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給AI投毒,一場關(guān)于“最終答案”的信任戰(zhàn)爭

AGI
在AI時代,謊言不需要被證明,只需要被重復(fù)。

文 | 版面之外,撰文|畫畫

剛剛結(jié)束的315晚會上,一款從未存在過的產(chǎn)品,成為了AI的推薦答案。

它叫 Apollo-9 智能手環(huán),沒有公司,沒有生產(chǎn)線,沒有真實用戶。

這款產(chǎn)品唯一存在的地方,是互聯(lián)網(wǎng)上的十幾篇文章。

這些文章幾乎在同一時間出現(xiàn),內(nèi)容高度相似:

兩個小時后,當(dāng)測試者向多款A(yù)I助手提問:

“有什么值得推薦的智能手環(huán)?”

Apollo-9 出現(xiàn)在了答案里。

AI給出的理由,幾乎逐字復(fù)述了那些文章里的描述。

唯一的問題是:這款產(chǎn)品,從來沒有存在過。

后來人們才知道,這一切來自一套新的工具:GEO優(yōu)化系統(tǒng)。

它的工作方式很簡單,自動生成軟文,批量發(fā)布內(nèi)容,等待AI抓取。

運營者甚至給這套技術(shù)起了一個非常直白的名字:

給AI投毒。

通過持續(xù)投喂內(nèi)容,讓模型逐漸形成一種"共識"。當(dāng)這種共識足夠多時,AI就會在回答中重復(fù)它。

這看起來像是一次黑灰產(chǎn)業(yè)曝光。

但如果把視角拉遠(yuǎn)一點,會發(fā)現(xiàn)一件熟悉的事情正在發(fā)生:互聯(lián)網(wǎng)歷史,正在重演。

1、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷過一次完全一樣的戰(zhàn)爭

20年前,人們對搜索引擎有一種近乎天真的信任。

輸入關(guān)鍵詞,排名靠前的網(wǎng)頁,就代表更權(quán)威的信息。

直到SEO產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)。

企業(yè)開始研究如何影響搜索排名:關(guān)鍵詞堆疊、外鏈交易、站群網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容農(nóng)場……

很快,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了大量只為搜索引擎存在的內(nèi)容。

最早遭遇沖擊的是 Google。2010年前后,搜索結(jié)果一度被"內(nèi)容農(nóng)場"占據(jù),你搜索任何問題,出來的都是低質(zhì)量的堆砌文章,它們唯一的目的,不是回答你,而是讓算法相信它很重要。

為了治理這些問題,Google推出了 Panda、Penguin 等一系列算法更新,這場治理持續(xù)了十多年。

在中國,這段歷史更加典型。

在搜索市場長期占據(jù)主導(dǎo)地位的百度周圍,曾經(jīng)形成過一個龐大的SEO產(chǎn)業(yè)。企業(yè)做品牌推廣時,幾乎一定會做三件事:買競價排名、發(fā)SEO軟文、優(yōu)化搜索結(jié)果。

許多企業(yè)的市場預(yù)算里,有一項固定開支就叫"SEO費用"。

那一代互聯(lián)網(wǎng)人后來逐漸意識到一件事:

搜索結(jié)果并不是客觀秩序,它是一種被不斷博弈出來的秩序。

而今天,大模型正在成為新的信息入口。

SEO也開始出現(xiàn)新的名字:GEO(Generative Engine Optimization)。

每一代信息入口,都會誕生一代"優(yōu)化產(chǎn)業(yè)"。

搜索時代,人們優(yōu)化的是排名。AI時代,人們開始優(yōu)化的是答案。

2、每一代入口,都逃不掉

如果再把時間軸拉長一點,會發(fā)現(xiàn)GEO并不是第一次出現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)歷史上,每一代"入口"都會被迅速研究如何操控。

搜索時代,人們研究 SEO。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們研究 App Store 刷榜,刷下載、刷評分、刷評論,催生出完整產(chǎn)業(yè)鏈。

信息流時代,品牌開始研究算法推薦機(jī)制。買量、刷點擊、刷互動,成了另一套生意。

直播電商時代,刷銷量、刷評價、刷直播人氣,同樣的邏輯再次上演。

這些行為背后,其實是同一件事:

只要一個平臺控制了流量入口,就一定會有人研究如何影響它。

這不是某個壞人的選擇,這是商業(yè)的本能。

今天,AI正在成為新的入口。

所以GEO出現(xiàn),其實是一件非常"互聯(lián)網(wǎng)式"的事情。

唯一的問題是,這一次,賭注更高。

3、AI為什么比搜索更容易被操控

很多人看到315實驗時的第一反應(yīng)是:AI是不是還不夠成熟?

