刀仔運(yùn)營的網(wǎng)店的單月數(shù)據(jù) 受訪者供圖

在西安美術(shù)學(xué)院讀研三的“等登等蹬”,一個(gè)人就能為聯(lián)想、耐克、華為等品牌制作TVC廣告片,甚至為春晚分會場創(chuàng)作AI短片。上個(gè)月,他同時(shí)完成三支視頻,累計(jì)時(shí)長8分鐘,基本是他和AI協(xié)同完成——如果按傳統(tǒng)動(dòng)畫流程,一個(gè)人做3分鐘動(dòng)畫可能要二三十天。

在澳大利亞,30多歲的SaaS產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者“在悉尼和稀泥”,每周工作時(shí)間接近100小時(shí),但他并不覺得辛苦,因?yàn)?ldquo;大部分活都是AI干的”。過去30天,他消耗了65多億Tokens,兩周完成6個(gè)產(chǎn)品的大版本更新,月流水做到約10萬美元。一個(gè)人抵得上一個(gè)十人團(tuán)隊(duì)。

“在悉尼和稀泥”的AI工作頁面截圖 受訪者供圖

沃頓商學(xué)院教授Ethan Mollick在《共智時(shí)代》一書中,把這類人分成兩種工作模式:一種叫“半人馬”(Centaur),人和AI各管一攤,像希臘神話里人身馬體的生物一樣涇渭分明——人負(fù)責(zé)判斷和決策,AI負(fù)責(zé)執(zhí)行和計(jì)算;另一種叫“賽博格”(Cyborg),人和AI深度交織,你中有我,我中有你,一句話寫到一半丟給AI接,AI輸出的結(jié)果再由人修正,反復(fù)迭代,最終產(chǎn)出超越雙方單獨(dú)能力的成果。

無論哪種模式,共同點(diǎn)是:人不再是唯一的勞動(dòng)主體,AI成了共同生產(chǎn)者。

但這些故事有一個(gè)容易被忽略的前提:這類人往往擁有專業(yè)積累、充足的試錯(cuò)時(shí)間,以及整合各種AI工具的能力。大量普通人、小微商家雖然同樣想用AI提升效率,卻遲遲難以真正用起來。他們沒有時(shí)間、能力和預(yù)算去調(diào)教一個(gè)不穩(wěn)定的Agent。

比如,杭工匠是杭州一家汽車無痕修復(fù)門店,店鋪開在偏僻的停車場三樓,生意完全依賴線上引流。但老板修車的時(shí)候沒法刷手機(jī),刷手機(jī)的時(shí)候沒法修車。一條評論沒及時(shí)回,可能就錯(cuò)過了一個(gè)潛在客戶。

超級個(gè)體的故事之所以吸引人,恰恰是因?yàn)樗€沒有成為多數(shù)人的日常。

“龍蝦”的狂熱與隱患

2026年初,全網(wǎng)掀起了一場狂熱的“養(yǎng)蝦”風(fēng)潮。從技術(shù)大V到普通白領(lǐng),無數(shù)人跟風(fēng)在電腦上安裝了OpenClaw(因其圖標(biāo)酷似龍蝦,被網(wǎng)友戲稱為“龍蝦”)。有人用它寫代碼、爬數(shù)據(jù),有人用它做自媒體、自動(dòng)發(fā)帖,甚至有人專門辦起了"龍蝦大學(xué)"。一時(shí)間,仿佛只要裝上它,每個(gè)人都能瞬間化身超級個(gè)體。

這其中固然有技術(shù)極客的嘗鮮,但更多人是被焦慮感推著往前走,好像不會“養(yǎng)蝦”,就會被這一輪AI甩下。

然而熱潮退去,很多人才發(fā)現(xiàn),看似萬能的“龍蝦”其實(shí)極難駕馭。光是讓它跑起來,門檻就不低,更大的風(fēng)險(xiǎn)是失控。陳航在發(fā)布會上展示的一張截圖顯示:某AI科技公司CEO部署的“龍蝦”,將IP地址、真實(shí)姓名等信息泄露到了三千人的群聊里。多位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者也曾對「定焦One」講述,原本想讓“龍蝦”幫忙處理工作,結(jié)果一句簡單的“處理一下”,它直接把本地文檔刪了。更麻煩的是,它是在后臺運(yùn)行的,你根本看不見它在干什么。

