最近“互聯(lián)網(wǎng)思維”就像那個(gè)社會(huì)主義的幽靈一般,徘徊在我的朋友圈里,不時(shí)地出來(lái)惡心一下人。每當(dāng)我看到《互聯(lián)網(wǎng)思維事半功倍》這樣的文章題目的時(shí)候,就不由想起了《XXX思想指導(dǎo)種田畝產(chǎn)達(dá)萬(wàn)斤》。早就想滅一滅互聯(lián)網(wǎng)思維的銳氣,這不,正好結(jié)合小米手機(jī)3的“換芯門”來(lái)談一談。
無(wú)需多言,先來(lái)看事實(shí)。
2013年9月5日,雷軍發(fā)布了小米3的聯(lián)通版,并宣布該款機(jī)器將使用全球最快的高通MSM8974AB處理器,這一說(shuō)法一直掛在小米官網(wǎng)上,直至2013年的最后一天。
發(fā)布會(huì)過(guò)后三個(gè)多月,米粉終于如愿以償?shù)刭I到了米3的現(xiàn)貨,但是,大家卻驚奇地發(fā)現(xiàn),小米公司承諾的MSM8974AB縮水成了MSM8274AB。與此同時(shí),小米公司在官網(wǎng)上的“MSM8974AB處理器”改成了“MSM8974AB系列處理器”,并在旁邊小字標(biāo)注,用的其實(shí)是MSM8274AB,然后承認(rèn)自己之前的說(shuō)法是“不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?,同時(shí)承諾給1月2日之前購(gòu)買的用戶全額退款。
小米只有一種退款方式,那就是撥打熱線電話,而小米的熱線是出了名的難打,這些我們就按下不表。單說(shuō)發(fā)生了什么,我們的問(wèn)題是,小米3聯(lián)通版緣何難產(chǎn)?到最后還要在核心部件上縮水?
這里需要簡(jiǎn)單介紹一下小米的銷售模式。不少同行將其總結(jié)為“饑餓營(yíng)銷”,就是廠商有意調(diào)低產(chǎn)量,造成供不應(yīng)求之假象,維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)的行為。這有一定的道理,實(shí)際情況來(lái)看,確實(shí)有不少米粉購(gòu)買小米手機(jī)時(shí)是加了錢的。
不過(guò),我認(rèn)為小米銷售的精髓還不是“饑餓營(yíng)銷”,而是“期貨模式”。大家知道在PC時(shí)代有一個(gè)摩爾定律,說(shuō)得是每過(guò)18個(gè)月,硬件的速度加快一倍,換句話講,同樣性能的硬件,一年半以后價(jià)格下降一半。假如當(dāng)前最好的CPU是1GHz,1000元,那小米可以承諾你,18個(gè)月以后,我以500元的價(jià)格賣給你一個(gè)1GHz的CPU,你當(dāng)下就會(huì)覺(jué)得很超值,因?yàn)楫?dāng)前市值是1000元,我一年半以后500就能買到,我太牛了。其實(shí)呢,你18個(gè)月以后也就是買了個(gè)市場(chǎng)平均價(jià)。
當(dāng)然,除了摩爾定律以外,一臺(tái)手機(jī)的物料成本(BOM)本身受時(shí)間、數(shù)量、賬期的影響,變化很大。小米聰明地采用超低價(jià)預(yù)售的方式,再加上省掉代理和實(shí)體店,以及社交化媒體營(yíng)銷手段,將“期貨模式”經(jīng)營(yíng)得有聲有色。熟悉小米的童鞋知道,新機(jī)往往在發(fā)布之后,3、4個(gè)月之后才會(huì)上市,就是這個(gè)道理。
我們回頭來(lái)看米3。9月份發(fā)布,12月底該上市了,100多天了,一直等著8974降價(jià)的小米驚奇地發(fā)現(xiàn),丫不僅沒(méi)降價(jià),而且還買不到了!(至于為什么買不到了,具體的解釋后面會(huì)說(shuō))
高通不賣8974給小米,但也不能把事情做得太絕。為了讓小米還不至于太下不來(lái)臺(tái),高通最后決定供應(yīng)MSM8294AB給小米,但據(jù)銅爺打聽(tīng),竟然是小米為了應(yīng)付緊迫的交貨需求,以8974的價(jià)格購(gòu)買了8274的芯片。
于是,這才有了小米的“換芯門”。
面對(duì)米粉的發(fā)難,小米是這樣解釋的:MSM8974AB是一個(gè)芯片的系列,而不是某個(gè)產(chǎn)品的型號(hào),我們用的MSM8274AB其實(shí)也是屬于8974的系列,況且性能基本上沒(méi)有影響。這個(gè)說(shuō)法靠譜嘛?不管你信不信,反正銅爺是不信的。
