在《社會化媒體時代,你決定什么是新聞(一)》中,通過數(shù)據(jù)分析對昆明暴恐事件在微博上的熱點發(fā)展過程和趨勢做了簡單的解讀,從而說明熱點事件在微博上的發(fā)展和傳播規(guī)律。不過,有人說:在我們的新聞體制下,有些事件報道想壓你就壓你,微博有很強(qiáng)的監(jiān)督機(jī)制,不讓你發(fā)你還是發(fā)不了,所以完全的真正的“群體自設(shè)新聞議程”可能只會在西方出現(xiàn)。新聞體制的問題,在國內(nèi)學(xué)新聞和做新聞的人比誰都清楚。但不能片面的去理解“群體自設(shè)新聞議程”的趨勢。
某些新聞瞬間大量的在微博上爆發(fā),即便是因為涉及到“體制”,微博的監(jiān)控機(jī)制恐怕一下子也忙不過來吧,也不能完全控制的了吧。不能否認(rèn),我們的“體制”相比以往要開放許多,但更重要的因素在于技術(shù)的發(fā)展,是大勢所趨。熱點事件發(fā)展在微博這樣的社會化媒體上呈現(xiàn)出“用戶推動事件成為熱點”(群體自設(shè)新聞議程)的規(guī)律,也是一個趨勢。既然阻擋不了這樣的趨勢,那不如順勢而為,“新聞體制”和媒體都會如此。只不過,這是天平如何來把握和權(quán)衡的問題。
我并沒有完全否認(rèn)媒體議程設(shè)置的作用,它一定也會長期存在,只是在技術(shù)浪潮帶來媒介變革的今天,面對如此多元化的社會化媒體平臺,媒體的這種權(quán)利一定是下放的。但并不會完全消失或者不起作用。只不過,在社會化媒體上,許多事件的熱點發(fā)展中,用戶群體發(fā)揮的作用要比以往任何時代都要大的多,并且在許多熱點事件發(fā)展的前期階段起到至關(guān)重要的作用,甚至有時。
有人又說,“從你的分析上,不還是由權(quán)威媒體最后引爆熱點嗎?”是的,這并不矛盾,以往是媒體更多決定“我上哪一條新聞或者不上哪一條新聞”(除了體制的影響)。比如,說到媒體對新聞的這種設(shè)定權(quán),有一句經(jīng)常被引用的經(jīng)典語句:“在多數(shù)時間,報紙在告訴它的讀者該怎樣想時可能并不成功;但它在告訴它的讀者該想些什么時,卻是驚人地成功 。” 也就是說,媒體往往不能決定人們對某一事件或意見的具體看法,但可以通過提供信息和安排相關(guān)的新聞議題來有效地左右人們關(guān)注哪些事情和意見,以及他們談?wù)摰南群箜樞颉4蟊娒襟w可能無法影響人們怎么想,卻可以影響人們想什么。這些足以說明,大眾媒體以往在決定“什么新聞能成為人們關(guān)心的”方面有很大權(quán)利。
但是今天,豐富且多樣化的媒介渠道給了“受眾”更多的權(quán)利,正是大量普通用戶最初不斷對某件事的“曝光”(信息生產(chǎn)和傳播),不斷擴(kuò)大事件的影響范圍,然后把這種“新聞”推給媒體,當(dāng)事件的影響范圍足夠大時,媒體似乎“不得不去關(guān)注和報道”。這其中就存在,如今的社會化媒體環(huán)境下,針對“到底什么事情會成為熱點新聞”這件事,用戶群體與媒體之間有一種“無形”的較量,用戶群體的作用已經(jīng)不可忽視。不管是否承認(rèn),這種權(quán)利已經(jīng)向我們的“大眾”傾斜了。這在以往是不可能發(fā)生的。(當(dāng)然,類似“文章出軌”這樣全民娛樂的八卦新聞,即便再熱,主流媒體也是不會去觸及的。這是新聞性質(zhì)、新聞價值判斷、媒體定位等方面的問題,是另外一件事了。)