這就是AI Agent在真實(shí)企業(yè)場景里遭遇的集體困境:技術(shù)上有門檻,普通人玩不轉(zhuǎn);安全上沒保障,企業(yè)不敢用。

不是教AI像人,而是為AI重寫世界

過去一年里,極客們的解法是RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)或者像“龍蝦”那樣的UI控制工具,本質(zhì)上是讓AI模擬人的視覺和手去點(diǎn)擊屏幕。但這在企業(yè)場景里走不通——網(wǎng)頁卡頓或按鈕換位都會讓工作流崩潰,沒有公司敢把這種系統(tǒng)放進(jìn)核心業(yè)務(wù)。

釘釘嘗試的是另一條路徑。陳航拋出的關(guān)鍵詞是“CLI化”(Command Line Interface,命令行界面)。通俗地說,就是直接向AI開放系統(tǒng)的底層代碼指令,讓AI不再需要“看"屏幕、“點(diǎn)”按鈕,而是直接向系統(tǒng)發(fā)送一行底層指令。安排跨部門會議,AI不用去找日歷圖標(biāo)、選時(shí)間、輸名字,一條指令瞬間建好。

為此,釘釘把旗下所有功能——AI表格、AI聽記、視頻會議、文檔、知識庫、審批、OA及各類SaaS應(yīng)用——全部拆解、重寫成了上萬條CLI指令。這個(gè)工程量是巨大的。用陳航的話說,“冰山之下,有8個(gè)工程,5個(gè)安全體系,4道屏障”,從2025年8月干到現(xiàn)在。

這背后的技術(shù)路線差異值得注意。讓AI模擬人去操作軟件,本質(zhì)上還是“人的工具”的延伸。釘釘做的是把軟件本身改造成AI能直接調(diào)用的基礎(chǔ)設(shè)施——不是AI學(xué)著像人一樣用軟件,而是人為AI重新匹配了一套AI原生語言。

當(dāng)AI具備了“動(dòng)手”能力后,普通人還面臨另一道坎:不會自己搭建復(fù)雜的工作流。釘釘?shù)霓k法是把特定領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)、SOP、數(shù)據(jù)能力封裝成一個(gè)個(gè)“Skill”(可以理解為“能力包”)。目前首批Skill套件覆蓋了電商、跨境電商、知識類博主、開發(fā)、門店、設(shè)計(jì)、制造、法律、財(cái)稅等十大場景。用戶拿到的是一套現(xiàn)成的工作臺,AI調(diào)用某個(gè)Skill時(shí),瞬間變成這個(gè)領(lǐng)域的“專家”。

在發(fā)布會上,陳航展示了幾個(gè)真實(shí)案例。杭工匠汽車維修店老板對著悟空喊:“幫我拉100個(gè)客人。”悟空立刻開始拆解這個(gè)目標(biāo)——先調(diào)用競品分析功能,去網(wǎng)上學(xué)習(xí)同行爆款帖子,總結(jié)發(fā)帖規(guī)律,然后調(diào)動(dòng)自動(dòng)發(fā)帖技能;當(dāng)客戶在評論區(qū)問價(jià)時(shí),AI能秒回并引導(dǎo)到店。一個(gè)店長加上悟空,就等于一個(gè)7×24小時(shí)在線的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

在電商行業(yè),悟空能接管許多原本憑感覺選品的“經(jīng)驗(yàn)活”——自動(dòng)瀏覽亞馬遜熱榜、在1688分析銷量和評價(jià);通過旺旺跟賣家砍價(jià)、確認(rèn)庫存;最后還會根據(jù)轉(zhuǎn)化率自動(dòng)修改商品主圖。

甚至連開發(fā)一款CRM應(yīng)用,也不再需要完整的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。過去,這需要產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、程序員協(xié)作數(shù)周甚至數(shù)月。而現(xiàn)在,一位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人只需要描述需求,AI就能自動(dòng)調(diào)用相關(guān)的開發(fā)Skill,一句話生成包含前端、后端、數(shù)據(jù)庫的完整應(yīng)用。“我們市場部同學(xué)用悟空,15分鐘就把發(fā)布會的門票系統(tǒng)做出來了。”陳航說。

“會做”貶值,“會想”升值

35歲的姜一平曾是一名文字工作者。AI浪潮剛出現(xiàn)時(shí),他每天都在焦慮自己會不會被淘汰。后來他想通了,與其等著被替代,不如試著用AI賺點(diǎn)錢。

