圖片來自AI生成
在OpenClaw掀起的“全民造龍蝦”熱潮中，多數(shù)科技公司的選擇是捷徑——接入OpenClaw框架，搭配自家大模型，快速推出類似產(chǎn)品。英偉達(dá)的NemoClaw、國內(nèi)很多大小廠的各類龍蝦，均是遵循這一邏輯，本質(zhì)上是“借OpenClaw的殼，裝自己或者第三方的模型，消耗自家的Token”。
Anthropic的選擇是另起爐灶，用原生能力重構(gòu)智能體，此次Anthropic推出的核心更新，不是單一功能，而是疊加了一套完整的智能體解決方案，包含兩大核心模塊，每一個(gè)模塊都精準(zhǔn)擊中了OpenClaw的痛點(diǎn)，也貼合了企業(yè)用戶的實(shí)際需求。
第一個(gè)核心模塊，是Claude的電腦原生操控能力。與OpenClaw需要用戶手動(dòng)部署、適配不同，Claude的操控能力是開箱即用。用戶只需安裝Claude桌面客戶端，訂閱Pro或Max套餐，即可開啟這項(xiàng)功能。
從實(shí)際體驗(yàn)來看，Claude的操控邏輯更貼近人類使用習(xí)慣，它能自主識(shí)別屏幕界面元素，模擬鼠標(biāo)點(diǎn)擊、鍵盤輸入、頁面滾動(dòng)等操作，無需依賴預(yù)設(shè)的API接口，也無需用戶編寫任何腳本。
Anthropic在官方演示視頻中展示了一個(gè)典型場景，用戶即將錯(cuò)過一場重要會(huì)議，通過手機(jī)向Claude發(fā)送指令“將桌面上的商業(yè)演示文稿導(dǎo)出為PDF，添加到會(huì)議邀請附件中，并提醒參會(huì)人員查看”。
接到指令后，Claude自主打開電腦上的演示文稿軟件，完成PDF導(dǎo)出，隨后打開郵件客戶端，找到對應(yīng)的會(huì)議邀請，添加附件，最后發(fā)送提醒郵件，整個(gè)過程耗時(shí)不到3分鐘，全程無需用戶干預(yù)。
更值得注意的是，Claude的操控能力覆蓋了企業(yè)辦公場景：文件處理方面，可批量修改圖片尺寸、轉(zhuǎn)換文件格式、重命名文件、添加水??；辦公協(xié)同方面，可接入谷歌日歷、Slack辦公軟件，自動(dòng)同步會(huì)議日程、發(fā)送會(huì)議紀(jì)要；開發(fā)場景方面，可調(diào)用終端、開發(fā)工具，執(zhí)行代碼調(diào)試、腳本運(yùn)行、數(shù)據(jù)抓取等操作。
第二個(gè)核心模塊，是Dispatch調(diào)度功能與電腦操控能力的深度聯(lián)動(dòng)。Dispatch功能于上周在Claude協(xié)作版中上線，核心作用是實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備遠(yuǎn)程調(diào)度。
用戶可通過手機(jī)或另一臺(tái)電腦，與Claude保持不間斷對話，并向其分派任務(wù)。而此次更新后，Dispatch與電腦操控功能打通，意味著用戶即便不在電腦旁，也能遠(yuǎn)程指揮Claude完成各類辦公任務(wù)。
比如，職場人在通勤路上，可通過手機(jī)向Claude發(fā)送指令“整理桌面上的Q1銷售報(bào)表，提取核心數(shù)據(jù)，生成簡潔的分析簡報(bào)，發(fā)送到我的工作郵箱”；下班前，可指令Claude“夜間自動(dòng)運(yùn)行程序測試，生成測試報(bào)告，次日早上發(fā)送到團(tuán)隊(duì)群”。這種人機(jī)分離的工作模式，徹底打破了時(shí)間與空間的限制，讓AI真正成為24小時(shí)不間斷的數(shù)字助理。
與OpenClaw相比，Claude原生龍蝦的核心差異，在于安全可控與體系化整合。OpenClaw為了追求極致的靈活性，采用了高權(quán)限、全開放的模式，幾乎將電腦的全部控制權(quán)交給AI。
這也帶來了嚴(yán)重的安全隱患，提示詞注入、惡意指令劫持、未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)讀取、系統(tǒng)誤操作等問題頻發(fā)。此前就有開發(fā)者反饋，使用OpenClaw時(shí)，AI誤刪了重要工作文件，甚至誤轉(zhuǎn)了加密貨幣，而這類事故在OpenClaw的用戶群體中并不少見。
而Claude從設(shè)計(jì)之初，就將安全放在了底層。Anthropic官方表示，Claude在訪問新的應(yīng)用程序、執(zhí)行敏感操作前，都會(huì)主動(dòng)向用戶申請權(quán)限，用戶可隨時(shí)暫停、終止任務(wù)，甚至撤銷已執(zhí)行的操作；同時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)置了提示詞注入檢測與漏洞掃描機(jī)制，能實(shí)時(shí)防范各類安全風(fēng)險(xiǎn)，對于涉及高敏感數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景，更是默認(rèn)禁用。
對此，有安全行業(yè)人士表示，OpenClaw的問題在于野蠻生長，為了體驗(yàn)犧牲了安全，這也是它無法進(jìn)入企業(yè)場景的核心原因。Claude的做法，是先立規(guī)矩再談體驗(yàn)，這種安全優(yōu)先的設(shè)計(jì)，恰恰是企業(yè)級智能體最核心的需求。
