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中國蝙蝠(BAT)重新定位(上): 騰訊I/O系統(tǒng),包抄百度后路

BAT,百度阿里騰訊,三家巨頭將有怎樣新格局:騰訊從QQ到Q+,到微信,其“I/O系統(tǒng)”定位越來越清晰,從這個意義上講,微信在抄百度的后路。

鈦媒體注: 蝙蝠者,BAT也,BAT者,百度阿里騰訊也。這恐怕是中國數(shù)字世界中最重要的三家巨頭,基本格局是:百度控制內(nèi)容、阿里主宰交易、騰訊把持社交,而內(nèi)容、交易(消費(fèi))、社交是互聯(lián)網(wǎng)最重要的三項功能。

三個巨頭各自有各自拿手的絕活,以及與各自領(lǐng)域中第二名極其遙遠(yuǎn)的差距。本世紀(jì)第二個十年以來,移動互聯(lián)網(wǎng)大潮風(fēng)起云涌,這三家公司都開始尋找各自新的位置,以期未來繼續(xù)保持領(lǐng)先狀態(tài)。而事實(shí)上,包括新浪在內(nèi)的其他互聯(lián)網(wǎng)公司,也都已被甩得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。

鈦媒體特邀熱門作者魏武揮對移動互聯(lián)網(wǎng)時代BAT的新格局,做獨(dú)家系列策劃《中國蝙蝠重新定位》,分別以百度(B)、阿里巴巴(A)、騰訊(T)為主角,進(jìn)行系列分析。今天發(fā)表第一篇《騰訊的I/O系統(tǒng)》:盡管騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式也尚不清晰,但主要目標(biāo)和終極對手,早已不是微博。它從QQ到Q+,到微信,其“I/O系統(tǒng)”定位越來越清晰,從這個意義上講,微信在抄百度的后路,因為搞信息定位,本該是百度盤子里的菜。

作者魏武揮在寫給鈦媒體的前言中稱,“謀局,即規(guī)劃、布局。360的周鴻祎不太看得上布局這個詞,也的確,360戰(zhàn)斗力是非常旺盛的,佛擋殺佛,魔擋殺魔。但別人殺佛殺魔總是有個目標(biāo),在通往那個目標(biāo)上殺個突然蹦出來的佛魔。360恕我理解不夠,似乎還沒有看到它什么目標(biāo)。這家公司目前還是把自己放在追趕者的位置上?!?

“而BAT這三家,體量放在那里,并不愿意在戰(zhàn)略層面上做一個追趕者(局部的某個產(chǎn)品會有),它們各自有各自的藍(lán)圖,各自有各自的野心,在行進(jìn)道路上會狹路相逢做一番拼殺,但要說心存一份念想“我就要干掉你”是不太屬實(shí)的,故而它們也會合作。當(dāng)然,謀局只是謀局,能否達(dá)到目的,還需要看具體操作運(yùn)營。且時局總在變,說不準(zhǔn)哪天由于種種原因,又變上了一變。不過,我觀察這三家公司有一定的時間,我以為,至少在2013年,總體戰(zhàn)略它們不會變?!?

 

(上篇)騰訊:I/O系統(tǒng)

 

在閱讀此篇之前,建議先閱讀這兩篇文章,我寫的騰訊的調(diào)性,以及,IT經(jīng)理世界劉琪寫的微信開發(fā)原生態(tài)調(diào)查。前者試圖去解釋一個生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)的問題,后者則相當(dāng)細(xì)致近乎白描地敘述了靠微信吃飯的種種企圖。我那篇東西失之過虛,劉文則失之過實(shí),中間正好還需要一篇東西:微信到底想做什么?

我和商業(yè)價值的主編張鵬聊過這個問題,他的看法說著相當(dāng)簡單,但真要去做且做成,則很不簡單:一個I/O系統(tǒng),即:輸入輸出系統(tǒng)。我深以為然。騰訊并不滿足于做一個社交工具,也不會滿足于做幾個火爆的游戲賺點(diǎn)銀子——當(dāng)然,這些都很重要——它試圖要做的是,人機(jī)對話的核心節(jié)點(diǎn)。

讓我們先回到騰訊一款飽含野心但又實(shí)則夭折的產(chǎn)品:Q+。這個神器在推出之時,由于一些隱私問題,爭議很大。這不是我關(guān)心的重點(diǎn)問題,重點(diǎn)在于:這個東西的意圖是什么?

