另一個(gè)是這兩天在社交平臺(tái)傳播很廣的一段視頻:陜西某活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),一臺(tái)表演中的機(jī)器人轉(zhuǎn)圈表演時(shí),一巴掌打到了兩位小朋友的臉上,直接給小朋友整懵了。

這當(dāng)然是個(gè)例,不足以否定機(jī)器人租賃的前景;但對(duì)擎天租這種高度依賴商演、活動(dòng)、門店互動(dòng)場(chǎng)景的平臺(tái)來說,這類事故會(huì)被放大成最現(xiàn)實(shí)的客戶顧慮。
熱度能帶來訂單,但安全和交付能力,才決定這些訂單能不能留下來。
這也是估值高達(dá) 30 億的擎天租,最需要面對(duì)和解決的問題。
不過,擎天租能被資本看好,確實(shí)有它的理由。
雖然當(dāng)前機(jī)器人租賃行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,單是 2025 年全年就新增了 1500+的機(jī)器人租賃平臺(tái),其中還不乏萬機(jī)易租、京東自營機(jī)器人租賃等非常有實(shí)力的玩家。
但是從數(shù)據(jù)來看,擎天租儼然是頭部。
他們目前超過了 5500 的訂單數(shù)量,是業(yè)內(nèi)第一;業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋50個(gè)核心城市和超過 600 個(gè)服務(wù)商,也處于頭部水平。
而且,擎天租確實(shí)一些特別賣點(diǎn),更吸引人:
和大部分機(jī)器人租賃平臺(tái)單純“把機(jī)器人租給你”的邏輯不同,在擎天租的頁面上就能看到,它提前為客戶們規(guī)劃好了機(jī)器人的使用場(chǎng)景,包括年會(huì)、展會(huì)、婚禮、商場(chǎng)促銷、門店開業(yè)、廟會(huì)巡游等等。
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甚至,在這個(gè)平臺(tái)上還有政策補(bǔ)貼的AI康復(fù)機(jī)器人,租給上海75歲以上老人每月僅200元起。
真不是在替擎天租打廣告。
這里想說的是,它很早就意識(shí)到一件事:大部分人對(duì)機(jī)器人“能干嘛”,是沒有一個(gè)準(zhǔn)確且清晰的認(rèn)知的。
而擎天租做的,就是把這個(gè)原本門檻很高、認(rèn)知很模糊的商業(yè)動(dòng)作,提前打包成一套更容易理解的一條龍服務(wù)。
用戶不需要研究參數(shù),不需要篩機(jī)型,也不需要自己琢磨這個(gè)場(chǎng)景到底該配機(jī)器狗還是人形機(jī)器人,反正平臺(tái)會(huì)告訴你答案。
這就很適合娛樂圈了。
反正娛樂產(chǎn)業(yè)最擅長(zhǎng)的,就是包裝場(chǎng)景、放大流量、調(diào)動(dòng)資源,把一件本來普通的事情,做成一個(gè)值得圍觀、值得傳播、值得掏錢的事件。
而擎天租這套邏輯,恰好和娛樂圈的思維一拍即合。
這也是為什么,明嘉資本和樂華娛樂的入局,看起來像跨界,實(shí)際上卻并不違和。
它們不需要懂機(jī)器人技術(shù),只需要懂什么樣的場(chǎng)景最容易爆,什么樣的表演最容易出圈…就足夠了。
所以,未來不管是綜藝、晚會(huì)、商演、品牌活動(dòng),還是影視作品里越來越多的“科技感”橋段,都需要像擎天租這樣,已經(jīng)提前把場(chǎng)景和服務(wù)都打包好、不需要用戶自己費(fèi)勁篩選和決策的平臺(tái)。
擎天租當(dāng)然也明白,30 億元的估值,不能只靠娛樂圈的熱度撐著。
所以在 3 月 18 日前后的公開表態(tài)里,CEO 李一言、CSO 王明峰把2026 年的幾個(gè)重點(diǎn)講得很明確:
資產(chǎn)放量,沖到萬臺(tái)級(jí)以上;訂單量,全年目標(biāo) 8 萬臺(tái)以上;續(xù)租率,繼續(xù)放大已經(jīng)出現(xiàn)的“短租轉(zhuǎn)長(zhǎng)租”勢(shì)頭;服務(wù)等級(jí),則要把用戶體驗(yàn)和交付滿意度真正做成平臺(tái)能力。
只不過這四個(gè)指標(biāo)聽起來就很困難,實(shí)際上做起來也一點(diǎn)都不輕松。
只講兩個(gè)核心指標(biāo):全年 8 萬臺(tái)訂單和續(xù)租率好了。
前者決定增長(zhǎng)速度,后者決定這門生意能不能真正站住。
先看訂單量。
截至目前,“5500”是一個(gè)提及最多的數(shù)字;如果全年目標(biāo)真是 8 萬單,那意味著后面還有 7 萬多單要補(bǔ)。
如果按平臺(tái)上線三周時(shí)“日均 200 單以上”的水平粗算,一年大概能做到 7.3 萬單,的確和 8 萬單的數(shù)字比較接近了;
但問題在于,這個(gè)日均水平后續(xù)能不能持續(xù)、有多少是蹭了春節(jié)的熱度,離開節(jié)慶場(chǎng)景后還能不能穩(wěn)住,就不好說了。
對(duì)于這個(gè)難題,李一言和王明峰給出的解決辦法是,是把春節(jié)里的階段性爆發(fā),盡量轉(zhuǎn)成全年常態(tài)化租賃:
一方面通過城市合伙人模式擴(kuò)張供給,目標(biāo)招募 1400 個(gè)城市合伙人,目前報(bào)名人數(shù)已經(jīng)超過 2 萬;
另一方面接入更多的本體廠商,繼續(xù)擴(kuò)設(shè)備池,同時(shí)用調(diào)度系統(tǒng)、培訓(xùn)、保險(xiǎn)和運(yùn)維,把履約網(wǎng)絡(luò)鋪到更多城市,做出一個(gè)更接近“2 小時(shí)服務(wù)圈”的本地化網(wǎng)絡(luò)。
簡(jiǎn)單來說,靠用戶量擴(kuò)張、場(chǎng)景擴(kuò)張和本地觸達(dá)能力提升,讓訂單量增長(zhǎng)。
再看續(xù)租率。
這項(xiàng)指標(biāo)的重要性,其實(shí)不需要平臺(tái)自己多解釋。因?yàn)橛唵瘟扛喾从车氖菬岫?,續(xù)租率反映的才是這門生意到底有沒有機(jī)會(huì)從“一錘子買賣”走向常態(tài)化需求。
李一言公開提過,春節(jié)之后,一部分短租客戶開始轉(zhuǎn)向長(zhǎng)租,但并沒有給出具體數(shù)據(jù)。
而根據(jù)多個(gè)媒體的報(bào)道,當(dāng)前行業(yè)整體的續(xù)租率都不太樂觀,基本處于“咨詢多成交少”的狀況。
歸根究底,單量、需求較多的婚禮、生日派對(duì)、企業(yè)年會(huì),基本都是一次性需求;
更可能跑出長(zhǎng)租的,還是那些使用頻率更高、場(chǎng)景更固定、能夠算清投入產(chǎn)出比的地方,比如商場(chǎng)導(dǎo)覽、門店引流、餐飲互動(dòng)、園區(qū)接待、景區(qū)巡游、安防巡邏和教育培訓(xùn),暫時(shí)還不是機(jī)器人租賃的主力。
而這也正是擎天租高管最近反復(fù)強(qiáng)調(diào)的第二條主線:把重心從節(jié)慶單、展示單,逐步轉(zhuǎn)向 B 端常態(tài)化場(chǎng)景。
按他們的表述,平臺(tái)接下來會(huì)繼續(xù)通過本地合伙人深度觸達(dá)客戶,疊加技能升級(jí)、續(xù)租優(yōu)惠、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系和履約評(píng)價(jià)機(jī)制,去放大“短租轉(zhuǎn)長(zhǎng)租”的趨勢(shì)。
但是不是真的能如此順利地如他們所愿,還是未知之?dāng)?shù)。
反正,既然高管們的話都說到這了,剩下的就是看擎天租能不能把春節(jié)爆單,真的做成全年生意。
畢竟,這次融資里頻繁出鏡的黃曉明能帶來流量和資源,但曝光和圍觀,并不是擎天租真正需要的。
多少客戶愿意一次次為機(jī)器人掏出真金白銀來復(fù)購,才是擎天租的命門。
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