他完全不會寫代碼,但憑著投資理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)累積,決定自己做一個(gè)炒股模型。整個(gè)開發(fā)過程全靠跟AI“聊天”完成:先讓AI分析市場情緒該怎么量化、權(quán)重怎么設(shè),再讓AI把這些分析寫成代碼。前后不到兩周,他手搓了一個(gè)市場情緒量化軟件,成本只有一塊多錢。

這個(gè)模型每天盤后收集數(shù)據(jù),次日盤前給出大盤走勢預(yù)測。更有意思的是,他根據(jù)模型算法寫的一篇論文,還引起了知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、“龍王模型”提出者Didier Sornette的關(guān)注。

姜一平“手搓”的工具給出盤前預(yù)測 受訪者供圖

姜一平不會寫代碼,但他知道市場情緒應(yīng)該怎么量化。這恰恰是AI時(shí)代最核心的能力轉(zhuǎn)移:過去,“會做”是核心競爭力——會寫代碼、會做設(shè)計(jì)、會寫文案?,F(xiàn)在,“會做”正在被AI快速填平。真正稀缺的變成了“會想”——知道做什么、判斷做得對不對、把不同的AI能力組合起來解決復(fù)雜問題。

《哈佛商業(yè)評論》2026年2月發(fā)表的一項(xiàng)研究揭示了更反直覺的現(xiàn)實(shí):AI并沒有讓人更輕松,反而讓人更忙了。員工工作節(jié)奏更快、任務(wù)范圍更廣、工作時(shí)間自發(fā)延長。短期看是生產(chǎn)力爆發(fā);長期看可能導(dǎo)致認(rèn)知過載。

這意味著,AI時(shí)代真正的“元能力”不是掌握某個(gè)具體工具,而是管理自己與AI的協(xié)作節(jié)奏,知道什么時(shí)候該讓AI沖,什么時(shí)候自己停下來想。

PwC全球AI就業(yè)晴雨表已經(jīng)給出了市場信號:擁有AI技能的員工正在獲得顯著的薪資溢價(jià)。市場已經(jīng)開始為“會指揮AI的人”標(biāo)價(jià)了。

下一個(gè)物種,可能就是你

回到最初的問題:碳基和硅基組隊(duì)燒token,到底炸出了什么?

先炸出了一批“進(jìn)化者”。刀仔躺在病床上遙控12家網(wǎng)店,“等登等蹬”一個(gè)人給春晚做片子,“在悉尼和稀泥”30天燒掉80億Token換來10萬美元月流水,姜一平不會寫代碼卻做出了讓經(jīng)濟(jì)學(xué)家側(cè)目的量化模型。這些人身上有一個(gè)共同特征:他們不是AI的操作員,而是AI的指揮官。

然后炸開了一道門。過去,成為“超級個(gè)體”需要技術(shù)天賦、試錯(cuò)成本和極強(qiáng)的工具整合能力——這道門把99%的人擋在外面。悟空做的事情,是把這道門的門檻從“會寫代碼”降到“會說人話”。一個(gè)汽車修復(fù)店老板喊一句“幫我拉100個(gè)客人”,AI就能自己拆解目標(biāo)、編排流程、執(zhí)行到底。這不是降維打擊,這是降維普惠。

最后,它可能正在炸掉我們對“工作”這個(gè)詞的全部舊認(rèn)知。想想看:當(dāng)一個(gè)文字工作者能做出量化模型,當(dāng)一個(gè)美院學(xué)生能交付商業(yè)級TVC,當(dāng)一個(gè)店長的AI比他自己還勤快——“崗位”這個(gè)概念還成立嗎?“專業(yè)對口”還重要嗎?你的競爭對手可能不再是同行業(yè)的人,而是一個(gè)完全不相干的人加上他的AI。

釘釘此次還發(fā)布了DingTalk A1 Pro錄音硬件和首款聯(lián)名AI耳機(jī)Cleer H1。AI正在從屏幕里爬出來,鉆進(jìn)會議室、車間和街邊小店。未來的工作場景里,你的“同事”可能是一個(gè)隨時(shí)在線、永不疲倦、還能自我進(jìn)化的數(shù)字搭檔。

工作不會消失,但“誰來做、怎么做、做多少”正在被徹底重新分配。這不是一場溫和的升級,更像一次物種進(jìn)化——不是所有人都會變,但率先變的人,已經(jīng)活在了不同的生產(chǎn)力紀(jì)元里。

下一個(gè)新物種,可能就是你。前提是,你愿意和硅基組隊(duì)。

*應(yīng)受訪者要求,文中刀仔、姜一平為化名。

作品聲明:內(nèi)容由AI生成
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