回答了上述疑問,下面將梳理一下,究竟是什么樣的原因造成了媒體新聞議程設(shè)置的變化和“群體自設(shè)新聞議程”規(guī)律的出現(xiàn)?我認(rèn)為根源在于媒介的變革帶來的媒介環(huán)境變化,這個變化體現(xiàn)在三個方面。
一、媒介形態(tài)的更替——媒介產(chǎn)品的變化
我將媒介形態(tài)的更替分成了四個部分,如下圖所示。
從這張圖可以清晰的看出,媒介的不同發(fā)展階段和媒介產(chǎn)品形式的變化:報紙——廣播——電視——前互聯(lián)網(wǎng)時代(web1.0單向傳播)——社會化媒體初期(web2.0:博客、論壇BBS之類)——后社會化媒體時代(Web2.0+Web3.0)。
如今,我們已經(jīng)處于媒介產(chǎn)品極大豐富的后社會化媒體時代。有微博、微信、各種社交軟件、各種移動App,甚至新模式的新聞產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)。比如,“個性化新聞產(chǎn)品”。所謂個性化新聞簡單來說是指:根據(jù)你的喜好和興趣,計算機(jī)會主動向你精準(zhǔn)推送,你希望了解的新聞或信息。因此,每個人定制的主頁上看到的新聞都是不同的,相當(dāng)于為你量身打造的個性化定制。關(guān)于“個性化新聞”,我曾在《貨真價實的個性化內(nèi)容定制》和《個性化閱讀時代,新聞聚合類產(chǎn)品可以這么做》中都有較為詳細(xì)的解釋。目前,國內(nèi)最具代表性的個性化新聞App就是“頭條新聞”,據(jù)稱它可以用算法5秒鐘之內(nèi)算出你的愛好,然后迅速從互聯(lián)網(wǎng)提取新聞信息進(jìn)行整合和編輯,之后推送給用戶。而國外的代表便是剛被轉(zhuǎn)購的Zite,也在近兩年受到極大關(guān)注。
不管這樣的產(chǎn)品會不會走長遠(yuǎn),但至少它們帶來一種趨勢和改變。那就是,改變了新聞產(chǎn)品內(nèi)容生產(chǎn)的模式,新聞理念也有很大變化。以往,媒介產(chǎn)品自主生產(chǎn)內(nèi)容的能力可能是最主要的,但是,在海量信息時代,媒介對信息的提取、整合、加工和編輯的能力顯得更為重要。并且,這些產(chǎn)品完全是圍繞“用戶”來做的,用戶的地位再次得到提升。
?從媒介產(chǎn)品的更替可以看出,大眾媒介壟斷受眾的時代真的已經(jīng)過去了。所謂的“受眾”不斷窄化和細(xì)分化,不斷流失到不同的媒介產(chǎn)品上,時間不斷被分割到不同的媒體形式上。在這些平臺上,他們主動生產(chǎn)信息的能力得到了充分的體現(xiàn)和提升。試問一下,如今,誰能真的阻止這種自主生產(chǎn)?所謂“體制”可以嗎?
