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360于光東:創(chuàng)業(yè)都是逼出來的

于光東曾經(jīng)是圈里小有名氣的話劇演員,可以說他的經(jīng)歷是完美詮釋了“將不可能變成可能”的這個(gè)命題。而360作為業(yè)界的鲇魚,也一直在不同的領(lǐng)域激起新的漣漪。在Ti創(chuàng)新大會(huì)上,于光東分享了360如何在巨頭下爭(zhēng)食的經(jīng)驗(yàn)。

【葉元/鈦媒編輯】在鈦媒體剛剛一歲的這個(gè)冬天,第一屆Ti創(chuàng)新者大會(huì)在12月17日讓所有參與者感到了溫暖和正能量。均有創(chuàng)業(yè)背景的九位嘉賓在“如何將不可能變?yōu)榭赡堋钡闹黝}下分別做出主旨分享。

作為360的副總裁的于光東,其微博簽名是“一直想做互聯(lián)網(wǎng)里話劇演的最好的人,話劇演員中最懂滑雪的,滑雪中最懂臺(tái)球的,臺(tái)球中最懂足球的。”

于光東曾經(jīng)是圈里小有名氣的話劇演員,可以說他的經(jīng)歷是完美詮釋了“將不可能變成可能”的這個(gè)命題。而360作為業(yè)界的鲇魚,也一直在不同的領(lǐng)域激起新的漣漪。

在Ti創(chuàng)新大會(huì)上,于光東分享了360的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在分享中他沒有談理想,談趨勢(shì),而是談了如何從巨頭口下爭(zhēng)食的一些經(jīng)驗(yàn)。

作為以搜索為目的成立的奇虎360,當(dāng)時(shí)并沒有找到真正和搜索巨頭可以抗衡的辦法。在被逼無奈的情況下360進(jìn)入了安全領(lǐng)域,并用很簡(jiǎn)陋的產(chǎn)品打破了原有的產(chǎn)業(yè)利益格局。

而當(dāng)自己的收入來源完全依靠他人分成“輸血”時(shí),對(duì)方變了卦,沒有辦法只有自己找辦法變現(xiàn),也就使得360進(jìn)入的搜索領(lǐng)域。

360的進(jìn)入如果說從正面上來說,并無法和現(xiàn)有巨頭競(jìng)爭(zhēng)。但可以和巨頭對(duì)著干,做他們不愿意做,或者不敢做的事,就會(huì)有機(jī)會(huì)。

(現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)更多影視回顧,請(qǐng)見鏈接:http://www.chcmb.cn/activity?act_date=2013-12-17。)

 

以下是于光東現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄:

各位朋友,下午好。首先先澄清一下,我不是一個(gè)話劇演員,我一直都是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,從03年到今天,話劇是我的業(yè)余愛好??赡馨盐业臉I(yè)余愛好做的太好了,所以大家記住我的業(yè)余愛好,忘記了我的本職工作,其實(shí)我一直在互聯(lián)網(wǎng)從06年就在360這家公司,從最早我們開始創(chuàng)始到今天,非常高興今天能跟大家來做分享。因?yàn)槲移綍r(shí)講話的時(shí)候從來不用PPT,所以今天我沒有帶PPT,剛才我一看一鳴寫了一個(gè)這么復(fù)雜的PPT,我有點(diǎn)自慚形穢,但是我盡量用我的演講讓大家集中精神。

今天來到這里特別開心,因?yàn)殁伱襟w一年的生日,我今天本來是想給鈦媒體來祝壽,也沒想聊聊360到底是什么公司,360搜索到底做了什么。但我看一鳴剛才講的所有的這些主題都是圍繞著今日頭條,從它怎么初始創(chuàng)生一直到今天他改變了什么,我在想我是不是也應(yīng)該說說360故事或者360搜索去年一年的一些經(jīng)驗(yàn),給大家講一講,我也希望大家能在我的分享當(dāng)中得到一些啟發(fā)。