那么,8274和8974到底有哪些差別呢?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),與8974相比,8274的芯片組只是少了對(duì)4G LTE和TD-SCDMA(移動(dòng)3G)的支持。坦白說(shuō),對(duì)于一臺(tái)聯(lián)通版的3G手機(jī)來(lái)說(shuō),幾乎沒(méi)有影響(小米解釋的后半句是可信的)。所以有人問(wèn),米3聯(lián)通版是否支持4G呢,我只能回答說(shuō),額,,,原先,設(shè)計(jì)之初,以及發(fā)布會(huì)上,是支持的。。。
說(shuō)了這么多,我們還沒(méi)提到“互聯(lián)網(wǎng)思維”呢!
啥是互聯(lián)網(wǎng)思維呢?我們以“互聯(lián)網(wǎng)思維”踐行的最好的小米公司為例,其掌門人雷軍先生有個(gè)七字訣:專注、極致、口碑、快。為了理解小米的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,我特地去學(xué)習(xí)了《小米的尖叫》這本書。這本書的概括,小米的成功,還依賴于扁平化的團(tuán)隊(duì)、期權(quán)激勵(lì)、社會(huì)化營(yíng)銷,等等。
限于篇幅,銅爺對(duì)這些并不做展開(kāi)的論述。
1)我問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)我的供應(yīng)商,如高通,不賣給我CPU的時(shí)候,我怎么通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維去解決這個(gè)問(wèn)題?查遍了“互聯(lián)網(wǎng)思維”的各種論述,我木有找到答案。
我們來(lái)做一個(gè)比喻。最近包子特別火。假設(shè)我是一個(gè)用互聯(lián)網(wǎng)思維做包子的床豐包子鋪,我的產(chǎn)品是豬肉大蔥餡兒的包子,我2013年賣了2000萬(wàn)個(gè)包子,預(yù)計(jì)2014年賣4000萬(wàn)個(gè)。我的包子之所以受歡迎,是因?yàn)槲矣玫氖菑埻缿籼峁┑暮谪i肉剁餡兒。假設(shè)有一天,張屠戶看我不爽,宣布不把黑豬肉賣給我了,我還怎么做包子?請(qǐng)用互聯(lián)網(wǎng)思維解答。
2)那么,高通為什么不賣8974給小米呢?銅爺猜測(cè),原因有三。其一,小米拋棄高通和別人玩了:人氣超高的紅米,用的是聯(lián)發(fā)科(MTK)的處理器;米3移動(dòng)版,用的是英偉達(dá)(NVIDIA)的Tegra4處理器。其二,高通的芯片不愁賣,賣給誰(shuí)不是賣呀,非得賣給小米么。其三,最重要的是,小米將產(chǎn)品價(jià)格拉低的做法,引發(fā)了高通其他的客戶的不滿,如三星,如華為,相比于小米,這些更是高通的大客戶(看出貨量),這些大客戶的施壓,會(huì)給高通帶來(lái)顧慮。(其實(shí)就這個(gè)其三,紅米的低價(jià),也引得MTK不爽了)
這就好比是,其一,床豐包子鋪開(kāi)始賣紅包子了,豬肉是李屠戶提供的紅豬肉,這難免讓張屠戶不太高興。其二,張屠戶的黑豬肉是稀缺資源,他賣給我床豐也行,不賣我也行,他還可以賣給其他包子鋪,甚至賣給餃子鋪,燒賣鋪,餛飩鋪,照樣賺錢,黑豬肉根本不愁賣不出去。其三,市面上一籠包子賣一兩銀子,床豐偏要賣八錢銀子,其他的包子鋪不爽了,就去給張屠戶施壓,不讓他再把黑豬肉賣給床豐。
3)回到小米。坊間風(fēng)傳,找到微軟大靠山的諾基亞,已經(jīng)開(kāi)始籌劃通過(guò)收取專利費(fèi)來(lái)賺錢了。我們知道諾基亞擁有很多手機(jī)終端的基礎(chǔ)性專利,單是手機(jī)通信相關(guān)的必要性專利和非必要性專利共計(jì)7000件,絕對(duì)是一頭可怕的“專利怪獸”。如果諾基亞準(zhǔn)備通過(guò)專利授權(quán)這件事向中華酷聯(lián)以及小米發(fā)難,將對(duì)這些手機(jī)廠商的毛利率產(chǎn)生致命的影響。如果說(shuō)華為中興由于出貨量遠(yuǎn)大于小米,可以攤薄專利成本,或者中華自己也有一些專利,可以做一些置換的話,我實(shí)在想不出來(lái),小米應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)?