眾所周知,QQ作為一個頻繁使用的產(chǎn)品,它的面板上可謂“寸土寸金”,每一個按鈕部署都有可能帶來天量用戶。這塊面板上的每個位置都是給騰訊自己使用的,想要讓騰訊開放出幾個位置給第三方,那是緣木求魚與虎謀皮。但騰訊又意識到不能單打獨(dú)斗,業(yè)界對騰訊擁有的資源也垂誕不已,拿什么東西去吸引它們圍繞自己的周邊成為一個生態(tài)呢?

 

Q+是個好東西,它其實(shí)是一個“殼桌面”,不過整個桌面到處都是騰訊未能占領(lǐng)的空白地區(qū),何不借助Q+吸引眾多的第三方來一起占領(lǐng)用戶的桌面?這是一個更廣闊的天地,比右下角廣闊了不知多少倍。殼桌面是什么?就是一種I/O系統(tǒng)。(關(guān)于Q+平臺,可以閱讀一篇老文:《騰訊的Q計算》

I/O系統(tǒng)和操作系統(tǒng)有類似之處,但并非是操作系統(tǒng)。操作系統(tǒng)需要跟著硬件走,你的確可以在Mac機(jī)器裝windows(我見過有在iPad上裝android的教程,不過貌似是搞個虛擬機(jī)什么的),但使用上卻不能完全釋放硬件的性能。而且操作系統(tǒng)的開發(fā)是相當(dāng)麻煩的事,無論是硬件適配還是軟件運(yùn)行,都需要大量的投入。再進(jìn)一步,對于第三方開發(fā)者來說,也不得不投入巨大去做所謂若干個版本,來適應(yīng)不同的操作系統(tǒng)。OS這個東西,是一條很長的道路。

 

農(nóng)業(yè)文明培養(yǎng)出來的務(wù)實(shí)型中國人喜歡做殼,比如瀏覽器上的殼,做的公司有好多個。桌面也可以做殼,騰訊的資深敵人360就搞了一個。但也許是移動互聯(lián)網(wǎng)興起太快,也許是用戶要裝個殼桌面太過麻煩,騰訊后來基本放棄了這個戰(zhàn)略,全力轉(zhuǎn)向移動領(lǐng)域。

移動領(lǐng)域有沒有做殼桌面的?當(dāng)然有,比如3G門戶的GO桌面,裝機(jī)量很高。如同PC的殼桌面,都想成為應(yīng)用/軟件的分發(fā)中心。騰訊可能覺得這個事兒太小了,手機(jī)比PC有更多的特有功能(比如位置判斷、比如語音通話、比如通訊錄等),做一個殼,對于如此體量的公司而言,不是最好的選擇。

 

微信的想象力的確非常大,原因之一在于它有太多的用戶,眾包的力量在這里就出現(xiàn)了:人們總會想盡方法去利用如此海量的用戶。在劉琪的文章里,我們已經(jīng)可以看到,層出不窮的點(diǎn)子在微信中去測試、實(shí)踐、運(yùn)營。有把微信看成游戲端的、客服端的、媒體端的,不一而足。微信幾乎快要成為一個app store,但我以為,它的野望,絕不僅僅如此。

 

需要密切注意的是微信的語音功能,這個功能的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過什么短信的替代品。有沒有想起Siri?Apple4US上有一篇文章談Siri,文中提到:“以交易為核心的 Siri 有潛力撼動價值 5000 億美元的全球廣告業(yè)?!薄@話我并不覺得有什么夸張之處。11年的時候,我寫過一篇“機(jī)器奴仆”,來分析過Siri,微信的語音功能和Siri在本質(zhì)上如出一轍:一個借助語音的I/O系統(tǒng)。

你用語音輸入,系統(tǒng)反饋結(jié)果,而在系統(tǒng)的后面,可能是騰訊的產(chǎn)品,也有可能是第三方。這個對你而言并不重要,重要的是:你獲得了結(jié)果。有一個很小的不太被大家討論到的功能,建議試一下:你可以利用微信用語音輸入的方式給自己設(shè)定鬧鐘/行程提醒。

 

除了語音之外,微信還搞了其它的輸入方式,比如搖一搖(利用設(shè)備陀螺儀),比如掃一掃(利用設(shè)備攝像頭),未來也許會有“抖一抖”、“摸一摸”之類,這些都是輸入方式的革新,讓用戶用最簡單的方式輸入指令,獲取結(jié)果,這就是I/O系統(tǒng),這個I/O系統(tǒng)能夠橫跨各種操作系統(tǒng),連接各種軟件/應(yīng)用,這是超越app store的存在,是移動端的中心節(jié)點(diǎn)。諸如什么發(fā)文章、推視頻、聽音頻、搞支付、買東西、下軟件、玩游戲,等等等等,都是它的枝杈。既然是枝杈,那么你們就得遵守我定的規(guī)則,或者說,我如果不定規(guī)則立規(guī)范,打造產(chǎn)品的價值觀,這棵樹就長得實(shí)在太怪異乃至成長不了了。所以我才會寫下“騰訊的調(diào)性”一文。