今天來這兒的時(shí)候,何娟跟我說你的話題叫做“把不可能變成可能”,我來到這兒以后就在想360這家公司從第一天開始,我從它創(chuàng)業(yè)就在這家公司,我剛剛進(jìn)這家公司的時(shí)候,這家公司是一個(gè)做搜索引擎的公司,我們05年開始做的時(shí)候,360是一家300人做論壇搜索、博客搜索以及所有網(wǎng)頁、視頻、MP3各種各樣搜索的一家公司,08年悄然一下變成了一家安全公司,這是不是一個(gè)把不可能變成可能的一個(gè)案例。

從08年以后,360除了360安全衛(wèi)士、殺毒,又做了一件非常重要的事情,在08年的時(shí)候把20年以來大家都在用的殺毒軟件,原來是收費(fèi)的,現(xiàn)在變成了免費(fèi),我們當(dāng)時(shí)為社會(huì)做了什么樣的貢獻(xiàn)呢?在我們做殺毒軟件之前,整個(gè)殺毒軟件行業(yè)所有公司加在一起的產(chǎn)值是10億人民幣,我們當(dāng)時(shí)知道在那個(gè)時(shí)候我們木馬行業(yè)或者黑客行業(yè)大約每年產(chǎn)值是50億人民幣。當(dāng)我們把它免費(fèi)了以后,我們發(fā)現(xiàn)到今天我們產(chǎn)生了360這樣一個(gè)公司,再加上金山,據(jù)說明年金山也要上市,我們是100億美金的公司,黑客市場(chǎng)已經(jīng)壓縮到每年只有2億的市場(chǎng),那就意味著我們的老百姓是享受到了快樂。

在08年以后,我們又做了新的產(chǎn)品就是我們的瀏覽器,瀏覽器在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上,IE是裝在windows軟件上的一個(gè)東西,還有一個(gè)第三方,當(dāng)時(shí)我們做瀏覽器的時(shí)候,說不可能做成,因?yàn)槊總€(gè)人買一個(gè)微軟軟件,甚至中國盜版一個(gè)微軟軟件的時(shí)候,都會(huì)有一個(gè)IE,為什么還要裝一個(gè)第三方瀏覽器?我們就想怎么去盈利,做新一代上網(wǎng)導(dǎo)航,做上網(wǎng)導(dǎo)航的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)中國有一個(gè)歷經(jīng)十年的非常好的品牌叫hao123,當(dāng)時(shí)老周當(dāng)年跟我談這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,他講這個(gè)產(chǎn)品沒有什么可做,因?yàn)闆]有技術(shù)含量,它的產(chǎn)品已經(jīng)定型,十幾年沒有變過,怎么會(huì)有新的東西出來呢,當(dāng)時(shí)他非常希望把這個(gè)產(chǎn)品包給好123來做。后來去年我們開始出搜索,在做搜索的時(shí)候很多人想說百度今天已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的動(dòng)詞,就是搜索等于百度,百度等于搜索,它的品牌做的非常好,已經(jīng)深入人心。

但是這些東西為什么我們到今天360一路的發(fā)展都把很多所謂的不可能變成今天的可能呢?因?yàn)槲覀兊乃阉鞣蓊~到今天為止算是超額完成了今年的任務(wù),達(dá)到了25%的份額,從第三方的數(shù)據(jù)來看。為什么有這么多的可能便成了不可能呢?我覺得有兩點(diǎn)。

第一,都是被逼的,所有創(chuàng)業(yè)者分享大家的經(jīng)驗(yàn),包括易到用車、印象筆記好幾個(gè)老板在這兒談,我們今天在這兒侃侃而談的時(shí)候,說這個(gè)產(chǎn)品怎么成的,怎么去規(guī)劃的,我要跟大家講這些都是騙子,因?yàn)樗麄兘裉煺f的這些心靈雞湯都是沒有意義的,因?yàn)樗麄儗?shí)際上經(jīng)歷的東西都不會(huì)告訴你們。為什么呢?是因?yàn)榻裉齑蠹易龀闪?,所以大家都有一套成功的理由,但?shí)際上大家都不知道在成功的背后每個(gè)人都是被逼的。