二、新聞傳播模式和內(nèi)容生產(chǎn)模式的變化
大眾媒介傳播時代的傳播和生產(chǎn)模式是怎樣的?特點:單向傳播、媒介渠道單一、受眾更多被動收取信息。
下面這張圖人人都可以明白和理解,不再廢話。
社會化媒體時代的傳播和生產(chǎn)模式是怎樣的?特點:多向、交互、循環(huán)傳播;媒介渠道多樣化;受眾主動生產(chǎn)信息。
要理順各系統(tǒng)和各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系和方向,著實花了不少時間去琢磨,于是有了下面這張看似簡單的圖。
社會化媒體上的信息大量爆發(fā),新聞信息的瞬時傳播,給我們提供了一個巨大的信息提取中心。媒體過去要親自從社會中獲取新聞源,耗時耗力耗費資金?,F(xiàn)在可以從社會化媒體上用戶生產(chǎn)和傳播的信息中找報道方向和提取新聞,甚至有時要按照社會化媒體上爆料出的新聞線索而去生產(chǎn)新聞并報道。之后,社會化媒體上的用戶會針對媒體的報道發(fā)出反饋信息(或者質(zhì)疑,或者提出新的信息方向),再之后,媒體又會根據(jù)這些內(nèi)容調(diào)整新聞報道方向……如此的互動過程其實可推動新聞事實的挖掘。同時,用戶生產(chǎn)的信息來自社會,而又反過來會影響到社會。最終達(dá)到三個系統(tǒng)的循環(huán)。
所以,在這樣的環(huán)境下,用戶的地位和作用越來越凸顯了,甚至?xí)γ襟w決定“何為新聞”產(chǎn)生影響。
?三、受眾的變化
受眾的變化包括:受眾媒介接觸的變化、受眾信息接收習(xí)慣的變化、受眾文化的變化、受眾地位和角色的變化。其中,受眾媒介接觸、信息接收習(xí)慣、受眾文化的變化當(dāng)然是與媒介形態(tài)的變化有直接關(guān)系。(這點不再細(xì)說,在以往我的相關(guān)文章中都有所分析。)
而受眾地位和角色的變化可簡單用兩個過程來概括:
被動接收——到主動選擇——再到主動創(chuàng)造
從不被重視——到被更多關(guān)注和爭搶——再到以“受眾”為中心
受眾地位的上升和角色的重要已經(jīng)在各種案例中證明了,比如各大互聯(lián)網(wǎng)公司、各個新媒體、各個App等等都在爭搶用戶,以“用戶”為中心的理念早已貫穿各種新產(chǎn)品。(對于“受眾”一詞究竟還合不合適,業(yè)界也一直有所探討和爭議??赡芨慕凶觥坝脩簟备鼮楹线m。)
而目前,最能體現(xiàn)受眾地位和角色的變化就是自媒體。這個詞已經(jīng)被說爛了。在這里又提到是因為,自媒體已經(jīng)可以通過自己的內(nèi)容取得盈利模式。自媒體的地位、內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、盈利等已經(jīng)從被質(zhì)疑到了被認(rèn)可。中國目前最大的自媒體聯(lián)盟是WeMedia,已經(jīng)簽約了200多個自媒體人士,他們來自各行各業(yè),寫自己感興趣的領(lǐng)域信息,并從中可以獲得廣告收益。就在上個月,自媒體聯(lián)盟WeMedia獲得首次融資,金額300萬美元。雖然這個消息是低調(diào)發(fā)布,但是這顯示了一個積極的信號:自媒體的發(fā)展已經(jīng)得到業(yè)界的認(rèn)可和看好,自媒體也能通過自己的方式來生存和影響規(guī)則。而這也更加提醒我們,媒介的變革顛覆正在進(jìn)行。
并且,就在最近幾天,有報道稱,新浪微博將推自媒體廣告分成計劃。這是繼百度百家、騰訊廣點通之后,又一互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出自媒體廣告分成計劃。
從上述分析可看出,媒介產(chǎn)品形態(tài)的變化、新聞傳播模式和生產(chǎn)模式的變化、受眾的變化共同影響了整個的媒體環(huán)境。而媒體議程設(shè)置權(quán)利的變化,“群體自設(shè)新聞議程”的出現(xiàn),都是這些變化所帶來的結(jié)果。
但歸根結(jié)底,造成媒介變革的直接因素就是技術(shù)的發(fā)展和變革??纯匆酝拿浇榘l(fā)展史其實是一部技術(shù)發(fā)展史,不可分割。






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媒介產(chǎn)品的變化,這個必須注意。
讀來像是學(xué)者的文章,如果是媒體的官員,或是其他宣傳主管,不知怎么說
說到底是媒介與群體的關(guān)系,其實傳播學(xué)的基本理論里早就都探討過了,可看麥克盧漢的《理解媒介:論人的延伸》,李普曼《公眾輿論》,勒龐《烏合之眾》等
常寧老師的文章確實好看