除了安全層面的優(yōu)勢，Claude的原生能力還解決了OpenClaw適配性差、穩(wěn)定性不足的問題。
OpenClaw作為第三方框架，需要與不同的大模型、不同的操作系統(tǒng)進(jìn)行適配，經(jīng)常出現(xiàn)操作卡頓、指令誤解、功能失效等問題；而Claude將操控能力與自身大模型深度整合，模型對任務(wù)的理解更連貫，操作決策更貼合用戶意圖，步驟規(guī)劃也更穩(wěn)定。
Claude的電腦操控功能目前仍處于預(yù)覽階段，Anthropic表示，將持續(xù)收集用戶反饋，加快功能迭代，未來將逐步支持Windows系統(tǒng)，同時(shí)拓展更多辦公場景的適配。
從行業(yè)視角來看，Anthropic的這次更新，并非簡單的對標(biāo)OpenClaw，OpenClaw代表了開源框架+第三方嫁接的輕量路線，適合極客與開發(fā)者的個(gè)性化需求；而Claude代表了原生能力+體系化整合的穩(wěn)健路線，聚焦企業(yè)與普通用戶的標(biāo)準(zhǔn)化需求。
兩條路線的并行，也讓AI智能體賽道的格局變得更加清晰。
OpenClaw的爆火，已經(jīng)證明了市場對AI操控電腦的巨大需求；而Claude的出現(xiàn)，則讓企業(yè)看到了安全、可控、可落地的解決方案，也讓行業(yè)開始預(yù)判，企業(yè)級智能體的爆發(fā)，或許已經(jīng)不遠(yuǎn)。
《IDC FutureScape：全球AI驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略2026年預(yù)測——中國啟示》報(bào)告顯示，到 2027 年，45% 的企業(yè)將管理跨多個(gè)渠道、應(yīng)用程序和供應(yīng)商的多智能體（Multi-Agent），從而實(shí)現(xiàn)更無縫、上下文更豐富的體驗(yàn)。到2027年，50%的AI驅(qū)動(dòng)型企業(yè)應(yīng)用部署將設(shè)立新的專業(yè)職位，負(fù)責(zé)監(jiān)督智能體，作為合規(guī)核心，確保自主工作流中的結(jié)果可追溯。
對于企業(yè)級智能體的前景，業(yè)內(nèi)普遍持樂觀態(tài)度。
企業(yè)級智能體的爆發(fā)，需要滿足三個(gè)核心條件：安全可控、易用性高、場景適配。OpenClaw在安全和易用性上存在明顯短板，Claude的出現(xiàn)恰好補(bǔ)齊了這兩個(gè)短板，它的原生能力的穩(wěn)定性、安全機(jī)制的完善性，以及開箱即用的易用性，都符合企業(yè)的實(shí)際需求。
未來一段時(shí)間，將成為企業(yè)級智能體爆發(fā)的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，預(yù)計(jì)一年內(nèi)，將有大量企業(yè)開始部署類似的智能體工具。
但也有反面觀點(diǎn)認(rèn)為，一是，多數(shù)智能體工具只能覆蓋通用辦公場景，難以滿足行業(yè)個(gè)性化需求，比如制造業(yè)的生產(chǎn)流程自動(dòng)化、醫(yī)療行業(yè)的病歷整理等，仍需要定制化開發(fā)。
二是數(shù)據(jù)安全與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，雖然Claude在安全方面做了很多優(yōu)化，但企業(yè)辦公場景中涉及大量敏感數(shù)據(jù)，如何確保數(shù)據(jù)不泄露、操作可追溯，仍是行業(yè)需要解決的問題。
三是成本問題，Token長期使用仍是一筆不小的開支，如何降低企業(yè)的使用成本，是推動(dòng)智能體普及的關(guān)鍵。
除了這些痛點(diǎn)，企業(yè)級智能體的發(fā)展還面臨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失的問題。目前，AI智能體賽道還沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)范和評價(jià)體系，不同廠商的產(chǎn)品之間無法兼容，數(shù)據(jù)無法互通，這也制約了行業(yè)的規(guī)?；l(fā)展。
從競爭格局來看，企業(yè)級智能體賽道已經(jīng)進(jìn)入巨頭博弈和中小企業(yè)突圍的階段。相比海外AI巨頭，國內(nèi)大廠更了解國內(nèi)企業(yè)的需求，能夠提供更貼合本土場景的定制化服務(wù)。
比如，騰訊推出的智能體工具，可與微信、企業(yè)微信深度整合，更符合國內(nèi)企業(yè)的辦公習(xí)慣；百度的智能體工具，接入了百度搜索、百度網(wǎng)盤等生態(tài)，數(shù)據(jù)互通更便捷。未來，國內(nèi)外廠商的競爭，將聚焦于場景適配、安全合規(guī)、成本控制三個(gè)核心維度，最終受益的將是廣大企業(yè)用戶。
Claude原生龍蝦登場，企業(yè)級智能體的爆發(fā)，或許真的不遠(yuǎn)了。（本文作者 | 張帥，編輯 | 楊林）
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