我簡(jiǎn)單給大家講一下360的經(jīng)歷,為什么我們要做搜索?你們聽一聽就知道今天互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是多么的快,用戶是多么有大的需求,但是這個(gè)需求過程當(dāng)中為什么360來做搜索,我跟大家講一個(gè)故事。最早我們公司是一個(gè)做搜索的公司,但是我們后來發(fā)現(xiàn)300人是不可能做成一個(gè)搜索來面對(duì)3萬人,所以當(dāng)時(shí)我們做了一件事,當(dāng)時(shí)這家公司基本上朝著不想活的方向發(fā)展或者活不下去的方向發(fā)展。

突然有一天,我們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)產(chǎn)品是老百姓的需求,是什么呢?那時(shí)候流氓軟件非常盛行,所有人都號(hào)稱說我今天在新浪、搜狐、網(wǎng)易上談廣告,你給我錢,很多大公司都在做,我們就覺得這個(gè)產(chǎn)品是不是把電腦拖慢了,我們運(yùn)用一個(gè)產(chǎn)品是安全衛(wèi)士,老實(shí)話講,它有很多功能,今天的手機(jī)衛(wèi)士有非常多的功能,清理流氓軟件,可以殺毒,有各種各樣的云引擎,云攔截,但實(shí)際上我告訴你,在初期安全衛(wèi)士只有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫,就是把所有的流氓軟件放到一起,這些流氓軟件查殺,基本跟一個(gè)excel表格差不多,基本這個(gè)產(chǎn)品就是了雛形產(chǎn)品。從這個(gè)產(chǎn)品開始我們積累很多用戶,在這個(gè)過程當(dāng)中,為什么我說是被逼的呢?因?yàn)槲覀兘裉觳蛔鲞@個(gè)產(chǎn)品,我們?cè)谧鏊阉?,跟百度徹底做?jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,一定會(huì)被打死,所以我們做了一個(gè)新產(chǎn)品,后來我們做了瀏覽器,做了導(dǎo)航。

在做瀏覽器的時(shí)候,我們內(nèi)心也是一個(gè)非常開放的公司,我們想說360就300人、400人,我們不可能自己做出搜索和導(dǎo)航這么大的產(chǎn)品,我們當(dāng)時(shí)想把產(chǎn)品包給大公司,我們就把這個(gè)產(chǎn)品包給了大公司,我們的搜索,我們的默認(rèn),我們所有東西都包給大公司。包給大公司以后,大公司就會(huì)給我們分錢,我們?cè)诋?dāng)中拿到他們的收入。但是突然有一天大公司說,360我不想給你掙錢了,所有的搜索框你不再可以分成了。我們當(dāng)時(shí)就沒辦法,因?yàn)槲覀児荆现軓念^到尾是非常不喜歡掙錢的一個(gè)人,我們當(dāng)時(shí)就指著大公司這點(diǎn)錢營生我們的生活,后來說只能換一家,就換谷歌,我們換了谷歌,發(fā)現(xiàn)國家不太喜歡谷歌,大家都不會(huì)用谷歌,因?yàn)楣雀枥蠑嗑€。

原來我沒有接手這個(gè)項(xiàng)目,讓我半年之內(nèi)把這個(gè)項(xiàng)目組織起來,重新來做,然后去立項(xiàng),逼到什么程度呢?我記得去年上360搜索線的時(shí)候是8月16號(hào),那聽雷軍發(fā)布小米2,我們同時(shí)發(fā)布360搜索,那天媒體很熱鬧,一會(huì)兒來找我,一會(huì)兒來找小米,我本人是8月13號(hào)領(lǐng)的證結(jié)婚,上午結(jié)完婚以后,下午就去公司,一直到8月17號(hào)我都沒有回過家,我老婆就說你結(jié)婚前和結(jié)婚后的差距真是大,基本逼到這個(gè)程度。然后我們開始做360搜索的想法,半年上線以后,在座有很多媒體朋友,包括各個(gè)公司的公關(guān),包括IT圈的朋友們,都很在意說360搜索到底應(yīng)該怎么樣。我當(dāng)時(shí)記得有一個(gè)人,他寫一篇文章給我印象很深,因?yàn)槲覀兊谝惶焐暇€就10%的份額,他說我們覺得360搜索也就10%了,因?yàn)榘阉那蓝寄J(rèn)了360搜索,不可能再有新增,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品是不可能成功的,因?yàn)榘俣忍珡?qiáng)大了。

