【范俊杰/鈦媒編輯】上一次到陌陌在北京萬通中心8樓的辦公室跟王老板聊天是今年1月份的時(shí)候,距今已經(jīng)有差不多一年時(shí)間了。王老板本名王力,當(dāng)初被唐巖拉來一起創(chuàng)業(yè)做陌陌,目前的職位是副總裁,主要負(fù)責(zé)陌陌的商業(yè)化。
陌陌的辦公區(qū)域比1月份的時(shí)候擴(kuò)張了一倍,但王力人還是老樣子:略長(zhǎng)的卷發(fā),有些桀驁的氣質(zhì),語速很快,吐槽犀利,尤其是被問到那個(gè)諢號(hào)的時(shí)候。
上個(gè)月,陌陌CEO唐巖發(fā)了這樣一條微博:
兩年三個(gè)月,注冊(cè)用戶8000萬,每天活躍用戶1300萬,月活3500萬,日均消息5億條(含群消息),140萬個(gè)群組,日均群消息1.5億,每天留言800萬條,新上線陌陌吧日均貼數(shù)100萬條(含評(píng)論),首款聯(lián)運(yùn)游戲一周下載200萬,干脆把家底告訴大家好了。另外,我們不虧錢了,謝謝各位!
字里行間洋溢著滿意之情——在社交和IM的領(lǐng)域,陌陌完全可以作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的生存樣本。在眾多垂直社交類競(jìng)品的夾擊下,在微信等超級(jí)APP的縫隙中,陌陌沒有成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先烈,反而存活了下來,并實(shí)現(xiàn)了收支平衡。
一年的光景,陌陌積累了8000萬用戶,“基于地理位置的社交”概念也已經(jīng)成熟,接下來似乎是該求變的時(shí)候了。這對(duì)于陌陌用戶來說感受更加直觀——除了附近的人和事之外,他們現(xiàn)在能在陌陌里玩到更多東西——比如某個(gè)主題的貼吧,再比如手機(jī)游戲。
是的,陌陌正在“走出附近”。
用“興趣”和“娛樂”來走出“附近”
比起今年年初的時(shí)候,陌陌的產(chǎn)品形態(tài)變化并不大,主要有二:增加了“陌陌吧”,開始進(jìn)行游戲聯(lián)運(yùn)。此外,就是“地點(diǎn)漫游”的新玩法和會(huì)員、表情包等小功能了。
“陌陌吧”這個(gè)產(chǎn)品對(duì)陌陌來說有著重要意義。不同于此前的群組、活動(dòng)和留言板,陌陌吧與“附近”無關(guān),完全以“興趣”為主題,形式類似于百度貼吧。這意味著,成年后的陌陌想要的比“位置”更多,它正在向新的維度探索。
王力解釋說:“(陌陌)最早是圍繞‘附近’的概念來做的。開始是做附近的人(附近)、人的聚集(群組),后來是附近的信息(留言板)。經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間,人們對(duì)‘附近’的概念已經(jīng)非常熟悉了,就會(huì)存在新鮮度的問題——如果每天只是看附近,看到的信息比較有限。既然(陌陌的)核心功能都穩(wěn)定了,就沒必要做得特別死。”
聽起來,這似乎是陌陌這個(gè)產(chǎn)品的位置社交模式和外界的認(rèn)知共同走向成熟,以及關(guān)系鏈沉淀下來后自然發(fā)生的結(jié)果?!坝脩暨€是有大量的碎片時(shí)間去消耗。陌陌吧以興趣為導(dǎo)向的東西出現(xiàn),對(duì)于用戶來說就增加了一個(gè)維度——不僅有附近,還有興趣和愛好?!蓖趿ν嘎?,陌陌吧目前還在繼續(xù)優(yōu)化,未來可能加入一些本地內(nèi)容,以及跟興趣比較契合的溝通上。
游戲聯(lián)運(yùn)也能達(dá)到同樣的效果。此前,陌陌代表了基于位置的社交,無論是附近的人,群組還是地點(diǎn),都離不開“附近”;現(xiàn)在,用戶可以在陌陌中“走出附近”,進(jìn)行以“興趣”為維度的溝通,進(jìn)行以“娛樂”為維度的活動(dòng)——甚至可以與溝通和位置無關(guān)。
“地點(diǎn)漫游”與陌陌吧一同上線。用戶可以利用這個(gè)功能查看某一不在自己周邊的地點(diǎn)附近的用戶和群組。有意思的是,王力特地提到,“地點(diǎn)漫游”只是一個(gè)新玩法。
“地點(diǎn)漫游”是“位置”維度的新花樣,而新的維度探索,對(duì)陌陌來說,似乎要比原有維度的強(qiáng)化更有意義,也更加重要。
商業(yè)化,暫時(shí)不會(huì)做“附近”
2013年開始,移動(dòng)IM Line的表情包在用戶中風(fēng)靡起來,并意外地給開發(fā)商帶來了可觀的收入,這引起了包括微信在內(nèi)的眾多社交類應(yīng)用的效仿,陌陌也是其中之一。
目前,陌陌的主要商業(yè)化方式是廣告、付費(fèi)會(huì)員和出售陌陌幣(可以用來購買內(nèi)置表情包等服務(wù))。
大家都一樣?“證明可行??!”王力對(duì)我提出的這個(gè)問題很快給出了答案。