 

微信的核心就在于此,它有兩樣?xùn)|西是一定自己做的,其一是充分利用設(shè)備的性能讓用戶輸入,除了前面提到的陀螺儀、攝像頭利用,其實(shí)利用GPS的地理位置也是一種輸入,然后再在這種輸入指令上提供幾個所謂剛需的功能以普及用戶習(xí)慣,普及成功后則有大量應(yīng)用可以接入以供“輸出”。其二是用戶關(guān)系及數(shù)據(jù)挖掘分析,這是騰訊自創(chuàng)立以來的核心資產(chǎn),也是之所以有那么多應(yīng)用愿意接入的理由。我不太會覺得,微信會像微博那樣把數(shù)據(jù)徹底開放出去讓第三方在那里使盡琢磨研究,第三方至多能獲取一點(diǎn)自己應(yīng)用下的用戶數(shù)據(jù),而且還不太可能是用戶的全部行為。

 

如果真做到這個份上,商業(yè)模式在哪里?坦承一句,反正我不曉得,馬化騰最近在一個高層論壇里也表態(tài)說不清晰。不過,到了這個份上,才是真正意義上的“大而不倒”。京東那種大而不倒,至多就是綁架了幾個VC。京東真跨了,除了幾個損失慘重的VC之外,大家都是無所謂的事。但如果一個I/O系統(tǒng)倒了,那才叫一個損失慘重,因為微信這樣的I/O系統(tǒng),外部性極強(qiáng)。

 

稍微提一下新浪這個S,依靠微博有人說BAT就能成BATS了,不過在我看來,微信怕沒有把微博當(dāng)成一個層級的對手。我在如果微博出現(xiàn)在微信之后一文中提及,微博是一個具有顛覆性的解決了大眾和名人在信息傳受兩端上需求的互聯(lián)網(wǎng)工具,但恐怕也就僅此而已:它只是一個工具。微博非常有可能會和微信合作,成為微信的一個重要插件,但依然是一個插件而不是核心節(jié)點(diǎn)。

 

再來說一下運(yùn)營商。長遠(yuǎn)來看,受騰訊這個I/O系統(tǒng)沖擊最大的可能就是運(yùn)營商,而不是現(xiàn)存的任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司。語音業(yè)務(wù)的下滑這是明擺著的事,不是騰訊也有可能是什么其它迅,運(yùn)營商自己也明白這一點(diǎn)。但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上,如果不甘心做一根管道的話,運(yùn)營商能干什么呢?過去,電話作為一種I/O幫助人們的很多日常生活(雖然大部分情況是人工對人工),而微信則作為另外一種I/O,而且是基于數(shù)字的充分利用移動設(shè)備各種硬件功能,同樣在幫助人們的日常生活。在中國,和運(yùn)營商相比,市值即便到了千億美元,騰訊依然要韜光養(yǎng)晦,不能過分觸動它們有時敏感有時粗獷的神經(jīng)。什么虛擬運(yùn)營商牌照這種事,還是不要碰的為好。

 

但凡你剛才點(diǎn)擊了“機(jī)器奴仆”這篇文章的鏈接并閱讀之,大致就可以明白,我筆下的“I/O系統(tǒng)”本質(zhì)上就是一個信息定位。你用非常人性化的不用學(xué)習(xí)的輸入方式,來尋找你想要的某種信息,微信返回結(jié)果。這是對“搜索”的一個很大的沖擊。從這個意義上講,微信染指了百度的勢力范圍,因為搞信息定位,本該是百度盤子里的菜。

 

那么,百度怎么搞呢?且看鈦媒體明日百度中篇。

(作者注:此文純主觀分析,看官見山見水,見仁見智罷?。?/p>

(本文獨(dú)家首發(fā)鈦媒體

相關(guān)閱讀:《中國蝙蝠(BAT)重新定位(中):沒有用戶系統(tǒng)的百度,繼續(xù)導(dǎo)流量

中國蝙蝠(BAT)重新定位(下):可怕的帝國,阿里通吃產(chǎn)業(yè)鏈

 

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  • 騰迅為何不做安卓智能機(jī)?難道是因為還想搞獨(dú)立生態(tài)系統(tǒng)?

    回復(fù) 2013.03.25 · via pc
  • 期待明天的百度中篇。

    回復(fù) 2013.03.25 · via pc

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