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滴滴打車跟風(fēng)“易到用車”,商務(wù)租車市場會怎么變?

一系列重組后,滴滴即將披上新戰(zhàn)袍入侵商務(wù)租車市場,與快的旗下一號專車(原名大黃蜂)、易到等一較高下。 滴滴快的易到是否將再次上演補(bǔ)貼大戰(zhàn)。雖然商務(wù)租車市場并非價(jià)格導(dǎo)向市場,但我的擔(dān)心是一旦乘車時(shí)出事,誰來賠償?

正如近日多家媒體所報(bào)道,滴滴打車內(nèi)部的確正在運(yùn)營一個(gè)商務(wù)租車項(xiàng)目,巴人早在今年年初便獲知,滴滴打車已拆分出一只技術(shù)團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)商務(wù)租車項(xiàng)目,前期開發(fā)由出身百度的滴滴打車產(chǎn)品技術(shù)副總裁張博負(fù)責(zé)。

而到年中,滴滴內(nèi)部人士透露,該項(xiàng)目已單獨(dú)拆分出一家公司運(yùn)營,與原有打車app項(xiàng)目共同屬于滴滴集團(tuán)。而幾乎與此同時(shí),騰訊也派出一名負(fù)責(zé)市場公關(guān)的高層進(jìn)駐滴滴負(fù)責(zé)該公司未來整體的市場工作任職滴滴市場副總裁,而由此也帶來了滴滴又一次人事變化。而一系列重組后,滴滴即將披上新戰(zhàn)袍入侵商務(wù)租車市場,與快的旗下一號專車(原名大黃蜂)、易到等一較高下。

u打車拖延近兩個(gè)月或8月底上線

此前,滴滴原本預(yù)計(jì)將于今年6月底上線商務(wù)租車項(xiàng)目,但時(shí)間一拖再拖,直至近日滴滴內(nèi)部人士向媒體透露,上線時(shí)間已確定在今年8月,而至于拖延原因內(nèi)部人士并未多說,僅表示,目前政府對于打車app及商務(wù)租車政策并不明朗。

同時(shí),多位易到司機(jī)向媒體透露,近期滴滴打車、一號專車(原名大黃蜂)、aa租車都在挖人,而與易到不同的是,滴滴打車將推出的u打車或要求司機(jī)身著正裝領(lǐng)帶進(jìn)行服務(wù),而這一規(guī)定與aa租車要求類似。

扎堆入局,商務(wù)租車好在哪兒?

目前,市場上的商務(wù)租車品牌包括易到用車、aa租車、uber、一號專車,加上滴滴即將推出的u打車,僅北京市場商務(wù)租車品牌就已超過5家,這不禁讓我們想起了打車app興起之時(shí)市場的火熱反應(yīng)。在巴人看來,商務(wù)租車市場相比打車app市場有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢。

其一,擁有完整商業(yè)模型。相比打車app最早希望利用加價(jià)打車這一用戶行為進(jìn)行盈利乃至之后單純利用廣告盈利,商務(wù)租車的盈利模式更加清晰,招募司機(jī)及車輛,找到用戶,一個(gè)付款一個(gè)接單,平臺作為中間商自然有錢賺,這一模式頗像出租車司機(jī)與出租車公司及乘客的關(guān)系。

而在該原因之下更重要的是,滴滴快的目前都沒有明確的盈利方式,雙方已經(jīng)打了一年多的嘴丈,無論是公司本身還是投資人或許都不希望擁有如此知名度的產(chǎn)品再這樣消耗下去,而近期因?yàn)檠a(bǔ)貼停止而下滑的活躍度,也再次刺激了雙方加緊腳步走向更廣的市場。

其二,模式相對隱蔽。打車app之所以飽受政府牽制一個(gè)很重要的原因在于其觸動了公共交通領(lǐng)域的利益,作為普通消費(fèi)者最常見的消費(fèi)資源,出租車市場一直間接由各地政府管理,并納入了整個(gè)公共交通系統(tǒng),隨意的加價(jià)和競爭必然會招致政府的注意。而商務(wù)租車則要相對隱蔽,其類似“黑車”,但又比黑車正規(guī),擁有完善的組織體系,在運(yùn)營過程中因?yàn)椴怀霈F(xiàn)現(xiàn)金交易很難被監(jiān)管者發(fā)現(xiàn)。但不可否認(rèn)的是,政府對于這一行為的態(tài)度并不明朗,一方面要求打擊黑車、另一方面又鼓勵拼車?yán)蒙鐣e置資源,兩者之間,商務(wù)租車尚有發(fā)展空間。

其三,盤活閑置資源,拓展增量市場。

前兩個(gè)原因事關(guān)模式本身,而第三點(diǎn)則是其所帶來的社會價(jià)值。北京市政府曾于年初出臺有關(guān)鼓勵拼車的相關(guān)政策。政策背后意在盤活市場目前閑置的車輛資源,在巴人看來,無論商務(wù)租車目前的情況是黑車多還是租賃公司的車輛多,都是在集中利用社會的閑置車輛資源,從社會意義上講完全正確。關(guān)鍵在于只要出臺類似監(jiān)管辦法,這一模式完全可以迸發(fā)更大社會價(jià)值。

?滴滴快的是否將再次上演補(bǔ)貼大戰(zhàn)?

巴人的觀點(diǎn)是否定的。理由如下:

其一,對于補(bǔ)貼,市場疲憊、投資人疲憊

在經(jīng)歷了年初的補(bǔ)貼大戰(zhàn)之后,不少乘客對于價(jià)格戰(zhàn)都已回歸了理性。對于一兩塊錢的差別,不少人已不會那么在乎,而此前無休止的輿論戰(zhàn)也早已讓市場的眼球疲憊。而更重要的是,對于滴滴快的背后站的投資人來說,過度的燒錢并沒有改變市場格局,富了司機(jī)乘客窮了自己,從商業(yè)邏輯上講,騰訊和阿里投資打車app并不是做慈善,野蠻的燒錢對兩家的意義其實(shí)并不大,而作為上市公司的騰訊,年初高昂的運(yùn)營支出或許也會讓小馬哥心有余悸吧。

其二,商務(wù)租車市場不是價(jià)格導(dǎo)向市場

首先,從乘客的角度講,商務(wù)租車定位于消費(fèi)水平高于打車app的中高端租車用戶群,一般租車費(fèi)用會高于相同里程打車費(fèi)用30%—50%,若選擇昂貴車型則會更高甚至翻上數(shù)倍。這一用車群體本身對于價(jià)格敏感程度就不高。

其次,從司機(jī)角度講,與出租車司機(jī)需要交份子錢不同,商務(wù)租車司機(jī)所得收入的計(jì)費(fèi)方式并非完全按照出車數(shù)量的多少,畢竟商務(wù)租車重在服務(wù),巴人了解到,包括易到在內(nèi),其中有相當(dāng)數(shù)量的司機(jī)是拿固定工資的,這類司機(jī)對于價(jià)格補(bǔ)貼的反應(yīng)就完全是零。

綜上,巴人分析了商務(wù)租車的種種優(yōu)劣,事實(shí)上,作為一個(gè)消費(fèi)者巴人一直是商務(wù)租車的忠實(shí)使用者,除去客觀分析,就我個(gè)人而言,商務(wù)租車的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我選擇這一產(chǎn)品的重要理由,而我的擔(dān)心是,一旦乘車時(shí)出事,誰來賠償?這一問題也就此留給屏幕前的從業(yè)者。

(文/宋宣(微信號:barensong))

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