??? 為全員深化“客戶滿意是檢驗我們所有工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的意識，統(tǒng)一思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，將服務(wù)轉(zhuǎn)型落實的實際工作中，奧迪斯工廠在10月22日舉行了一場以此為核心觀念的演講比賽。
??? 所有參賽人員圍繞“客戶滿意是檢驗我們所有工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”“保質(zhì)保量保時滿足客戶需求沒有任何借口”“下道工序是上道工序的客戶”此三條要求，結(jié)合自身崗位進行自我認(rèn)識、自我剖析。
?? 此次大會分為兩部分，演講比賽和誓師大會，首先進行的是演講比賽，17名參賽選手通過抽簽決定上場順序，第一位上場的是工廠年紀(jì)最小的保管員萬懷玉，面對臺下全廠的同事及領(lǐng)導(dǎo)他顯得有些緊張，但他的演講條理清晰，聲音洪亮，表現(xiàn)的可圈可點。隨著第二位、第三位選手們紛紛上場，比賽也進入了白熱化，臺上選手的熱情越來越高漲，演講越來越聲情并茂。
17名參賽選手分別由工廠各部門推選，他們的演講代表著大部分人的心聲，大家對自我的認(rèn)識及剖析非常的透徹到位，也不懼怕當(dāng)著全體員工的面承認(rèn)自己的錯誤，并且愿意積極的改正。
經(jīng)過由趙東林廠長及各部門主管組成的評委團現(xiàn)場打分，現(xiàn)場核算，最終在17名選手中評選出一等獎1名，獎金200元，二等獎2名獎金100元，三等獎3名獎金50元。
緊張的比賽環(huán)節(jié)結(jié)束，全廠員工進行莊嚴(yán)宣誓，并在宣傳橫幅上進行簽字，承諾服務(wù)轉(zhuǎn)型，身體力行！