我們?cè)诮衲暌荒暌恢痹谙脒@個(gè)問題,百度在搜索上他們確實(shí)是一家大公司,百度確實(shí)做了很多在搜索上的很好體驗(yàn),而且關(guān)鍵問題是在品牌上做了非常大的一個(gè)洗腦,把百度等于搜索這件事告訴了所有人,所以我們?cè)谙胛覀儜?yīng)該怎么做?這是我想說的第二個(gè)怎么樣把不可能變成可能,如果今天一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司或者說一個(gè)小公司,用最小的資源,我們跟百度比起來,今天大家覺得創(chuàng)業(yè)者跟我們比起來你們是小公司,但是我們跟百度比起來我們是很小的公司,從我們的人數(shù),百度人數(shù)是我們的10倍,從我們的收入,百度可能是我們的20倍,我們要錢、要人、要技術(shù)、要力量,包括我今天做的搜索團(tuán)隊(duì)只有兩、三百人,百度在做這件事情上得放兩萬人或者一萬人,可能是我的幾十倍。我想告訴大家怎么樣跟百度稍微抗衡一下呢?我覺得最主要的東西就是做他不敢做的,或者做他不屑做的,或者跟他反著做。

大家都知道360搜索今天上線,很多資本市場(chǎng)都在說360搜索上線,今天360收入會(huì)很高,但其實(shí)我們從搜索到今天為止沒有任何一個(gè)人來追求商業(yè)化,我們會(huì)了用戶的體驗(yàn)來放棄醫(yī)療廣告,大家知道商業(yè)化這部分基本占到60%-70%的收入,我們?yōu)槭裁床蛔瞿??這就是我們敢去做他們不敢做的事情。百度是不敢把這些廣告下線,他們是指著這些廣告賺錢。八十年代所有電線桿上會(huì)看到一些廣告,類似這樣的廣告,忽然你發(fā)現(xiàn)在2000年以后沒有了,居委會(huì)老大媽不會(huì)去貼了,為什么沒有了?因?yàn)槎荚诰W(wǎng)上,都在搜索引擎里,都上了網(wǎng),所以它更加方便可以賺錢。所以我們?cè)谶@個(gè)過程當(dāng)中,我們做了一個(gè)非常重要的他不敢做的,我敢做,在360搜索上去巡醫(yī)問藥的時(shí)候,你們會(huì)看到非常干凈的頁面,不會(huì)有任何商業(yè)利益在里面,不會(huì)有一些不干凈的因素在里面。

我們要做一些百度不敢做的事情,搜索引擎是信息爆炸的產(chǎn)品,可以個(gè)性化分發(fā)所有信息,但是我們覺得今天的搜索引擎不再是一個(gè)只是能夠獲取信息的渠道,或者是一個(gè)信息分發(fā)的渠道,我覺得我們應(yīng)該在搜索引擎這個(gè)信息當(dāng)中有義務(wù)幫助他們做一些服務(wù)。就是說,用戶在看到搜索引擎信息當(dāng)中的任何信息,它都應(yīng)該能夠看到搜索引擎告訴你的態(tài)度,比如說我們產(chǎn)生我們自己的一個(gè)方法,我們會(huì)把所有搜索引擎結(jié)果讓網(wǎng)友,包括我們這些公眾機(jī)構(gòu),讓它對(duì)所有搜索引擎信息結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,分成紅番茄、綠番茄、紅綠燈,黃色的是中等的,綠色的是不好的,紅色的是好的,我們把所有搜索引擎結(jié)果全讓老百姓來排序,讓用戶來按點(diǎn)擊,按好評(píng)度,用戶評(píng)論來排序。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這種模式讓所有人在搜索引擎里面上當(dāng)受騙的機(jī)率降的非常低。

在搜索引擎有非常多的人上當(dāng)受騙,比如搜一個(gè)家電維修,搜家教,很多都有在搜索引擎上當(dāng)受騙的,我們用這種機(jī)制,就把所有上當(dāng)受騙幾乎控制在零風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)谒阉饕嫔献隽艘粋€(gè)產(chǎn)品,我們叫全賠,搜索引擎里面搜到的信息被上當(dāng)受騙,比如騙錢了,360全部全額賠付給你。直到今天我們產(chǎn)品全額賠付是無條件的全額賠付,我們跟公安部門一起做很多的認(rèn)證,然后讓大家去信任這種產(chǎn)品。我們到今天只賠付了4筆,因?yàn)闆]有人在這里面上當(dāng)受騙了。據(jù)說,我們的對(duì)手也同樣跟進(jìn)了我們的功能,但據(jù)說錢都賠不過來,后來就不了了之。