這就好比說(shuō),另外有個(gè)王廚子,他說(shuō),把面和好發(fā)好包上餡兒捏上褶子放到籠屜上蒸熟這個(gè)事,是我爺爺發(fā)明的(還有衙門認(rèn)定的),你們床豐要這么干就得給我王家交錢!那么,床豐包子鋪腫么辦?賣一籠包子本來(lái)就只賺二錢銀子,現(xiàn)在每籠包子光專利費(fèi)就得給王家交三錢,毛利率成負(fù)的了,咋整?
4)我們?cè)倏葱∶?聯(lián)通版,除了CPU來(lái)自高通以外,不僅射頻、基帶和PMIC來(lái)自高通,而且WIFI、GPS、藍(lán)牙也來(lái)自高通。另外,攝像頭來(lái)自SONY,閃存來(lái)自Sandisk,內(nèi)存來(lái)自Elpida,觸屏來(lái)自Synaptics,電池來(lái)自LG,屏幕來(lái)自夏普,玻璃來(lái)自康寧……
除了手機(jī)外殼和承載上述部件的印刷電路板(PCB)之外,小米手機(jī)95%的部件來(lái)自于國(guó)外進(jìn)口,自己能夠決定的生產(chǎn)成本只有幾十元。而更可怕的是,小米面對(duì)這些供應(yīng)商的時(shí)候,至少面對(duì)高通的時(shí)候,是幾乎沒(méi)有議價(jià)權(quán)的。
供應(yīng)鏈的議價(jià)能力,或許可以稱為小米互聯(lián)網(wǎng)思維的“硬”傷。
當(dāng)年,姜子牙預(yù)測(cè)到比干王叔將會(huì)被妲己挖了心,于是畫了個(gè)符燒了化在水里,給比干喝了,說(shuō)是能夠短暫代替比干被挖掉的玲瓏心。結(jié)果無(wú)心的比干遇到了賣無(wú)心菜的老婦,就頓時(shí)死于非命。無(wú)論怎樣,姜子牙的符不是人的心臟,小米的互聯(lián)網(wǎng)思維也不能當(dāng)“芯”使。
銅爺評(píng)曰:客觀地認(rèn)清自己在食物鏈,啊不,是產(chǎn)業(yè)鏈上的地位,與上下游通力協(xié)作、達(dá)到共贏,才是正途。所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”,可以讓某個(gè)企業(yè)在兩三年內(nèi)迅速膨脹,但絕對(duì)不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。銅爺以為,最近媒體上對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”的吹噓,有些過(guò)了。
對(duì)了,如果雷軍和董明珠的賭局還作數(shù)的話,我愿意賭一籠豬肉大蔥餡兒的包子,賭董阿姨贏。






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小米格力這部正在談合作賣小米空調(diào)么?(呲牙)
張屠戶不殺豬了,我們就沒(méi)有豬吃了嗎?
又是賭!我賭我今晚會(huì)睡的很晚。