,往往有過去的用戶群做支撐,如我們看到知乎、微博、微信公眾號都是和社交緊密相關的。

在這一波內容付費知識付費的熱潮之下,我們也發(fā)現(xiàn),除了所謂的四大平臺,也就是知乎、羅輯思維得到、在行分答、喜馬拉雅之外,原本就擁有巨大的用戶和工具的微信、微博、UC都是重要的玩家,而這些生態(tài)里面又出現(xiàn)一些工具性的玩家,比如在內容電商領域里有有贊,在知識付費里面最近出現(xiàn)了小鵝通、小密圈和千聊。

從個人角度看,內容付費興起是因為信息豐饒

關于這一波知識經(jīng)濟浪潮為什么會出現(xiàn),從消費者的角度有很多分析。比如,關于為知識明星付費,有人認為這是粉絲經(jīng)濟的一種體現(xiàn)。我們認為,付費的興起最關鍵原因有兩點:

從「物質」消費升級,到「精神」消費升級
因為「豐饒」,而非「稀缺」

這一次,人們愿意為信息與知識付費,不是因為稀缺,而是因為豐饒。

人們愿意為過去免費的東西付費,是因為如下這些因素:名人帶來的貼近性、與每日生活匹配的每日內容節(jié)奏、音頻方式的伴隨感、容易消化吸收和時間節(jié)省等等。

「收費」,基礎設施層的完善和個人的強烈需求帶來的收益方式

除了信息豐饒,還有一個因素是,知識的快速變化,外部世界的快速變化,加上范式轉換的沖擊,讓人們試圖重新開始學習,試圖用知識來消除焦慮。

比如,現(xiàn)在大家都在說智能時代,這有點像1995年大家都在說網(wǎng)絡時代。在1995年的時候,「數(shù)字化生存」說法興起,是因為當時人們感到一種所謂范式轉換?,F(xiàn)在,由于擔心人類智能被機器智能超越,我們再次面臨一次范式轉換。

基礎設施層的完善,個人的強烈需求,共同促成了現(xiàn)在的內容付費、知識付費現(xiàn)象。

各類原本在媒體、出版或教育業(yè)務領域的機構與公司也發(fā)現(xiàn),通過互聯(lián)網(wǎng),面向向個人用戶,推出收費內容產品、收費知識產品是一條可行的獲得收益的新路徑。

但是我覺得,現(xiàn)在,我們還只是處在這個互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟大浪潮的最開端。

未來產品形態(tài),會進一步向廣義的教育轉移

有人以很通俗的方式比喻說,現(xiàn)在的付費內容產品、知識產品,是買藥、看病、入教三種。買藥是買產品,看病是買服務,入教他指的是社群服務,比如付費加入小密圈這樣的服務。我覺得這種解釋固然通俗有趣,但是,我們不如以更加熟悉的產業(yè)語言來預測。

當人們買了很多的內容產品、知識產品,也就是更像內容出版的那些東西之后,發(fā)現(xiàn)難以消化,產品的形態(tài)會再次發(fā)生轉變。

過去一年多,在媒體、內容出版、教育三個方式的整合中,大趨勢是往內容出版走。都向這種產品形態(tài)轉移,是因為,從產品生產者、廠商的角度看,這個產品形式效率很高。

但是,現(xiàn)在的內容產品、知識產品,只是對書這個產品的小改進,沒解決它的根本問題,買回去消化不了怎么辦?

現(xiàn)在這種改進的空間還很大,還在高速改進。但是,等到這種改進達到一個拐點時,我們會發(fā)現(xiàn),還是要回到教育。

在原來的媒體、內容出版、教育三種業(yè)務邏輯里,教育相對是考慮用戶最多的,真正的把用戶放在自己的產品服務閉環(huán)里面。

現(xiàn)在這個苗頭挺明顯的,我們看看各種微信公眾號所推出的知識產品服務,像課程的越來越多。

當然,向教育的轉移不會那么容易。互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展很多年,MOOC也火了好多年,但很多障礙攔著,大家都還沒找到方法。其中的主要沖突,還是一直以來困擾人們求知的問題:教與學,怎么才能利用新的技術,怎么變得高效?(本文獨家首發(fā)鈦媒體)

【鈦媒體作者介紹:方軍,《付費:互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟興起》作者】

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  • 不是很看好

    回復 2017.04.06 · via android
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