但問題其實更深。

搜索引擎的工作方式是:檢索信息,找到網(wǎng)頁,展示給用戶。

用戶仍然需要自己判斷。

而大模型做的是另一件事:生成答案。

它會綜合互聯(lián)網(wǎng)上的信息,然后給你一個總結(jié)后的結(jié)論。

這聽起來更方便,但也帶來一個根本性的風(fēng)險。

如果互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)大量重復(fù)信息,模型會把這種重復(fù)當(dāng)作"共識"。

這正是315實驗?zāi)軌虺晒Φ脑颉?/p>

十幾篇軟文,模型看到的不是一家在推廣,而是多個來源都在提到。

這就導(dǎo)致它會判斷:這可能是一個被廣泛認(rèn)可的產(chǎn)品。

于是直接把這些信息整理成答案,推薦給你。

從模型角度看,這是合理推理。

但問題在于:

概率并不等于真實。

搜索引擎操控的是"你能看到什么"。

AI操控的是"你以為真相是什么"。

在AI時代,謊言不需要被證明,只需要被重復(fù)。

4、比操控答案更危險的問題

GEO只是一個表象。

更深層的問題,是AI產(chǎn)業(yè)正在遇到一個新的工程挑戰(zhàn)。

過去幾年,大模型競爭的焦點是模型規(guī)模、算力投入、訓(xùn)練效率。

但隨著模型越來越強(qiáng),一些研究者開始意識到另一件事:

真正稀缺的,可能不是算力,而是干凈的數(shù)據(jù)。

大模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)主要來自互聯(lián)網(wǎng):新聞、論壇、博客、百科……這些內(nèi)容構(gòu)成了模型理解世界的基礎(chǔ)。

但互聯(lián)網(wǎng)本身正在發(fā)生變化。

越來越多的內(nèi)容,其實是AI生成的內(nèi)容、SEO優(yōu)化的內(nèi)容、GEO投喂的內(nèi)容。

當(dāng)這些內(nèi)容不斷增加,大模型的訓(xùn)練就會出現(xiàn)一個危險現(xiàn)象:

模型開始學(xué)習(xí)模型生成的內(nèi)容。

AI研究界把這種現(xiàn)象稱為 Model Collapse(模型塌縮),模型不斷學(xué)習(xí)被污染的數(shù)據(jù),逐漸偏離真實世界。

OpenAI 和 Anthropic 都曾公開討論過一個話題:高質(zhì)量訓(xùn)練數(shù)據(jù)正在枯竭。

如果互聯(lián)網(wǎng)越來越多的內(nèi)容是自動生成的,未來AI學(xué)習(xí)到的,很可能只是自己產(chǎn)生的回聲。

一個只學(xué)習(xí)自己聲音的AI,最終會變成什么?

沒有人知道。

5、AI產(chǎn)業(yè)的下一場戰(zhàn)爭

如果說數(shù)據(jù)污染是技術(shù)問題,那AI產(chǎn)業(yè)接下來面對的,是一個更宏觀的挑戰(zhàn):

信息治理。

早期大模型競爭,本質(zhì)是工程能力競爭,誰的模型更大,誰的算力更多,誰的訓(xùn)練更快。

但未來,大模型公司可能需要建立另一種能力:

管理信息的能力。

這包括數(shù)據(jù)來源可信度、知識溯源機(jī)制、信息更新體系。

這也是為什么越來越多AI產(chǎn)品開始強(qiáng)調(diào)引用來源、可驗證知識、檢索增強(qiáng)(RAG)。

AI產(chǎn)業(yè)正在從模型競爭,走向另一個階段:

知識體系競爭。

誰能建立一套更干凈、更可信、更難被污染的知識體系,誰才能在下一階段真正勝出。

這場競爭,才剛剛開始。

6、誰在決定答案

回看315曝光的那個實驗,它其實只是一個很小的案例。

但它揭示的,是一個更深層的變化。

在搜索時代,人們爭奪的是排名,誰排在第一頁,誰就獲得流量。

但在AI時代,用戶往往不會再點開十幾個網(wǎng)頁。

他們直接接受一個總結(jié)后的答案。

于是新的競爭開始出現(xiàn):誰能影響答案。

過去20年,互聯(lián)網(wǎng)上的信息結(jié)構(gòu)大致是這樣的:網(wǎng)站生產(chǎn)內(nèi)容,搜索引擎負(fù)責(zé)索引,用戶自己判斷。搜索引擎只是入口,它決定"你能看到什么",但不替你做結(jié)論。

而大模型改變了這件事。

AI不僅是入口,它還是解釋者。

用戶不再需要瀏覽十幾個網(wǎng)頁,也不再需要比較不同觀點。AI會直接給出一個總結(jié)后的答案。

當(dāng)信息結(jié)構(gòu)從信息分發(fā)變成答案生成,一個新的問題就出現(xiàn)了:

誰在決定答案?

在搜索時代,人們爭奪的是排名。

在AI時代,人們爭奪的是:知識在AI里的位置。

如果一個品牌長期出現(xiàn)在AI推薦中,它就會逐漸變成一種默認(rèn)選擇。

答案即流量,流量即權(quán)力。

而一旦答案本身可以被優(yōu)化、操控、投喂,AI就會面臨一個更古老的挑戰(zhàn):

信任。

【版面之外】的話:

搜索時代,用戶還可以點擊不同網(wǎng)頁交叉驗證。但在AI時代,你看到的,往往只有一個結(jié)論。

如果這個結(jié)論被操控,你甚至很難意識到。

20年前,人們學(xué)會了一件事:如何讓搜索引擎相信自己。

20年后,一群人正在研究另一件事:如何讓AI相信謊言。

所以AI產(chǎn)業(yè)真正需要解決的問題,也許不是模型能力。而是另一件更古老的事情:

如何建立可信的信息秩序。

未來幾年,AI行業(yè)很可能迎來一場新的戰(zhàn)爭。不是算力戰(zhàn)爭,不是模型戰(zhàn)爭,而是:

信任戰(zhàn)爭。

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