這就是怎么樣把不可能變成可能非常重要的,要跟巨頭反著做,當(dāng)違背這個(gè)行業(yè)潛規(guī)則,違背一些別人不敢做的事情你敢做的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有非常大輿論壓力,會(huì)面臨非常大的行業(yè)反彈。我們從做安全衛(wèi)士到今天做搜索,這一路走來,我們一直是在不斷的圍剿和反彈當(dāng)中在做。好在360這家公司是一家特別有韌性的公司,我們公司有三四千人,但我們還是保持一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司小團(tuán)隊(duì)的態(tài)勢(shì)。

第三就是怎么樣把一些不可能變成可能呢?第三個(gè)我覺得也是最重要的一點(diǎn),就是吃苦,別人工作十個(gè)小時(shí),你工作二十個(gè)小時(shí),別人工作五個(gè)小時(shí),你工作十個(gè)小時(shí),這也是非常重要的一點(diǎn)。今天在360歷史長(zhǎng)河當(dāng)中,好多百度的同事講,說他2003年在百度工作的時(shí)候,那是百度的創(chuàng)業(yè)時(shí)代,他們是非常敬業(yè),非常辛苦的工作著,后來等到2008年百度非常厲害以后,他說他們是在很輕松的工作。他突然來到360,他說來360,覺得他不是在工作,而是在拼命。這是一個(gè)非常重要的基礎(chǔ),每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者和每一個(gè)公司,如果想成功,可能他付出的都要比未來更多。

未來這一年,我們會(huì)在360搜索上看到我們做的一些功能,會(huì)讓整個(gè)行業(yè)去做,我們的老大哥百度每天都在盯著我們?cè)谧鍪裁?,我覺得也挺好,我們做什么他們就跟進(jìn),這件事對(duì)整個(gè)行業(yè)來說是一個(gè)非常大的促進(jìn)。大家都是做媒體的,大家可以去對(duì)比一下,一年前沒有做360搜索的時(shí)候,搜索引擎里的廣告非常多而且非常泛濫,信息比廣告都要少,但是今天你再看看搜索引擎,你會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索引擎的體驗(yàn)變干凈了,變好了,里面的廣告越來越少了,這就是競(jìng)爭(zhēng)為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)會(huì)。我相信未來在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,明年也會(huì)做一些新的無線搜索的產(chǎn)這種競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,而且在無線互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)于每一個(gè)用戶多一種選擇,對(duì)于每一個(gè)客戶多一種選擇,一定是一個(gè)非常重要的事情,而且在今天互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境當(dāng)中,一切都是有可能完成的。

今天看鈦媒體,一年前都沒有辦法想象一個(gè)自媒體今天做成這樣,讓這么多人來關(guān)注看起來很柔弱的一個(gè)女孩,關(guān)注她的媒體,關(guān)注她的態(tài)度,鈦媒體一切都是有可能的,明年的360讓我們的用戶、行業(yè)看到我們更多的一些新的進(jìn)步。

最后聲明說,360是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的小公司,我們會(huì)跟所有媒體朋友,包括鈦媒體,這樣一種自媒體公司,我們?cè)谡麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中做一些比較有趣的,比較能夠顛覆,比較能夠把不可能變成可能的大事。謝謝大家。

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  • 第五段,“作為以搜索為目的成立的奇虎360”這段文字,從段落最后一個(gè)字往左數(shù)(第5個(gè)字) 是不是多了個(gè)“也”字? 我讀好幾遍,這個(gè)也肯定是多了,要么如何解釋這個(gè)字含義?[ali做鬼臉]

    回復(fù) 2014.01.23 · via pc
  • 360的軟件不用 360的游戲不玩 360的東西不買 360的語言不信

    回復(fù) 2013.12.22 · via pc

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