Evernote 2011年推出的Evernote Food已于2015年9月被關(guān)閉

Evernote之所以會(huì)面臨“5% problem”的困境,根源于它瞄準(zhǔn)了remember everything需求的一類典型用戶,想做他們“第二大腦”的愿景。

在Evernote上線的2008年, iPhone上剛剛開起了應(yīng)用程序商店,用戶智能手機(jī)的工具箱中尚且空空如也,而Evernote是寥寥無幾趁手的記錄工具之一,立志成為十項(xiàng)全能的記錄工具和用戶的“信息中樞”。無論是靈光一閃的想法還是不可錯(cuò)過的日程,無論是周末大餐的采購清單還是客戶隨口說出的電話號碼,Evernote負(fù)責(zé)記錄一切。

然而,智能手機(jī)的工具箱很快就熱鬧起來,清單、日程、GTD(Get Things Done)等各種分門別類的工具開始層出不窮,更能夠滿足用戶的細(xì)分需求。而“大而全”的Evernote為了滿足各個(gè)細(xì)分用戶不斷深化的需求,功能不斷疊加,漸有臃腫之虞,卻像瑞士軍刀一樣在各個(gè)細(xì)分功能上都難以做到最好,還不得不收購Skitch這樣的“外援”來添磚加瓦。

在幫助用戶“隨時(shí)隨地記住一切”方面,Evernote已經(jīng)做得足夠好。然而就像大腦會(huì)面臨信息過載一樣,“第二大腦”也同樣面臨信息過載的問題。用戶已經(jīng)不再滿足于記錄信息,而是需要工具幫助處理信息、整理信息、篩選信息。而用戶對于不同信息的處理要求又截然不同,筆記這種脫胎于notebook概念的“單一容器”此時(shí)就顯得像是削足適履;Evernote Food、Evernote Hello、Sketch等就承擔(dān)著為Evernote “減負(fù)分流”的使命。

收藏如山倒,整理如抽絲

即便是作為用戶手機(jī)上的便簽薄,僅僅只有“筆記本—筆記”兩層結(jié)構(gòu)和tag體系的Evernote在幫助用戶整理、組織、將碎片信息結(jié)構(gòu)化方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

雖然Evernote的搜索功能“逆天”的強(qiáng)大(甚至可以搜索圖片、PDF中的文字),然而對于“整理不是最終目的、利用才是”的用戶來說,它的作用僅限于一個(gè)收藏夾。而并沒有真正成為幫助用戶減輕信息過載、將碎片化信息納入自己的知識(shí)體系從而為己所用的的知識(shí)管理工具。這不僅是Evernote的問題,也是國內(nèi)這些有道云筆記、為知筆記等產(chǎn)品共同面臨的問題。

微信、知乎、Safari、Pocket中的內(nèi)容均可以一鍵收藏到Evernote

微信、知乎、Safari、Pocket中的內(nèi)容均可以一鍵收藏到Evernote

如果說“隨手記”功能手機(jī)自帶note應(yīng)用已經(jīng)可以勝任,那么在收藏方面,Evernote做到了無人能及。無論是網(wǎng)頁信息的“剪藏”還是超多第三方應(yīng)用支持,幾乎你在網(wǎng)頁上、手機(jī)上看到的任何內(nèi)容都可以往Evernote里面扔。在印象筆記四周年慶生會(huì)上,知乎創(chuàng)始人周源透露,過去一年有225萬條內(nèi)容被從知乎分享到印象筆記,在所有社交渠道中位列第三;而印象筆記中國區(qū)總經(jīng)理Raymond Tang也宣布已經(jīng)有1億條微信消息被保存到了印象筆記。

信息量和分享頻率證明了平臺(tái)的價(jià)值,但對用戶呢,意味著什么?

“當(dāng)收藏過了600+ 時(shí)候,發(fā)現(xiàn)收藏的文章不曾看過一篇,而不論是閱讀和整理都將成為一個(gè)巨大的壓力。”這位用戶的心聲可以用一句話來概括——“收藏如山倒,整理如抽絲”,Evernote是收藏癖的福音,整理癖的噩夢。

從“記住一切”到“推動(dòng)思維進(jìn)程”

“未來的知識(shí)管理工具必須有一定的智能。我希望有一天能夠解決收藏夾收藏后永不再用,再用再搜索的尷尬。”這是魅族科技副總裁李楠的理想。

很顯然與之相比,Evernote并沒有比紙質(zhì)筆記本先進(jìn)多少。當(dāng)大部分「Read it later」工具都變成了「Read it never」,或許只有機(jī)器學(xué)習(xí)能夠讓它們重新煥發(fā)魅力。Pocket在2015年8月的6.0版本引入了推薦功能,“可以將數(shù)百萬用戶保存在Pocket中最有價(jià)值的資料推薦給你,而且是個(gè)性化定制。”

