政策的推動加上中國家庭清潔理念的升級,讓掃地機迎來了最好的發(fā)展時刻。在上行周期的推動下,中國品牌也在展開新一輪的技術(shù)路線之爭。

但是,在掃地機6.0時代,內(nèi)卷競爭下各種亂象頻發(fā),價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)擾亂了行業(yè)的良性發(fā)展。“行業(yè)的最終價值要回歸到消費者,卷參數(shù)炫技都是虛的,核心還是要把清潔這件事做好。”螢石家用服務機器人事業(yè)部負責人王濤說道。

性能“過剩”時代,蛋糕做大的方向錯了

1901年,英國工程師休伯特·布斯發(fā)明首臺電動真空吸塵器,雖為手動操作,但奠定了清潔設備的基礎。往后的百余年時間里,為了將家里清潔的更干凈,清潔電器進行了多維度的進化。最近十來年,掃地機進入更多的家庭,從過往的單純掃到現(xiàn)在的掃拖一體,逐漸成為解放雙手的工具。

不同于電視、空調(diào)、冰箱,掃地機落地時間較短,仍處于規(guī)模化普及階段。相比較海外市場,中國家庭的掃地機滲透率還有較大的增量空間。但即便是如此,在各種內(nèi)卷之下,行業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了偏差。王濤認為,現(xiàn)在掃地機很多地方都是性能過剩,這種卷參數(shù)炫技如果沒能落地來提升用戶的實際體驗,完全不利于行業(yè)的發(fā)展。

從當前品牌的營銷和產(chǎn)品話術(shù)來看,往往都是在強調(diào)參數(shù),以及去迎合當下的熱點技術(shù),比如具身智能。現(xiàn)在的掃地機不僅能掃拖,還能爬樓、撿襪子,有的甚至還能飛。但這些功能的外擴創(chuàng)新,在王濤看來,并不是一個正確的方向,那些看似酷炫的功能對于大部分用戶來基本沒有價值。

從消費者的角度來說,掃地機仍存在很多的痛點尚未解決,也希望有新的品牌能夠帶來不一樣的體驗。IDC分析師對作者指出,當前掃地機器人市場的痛點主要還是集中在清潔力度不夠,導航避障不夠準確。

王濤直言,“掃地機的本質(zhì)是清潔,但諸如吸力等功能早已夠用,完全沒有必要追逐過大的參數(shù)。如果要做大蛋糕,更為重要的是要做滲透,掃得干凈、用得省心,還要買得起,而不是為了滿足0.001%的人把盤子做小。”

雙擎雙熱活水洗地,螢石跨界的新方案

回看掃地機的技術(shù)迭代歷程,為了掃拖得更干凈,廠商們花大力氣研發(fā)各種掃地和洗地方案,行業(yè)也經(jīng)歷了多個發(fā)展節(jié)點。其中,1.0至3.0時代處于“以臟拖臟”初級階段,清潔力薄弱、水漬明顯等問題突出;4.0時代的常溫活水洗地模式,難以應對干濕混合垃圾;5.0時代的雖然將高溫引入到洗地機中提升清潔效果,卻仍受困于干濕混合垃圾處理、凝固污漬瓦解、重度油污清潔及細菌消殺四大難題,導致核心清潔痛點始終未能得到徹底解決。

“到了6.0時代,掃地機要具備處理所有干濕垃圾的能力”,王濤表示,從今年發(fā)布的新品來看,多是聚焦在續(xù)航、熱水、越障等功能參數(shù)的縫縫補補,并未完全針對性解決“掃干凈、拖干凈”這一用戶的根本訴求,這也是為何螢石入局高端清潔市場的原因。

在AWE上,螢石宣布推出Stella星辰系列AI蒸汽洗地機器人,主打的雙擎雙熱活水洗地方案,由“BiCore Suction雙擎分區(qū)直吸系統(tǒng)”與“HotSteam Wash澎湃蒸洗雙熱系統(tǒng)”構(gòu)成,在吸塵、洗地、自清潔鏈路上進行了升級。簡單來說,就是干濕垃圾分開吸,并用高溫洗地和自清潔,從而達到更好的效果。

其中,BiCore Suction雙擎分區(qū)直吸系統(tǒng)有兩個獨立風機,一個負責滾刷清掃,處理吸塵、毛發(fā)等各類干垃圾。另一個負責處理污水、湯汁、泡面等濕垃圾及干濕混合垃圾。HotSteam Wash澎湃蒸洗雙熱系統(tǒng),采用“105℃雙泵增壓蒸汽系統(tǒng)+85℃黃金熱活水熨燙洗地”的雙重設計,前者可滲透地面縫隙,處理頑固油污與細菌。后者則實時對履帶/滾筒進行自清潔,確保洗地過程中履帶/滾筒始終保持潔凈狀態(tài)。

“基于空間的限制,要將這兩個系統(tǒng)同時設計在掃地機的機身里,還是有一定難度的,為此也進行了重新研發(fā)。”螢石家用服務機器人產(chǎn)品總監(jiān)朱瑜對作者介紹稱,依靠多目視覺計算系統(tǒng)可以節(jié)省掉雷達這部分的空間,同時自研蒸汽模塊,以此匹配機身空間。

當然,難度也不止于此,如何讓蒸汽的溫度到達地面還是105度,這點也是一個很大的挑戰(zhàn)。朱瑜透露,最終是通過氣泵加水泵組合的方式,加速蒸汽噴出,避免蒸汽量和蒸汽溫度下降,從而保證蒸汽和熱水洗地的效果。

生態(tài)+自研AI,內(nèi)卷下的差異化突圍路徑

AI時代,所有的硬件終端都要重新做一遍,掃地機也一樣。如果說硬件決定了掃地機的下限,那么軟件生態(tài)則是在當下內(nèi)卷的環(huán)境下突圍的新路徑。當然,這里并不是說硬件和軟件誰更重要,二者相輔相成,才能讓掃地機更主動地服務。

螢石雖進入掃地機行業(yè)僅幾年,但其多年積累的AI算法等技術(shù),這次也應用在了產(chǎn)品上。螢石Stella星辰系列搭載自研的螢石星辰世界模型,依托AI算法,讓設備具備“思考”的能力。

相較于普通掃地機器人,在萬物識別上,可實現(xiàn)“感知——理解——記憶”,能夠判斷“這是誰、在做什么、需要什么、有何風險”;在行為預測層面,可通過“識別+場景判斷+軌跡預測+智能決策+持續(xù)學習”,提前規(guī)避動態(tài)風險。

IDC在此前的報告中指出,能夠持續(xù)投入算法、數(shù)據(jù)與場景理解的廠商,將在高端化、全球化與生態(tài)化競爭中占據(jù)主動。朱瑜稱,此次新品均是自研自產(chǎn),借助螢石的生態(tài)矩陣,Stella星辰系列還可以和家里智能門鎖等設備聯(lián)動,從而進一步推動設備向具身智能進階。

掃地機的6.0時代,新的競爭已然到來,但考題其實一直沒變,那就是清潔能力。在AWE的E1館,能夠看到不同品牌之間的碰撞,螢石的跨界加入以及提供的新方案,也讓行業(yè)有了新的思考和體驗。內(nèi)卷競爭下,我們樂于看到不同的路徑和方案,但絕不能脫離產(chǎn)品的本質(zhì)屬性,務實比“虛假繁榮”更能走得長遠。(文 | 志讀科技,作者 | 杜志強,編輯 | 鐘毅)

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