“互聯(lián)網(wǎng)以前不都一樣嘛,游戲、增值和廣告。這是我們想的事情。我們很難一拍腦門想一個(gè)新的商業(yè)模式出來——這對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來說也不太可能。我們考慮得更多的是已有的商業(yè)模式怎么跟我們的產(chǎn)品相結(jié)合。哪怕做游戲,也要考慮我們的用戶關(guān)系。我們的用戶關(guān)系跟微信不一樣。我們?cè)鯓痈覀兊年P(guān)系鏈結(jié)合在一起。怎樣跟其它產(chǎn)品的游戲走一些差異化道路。”
會(huì)員、陌陌幣、游戲……等等,所謂的O2O和基于地理位置的生活服務(wù)呢?這恐怕是陌陌這類基于地理位置的應(yīng)用的最有想象空間、也最能讓人瞬間興奮不已的詞匯了。
至少今年,陌陌的商業(yè)化跟O2O、地理位置等概念無緣了。
我問王力:“現(xiàn)在你們還想要以地點(diǎn)為基礎(chǔ)連接線上線下么?”他先是澄清了“線上”和“線下”的概念,認(rèn)為兩者之間界限已經(jīng)模糊,接著又強(qiáng)調(diào),對(duì)線下商業(yè)化想得沒那么長(zhǎng)遠(yuǎn)。
“目前就做已經(jīng)有的這三塊吧,看數(shù)據(jù)感覺還不錯(cuò)。增值業(yè)務(wù)、表情、游戲,每塊發(fā)展都淺嘗輒止,用戶反饋都還不錯(cuò)。切入O2O亂七八糟的可能會(huì)更復(fù)雜,先把手頭的東西做好就很不錯(cuò)了。58同城上市了,收入里面很大一塊不也都是靠會(huì)員么?我們收入多元化,剛開始做,不需要想太多事情?!?月份的時(shí)候,已經(jīng)有商家在陌陌上活躍的苗頭,而現(xiàn)在王力反而不談這件事了——我猜測(cè),這是因?yàn)槟澳盎凇案浇钡纳虡I(yè)化嘗試并不那么順利。
品牌塑造,也與“附近”無關(guān)
陌陌已經(jīng)與微信共存了兩年半時(shí)間。雖然8000萬用戶不能與微信6億的數(shù)字相比,但作為一個(gè)在微信獨(dú)霸的領(lǐng)域里生存的創(chuàng)業(yè)公司,陌陌有著自己的存在理由。
王力打了個(gè)比方?!鞍凑瘴易约旱亩x,微信是一個(gè)水面下的產(chǎn)品,我們是水面上的產(chǎn)品。用戶注冊(cè)了一微信賬戶,如果你不導(dǎo)入關(guān)系數(shù)據(jù),就是空白的。你慢慢在里面玩,關(guān)系都導(dǎo)入進(jìn)去,加上公眾平臺(tái)等,信息可能就更豐富一些。但是陌陌是不需要的:哪怕是一個(gè)純用戶,他進(jìn)來之后就有東西可看?!?
王力一直強(qiáng)調(diào)陌陌與微信關(guān)系鏈不同,我問了他一個(gè)問題:“你能不能用一段話定義一下陌陌的關(guān)系鏈?”
“我們通訊關(guān)系鏈?zhǔn)欠浅]p的,起輔助作用。微信里的關(guān)系都是比較重的,我們的關(guān)系鏈?zhǔn)怯脩糁鲗?dǎo)的,微信是被動(dòng)接受的?!蓖趵习遄约赫f,他猜測(cè),陌陌的用戶里絕大多數(shù)是微信的用戶,“我們確實(shí)跟它們是不一樣的產(chǎn)品。微信、易信和來往,他們比較類似,是主打關(guān)系鏈和通訊,核心是一個(gè)通訊工具。我們是具備了通訊的社交工具。差異化還是比較明顯的?!?
靠“基于位置的社交”與巨頭形成差異化并生存下來之后,陌陌開始有意識(shí)地進(jìn)行品牌塑造。
今年12月4日起,北京國(guó)貿(mào)、西單等熱門商圈的地鐵站內(nèi),出現(xiàn)了陌陌推出的創(chuàng)意品牌廣告:“我是陌陌分之一”,為其冠名贊助的“陌陌FOR YOU——大放異彩GALA樂隊(duì)2014北京演唱會(huì)”造勢(shì)。
陌陌市場(chǎng)總監(jiān)張思川表示,“我是陌陌分之一”的幾位代言人都是個(gè)性鮮明,從事新銳職業(yè)的人,作為各自領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖,他們的行為會(huì)影響有相同愛好的用戶,同時(shí)吸引對(duì)潮流文化感興趣的用戶,起到很好的聚合作用。“我們希望通過廣告告訴用戶,陌陌上有這樣一批個(gè)性鮮明的人,他們敢于表達(dá)自我,擁有獨(dú)立判斷力。想更便捷的找到志趣同好?不妨成為陌陌分之一?!?
看吧,由“陌陌分之一”開始的品牌塑造,又一次與脫離了“附近”。
成熟,然后求變?!白叱龈浇钡哪澳埃锌赡芫?。






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陌陌的附近興趣小組蠻活躍的,經(jīng)常可以跟附近的人一起打打羽毛球啥的……只是,陌陌這種東西怎么賺錢呢,手機(jī)游戲就是開始找錢的節(jié)奏吧……