在6.1版本中,這款產(chǎn)品開始構(gòu)建一個(gè)像知乎讀讀日報(bào)一樣的內(nèi)容推薦人社交網(wǎng)絡(luò)。從只專注于收藏,到開始幫助用戶過濾和發(fā)現(xiàn),Pocket已經(jīng)走在了Evernote的前面。由于Evernote中的信息類型混雜且更為私密,并不能穿針引線編織一張兩億人的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

印象筆記北京派對上發(fā)布的產(chǎn)品戰(zhàn)略

印象筆記北京派對上發(fā)布的產(chǎn)品戰(zhàn)略

Evernote想必早已意識(shí)到了這個(gè)問題,在“花邊功能”上徘徊迷失了幾年之后,它在8周年之際發(fā)布了自己的新使命:

“Unlock the potential of every idea”(釋放每個(gè)靈感的無盡可能)。

同時(shí)Evernote也透露了自己的產(chǎn)品策略:推動(dòng)思維進(jìn)程。從捕捉靈感、記錄數(shù)據(jù)到組織思維、重塑靈感再到構(gòu)思方案、形成計(jì)劃。然而要實(shí)現(xiàn)用戶“知識(shí)助理”這樣的使命,Evernote在人工智能方面的投入任重而道遠(yuǎn)。
印象筆記北京派對上發(fā)放的貼紙,如今很多用戶都在貼紙文化中長大

印象筆記北京派對上發(fā)放的貼紙,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的貼紙文化

相比之下,被認(rèn)為是Evernote頭號替代者(微軟官方推出了Evernote to Onenote遷移工具,而且Onenote 2014年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)、全平臺(tái))、出身于Office世家的Onenote更像是一個(gè)用來記錄學(xué)習(xí)、工作系統(tǒng)筆記的傳統(tǒng)筆記本,而不是網(wǎng)絡(luò)信息收藏夾。

它的“筆記本-分區(qū)組-分區(qū)-頁面-XX級子頁面”樹形結(jié)構(gòu)為用戶提供了多層次信息組織能力,有助于知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立,這使得Onenote成為課堂上用來記筆記的“神器”——更成為吸引許多用戶紛紛解囊的Surface的最大賣點(diǎn)。

Evernote的中國版——印象筆記也在著手開拓教育市場。近日,印象筆記與新東方教育集團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作,爽首個(gè)合作項(xiàng)目是與新東方優(yōu)能中學(xué)教育聯(lián)合主辦的進(jìn)步筆跡2016“全國中學(xué)生筆記大賽”。據(jù)Chris O’Neill?透露,Evernote接下來將與更多的國際教育機(jī)構(gòu)展開合作。

我們期待著Evernote能早日成為自己心目中那個(gè)理想的“靈感催化器”,讓用戶在新功能面前乖乖地“shut up and take my money”而不是怨聲連連。(本文獨(dú)家首發(fā)鈦媒體,記者/張遠(yuǎn),編輯/蔥蔥)

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  • 別以為沾了互聯(lián)網(wǎng)就一定成比肩googlefacebook之流,evernote無非就是個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的note,充其量算是一個(gè)軟件,只是存儲(chǔ)放在遠(yuǎn)端而已,既不是門戶,也不是入口,更沒有社交,放在當(dāng)年最多就是個(gè)共享軟件,填軟盤邊角空間的貨色,硬是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給吹成黑馬。

    作者贊過
    回復(fù) 2016.07.05 · via pc
  • 其實(shí)我一直希望印象筆記可以在兩個(gè)方向上加強(qiáng): 1 向one note學(xué)習(xí)如何自由的構(gòu)建不同形式的文檔。 2 向MindManager學(xué)習(xí)用圖形化的方式來組織文檔,形成一個(gè)更易閱讀/識(shí)別/記憶的邏輯。 實(shí)際上印象筆記添加了一堆毫無用處的功能,我覺得核心問題在于目標(biāo)用戶不清晰。 我認(rèn)為印象筆記真正的潛在用戶/付費(fèi)用戶,就是持續(xù)學(xué)習(xí)者,他們有持續(xù)使用的剛需,有付費(fèi)的意愿和能力。

    作者贊過
    回復(fù) 2016.07.04 · via pc
  • 上午剛剛花了$35給我的Plus賬戶續(xù)命一年。作為重度Evernote用戶,也還是有點(diǎn)心疼。

    回復(fù) 2017.02.03 · via pc
  • 漲價(jià)確實(shí)不好

    回復(fù) 2016.07.05 · via iphone
  • 有道云筆記導(dǎo)出功能太弱,如果使用到上萬條筆記,難道讓我一條條導(dǎo)出嗎?

    回復(fù) 2016.07.05 · via android

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